No.1網(wǎng)紅清流papi醬又為網(wǎng)紅們打了樣

因懷孕生子而沉寂7個月的papi醬近日回歸，并憑借一首說唱歌曲《Im back》登上熱搜。

時說新語：

B站中，這則短視頻滿屏都是“爺青回”的彈幕，papi醬的死忠粉依然在線支持，甚至為她回歸后還能保持熱度而感到慶幸。這樣的情況確實(shí)不多見，在明星網(wǎng)紅化、網(wǎng)紅明星化的今天，一天可能就是一年，流量的瞬息萬變讓明星和網(wǎng)紅都不敢有一刻的喘息。

此前，網(wǎng)友對Papi醬復(fù)出能不能跟上節(jié)奏深表擔(dān)憂，7個月里網(wǎng)紅盤踞的直播帶貨熱潮一浪高過一浪，各大綜藝層出不窮，新梗連連不斷，對于內(nèi)容創(chuàng)作者來說，跟上速度，保持節(jié)奏太重要了。

在復(fù)出視頻里，Papi醬毫不掩飾自己的“落伍”，當(dāng)同事喊出“磊磊子，跟我們一起撈五條人啊”時，她露出了以前愛用的蒙圈震驚臉。Papi醬和她的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)意識到，新鮮事物是永遠(yuǎn)追趕不完的，在維持原有群體的基礎(chǔ)上，還要進(jìn)行擴(kuò)張。在新手媽媽這個身份上做文章是再自然不過的事，這也是papi醬商業(yè)價值提升的最好機(jī)會。

所以，這則視頻除了傳遞出了papi醬的復(fù)出消息，還植入了美國玩具品牌費(fèi)雪的廣告視頻，“80后”媽媽papi醬已經(jīng)成為職場女性和職場媽媽的情感宣泄代言人和意見領(lǐng)袖，這可以參考之前papi醬孩子隨父姓引發(fā)爭論的事件，無論從粉絲屬性還是話題熱度，papi醬都是母嬰品牌的首選，并且可能是品牌方期待已久的合作方。

被稱為網(wǎng)紅界一股清流的papi醬曾憑借區(qū)別于其他網(wǎng)紅的真實(shí)、有趣、犀利的風(fēng)格而獲得獨(dú)特的生存空間，這次身份的轉(zhuǎn)換可能會為她的網(wǎng)紅事業(yè)帶來新轉(zhuǎn)機(jī)。

—曹亞楠

No.2海底撈被指抄襲，背后故事可追溯到10年前

近日有消息稱，火鍋餐廳品牌海底撈被網(wǎng)友質(zhì)疑涉嫌抄襲巴奴毛肚火鍋產(chǎn)品。

時說新語：

針對這次事件，巴奴作出回應(yīng)：“海底撈是一家值得尊敬的企業(yè)，開創(chuàng)了服務(wù)主義的先河，如今又專注推出顧客喜愛的產(chǎn)品，我們也非常歡迎海底撈加入巴奴的產(chǎn)品主義陣營，共同為顧客提供健康、美味的好火鍋。”

不少人稱海底撈模仿菜品可能為真，但巴奴自我標(biāo)榜“產(chǎn)品主義”的“碰瓷式營銷”也讓人沒有太多好感。其實(shí)，雙方相愛相殺多年，關(guān)于服務(wù)主義和產(chǎn)品主義的相爭確實(shí)有很多故事。

火鍋行業(yè)模仿海底撈的服務(wù)主義曾經(jīng)是行業(yè)的統(tǒng)一動作，巴奴也進(jìn)行過這樣的模仿，但在2012年巴奴進(jìn)行差異化，提出了產(chǎn)品主義，并明確喊出“服務(wù)不是我們的特色，毛肚和菌湯才是”的口號。毛肚和菌湯讓巴奴在海底撈強(qiáng)勢統(tǒng)領(lǐng)的火鍋市場占據(jù)了一席之地，尤其是鄭州市場。

感受到壓力的海底撈也曾針對毛肚這個單品在雙方的交叉市場進(jìn)行PK，競爭向來沒有短時間的勝負(fù)，在相互角逐中巴奴逐漸走出河南，實(shí)現(xiàn)從區(qū)域知名品牌到全國性品牌的轉(zhuǎn)身，海底撈赴香港上市。今年3月巴奴獲得由番茄資本獨(dú)家投資的近億元融資，上市傳聞甚囂塵上。

