公立醫(yī)院是人民政府設(shè)立的醫(yī)院,它的根本宗旨就是最大限度滿足人民群眾的衛(wèi)生健康服務(wù)需要。不管到了任何時(shí)候,這個(gè)核心支點(diǎn)既不能忘,也不能變。
眾心成城獎(jiǎng)
2020 最佳醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)
獲獎(jiǎng)單位
滄州市中心醫(yī)院
五星級(jí)管理
醫(yī)院品牌與文化
醫(yī)療質(zhì)量與安全
醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)
獲獎(jiǎng)理由
20年間,一艘醫(yī)療巨艦崛起于渤海畔。把公家的事當(dāng)自己的事,把患者的痛當(dāng)自己的痛。修煉遠(yuǎn)見,預(yù)見未來,他們在冀東大地書寫醫(yī)療神話!
滄州市中心醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)
在河北滄州民間流傳著一句話“教育看衡水,醫(yī)療看滄州?!币灿腥苏f“滄州醫(yī)療是個(gè)傳奇”,說的就是滄州市中心醫(yī)院。
十九年間,這家醫(yī)院的建筑面積從3萬余平方米,增至50余萬平方米;年門診量從30萬增至293萬人次;住院床位由不足600張擴(kuò)至4096張;人才培養(yǎng)由沒有一個(gè)碩士以上技術(shù)人才增長到擁有碩士、博士、碩士生導(dǎo)師、博士生導(dǎo)師共計(jì)1700余名。
最近,好消息又傳來,今年8月底,新一屆中國醫(yī)院競爭力排行榜發(fā)布,“滄州市中心醫(yī)院排名跳躍式地從2016年度的第31名升至2019年度的第13名,實(shí)在令人震撼!”有業(yè)內(nèi)專家對(duì)此驚訝不已。滄州市中心醫(yī)院這樣的發(fā)展速度,怕是在各地醫(yī)院中也是鳳毛麟角。
在滄州市走一走,不一會(huì)兒你就知道,滄州市有個(gè)“把公家的事當(dāng)自己的事干”的溫秀玲,就是這家醫(yī)院的黨委書記。
溫秀玲滄州市中心醫(yī)院黨委書記
高廣明滄州市中心醫(yī)院院長
今年,是溫秀玲進(jìn)入滄州市中心醫(yī)院的第十九個(gè)年頭,這是滄州市中心醫(yī)院高速、高質(zhì)發(fā)展的十九年。此時(shí),她帶領(lǐng)滄州市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)干篤行,朝著下一個(gè)目標(biāo)——“建設(shè)國內(nèi)一流強(qiáng)院”闊步前行。
2001年10月,溫秀玲上任滄州市中心醫(yī)院院長。此前,她剛剛帶領(lǐng)滄州市傳染病醫(yī)院走出困境。
上任伊始,溫秀玲才了解到,作為地市級(jí)醫(yī)院,該院當(dāng)時(shí)僅有500多張床位,接診能力偏低;全院沒有一個(gè)博士、碩士;建筑設(shè)施陳舊,最新的是建于1972年的7000平方米的門診樓和一座萬余平方米的5層病房樓。
溫秀玲就是來解決問題的。上任第一天,她隨便在門診樓找了個(gè)房間當(dāng)辦公室,接下來,她走訪醫(yī)生,詢問患者,經(jīng)過摸底調(diào)研,她意識(shí)到:唯有做大做強(qiáng)醫(yī)院,大幅提升醫(yī)療服務(wù)水平,才能吸引患者。
做事要先設(shè)立目標(biāo),她大手筆規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展藍(lán)圖:第一個(gè)五年內(nèi),建成省內(nèi)一流強(qiáng)院;第二個(gè)五年,建成津南魯北醫(yī)療服務(wù)中心;第三個(gè)五年,建成國內(nèi)地市級(jí)一流強(qiáng)院。
“日子怎么過,醫(yī)院就怎么經(jīng)營?!睖匦懔峥偨Y(jié)道,“因?yàn)闆]錢,就要精打細(xì)算。”因此,她事必躬親。
建設(shè)9萬平方米綜合門診樓時(shí),溫秀玲吃住在工地,連施工隊(duì)都不敢糊弄她。工程進(jìn)度,材料價(jià)格,甚至一塊瓷磚、一條窗簾的質(zhì)量、價(jià)格,她都要親自把關(guān)。偌大一座特殊結(jié)構(gòu)的醫(yī)療綜合門診樓,僅用兩年半就建成投用了,而工程造價(jià)還比原設(shè)計(jì)節(jié)省了4600多萬元。
20余年她中午沒有回過一次家。就這樣,該院又相繼建起了腦科醫(yī)院、國醫(yī)堂,接收了工專校區(qū)……溫秀玲帶領(lǐng)滄州市中心醫(yī)院一步一個(gè)腳印地踏實(shí)前行。
