史巖巖

（神華準(zhǔn)能集團(tuán)有限責(zé)任公司，內(nèi)蒙古鄂爾多斯 010300）

合理化建議是指人們對于周圍已經(jīng)有的事物進(jìn)行改進(jìn)、完善和提高所采取的辦法、措施[1-2]。開展合理化建議活動，是一條廣大職工群策群力向公司創(chuàng)新發(fā)展提建議的渠道，是職工積極參與企業(yè)的改革、生產(chǎn)經(jīng)營和管理的重要途徑，為了有效推動合理化建議活動的開展，使合理化建議管理和優(yōu)秀合理化建議評選流程規(guī)范化、可視化、透明化，提升合理化建議的共享度。為此，建立了一套具有準(zhǔn)能集團(tuán)特色的常態(tài)的管理層面的合理化建議評估系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，使建議功能涉及到每臺聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)終端用戶，實(shí)現(xiàn)專業(yè)專項(xiàng)管理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)新工作的精益化管理。

1 系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)

系統(tǒng)采用前臺、后臺相分離的靈活方式進(jìn)行管理，后臺系統(tǒng)部分則使用java 作為開發(fā)編程語言，采用SSM 框架，即Spring+SpringMVC+MyBatis 的整合，是標(biāo)準(zhǔn)的MVC 模式，將整個(gè)系統(tǒng)劃分為View層、Controller 層、Service 層、DAO 層4 層，使用Spring MVC 負(fù)責(zé)請求的轉(zhuǎn)發(fā)和視圖管理，Spring 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)對象管理，Mybatis 作為數(shù)據(jù)對象的持久化引擎；系統(tǒng)前臺采用layui 的前端框架，體積輕盈，組件豐盈[3]；數(shù)據(jù)庫使用的sql server 2012，作為微軟的信息平臺解決方案，SQL Server 2012 的發(fā)布，可以幫助數(shù)以千計(jì)的企業(yè)用戶突破性地快速實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)體驗(yàn)，完全釋放對企業(yè)的洞察力。系統(tǒng)框架圖如圖1。

圖1 系統(tǒng)框架圖

1）系統(tǒng)后臺。SSM 框架，即Spring+SpringMVC+MyBatis 的整合。Spring 是一個(gè)開源框架，是為了解決企業(yè)應(yīng)用開發(fā)的復(fù)雜性而創(chuàng)建的。Spring 是一個(gè)輕量級的控制反轉(zhuǎn)（IoC）和面向切面（AOP）的容器框架。Spring MVC 分離了控制器、模型對象、分派器以及處理程序?qū)ο蟮慕巧@種分離讓它們更容易進(jìn)行定制。MyBatis 是一個(gè)基于Java 的持久層框架，使用簡單的XML 或注解用于配置和原始映射，將接口和Java 的POJOs（Plain Old Java Objects，普通的Java 對象）映射成數(shù)據(jù)庫中的記錄。SSM 工作原理為：客戶端發(fā)送請求到DispacherServlet（分發(fā)器），由DispacherServlet 控制器查詢HanderMapping，找到處理請求的Controller，Controller 調(diào)用Service 業(yè)務(wù)邏輯層處理后返回結(jié)果[4]。SSM 框架工作原理如圖2。

圖2 SSM 框架工作原理

2）系統(tǒng)前臺。采用layui 的前端框架。layui 是一款采用自身模塊規(guī)范編寫的前端UI 框架，更多是面向于后端開發(fā)者，所以在組織形式上采用了幾年前的以瀏覽器為主的類AMD 模塊管理方式，更加輕量和簡單。layui 定義為“經(jīng)典模塊化”，這種輕量的組織方式，仍然可以填補(bǔ)WebPack 以外的許多場景。所以堅(jiān)持采用經(jīng)典模塊化，重新回歸到原生態(tài)的HTML/CSS/JavaScript 本身。