雙方的角逐被業(yè)界解讀為產(chǎn)品主義與服務(wù)主義之爭，但歸根結(jié)底，服務(wù)主義脫離產(chǎn)品無法立足，產(chǎn)品主義脫離服務(wù)也難長久，這本身并沒有勝負(fù)之說。

—曹亞楠

No.32020年輕人快遞生活圖鑒

9月20日，菜鳥裹裹戰(zhàn)略發(fā)布會上，官宣演員鄧倫為菜鳥裹裹的代言人，并發(fā)布了《2020年輕人快遞生活圖鑒》。

時說新語：

從公布的《2020年輕人快遞生活圖鑒》可以看出，“90后”占菜鳥裹裹總用戶人數(shù)的一半，“00后”年輕人中，只有1/3愿意主動展開熟人社交，每月寄快遞數(shù)量已經(jīng)成為當(dāng)代年輕人關(guān)系的度量單位。

快遞已經(jīng)滲透在年輕人生活的方方面面，并成為了他們對生活的一種新的表達(dá)方式：熱衷于交換二手閑置，寄快遞成為現(xiàn)代職場新人的新一必備職場技能，快遞正在成為年輕人的新型家書，寄送美妝成為男性常用的一種交友新方式……

可是正處于蓬勃發(fā)展的快遞業(yè)，非但沒有成為當(dāng)下最理想的職業(yè)，反而爆出了“快遞價格戰(zhàn)壓縮快遞員收入”的消息。探其源頭，年輕人對快遞的依附度愈來愈高，“餅”夠大，行業(yè)內(nèi)也就不乏競爭，而競爭的最初級操作就是價格戰(zhàn)，太多的前車之鑒告訴我們，價格戰(zhàn)只會傷己傷彼，而這部分損失最終自然由快遞員來承擔(dān)。工作負(fù)荷越來越大，快遞員的收入?yún)s越來越低，用戶體驗(yàn)上就更無暇顧及。長此以往，很難預(yù)料會在用工端還是在用戶端最先出現(xiàn)問題。

事實(shí)上，快遞行業(yè)的良性發(fā)展，不是簡單的價格戰(zhàn)之后彼消我長就能夠?qū)崿F(xiàn)的，無論是用工收入還是消費(fèi)者體驗(yàn)，都要依賴于科技的融入與助力，這樣才可能從根本上有效緩解矛盾。

—張翼帆

No.4秋天的第一杯奶茶，干杯

9月22日秋分，“秋天的第一杯奶茶”火爆全網(wǎng)。該梗源于一個聊天截圖，一網(wǎng)友借要喝秋天的第一杯奶茶的名義要紅包，對方發(fā)來了52元的微信紅包。之后“秋天的第一杯奶茶”就被網(wǎng)友演變?yōu)橐环N新型的秀恩愛方式，被瘋狂傳播。

時說新語：

就是這樣一個無厘頭的梗，當(dāng)天微博話題閱讀量竟然突破2億，不少人都對此提出了疑問：這是什么梗？誰家策劃的？怎么就火了？實(shí)則，對于每天都生活在水深火熱中的社畜們來說，一個輕松的話題就能讓他們從工作和生活的壓力中暫時得到解脫，只要有一刻喘息的機(jī)會，他們都會奮力抓取。而且，參與這場全民狂歡的同時，他們也希望獲得一種歸屬感、認(rèn)同感。

都說“無利不起早”，后期有不少聰明的品牌商混入其中，就事態(tài)的演變來看，全民的狂歡最后反倒成為一次有趣的事件營銷。

開始，“秋天的第一杯奶茶”由網(wǎng)友自傳播發(fā)起，話題輕松、有趣，一個輕而易舉的“談資”引來更多人的加入，話題一時形成氣候。然后，品牌商適時混入其中，在適當(dāng)?shù)那榫诚虏迦胱约旱漠a(chǎn)品、活動，既提供了傳播素材，又免費(fèi)蹭了一波廣告，比如書亦燒仙草和喜茶就是聰明的玩家。最后，就是玩梗升級，話題是共享的，就看你用不用，比如酒企的“該喝酒的年紀(jì)，千萬不要說你只喝奶茶”，房地產(chǎn)的“跟個風(fēng)，我想要秋天的第一套房子”，大眾參與者非但不反感，反而主動傳播，樂在其中。其中訣竅，值得每一位營銷人深思。

