斯蒂芬·P·羅賓斯
越來越多的證據(jù)支持魅力在領(lǐng)導(dǎo)中的作用。我們最熟悉的許多過去和現(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)者,都有著明顯的魅力特質(zhì)。這些人包括約翰·F·肯尼迪、圣雄甘地、馬丁·路德·金、小斯蒂文·喬布斯、玫琳凱、泰德·特納、理查德·布蘭森、撒切爾夫人和比爾·克林頓。
這些魅力型領(lǐng)導(dǎo)有什么特別之處呢?魅力型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)包括自信、樹立美好的愿景、表達(dá)愿景的能力、對(duì)愿景的深信不疑、愿意發(fā)動(dòng)極端的變革。
我們過去常常認(rèn)為一位魅力型領(lǐng)導(dǎo)是天生的。然而,近年的研究卻表明并非如此。每個(gè)人都可以通過訓(xùn)練來展示魅力型領(lǐng)導(dǎo)的行為,從而能享受隨之而來的好處。下面是一些你可以嘗試的魅力型行為。
表現(xiàn)出一種強(qiáng)有力的、自信的、精力充沛的氣質(zhì)。用迷人的聲音說話,表現(xiàn)出自信,說話時(shí)坦白直接,保持眼神接觸,身體姿態(tài)也要展現(xiàn)自信,說話清楚,不要結(jié)巴,不要在話里夾雜類似“哦”“你知道”等無意義的詞。
設(shè)定一個(gè)最高目標(biāo)。設(shè)想一個(gè)愿景,說明達(dá)到愿景的不同凡響的方式,并且把這個(gè)愿景傳達(dá)給他人。達(dá)到愿景的方式應(yīng)該新穎但適用。還要記住成功不僅僅是有個(gè)愿景,還要能讓別人接受。
對(duì)別人的績(jī)效的殷切期望,以及信任他們有能力達(dá)到期望。闡述你對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)大目標(biāo),并表示你相信他們能達(dá)到目標(biāo)。
一個(gè)人可以通過三個(gè)步驟來學(xué)會(huì)如何變得更有魅力。第一,你需要培養(yǎng)魅力,方法是保持樂觀,激發(fā)熱情,用全身心而不是僅僅用語言與別人交流。第二,你需要鼓舞他人來追隨和吸引他人。第三,你需要通過吸引追隨者激發(fā)他們的潛力。
盡管有些人明顯具有天生的魅力,但你也可以訓(xùn)練自己展現(xiàn)有魅力的行為。如果你成功了,你就被別人認(rèn)為是魅力型領(lǐng)導(dǎo)。
(摘自《管人的真理》)