3）數(shù)據(jù)庫。針對大數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)倉庫，sql server 2012 提供從數(shù)TB 到數(shù)百TB 全面端到端的解決方案。作為微軟的信息平臺解決方案，SQL Server 2012 的發(fā)布，可以幫助數(shù)以千計(jì)的企業(yè)用戶突破性地快速實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)體驗(yàn)，完全釋放對企業(yè)的洞察力。

2 功能實(shí)現(xiàn)

2.1 合理化建議管理

1）合理化建議提交。合理化建議提交頁面包括“待辦”和“完成”2 個(gè)頁簽，提交人可以通過“待辦”頁簽處理需要自己操作的合理化建議，一般為保存了內(nèi)容，但未提交的合理化建議，系統(tǒng)允許用戶對這類建議進(jìn)行編輯或者刪除。合理化建議提交模塊包括合理化建議的編號、合理化建議名稱、合理化建議類型、合理化建議內(nèi)容以及相關(guān)的提報(bào)人信息。合理化建議編號由系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則自動編號。合理化建議的提報(bào)人和提報(bào)人信息由系統(tǒng)自動默認(rèn)為登錄人員的信息，考慮到用戶有可能代別人提報(bào)合理化建議，提報(bào)人信息可以點(diǎn)擊文本框自動彈出人員信息供用戶選擇。合理化建議文本內(nèi)容采用的是layedit，除了能實(shí)現(xiàn)豐富的文本編輯功能，還可以在文檔中插入圖片，并且根據(jù)用戶對編輯器的具體要求，本系統(tǒng)調(diào)整了編輯的工具欄。為了滿足業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，該模塊提供了附件上傳功能。

2）合理化建議審批。合理化建議審批模塊同樣包括“待辦”和“完成”2 個(gè)頁簽，既方便了審批用戶對已經(jīng)審批過的合理化建議進(jìn)行查看，又可以從“待辦”列表中處理自己應(yīng)該審核的合理化建議。根據(jù)業(yè)務(wù)需求，審批人對合理化建議的相關(guān)信息和內(nèi)容不具備修改權(quán)限，但由于提報(bào)合理化建議的人員可能無法正確地判斷合理化建議的類型，審批人可以對建議類型修改。根據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)定義后的流程選擇該條合理化建議的下一環(huán)節(jié)，并填報(bào)審批意見，提交之后，該處理人則不能重新處理本條合理化建議。

3）合理化建議辦理。合理化建議辦理列表中包含了“待辦理”和“辦理完成”2 種狀態(tài)的合理化建議，點(diǎn)擊操作按鈕，可以看到合理化建議的基本信息、附件內(nèi)容，以及需要辦理人填報(bào)的內(nèi)容，包括辦理進(jìn)度、確認(rèn)時(shí)間和辦理材料的上傳。根據(jù)業(yè)務(wù)要求，合理化建議辦理完成之后，該條合理化建議才可以進(jìn)入下一步流程，即優(yōu)秀合理化建議申報(bào)。

4）優(yōu)秀建議申報(bào)和審批。業(yè)務(wù)單位在制定了優(yōu)秀合理化建議評比方案之后，各單位將本單位符合要求的合理化建議進(jìn)行申報(bào)。系統(tǒng)會自動篩選符合優(yōu)秀合理化建議評比方案的建議列表，由相關(guān)人員從列表中選擇合適的建議進(jìn)行申報(bào)，為了減少業(yè)務(wù)人員的工作量，該提報(bào)具備排量選擇功能。根據(jù)已經(jīng)定義好的優(yōu)秀合理化建議流程，業(yè)務(wù)人員提報(bào)之后由本單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批，負(fù)責(zé)人審批之后提交至上級單位進(jìn)行優(yōu)秀合理化建議評比。

5）專家打分和打分匯總。由上級部門組織相關(guān)專家對各單位申報(bào)的優(yōu)秀合理化建議進(jìn)行線上打分和匯總。為了確保評選的公平公正，優(yōu)秀合理化建議打分頁面不包括提報(bào)人的信息，只顯示合理化建議的具體內(nèi)容。專家打分結(jié)束之后，系統(tǒng)根據(jù)業(yè)務(wù)部門給定的計(jì)算規(guī)則自動進(jìn)行分?jǐn)?shù)匯總和展示。