據(jù)說“秋天的第一杯奶茶”商標(biāo)已經(jīng)有人申請注冊，你覺得這波操作如何？

—張翼帆

No.5賈國龍：“我代替員工說愿意”

西貝餐飲創(chuàng)始人、董事長賈國龍關(guān)于“996”加班現(xiàn)象的言論引起網(wǎng)絡(luò)爭議，賈國龍在微博上直言：“996算個啥，我們是‘715（一周上班7天，一天工作15小時）、白加黑（白天加晚上都工作）、夜總會（夜里還總是開會）?！?/p>

時說新語：

事件經(jīng)過發(fā)酵后，賈國龍又解釋稱：“讓員工干得值、干得愿意，高高興興地715、白加黑、夜總會，喜悅地選擇這樣做、享受這樣做，很不容易。”這仿佛是在說：“我的員工愿意加班，他們覺得值，感覺很享受?！?/p>

“子非魚，安知魚之樂?！边@種“代替員工說愿意”的行為，實(shí)在是讓人不能信服。且不說賈國龍作為西貝掌舵人是否有權(quán)代表西貝的所有員工在這件事上表態(tài)，單就這個回答是否傳達(dá)了員工的真實(shí)意愿就有待商榷。

無獨(dú)有偶，一則“90后”拒絕無償加班，并吐槽老員工，“跪久了，就站不起來了”的短視頻在抖音上被瘋狂點(diǎn)贊。這就很好地表達(dá)了當(dāng)代年輕人的工作態(tài)度，不拒絕加班，也反對壓榨，提高效率也是一種奮斗，企業(yè)不能用“奮斗”對員工進(jìn)行道德綁架、精神綁架。相信以后企業(yè)精心熬制的“雞湯”，會被越來越多的勞動者拒絕。

社會發(fā)展到今天，“打工者”的人權(quán)、話語權(quán)，應(yīng)該被給予更多的關(guān)注和保護(hù)。同時，無論是用工方還是勞動方，都應(yīng)該站在一個平等的位置上，用工者不因社會角色而“俯視”壓榨，勞動者不因有“恃”而無恐。

—張翼帆

No.6五芳齋“碰瓷”《走進(jìn)科學(xué)》

五芳齋推出了中秋節(jié)廣告——《走進(jìn)科學(xué)，走進(jìn)月餅》。好好的中秋廣告，偏偏被五芳齋做成了“走進(jìn)科學(xué)”式的冷知識科普。網(wǎng)友調(diào)侃稱：“尬出天際，笑掉頭發(fā)?！?/p>

時說新語：

五芳齋也實(shí)屬能“扯”，一塊簡單的月餅，竟然從商周時期科普到了20世紀(jì)90年代改革春風(fēng)吹滿地的時候。你也很難想象到，五芳齋告訴你，廣告片中也是可以有中插廣告的。

不得不說，在擁抱新新人類方面，五芳齋可謂是給中華老字號掙足了臉面。比如“一到八月十五，一邊吃月餅一邊觀察月球……就像21世紀(jì)的人類一邊吃飯一邊觀看B站一樣壯觀”“買家向餅鋪存款，存夠一定額度就可以把月餅領(lǐng)走，就像現(xiàn)在買房一樣輕松、方便”等表達(dá)，這不就是大多數(shù)當(dāng)代青年的日常生活寫實(shí)嗎？這怎么能不讓消費(fèi)者心生好感？自然也就拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離。而品牌方越來越多的年輕化表達(dá)，也證明“隨著‘90后‘00后逐步步入職場，‘80后逐漸在職場掌權(quán)，一切東西都開始被玩兒起來了” 。一位網(wǎng)友的留言似乎說中了其中的真諦。

但有一個現(xiàn)象，也是時候引起五芳齋的警覺了。在歷次五芳齋的廣告宣傳片中，大多數(shù)網(wǎng)友的關(guān)注度都更集中在廣告片本身，而對品牌出現(xiàn)了“失焦”現(xiàn)象。更有網(wǎng)友“請愿”，求五芳齋去拍紀(jì)錄片和電影，就是沒人讓它好好做粽子和月餅。這對五芳齋來說，不見得全然是件好事，再好的傳播最終還是要落到引流變現(xiàn)上。

—張翼帆