供電企業(yè)實施電力營銷管理的總體策略分析

唐家順

摘要：隨著當前我國新型城市化建設(shè)進程不斷發(fā)展加快，使得未來人們對家用電力的直接需求越來越大，從而直接推動了我國供電經(jīng)營企業(yè)的快速發(fā)展，同時也因此為我國供電經(jīng)營企業(yè)快速發(fā)展自身帶來了一些挑戰(zhàn)，即有些供電經(jīng)營企業(yè)電力市場競爭過于激烈，基于此，供電經(jīng)營企業(yè)如果想要在電力市場中能夠獲得良好的核心競爭力，就必然需要不斷強化它的電力市場營銷管理工作，從而能夠使得整個電力企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)最大經(jīng)濟效益及獲得社會效益，并根據(jù)我國電力營銷市場的經(jīng)濟動態(tài)、發(fā)展趨勢及一些薄弱環(huán)節(jié)，從而研究制定實施出一套符合自身供電企業(yè)的強化電力市場營銷項目管理工作總體實施策略。

關(guān)鍵詞：中國供電系統(tǒng)企業(yè);中國電力市場營銷能源管理;經(jīng)營策略;市場分析

隨著當前我國新型城市化建設(shè)進程不斷發(fā)展加快，使得當今人們對家用電力的直接需求越來越大，從而直接推動了我國供電經(jīng)營企業(yè)的快速發(fā)展，同時也因此為我國供電經(jīng)營企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略帶來了一些挑戰(zhàn)，即我國供電經(jīng)營企業(yè)電力市場競爭過于激烈，基于此，供電經(jīng)營企業(yè)如果想要在電力市場中能夠獲得良好的核心競爭力，就必然需要不斷強化它的電力市場營銷管理工作，從而能夠使得我國電力企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)最大經(jīng)濟效益及獲得社會效益，并根據(jù)我國電力營銷市場的經(jīng)濟動態(tài)、發(fā)展趨勢及一些薄弱環(huán)節(jié)，從而研究制定并推出一套符合自身供電企業(yè)的強化電力市場營銷工作管理策略總體實施策略。

1供電企業(yè)電力營銷定義

供電設(shè)備企業(yè)新型電力管理營銷主要是指電力供電設(shè)備企業(yè)電力運行管理過程中需要有一定目的、有意識的一種經(jīng)營管理活動，供電設(shè)備企業(yè)新型電力管理營銷是指在了解電力企業(yè)市場需求基礎(chǔ)上，通過新型電力管理營銷主要核心思想和所開展的社會經(jīng)濟的經(jīng)營活動，供電設(shè)備企業(yè)新型電力管理營銷主要核心思想即能夠滿足新型電力營銷市場所發(fā)展需要的電力;關(guān)于供電設(shè)備企業(yè)新型電力管理營銷市場策略主要是根據(jù)電力企業(yè)對新型電力營銷市場的長期預測及市場調(diào)查，對新型電力企業(yè)市場的實際需求情況進行精準的統(tǒng)計分析，從而根據(jù)電力企業(yè)實際經(jīng)營情況自行制定合理的新型電力企業(yè)生產(chǎn)管理計劃，使得新的電力企業(yè)生產(chǎn)管理計劃不但能夠有效滿足電力市場上的電力生產(chǎn)需求，還而且可以有效率地防止供電企業(yè)停工生產(chǎn)電力浪費的各種情況同時發(fā)生，提高電力供電設(shè)備企業(yè)社會經(jīng)濟效益。

2電力營銷管理的中心思想

其一，在進行電力營銷時應(yīng)當秉承以下原則，將電網(wǎng)作為根本基礎(chǔ)，將技術(shù)作為支撐，根本保障就是服務(wù)和管理。電力企業(yè)一定要積極充分利用目前改造現(xiàn)代電網(wǎng)的有利機會，解決目前供配電服務(wù)系統(tǒng)中可能存在的一些問題，盡可能地充分滿足廣大電力行業(yè)用戶的服務(wù)需求，利用目前現(xiàn)代化的電力網(wǎng)絡(luò)、通信和現(xiàn)代計算機信息技術(shù)，將更加優(yōu)質(zhì)和高效的電服務(wù)產(chǎn)品提供社會給廣大電力行業(yè)用戶。

其二，應(yīng)當依據(jù)買方的市場的實際需求，對我國電力企業(yè)營銷的方法進行不斷創(chuàng)新，電力企業(yè)營銷賣方市場未來戰(zhàn)略目標的發(fā)展重點之一就是面向買方市場，因此我國電力企業(yè)必須在改變原有的電力賣方市場基礎(chǔ)前提下盡快改變傳統(tǒng)的電力供電服務(wù)管理模式，將供電服務(wù)由被動管理轉(zhuǎn)換到更為主動，迎合買方市場的實際需求。

