公共數(shù)字文化融合關(guān)鍵問題研究

許斌

摘要：本文簡要闡述了當(dāng)前我國公共數(shù)字文化服務(wù)平臺的發(fā)展現(xiàn)狀，在此基礎(chǔ)上，對公共數(shù)字文化融合的關(guān)鍵問題進行了探究。

關(guān)鍵詞：公共文化;數(shù)字文化服務(wù);融合發(fā)展

當(dāng)前，公共數(shù)字文化服務(wù)已經(jīng)成為公共文化機構(gòu)滿足人民群眾日益增長的文化需求的重要方面，同時，隨著人們對精神文化生活要求的不斷提高，公共文化服務(wù)呈現(xiàn)出多層次、多元化的發(fā)展態(tài)勢，公共數(shù)字文化服務(wù)也在此背景下，趨向于不同公共文化機構(gòu)間以及公共文化機構(gòu)與文化產(chǎn)業(yè)間的資源、功能以及應(yīng)用的多層次、多方位融合，以此為社會公眾提供更方便、更豐富的公共數(shù)字文化服務(wù)。雖然從目前的發(fā)展現(xiàn)狀而言，公共數(shù)字文化服務(wù)融合已經(jīng)在一些地方取得了良好的成果，但其中一些關(guān)鍵問題，仍然是制約公共數(shù)字文化融合的主要因素。本文就此方面進行一些探討，以期能夠為相關(guān)研究提供有價值的參考。

1公共數(shù)字文化服務(wù)平臺的發(fā)展現(xiàn)狀

經(jīng)過十幾年的發(fā)展，我國公共文化機構(gòu)在數(shù)字文化服務(wù)平臺建設(shè)方面取得了長足的進步，不但平臺建設(shè)的信息化、智能化水平不斷提高，數(shù)字文化服務(wù)的內(nèi)容也更為豐富、多樣，有力的推動了我國新時期公共文化服務(wù)體系的完善與發(fā)展。

公共圖書館是我國公共數(shù)字文化平臺建設(shè)的先行者，目前，各地區(qū)公共圖書館基本已經(jīng)將公共數(shù)字文化平臺建設(shè)納入信息化系統(tǒng)建設(shè)中，積極推出基于網(wǎng)絡(luò)平臺的公共數(shù)字文化服務(wù)，如基于PC及手機客戶端的在線數(shù)字化閱讀、圖書檢索與參考咨詢、文化活動服務(wù)信息推廣等。公共文化館在數(shù)字化平臺建設(shè)方面成果卓越，全國省、市級公共文化館基本都完成了數(shù)字文化館的建設(shè)，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向廣大人民群眾進行藝術(shù)普及、文化傳播以及開展各種類型的數(shù)字文化服務(wù)。如南京文化館通過數(shù)字文化館建設(shè)，依托互聯(lián)網(wǎng)為廣大群眾提供公益票務(wù)、活動報名、場館預(yù)定等在線預(yù)約服務(wù);培訓(xùn)資訊、公益課程、群文大課堂、慕課等培訓(xùn)服務(wù)。博物館、美術(shù)館的數(shù)字化平臺建設(shè)也同樣取得長足的發(fā)展，智能化程度不斷提高。一些大中型博物館、美術(shù)館依托數(shù)字化技術(shù)、信息化技術(shù)，不斷探索數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化藏品展覽展示的新途徑，同時，通過文博創(chuàng)意開發(fā)等積極拓展其數(shù)字文化服務(wù)的領(lǐng)域。

總的來說，當(dāng)前我國各類型公共文化機構(gòu)的數(shù)字文化服務(wù)平臺建設(shè)已經(jīng)基本完成，公共圖書館、文化館、博物館、美術(shù)館等文化服務(wù)機構(gòu)，在各自的領(lǐng)域基本已經(jīng)構(gòu)建形成了較為完善的公共數(shù)字文化服務(wù)體系，為公共數(shù)字文化融合奠定了堅實的基礎(chǔ)。

2公共數(shù)字文化融合存在的關(guān)鍵問題

2.1公共文化機構(gòu)數(shù)字文化服務(wù)發(fā)展的不均衡

公共文化機構(gòu)如公共圖書館、博物館、文化館、美術(shù)館等是我國公共數(shù)字文化服務(wù)的主要提供者。這些公共文化機構(gòu)通過在各自領(lǐng)域建立多層次的公共數(shù)字文化服務(wù)平臺，形成了相對較為完善的公共數(shù)字文化服務(wù)體系。但就發(fā)展的總體態(tài)勢而言，不同公共文化機構(gòu)之間、同一體系內(nèi)不同層次的文化機構(gòu)之間發(fā)展的不平衡問題，對區(qū)域內(nèi)公共數(shù)字文化融合形成了較大的影響。