硬件設(shè)施到位了,要想解決老百姓就醫(yī)難題,就得提高醫(yī)療技術(shù)水平,就得先有人才儲(chǔ)備。
滄州市中心醫(yī)院進(jìn)行了大規(guī)模的人才培養(yǎng)和引進(jìn)活動(dòng),使得醫(yī)院吸納了碩士、博士、碩士生導(dǎo)師、博士生導(dǎo)師等高級(jí)別技術(shù)人才共計(jì)1700余名,占到了員工總數(shù)的三分之一。同時(shí)力排眾議,選拔了一批雖然有個(gè)性但有技術(shù)、有魄力的專家做了學(xué)科帶頭人,在全員形成了尊重知識(shí)、尊重人才的 風(fēng)氣。
溫秀玲有很強(qiáng)的預(yù)見和遠(yuǎn)見,這一點(diǎn)是滄州市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的共識(shí)。
已經(jīng)做好一切準(zhǔn)備的滄州市中心醫(yī)院,抓住了京津冀協(xié)同發(fā)展的機(jī)遇,與北京、天津重點(diǎn)醫(yī)院及重點(diǎn)學(xué)科開展以借智借力為紐帶的聯(lián)建活動(dòng)。
2014年,滄州市中心醫(yī)院與北京301醫(yī)院(中國人民解放軍總醫(yī)院)實(shí)現(xiàn)全面合作,是滄州市中心醫(yī)院融入京津冀醫(yī)療協(xié)同發(fā)展邁出的關(guān)鍵一步。溫秀玲把這次合作形象地稱為:“從云端伸下來的扶梯”。
按照雙方協(xié)議,北京301醫(yī)院將發(fā)揮人才、技術(shù)、管理、科研等方面優(yōu)勢,在學(xué)科建設(shè)、高新技術(shù)開展、科研創(chuàng)新、人才培養(yǎng)、醫(yī)院管理等方面對(duì)滄州市中心醫(yī)院展開全方位幫扶;雙方共同建立“滄州市疑難病會(huì)診中心”,相繼開通“疑難重癥直通301”綠色通道;同時(shí)將微移植、計(jì)算機(jī)導(dǎo)航下手術(shù)等一批國際領(lǐng)先的前沿技術(shù)項(xiàng)目陸續(xù)“植入”滄州市中心醫(yī)院。與301醫(yī)院的合作,讓滄州中心醫(yī)院受益無窮。2016年,滄州市中心醫(yī)院與中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院腫瘤醫(yī)院達(dá)成合作共識(shí),共同建立PET-CT檢查直通車醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目。
與京津大醫(yī)院的深度合作不僅促進(jìn)了滄州中心醫(yī)院醫(yī)療水平的提高,同時(shí)也促進(jìn)了整個(gè)地區(qū)醫(yī)療資源的再分配,滄州本地患者外流明顯減少,還增加了不少外地患者,其中包括為數(shù)不少的來自北京和天津的患者。
“公立醫(yī)院是人民政府設(shè)立的醫(yī)院,它的根本宗旨就是最大限度滿足人民群眾的衛(wèi)生健康服務(wù)需要。不管到了任何時(shí)候,這個(gè)核心支點(diǎn)既不能忘,也不能變。”溫秀玲說。
滄州市中心醫(yī)院
溫秀玲16歲從赤腳醫(yī)生干起,再到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,然后到防疫站、愛衛(wèi)會(huì)、傳染病醫(yī)院……在基層醫(yī)療衛(wèi)生戰(zhàn)線摸爬滾打十幾年,在她的經(jīng)歷中,“基層”和“防疫”,是重要的兩個(gè)詞匯。
早年的基層工作經(jīng)歷,讓溫秀玲對(duì)基層醫(yī)療狀況十分了解,在長期以來重城市、輕農(nóng)村的醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整中,一些本就基礎(chǔ)條件薄弱的基層衛(wèi)生院面對(duì)突如其來的疫情是要人沒人,要錢沒錢,只能束手。
溫秀玲一直記掛著基層,農(nóng)村走出來的她對(duì)基層有特別的情結(jié)。多年來,她作為全國人大代表所提交的議案中多涉及“基層”。
如今,作為地市級(jí)醫(yī)院的一把手,如何在滄州市中心醫(yī)院不斷發(fā)展壯大的同時(shí),帶動(dòng)基層發(fā)展,讓滄州市中心醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立起血肉相依的聯(lián)系,讓農(nóng)村老百姓真正享受到國家改革發(fā)展帶來的成果,一直是她內(nèi)心深處的情結(jié)和牽掛。
