楊光
北京雪蓮生物科技發(fā)展有限公司董事長(zhǎng),蓮香島創(chuàng)始人。中國十大品牌女性、全國杰出創(chuàng)業(yè)女性、2018新經(jīng)濟(jì)年度人物、北京市三八紅旗手、中國女企業(yè)家協(xié)會(huì)常務(wù)理事、北京市女企業(yè)家協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
從最早的﹃雪蓮貼﹄到如今的﹃蓮香島﹄,陸允娟一直堅(jiān)守在女性健康護(hù)理領(lǐng)域,力圖打造一億自信、陽光、柔軟有力量的中國女性,讓她們?chǔ)曜龈篮玫淖约害?。她無疑是成功的,但她卻認(rèn)為,賺到錢并不意味著成功,她說:﹃某種意義上說,賺錢是最容易的事兒,只要你看好一個(gè)領(lǐng)域,找準(zhǔn)賽道,把握好方向,堅(jiān)持去做,都能賺到錢。賺到錢之后的幸福感,才是最重要的。﹄
1999年7月份,北京處于炎熱的夏天,24歲的陸允娟揣著自己之前工作攢下的9萬塊錢,毅然決然地準(zhǔn)備開啟自己的創(chuàng)業(yè)之路。
她選擇的項(xiàng)目,就是風(fēng)靡大江南北的“雪蓮貼護(hù)墊”。這是一款需要有醫(yī)藥公司資質(zhì)才能推廣的產(chǎn)品,雜七雜八的費(fèi)用刨除之后,一盒能賺一塊錢。別人聽了之后問她,“才賺一塊錢,那你干嘛要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?”陸允娟一想也是,湊巧有一個(gè)其他的項(xiàng)目找到她,是做急救設(shè)備的,總部還在她的老家上海,投資50萬,半年可賺回100萬。她只有9萬,湊不齊50萬,就湊了30萬,談妥之后準(zhǔn)備大干一場(chǎng),沒想到那完完全全是個(gè)騙局,她一下子傻眼了。
二十世紀(jì)九十年代的30萬,天文數(shù)字般的巨款,這筆錢就這么打了水漂,陸允娟整個(gè)腦子都是懵的。背著30萬外債的她,決定踏踏實(shí)實(shí)地做雪蓮貼,她說,“誰的錢都不是白來的,我相信用我自己的能力,可以把這個(gè)坑填上?!?/p>
陸允娟在三里河附近租下了一個(gè)洗車庫,只有二十平米,這個(gè)簡(jiǎn)陋的空間,成了她事業(yè)的起點(diǎn)。初創(chuàng)者,尤其是在別人(產(chǎn)品)平臺(tái)上創(chuàng)業(yè)的初創(chuàng)者,需要看人家成功的路是怎么走的。彼時(shí)她意識(shí)到,創(chuàng)業(yè)者有很多想法,一遍遍地試驗(yàn)其實(shí)并不可取,試到最后,會(huì)發(fā)現(xiàn)要么資金鏈斷裂,要么市場(chǎng)已經(jīng)過去了。
雪蓮貼本身走的是藥房和醫(yī)院門診的渠道,當(dāng)時(shí)的主流銷售方式,要么是靠給藥房派導(dǎo)購員,要么是在報(bào)紙媒體上做廣告。那些年,北京還沒有開通四環(huán)、五環(huán)的路,交通非常不便利,但無論需要貨的客戶在什么地方,不管是通州還是門頭溝,她都大老遠(yuǎn)去送,憑的就是一股韌勁。她說:“我跟我的業(yè)務(wù)員這樣講,創(chuàng)業(yè)最怕什么?最怕大的干不來、小的不愿意干。”