3電力企業(yè)營銷管理的總體策略

3.1使電力營銷總體策略與可持續(xù)發(fā)展相適應(yīng)

供電運營企業(yè)的市場營銷策略總體規(guī)劃策略應(yīng)當嚴格遵循電力可持續(xù)發(fā)展的基本原則，逐步通過調(diào)整環(huán)保、能源電力消費結(jié)構(gòu)，增加對電力市場需求的高度重視，運用電力需求預測以及管理的有效手段，滿足廣大客戶實際需求，將大型商業(yè)住戶人群及城鎮(zhèn)居民居宅住戶人群作為主要的電力消費需求群體，為其客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)。為了切實符合國家綠色節(jié)能發(fā)展的戰(zhàn)略理念，供電設(shè)備企業(yè)發(fā)展需要積極探索發(fā)掘更多經(jīng)濟可用的替代再生能源， 實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益的同步提高，既為供電企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更大的經(jīng)濟利益，又保證了人與自然和諧相處。

3.2以市場需求為導向

為了更好地適應(yīng)跟隨用電市場需求發(fā)展的技術(shù)潮流，供電經(jīng)營企業(yè)必然需要不斷提高對用電市場需求趨勢預測的分析能力，做好用電市場需求調(diào)查分析工作，以針對現(xiàn)有我國消費者用電市場的大量數(shù)據(jù)分析為主要依托作用來準確性地預測未來用電市場需求發(fā)展趨勢走向。除此之外，企業(yè)以及相關(guān)信息技術(shù)管理部門還應(yīng)認真做好企業(yè)市場需求變化的實時跟蹤數(shù)據(jù)分析記錄工作，及時收集記錄分析相關(guān)信息和市場數(shù)據(jù)。

4總體策略的具體化表現(xiàn)

4.1環(huán)保型新能源企業(yè)品牌廣告宣傳推廣策略

要充分地利用電能的清潔、高效以及快捷的優(yōu)勢特征，針對國家環(huán)保能源的政策與手段，在國家政策的支持之下，重視清潔能源，緩解城市污染問題。以環(huán)境保護與能源消耗為契機，宣傳環(huán)保能源，加強電能宣傳，將其作為電能營銷宣傳的主要內(nèi)容。

4.2銷售市場拓展策略

要加快拓展電力營銷市場地域.隨著我國電力營銷體制的持續(xù)改革與不斷完善，要適當?shù)卮罅ι罨貐^(qū)電力產(chǎn)品營銷地域市場，突破我國現(xiàn)有的電力專營營銷體制，利用電力輻射營銷效應(yīng)，完善地區(qū)電網(wǎng)架構(gòu)建設(shè)，既要以企業(yè)提供電力供電配套服務(wù)產(chǎn)品為主要營銷手段，又適當?shù)卮罅ν卣沟貐^(qū)電力產(chǎn)品營銷地域市場。同時，要適度地積極拓展我國能源服務(wù)市場，加強能源管理，拓展能源營銷服務(wù)范圍。

4.3優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略

在今后的行業(yè)發(fā)展中，供電設(shè)備企業(yè)不僅要不斷拓展自身的更大市場份額，還要不斷增強自身的市場競爭能力。對此，在實踐中要將優(yōu)化服務(wù)水平作為一種拓展市場營銷的有效模式。在產(chǎn)品生產(chǎn)以及經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)中也都要滲透優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)營理念，要高度重視對經(jīng)營部門、員工的有效管理，樹立積極向上、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的公司社會榮譽形象，提升廣大客戶的服務(wù)滿意度，與廣大客戶一起構(gòu)建共同追求發(fā)展的新型優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系，進而不斷提升公司服務(wù)質(zhì)量，增強公司核心市場競爭能力。

5總結(jié)

未來的電力供電市場是以滿足買方市場需求為主要導向的，因此，各大電力供電經(jīng)營企業(yè)都認為應(yīng)該首先著重進行調(diào)查了解消費者的實際購買力和需求，以此結(jié)果為主要依據(jù)后再來研究制定一套屬于自己的電力市場營銷戰(zhàn)略總體發(fā)展策略，提供更加優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，使用更多清潔的綠色能源，使各大供電經(jīng)營企業(yè)自身能夠更好地積極適應(yīng)電力市場趨勢的不斷變化，從而能夠獲得更大的市場發(fā)展競爭優(yōu)勢。

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（作者單位：鎮(zhèn)江三新供電服務(wù)有限公司句容分公司邊城供電所）