2.2 評比方案管理

該模塊實(shí)現(xiàn)了定制化評比方案管理，各單位可以根據(jù)實(shí)際情況，建立本單位的評比標(biāo)準(zhǔn)庫，定制適用于本單位的優(yōu)秀合理化建議評選方案。評比方案包含的內(nèi)容包括評比活動開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間、合理化建議申報(bào)條件、評比標(biāo)準(zhǔn)和專家組信息。評比方案的制定需要業(yè)務(wù)人員根據(jù)本單位的實(shí)際情況，可以按照每月、每季度、每年分別進(jìn)行評比，但每次評比活動都需要制定1 次方案，以滿足評比方案中對時(shí)間的要求。為了功能的友好、適用性，評比方案可以直接復(fù)制上次方案，只需要修改與上次活動不一樣的字段信息。

1）專家組管理。優(yōu)秀合理化建議評比活動需要提前設(shè)置打分專家，并根據(jù)合理化建議征集的類型，對打分專家進(jìn)行分組，每組專家的打分列表根據(jù)組類別由系統(tǒng)提前篩選，打分專家進(jìn)入打分頁面之后只看到需要自己打分的合理化建議列表。打分專家進(jìn)入詳細(xì)的打分頁面之后，可以看到該條合理化建議的具體內(nèi)容和附件，根據(jù)本次活動的評比標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)進(jìn)行打分，打分完成之后點(diǎn)擊提交按鈕則不可修改分?jǐn)?shù)。在優(yōu)秀合理化建議評比活動結(jié)束之前，每位專家只可以查看到自己打分的結(jié)果，并不能查看到綜合匯總之后的分?jǐn)?shù)。

2）評比標(biāo)準(zhǔn)管理。系統(tǒng)中提供了標(biāo)準(zhǔn)庫，該標(biāo)準(zhǔn)庫由業(yè)務(wù)部門提供，并可以在系統(tǒng)中根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際進(jìn)行新增，標(biāo)準(zhǔn)庫信息包括評分項(xiàng)目名稱、適用單位、標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)和該評分項(xiàng)目的具體內(nèi)容。如果評分項(xiàng)目不再適用，可以將該評分項(xiàng)目禁用，為了保證數(shù)據(jù)的完整性，評分項(xiàng)目不可以刪除。制定優(yōu)秀合理化建議評比方案時(shí)，需要將評比標(biāo)準(zhǔn)納入方案，評比標(biāo)準(zhǔn)可以從標(biāo)準(zhǔn)庫中篩選，供專家打分時(shí)參考。

2.3 審批流程管理

本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了定制化流程管理，各單位可動態(tài)配置本單位合理化建議征集和優(yōu)秀合理化建議申報(bào)的流程。并且每個(gè)單位可以根據(jù)每次合理化建議征集和優(yōu)秀合理化建議申報(bào)活動的具體要求，配置適用于當(dāng)前活動的審批流程。

1）節(jié)點(diǎn)管理。審批流程是由節(jié)點(diǎn)組成，節(jié)點(diǎn)信息包括節(jié)點(diǎn)名稱、使用角色、是否共享和是否重復(fù)使用。該模塊的建立的節(jié)點(diǎn)用戶可以自主選擇是否讓其他單位使用，是否可以在流程中重復(fù)使用。每個(gè)業(yè)務(wù)單位的系統(tǒng)管理員除了能看到自己新建的節(jié)點(diǎn)，還可以看到并使用其他單位共享的流程節(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)共享和重復(fù)使用的屬性，減輕了業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)中配置的工作量[5]，也減少了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的冗余。