但凡創(chuàng)業(yè)成功的人,骨子里都有一種敢拼敢闖的“創(chuàng)業(yè)者基因”,陸允娟也同樣。當(dāng)年大學(xué)生畢業(yè)都包分配,但成績(jī)拔尖、擔(dān)任四年學(xué)生干部的她卻選擇了自主就業(yè),她想找一份“能讓自己成長(zhǎng)的工作”。于是,她應(yīng)聘到當(dāng)時(shí)的浙江省第三大民營企業(yè),職位是總裁辦秘書。一年之后,她回到上海,去美資企業(yè)做翻譯,做了兩三個(gè)月,老板說“你口才這么好,為什么不去做銷售”,她就調(diào)職去做銷售了?!爱?dāng)時(shí)年輕,以為不去做銷售就會(huì)開除我,”陸允娟笑著說,“第二天我就寫了調(diào)職報(bào)告?!弊鲣N售的一年中,她為公司創(chuàng)造了一千多萬的業(yè)績(jī),還因?yàn)橐淮畏g資料的契機(jī)認(rèn)識(shí)了雪蓮貼華東區(qū)的老總,創(chuàng)業(yè)的種子就此埋下。
她果斷地把過往輝煌一頁頁翻過,開啟了雪蓮貼的創(chuàng)業(yè)之路,她說:“我是個(gè)不屈服的人,開弓沒有回頭箭,只有拼命向前?!?/p>
陸允娟只用了三年時(shí)間就還清了三十萬,而且公司還在持續(xù)盈利。2003年對(duì)她而言是一個(gè)新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),代理的產(chǎn)品種類開始變多,賺到了嚴(yán)格意義上的“創(chuàng)業(yè)第一桶金”,同時(shí)她做出了一個(gè)很有魄力的決定:在非典之后把利潤全部捐獻(xiàn)做公益。
緊接著,她將公司搬到了西直門,帶著自己二十多人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)重新開始“打天下”,把產(chǎn)品在藥房和門診全部鋪開,還為北京市的連鎖藥房培養(yǎng)出了第一批醫(yī)用營業(yè)員。“我真正地?fù)碛辛艘环N信心,清楚自己可以做到什么、要往哪兒去?!标懺示暾f。
隨著規(guī)模的擴(kuò)大、運(yùn)營的成熟,陸允娟的企業(yè)在穩(wěn)步向上發(fā)展。但時(shí)代的快速變幻誰都無法躲閃,大浪淘沙后,留下的一定是有敏銳商業(yè)嗅覺的人。隨著國內(nèi)第一家網(wǎng)上藥房營業(yè),陸允娟清晰地意識(shí)到:互聯(lián)網(wǎng)帶給實(shí)體業(yè)的沖擊來到了她的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
于是,在自己的實(shí)體企業(yè)做得最好的時(shí)候,陸允娟選擇了轉(zhuǎn)型,毫不猶豫地直奔互聯(lián)網(wǎng)方向,籌備了“蓮香島”這個(gè)新美業(yè)整合運(yùn)營第一大平臺(tái)。她確實(shí)是跑得超前的人,2013年,在大部分人對(duì)“O2O”概念尚覺懵懂時(shí),陸允娟帶著團(tuán)隊(duì)去福建開會(huì)就詳細(xì)地描繪了“O2O”的前景,參會(huì)者看到PPT發(fā)問,“你們這個(gè)零二零是干嘛的?”