就目前來說，我國省市一級的公共文化服務(wù)機構(gòu)大多建立了數(shù)字文化服務(wù)平臺，但大多數(shù)的基層公共文化服務(wù)機構(gòu)還缺乏數(shù)字平臺來開展數(shù)字文化服務(wù)，公共數(shù)字文化服務(wù)在很大程度上還沒有真正走進廣大人民群眾當(dāng)中去。而即便是已經(jīng)建立的數(shù)字文化服務(wù)平臺，在服務(wù)效能方面也不盡如人意，不少平臺的服務(wù)內(nèi)容沒有與廣大群眾的實際需求相對接，導(dǎo)致平臺的吸引力不足，用戶粘性差，難以充分發(fā)揮公共數(shù)字文化服務(wù)平臺的功能與作用。因此，如何進一步完善公共文化機構(gòu)的數(shù)字文化服務(wù)平臺建設(shè)，加強基層公共文化服務(wù)機構(gòu)的數(shù)字服務(wù)平臺建設(shè)，增強公共數(shù)字文化服務(wù)平臺的服務(wù)效能，是其做為基礎(chǔ)實現(xiàn)公共文化機構(gòu)數(shù)字文化服務(wù)融合的關(guān)鍵所在。

2.2公共數(shù)字文化融合的社會效益與經(jīng)濟效益

公共數(shù)字文化服務(wù)融合包括公共文化服務(wù)體系的內(nèi)部融合，還包括與旅游、教育、體育等外部文化產(chǎn)業(yè)資源的融合。公共文化服務(wù)體系內(nèi)的融合，基于公共文化服務(wù)機構(gòu)在公益屬性方面的一致性，主要致力于融合的社會公眾服務(wù)效益;而與外部文化產(chǎn)業(yè)資源的融合，則必須要考慮到融合所產(chǎn)生的社會效益與經(jīng)濟效益的平衡，這是一個至關(guān)重要的問題，關(guān)系到公共數(shù)字文化服務(wù)外部文化資源融合的成敗。

公共數(shù)字文化服務(wù)融合外部文化產(chǎn)業(yè)資源，必須要從經(jīng)濟性的角度考慮如下幾個問題，一是公共數(shù)字文化服務(wù)平臺的社會影響力以及平臺的用戶活躍數(shù);二是公共數(shù)字文化服務(wù)內(nèi)容與外部文化產(chǎn)業(yè)資源的契合度;三是外部文化產(chǎn)業(yè)資源的融合能否為公共數(shù)字文化服務(wù)平臺帶來更好的服務(wù)效能提升。公共數(shù)字文化融合文化產(chǎn)業(yè)資源，必須要使公共數(shù)字文化服務(wù)平臺具有較強的社會影響力以及穩(wěn)定的平臺忠實用戶，只有如此才能對產(chǎn)業(yè)資源產(chǎn)生足夠的吸引力，使其自動投入到公共數(shù)字文化服務(wù)領(lǐng)域當(dāng)中;而對于公共數(shù)字文化服務(wù)平臺來說，也并不是所有的外部資源都可以做為融合的對象，只有與平臺數(shù)字文化服務(wù)特點相契合的融合才是有效的融合，才能產(chǎn)生疊加效果。如將公共圖書館數(shù)字文化服務(wù)與書店、出版社等的數(shù)字平臺服務(wù)相融合;將公共博物館、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)數(shù)字文化服務(wù)平臺與地區(qū)旅游文化產(chǎn)業(yè)平臺相融合等，只有文化服務(wù)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展高度契合，才能取得良好的社會效益與經(jīng)濟效益。

3結(jié)束語

公共數(shù)字文化融合是公共文化服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展的一大趨勢，是提升公共數(shù)字文化服務(wù)效能，整合公共文化服務(wù)內(nèi)外部資源的重要舉措。我國公共文化服務(wù)機構(gòu)的數(shù)字化平臺建設(shè)目前已經(jīng)逐步完善，這為公共數(shù)字文化融合提供了基本保障。但就目前來說，要實現(xiàn)公共數(shù)字文化服務(wù)的有效融合，關(guān)鍵還在于公共數(shù)字文化服務(wù)平臺內(nèi)部之間的充分整合，并以此為基礎(chǔ)，大力加強對外部文化產(chǎn)業(yè)資源的吸引力，只有充分吸引文化產(chǎn)業(yè)資源進入公共數(shù)字文化服務(wù)領(lǐng)域，才能使公共數(shù)字文化服務(wù)體系更為完善，為人民群眾提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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