2）流程管理。業(yè)務(wù)部門可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求，配置本單位的合理化建議征集和優(yōu)秀合理化建議評選流程，各個(gè)流程可以分別建立，也可以根據(jù)實(shí)際情況配置一個(gè)完整的流程。通過選擇上節(jié)中的節(jié)點(diǎn)，直接和角色權(quán)限關(guān)聯(lián)，靈活且易配置。為了用戶方便追蹤每條合理化建議當(dāng)前的狀態(tài)，系統(tǒng)中可以隨時(shí)查看當(dāng)前合理化建議所使用的流程信息，包括整個(gè)流程有多少個(gè)節(jié)點(diǎn)，以及本條合理化建議目前在該流程中的節(jié)點(diǎn)位置。用戶可以查看合理化建議的流轉(zhuǎn)信息，包括合理化建議的當(dāng)前環(huán)節(jié)、提報(bào)人員的姓名和單位、審批人員的姓名和單位、每個(gè)環(huán)節(jié)的審批意見。

2.4 權(quán)限管理

實(shí)現(xiàn)動態(tài)的菜單和數(shù)據(jù)權(quán)限管理，系統(tǒng)管理員可根據(jù)每個(gè)人的角色、單位，配置合理的系統(tǒng)功能。

1）角色管理。角色管理信息包括角色編碼、角色名稱、角色簡稱、菜單權(quán)限、數(shù)據(jù)權(quán)限和是否啟用。其中菜單權(quán)限是根據(jù)根據(jù)本角色需要的功能，配置相應(yīng)的菜單。為了保證合理化建議數(shù)據(jù)的保密和隱私[6]，數(shù)據(jù)權(quán)限是該角色登錄的用戶只能操作和查看本部門的合理化建議，擁有的部門數(shù)據(jù)權(quán)限越多，所能查看到的合理化建議內(nèi)容越豐富[7]。

2）用戶角色管理。用戶角色管理信息包括員工編碼、員工姓名、所在單位、崗位以及角色編碼和名稱等。該模塊是把角色賦給具體的用戶，每個(gè)角色可以賦予多個(gè)用戶。

2.5 系統(tǒng)管理

1）建議類型管理。各個(gè)業(yè)務(wù)單位可以配置適用于本單位的合理化建議類型，也可以使用通用的合理化建議類型。建議類型信息包括類型編碼和類型名稱。類型編碼由系統(tǒng)根據(jù)規(guī)則自動給出，用戶需要手動輸入類型名稱。合理化建議類型不可刪除，但可以禁用。

2）獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置是指優(yōu)秀合理化建議評選活動中，設(shè)置的獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容。獎(jiǎng)項(xiàng)信息包括獎(jiǎng)項(xiàng)編碼、獎(jiǎng)項(xiàng)名稱和獎(jiǎng)項(xiàng)等級。

3）專家設(shè)置。專家是指優(yōu)秀合理化建議評選活動中的打分專家。打分專家可以從系統(tǒng)用戶中選擇，也可以增加外部專家。

4）專家組設(shè)置。專家組設(shè)置即根據(jù)合理化建議的類型，配置不同的專家組，并選擇打分專家。根據(jù)業(yè)務(wù)需求實(shí)現(xiàn)了豐富的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)查詢功能。

3 結(jié)語

基于SSM 的準(zhǔn)能集團(tuán)合理化建議評估系統(tǒng)為每個(gè)基層單位開展合理化建議活動提供支撐。根據(jù)企業(yè)當(dāng)前合理化建議提報(bào)管理流程，建立科學(xué)合理的權(quán)限控制和流程審批機(jī)制，實(shí)現(xiàn)合理化建議的閉環(huán)管理，能夠?qū)γ織l合理化建議的申報(bào)、審批、答復(fù)、辦理、評審、表彰進(jìn)行流程管理；根據(jù)目前使用的優(yōu)秀合理化建議評選細(xì)則和方法，提供可定制的優(yōu)秀合理化建議評選方案。

通過合理化建議征集和評選數(shù)據(jù)，提供了企業(yè)創(chuàng)新成果的發(fā)布和展示平臺，對受表彰的合理化建議以豐富的圖、表、文檔等方式進(jìn)行展示；根據(jù)系統(tǒng)獲取的相關(guān)數(shù)據(jù)，綜合分析合理化建議活動開展的效果，進(jìn)一步提升合理化建議活動開展的意義，進(jìn)而推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。