回想那些年,她很感慨。很多小城市的人們信奉“小富即安”,互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)薄弱,于是蓮香島一直在扶持小微創(chuàng)業(yè)者,為二線以下城市的夫妻店、母嬰店、美容院等沒有互聯(lián)網(wǎng)基因的店做賦能,推動(dòng)區(qū)域化連鎖化的進(jìn)程。
“做更美好的自己”是陸允娟一貫的理念,這個(gè)理念也點(diǎn)點(diǎn)滴滴滲透于她的生活。
她非常注重時(shí)間管理,把工作與生活安排得井井有條。一般早上六點(diǎn)起床做早飯,六點(diǎn)半到七點(diǎn)健身,七點(diǎn)半到八點(diǎn)處理郵件,八點(diǎn)鐘司機(jī)來接她上班,晚上八九點(diǎn)回家。下班到家后的時(shí)間和周末的時(shí)間,就是陪伴家人。她幾乎不應(yīng)酬,行業(yè)內(nèi)的人也大多知道她這一點(diǎn)。曾經(jīng)有客戶深夜叫她出來喝酒,并承諾給她一筆生意,她聽后一下就惱了,“非得喝酒應(yīng)酬才行?那你不給我(單子)就拉倒?!本枚弥?,她和客戶彼此挑選、彼此尊重,最終形成了一種良性循環(huán)。
2020年是特殊的一年,受疫情影響,很多行業(yè)舉步維艱,陸允娟所在的行業(yè)也受到了影響,但相比而言,影響不算很大?!拔覀兒茉缇驮谧鼍€上,比如社群推廣、直播等,也早早復(fù)工了。今年6月,對(duì)蓮香島平臺(tái)13000多家門店做了深度調(diào)研,線下門店的閉店率不到3%,這與我們堅(jiān)持進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)賦能是有密切關(guān)聯(lián)的?!标懺示暾f。作為創(chuàng)業(yè)者,她從未擔(dān)憂過,她說:“因?yàn)槲覀円恢痹谂c時(shí)俱進(jìn),不停優(yōu)化。打鐵就得自身硬?!?/p>
最近,陸允娟對(duì)企業(yè)內(nèi)部的組織架構(gòu)又進(jìn)行了調(diào)整,有更多的職業(yè)經(jīng)理人加入,他們?cè)谒季S和經(jīng)驗(yàn)上,是對(duì)企業(yè)的一種加持。提起蓮香島的未來,陸允娟充滿信心,“我們對(duì)市場(chǎng)看好,投資人也對(duì)我們看好。我希望成就更多的人,無論是我扶持的創(chuàng)業(yè)者,還是跟著我一起前行的團(tuán)隊(duì)?!彼龓ьI(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)業(yè)的過程中,不僅僅收獲了財(cái)富和成功,也收獲了更開闊的人生和更溫暖的幸福。
我個(gè)人不太建議大學(xué)生畢業(yè)就開始創(chuàng)業(yè),可以先擇業(yè)再創(chuàng)業(yè)。在這個(gè)過程中以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)去工作,積累渠道、人脈、經(jīng)驗(yàn),如果發(fā)現(xiàn)自己確實(shí)有創(chuàng)業(yè)的潛力和意愿,再開始自己的事業(yè),成功的幾率會(huì)更大一些。
成為創(chuàng)業(yè)者最重要的兩個(gè)因素:第一要有目標(biāo),第二要有結(jié)果。我們?cè)谂囵B(yǎng)創(chuàng)業(yè)者的時(shí)候,是有一個(gè)量表的,一般來說,創(chuàng)業(yè)成功的人首先是目標(biāo)導(dǎo)向型的人,行動(dòng)力和執(zhí)行力都很強(qiáng);其次做事是力量完美型的,確定了目標(biāo)就一定想辦法去達(dá)到結(jié)果。如果不具備這兩點(diǎn),解決的辦法有二:一是可以進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng),比如寫下每天要做的事,到晚上回顧是否完成、為什么沒有完成,這個(gè)過程可以慢慢糾正思維習(xí)慣和行為;二是可以用團(tuán)隊(duì)來彌補(bǔ),比如你只是一個(gè)創(chuàng)意無限的人,但結(jié)果性不強(qiáng),那么你可以選擇一位結(jié)果性很強(qiáng)的搭檔。
對(duì)于早期、小規(guī)模(如千萬以下)創(chuàng)業(yè)者來說,夫妻(熟人)創(chuàng)業(yè)是比較容易成功的,因?yàn)樾湃纬杀镜?。但如果做到千萬以上規(guī)模還是夫妻(熟人)創(chuàng)業(yè)的話,失敗的幾率反而會(huì)很大,因?yàn)槠髽I(yè)一旦達(dá)到一定規(guī)模,管理制度也會(huì)越來越規(guī)范,然而跟你一起打拼過來的身邊人并不想受“規(guī)范”的制約,所以這就要求創(chuàng)業(yè)者提高自身的能力水平和綜合視野,轉(zhuǎn)換思維,做有利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的決定。