李淑英
摘要:現(xiàn)階段,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,企業(yè)的建設(shè)也在加快。企業(yè)為了在激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,慢慢的重視起行政管理工作,也取得不錯(cuò)的成效。但是縱觀大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展,在行政管理工作中還是存有一定的不足,亟待進(jìn)行改革?;诖?,本文首先簡(jiǎn)要闡述企業(yè)行政管理的內(nèi)容及作用,然后分析企業(yè)行政管理中存在的不足,并提出相應(yīng)的改革思路。
關(guān)鍵詞:企業(yè);行政管理;改革思路
引言
企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)支柱,在改革開(kāi)放的新形勢(shì)下,企業(yè)同時(shí)應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的改革與創(chuàng)新,才能不斷的與時(shí)代的發(fā)展變化相融合,隨時(shí)保持先進(jìn)性。本文通過(guò)對(duì)企業(yè)在新時(shí)代發(fā)展中存在的一些問(wèn)題來(lái)分析,簡(jiǎn)單的闡述企業(yè)在新時(shí)代下行政管理改革與創(chuàng)新的新思路,供相關(guān)人員參考。
1企業(yè)的行政管理
行政管理一詞從字面上理解是指政府政治命令的執(zhí)行或傳達(dá),一般被用于政府部門(mén)的管理?,F(xiàn)代企業(yè)的行政管理與行政管理相比又有不同,企業(yè)的行政管理一般是指企業(yè)各種事物以及工作上的管理,主要的職責(zé)就是協(xié)調(diào)企業(yè)大大小小的事務(wù),負(fù)責(zé)的范圍包括人事的調(diào)動(dòng)、部門(mén)的配合、工作的分配等,它是一個(gè)企業(yè)十分重要的組織機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)代企業(yè)行政部門(mén)的概念到目前為止還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的定論,不同的企業(yè)劃定的職責(zé)范圍有所不同,組織機(jī)構(gòu)的大小與人員組成也不同,人們對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的行政管理的認(rèn)識(shí)還比較模糊。因此,結(jié)合上述分析我們暫且將現(xiàn)代企業(yè)的行政管理定義為企業(yè)事務(wù)的管理,并根據(jù)這個(gè)定義進(jìn)行企業(yè)改革思路的探討。
2企業(yè)行政管理中存在的不足
2.1行政主體不明確
企業(yè)行政管理工作中非常重要的一點(diǎn)就是要對(duì)職能分工予以明確,確保企業(yè)全體員工都能?chē)?yán)格執(zhí)行相應(yīng)管理制度。但是在實(shí)際工作中,企業(yè)行政主體卻是不明確的,在我國(guó)大部分企業(yè)內(nèi)部實(shí)行的都是董事長(zhǎng)責(zé)任制,并包含兩個(gè)管理機(jī)制,分別是行政管理機(jī)制和黨委管理機(jī)制。這兩個(gè)管理機(jī)制在模式和職能上比較接近,在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理的過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)工作重復(fù)的現(xiàn)象,黨委不了解企業(yè)員工的工作情況,而行政部門(mén)和黨委的溝通又存在脫節(jié)的現(xiàn)象,出現(xiàn)了職能缺位,使得自身的本職都沒(méi)有落實(shí),還管理了不屬于自身范圍的事。
2.2人員素質(zhì)亟待提升
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,很多從事企業(yè)行政管理工作的人員雖然不具備良好的專(zhuān)業(yè)水平,但是憑借著其良好的思想覺(jué)悟和艱苦奮斗的精神,再加上特定時(shí)代的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的相對(duì)簡(jiǎn)單,依然可以較好地完成各項(xiàng)行政管理任務(wù)。但是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)亟待一個(gè)專(zhuān)業(yè)高效的行政管理機(jī)構(gòu)來(lái)發(fā)揮核心的作用,確保企業(yè)的平穩(wěn)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。但是很多領(lǐng)導(dǎo)卻為認(rèn)識(shí)到該問(wèn)題的緊迫性,依然將一些不具備良好專(zhuān)業(yè)水平的人員在企業(yè)行政管理崗位上委以重任。這些人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)較差,從而直接導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率低下,甚至為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展造成深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。
2.3行政管理模式過(guò)于陳舊
我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中長(zhǎng)時(shí)間受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,直到現(xiàn)在部分企業(yè)管理中仍然可以探尋到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代遺留下的蹤跡,尤其是在行政管理上,并沒(méi)有根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展和需求進(jìn)行創(chuàng)新,而是直接套用陳舊的黨政機(jī)關(guān)的管理模式。因此,行政管理工作開(kāi)展中過(guò)于形式主義,在一定程度上造成財(cái)力、物力、人力的浪費(fèi),不僅難以保證工作效率,也不能滿(mǎn)足時(shí)代發(fā)展對(duì)企業(yè)管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)等方面的要求,還會(huì)阻礙企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升,影響企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3企業(yè)行政管理改革思路