2003年春那場突如其來的“非典”,使她堅(jiān)定了這個(gè)想法。她決定以中心醫(yī)院為總部單位,吸納動(dòng)員全市118家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為會(huì)員單位,成立起“滄州市中心醫(yī)院——鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)”,從當(dāng)年9月開始,拉開了滄州市中心醫(yī)院“技術(shù)幫扶、衛(wèi)生支農(nóng)”的序幕。
“并以此為平臺(tái),從技術(shù)、人才、管理等方面幫扶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)。這從一開始就堅(jiān)持了十九年?!睖嬷菔兄行尼t(yī)院黨委副書記、副院長,滄州市中心醫(yī)院醫(yī)療集團(tuán)理事長白錫波說。
據(jù)統(tǒng)計(jì),從2003年開始,醫(yī)院堅(jiān)持自發(fā)幫扶全市198家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,從技術(shù)、人才、設(shè)備、管理等方面進(jìn)行全方位幫扶。19年來,醫(yī)院共組織下鄉(xiāng)義診活動(dòng)6000多次,派出衛(wèi)生技術(shù)人員85800人次,免費(fèi)培訓(xùn)基層衛(wèi)生技術(shù)骨干15萬余人次,診療病人240萬人次、開展手術(shù)36150例,使600余萬基層群眾從各類活動(dòng)項(xiàng)目中受益。
無論是2003年抗擊“非典”,2008年5·12四川汶川大地震救援,還是2009年滄州市中心醫(yī)院被確定為甲型H1N1流感危重癥患者救治醫(yī)院,再到抗擊新冠肺炎疫情臨危受命,面對(duì)接下的防控救治任務(wù),滄州市中心醫(yī)院總是不負(fù)使命,不計(jì)得失,沖鋒在前,出色地完成了各種應(yīng)急救災(zāi)任務(wù),彰顯了強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。
一百多年來,滄州市中心醫(yī)院始終堅(jiān)守著“博施仁愛”的立院宗旨從未動(dòng)搖。滄州市中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一致達(dá)成共識(shí),醫(yī)院要突出公益性質(zhì)和責(zé)任擔(dān)當(dāng),始終強(qiáng)調(diào)必須把自身利益統(tǒng)一在群眾利益之中,堅(jiān)持強(qiáng)大自身普惠百姓,堅(jiān)持應(yīng)急救災(zāi)勇挑重?fù)?dān),堅(jiān)持扶危濟(jì)弱彰顯大愛,在醫(yī)院長足發(fā)展的同時(shí)實(shí)現(xiàn)社會(huì)公益性的最大化。
“我們認(rèn)為,幫助一個(gè)貧困患者,能夠在他周圍形成一種良好的社會(huì)輿論和價(jià)值導(dǎo)向,這對(duì)于整個(gè)社會(huì)正能量的增加具有非常積極的作用,是醫(yī)院擔(dān)當(dāng)社會(huì)責(zé)任的重要體現(xiàn)?!睖匦懔嵩谝淮喂_發(fā)言中說。
滄州市中心醫(yī)院一直以來堅(jiān)持“善行天下”,大力救助弱勢群體,彰顯公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)慈善關(guān)懷。對(duì)于貧困個(gè)體,醫(yī)院從來都是竭盡所能予以救助,讓他們能夠感受到社會(huì)的溫暖。為山西年僅18歲的青年王俊平減免25萬余元醫(yī)療費(fèi)成功進(jìn)行了肝移植手術(shù);為慢性粒細(xì)胞白血病的貧困患者朵勝來,實(shí)施了非血緣性異基因外周血造血干細(xì)胞移植,減免費(fèi)用40萬元;為正在服刑的生父和患病的女兒常軍環(huán)成功進(jìn)行了腎移植手術(shù),減免手術(shù)費(fèi)用5萬多元……對(duì)于了解到或者收到求助信息的社會(huì)上的困難家庭,醫(yī)院都從財(cái)物、醫(yī)藥上給予很大的幫助。該院針對(duì)來院就醫(yī)的貧困患者、五保戶實(shí)施的“二次減免”政策,累計(jì)為貧困患者再減免 費(fèi)用1277萬元。
此外,該院在不斷做大做強(qiáng)的同時(shí),秉承“善行天下”的理念,開展了“健康扶貧”“醫(yī)療扶貧”“產(chǎn)業(yè)扶貧”“消費(fèi)扶貧”等措施,近幾年累計(jì)扶貧基金達(dá)8億元,走在行業(yè)扶貧的前列。這也成為滄州市中心醫(yī)院最硬的品牌和文化。