3.1健全企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)
第一,對(duì)崗位職責(zé)予以明確。由于我國(guó)部分企業(yè)在進(jìn)行行政管理的時(shí)候深受政治機(jī)制的影響,建立的組織機(jī)構(gòu)和政府管理模式是一樣的,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)一定要打破傳統(tǒng)的觀念,根據(jù)自身的實(shí)際情況,結(jié)合行政工作涉及權(quán)利主體多元化的特征,對(duì)行政主體予以明確,將崗位職責(zé)予以細(xì)化,通過(guò)有效的制度,防止企業(yè)發(fā)生問(wèn)題時(shí),管理人員相互推諉責(zé)任。同時(shí),企業(yè)也要建立起工作問(wèn)責(zé)制,對(duì)在行政管理工作中濫用職權(quán)、辦事拖拉的人員進(jìn)行問(wèn)責(zé),給予行政處罰或是降低薪酬,對(duì)管理人員的責(zé)任心予以提升,明白到自身工作的重要作用,更好地為企業(yè)服務(wù)。第二,實(shí)行行政管理公開(kāi)。企業(yè)基層員工都能參與到企業(yè)管理和監(jiān)督中,實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理工作的透明化、公開(kāi)化。企業(yè)將員工比較敏感的事情公布出來(lái),如:考核的結(jié)果、員工晉升、獎(jiǎng)懲落實(shí)情況等等,讓員工及時(shí)了解與自身利益相關(guān)的事物,避免由于猜疑或是聽(tīng)到一些不好的傳聞與企業(yè)之間產(chǎn)生隔閡,阻礙企業(yè)健康發(fā)展。而行政事務(wù)的公開(kāi),可以通過(guò)企業(yè)的公告欄、網(wǎng)站進(jìn)行展示,也可在微信、微博平臺(tái)進(jìn)行展示,方便企業(yè)員工用手機(jī)查看。若是員工對(duì)公布出來(lái)的結(jié)果存有疑惑,可直接與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流、溝通,以解決心中的疑惑,更好地投入到工作中去。
3.2多元培養(yǎng),人才建設(shè)
首先,企業(yè)要通過(guò)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼衅腹ぷ鲗?yōu)秀的專(zhuān)業(yè)大學(xué)生以及具備豐富的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才吸引到來(lái)從事行政管理工作,并為其創(chuàng)造充分的才華施展的平臺(tái),確保其能夠?yàn)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)最大化的價(jià)值,從源頭上保證人才的質(zhì)量。其次,與高校開(kāi)展合作,定期將企業(yè)的從事行政管理工作的人員送到高校接受專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)培訓(xùn),來(lái)提升行政管理人員的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和綜合素質(zhì)。最后,要加強(qiáng)企業(yè)行政管理隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化建設(shè),以此來(lái)有效提升企業(yè)的行政管理工作水平,從而為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平、經(jīng)濟(jì)效益的提升打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.3選擇符合企業(yè)發(fā)展的行政管理模式
企業(yè)在行政管理模式的選擇上,要綜合自身發(fā)展方向和行政管理特點(diǎn),選擇合適的行政管理模式,做好企業(yè)持續(xù)發(fā)展中的堅(jiān)實(shí)后盾,協(xié)調(diào)、配合并服務(wù)于其他部門(mén)。另外,行政管理部門(mén)要承擔(dān)更多的責(zé)任,不僅僅是企業(yè)的后勤保障,還要擁有更多的職權(quán),所以要將企業(yè)管理部門(mén)和行政管理部門(mén)相結(jié)合,還應(yīng)融入法務(wù)管理事項(xiàng)等。同時(shí),在規(guī)章制度制定中,需要行政管理人員與其部門(mén)進(jìn)行溝通,擁有明確的行政管理職能,在溝通中會(huì)更加順暢,還能提升溝通效率,而且雙方確定的制度方案也會(huì)更符合部門(mén)特點(diǎn),可行性高,便于有效地落實(shí)下去。所以說(shuō),企業(yè)行政管理模式的選擇中,要重視服務(wù)性、協(xié)調(diào)性、溝通性、互動(dòng)性,這樣才能充分發(fā)揮行政管理的作用,提升管理效率,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
3.4加強(qiáng)對(duì)行政管理體系目標(biāo)的建設(shè)和實(shí)現(xiàn)
優(yōu)化和完善行政管理體制,是確保行政管理工作實(shí)現(xiàn)突破的根本所在。相關(guān)行政管理人員要對(duì)權(quán)力體系的構(gòu)建投入更多的時(shí)間和精力,對(duì)企業(yè)的力量進(jìn)行不斷的整合??偠灾?,對(duì)管理目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化,是讓行政管理水平得到提高的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
結(jié)語(yǔ)
企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,占有一席之地,就要對(duì)自身行政管理工作中存在的不足予以重視,并通過(guò)健全企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu),革新企業(yè)行政管理制度,以及提高行政管理人員的素質(zhì),切實(shí)做好企業(yè)行政管理工作,將其與企業(yè)實(shí)際結(jié)合在一起,在提高企業(yè)行政管理質(zhì)量、效率的同時(shí),促進(jìn)企業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展。
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