楊駿 周培源

【摘要】工程活動因其“建構(gòu)”的本質(zhì)特征，必然導致自然的重構(gòu)、社會的重組、觀念的重塑。工程活動的特殊性決定了工程傳播的重要性，工程的爭議性是工程活動的必然屬性，工程傳播是工程活動的重要組成部分，良好的工程形象是工程傳播的目標，也是工程活動的重要成果。工程傳播需要工程共同體增強工程傳播意識、工程傳播技能和工程社會責任理念，促使工程更加符合社會價值和倫理規(guī)范。確立新的工程傳播觀，將有助于協(xié)同工程實體建設與工程意象建構(gòu)，推動社會公眾對工程的認知與認同。

【關(guān)鍵詞】工程時代? 工程傳播? 工程意象

【中圖分類號】N031? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標識碼】A

【DOI】10.16619/j.cnki.rmltxsqy.2020.17.011

縱觀整部人類發(fā)展史，工程作為人類的造物活動，在人類社會發(fā)展演化的歷史長河中發(fā)揮著重要的作用。現(xiàn)代意義上的工程是在科學和技術(shù)基礎上，人類有組織、有計劃、有目的改造客觀世界、服務人類可持續(xù)發(fā)展的實踐活動。[1]隨著科學技術(shù)的發(fā)展，人類的工程活動經(jīng)歷了從單一到多維、從簡單到復雜、從應用到引領(lǐng)的演化，徹底改變了人與自然的關(guān)系。當今時代，工程活動已經(jīng)成為影響社會發(fā)展的關(guān)鍵要素。

從傳播學的角度來看，一項工程從概念提出開始，就在進行著自在、自發(fā)的傳播。近年來工程哲學對工程進行了一系列有價值的研究，[2]但是工程的公眾認知和社會傳播仍是一個需要認真對待的全新課題。我們認為，工程傳播是工程學和傳播學相交匯的產(chǎn)物，是工程的自為、自覺的傳播。為了更好地破解工程傳播中的現(xiàn)實困境，推動工程順利建設，我們需要立足工程時代，形成新的工程傳播觀。

工程活動的特殊性決定了工程傳播的重要性

工程活動必然帶來自然的重構(gòu)、社會的重組、觀念的重塑，需要我們通過工程傳播推動實現(xiàn)社會公眾對工程的認知認同。對科學、技術(shù)、工程三者關(guān)系認知上的不斷深入，使得我們對工程活動特殊性的認識也不斷深化。從工程發(fā)展史上看，在工程活動的早期，科學、技術(shù)、工程往往是融為一體、互為表里的。隨著科學作用的顯現(xiàn)，科學曾在很大程度上“遮蔽”了技術(shù)，當技術(shù)作為一個獨立的研究對象獲得一定的關(guān)注度后，技術(shù)又在很大程度上“遮蔽”了工程的獨特價值。在哲學界逐漸得到普遍認同的是李伯聰教授等提出的“科學-技術(shù)-工程三元論”，[3]三者既有密切聯(lián)系，又有本質(zhì)區(qū)別。與科學的本質(zhì)是“發(fā)現(xiàn)”、技術(shù)的本質(zhì)是“發(fā)明”相比，[4]工程的本質(zhì)特征是“建造”。剝離不同工程之間的差異、探究工程的共同性，我們認識到工程作為一個特殊的、獨立的研究對象的存在價值。

工程建造是人類在自然界中建造新的人造物的實踐活動，其結(jié)果是人化自然的形成。工程活動同時也是一個社會歷史活動。工程在調(diào)整人與自然的關(guān)系的同時，也會調(diào)整人與人的關(guān)系、人與社會的關(guān)系?？梢哉f，工程建設的過程既是自然人化的過程，也是工程社會化的過程。在現(xiàn)代社會，工程活動、特別是重大工程活動必然帶來自然的重構(gòu)、社會的重組、觀念的重塑。

當代世界已經(jīng)進入了工程時代。[5]一方面，工程活動已經(jīng)成為推動社會發(fā)展的獨特力量;另一方面，社會公眾對工程的影響力、作用力也越來越顯著。沒有公眾的參與、理解與認同，任何工程都不可能順利實現(xiàn)。然而，在現(xiàn)實生活中卻存在兩種現(xiàn)象，一是包括三峽工程、南水北調(diào)、港珠澳大橋在內(nèi)的一批國家重大工程在發(fā)揮巨大社會、經(jīng)濟效益的同時往往備受爭議;二是“工程污名”“鄰避現(xiàn)象”等導致一大批包括核電、PX項目在內(nèi)的服務國家經(jīng)濟發(fā)展的重要工程由于沒有得到公眾正確的認知、認同進而無法開工建設。[6]因此，在工程的社會化過程中，迫切需要做好工程的合理性的解讀、價值的傳播和良好社會形象的建構(gòu)，推動公眾認知，護航工程建設。在工程時代，工程活動的社會性、爭議性和復雜性，揭示了做好工程的公眾認知和社會傳播的特殊性、重要性和緊迫性。

工程傳播是工程活動的重要組成部分

工程傳播貫穿工程活動全生命周期。工程活動是一個社會歷史過程，既包括工程實體建設，也應包括工程形象建構(gòu)，兩者相互依存、不可分割。工程活動是一個動態(tài)、有序的過程，一般而言，包括提出、論證、決策、規(guī)劃、設計、建設、運行、維護、退役等階段在內(nèi)的全生命周期過程。然而，以往人們談及工程活動，通常只關(guān)注工程建設階段，忽視了工程全生命周期的不同階段;只關(guān)注工程活動的實體建構(gòu)，忽視了工程的形象建構(gòu);只關(guān)注單向度的媒體傳播，忽視了工程活動在不同階段都有與社會公眾互動溝通的必要性。工程界往往習慣于“關(guān)起門來搞建設”，把工程傳播簡單地看成對工程建設過程可有可無的新聞宣傳，廣泛存在“只做不說、多做少說、會做不會說”的現(xiàn)象，對工程傳播的責任主體、路徑、方法也缺乏系統(tǒng)的研究。

工程傳播是連接工程實體與工程形象的橋梁，其核心是工程意象的建構(gòu)。當我們從全生命周期的視角考察工程活動時會發(fā)現(xiàn)，工程的建設與工程的傳播可謂工程活動的鳥之兩翼、車之雙輪。在工程形象建構(gòu)的過程中，工程傳播有三個層次的建構(gòu)目標，即建構(gòu)工程認知、建構(gòu)情感認同、建構(gòu)工程意象。通過工程傳播，能夠在復雜社會語境下，實現(xiàn)工程理念傳承和工程形象塑造，形成圍繞工程的社會共識，推動工程實體建設。沒有好的傳播、沒有與公眾的良好互動，就不會有好的工程。工程傳播的價值就在于更好地彰顯工程活動的價值。借用美國著名工程哲學家卡爾·米切姆在強調(diào)工程哲學重要性時的一句話：“工程通過哲學可以更好地實現(xiàn)自己”，[7]我們也可以說：工程傳播對于工程活動非常重要，工程通過傳播可以更好地實現(xiàn)自己。

“無爭議，不工程”

從傳播學的角度看，工程傳播的目的是推動社會公眾對工程的認知認同，推動決策、引導預期、解疑釋惑、化解爭議、護航工程。一般而言，工程活動是經(jīng)濟維度、技術(shù)維度、管理維度、倫理維度、社會維度、心理維度、政治維度等多因素的集成。[8]任何工程都是有限投入、有限目標，不可能通過單個工程解決所有問題。同時，任何工程都會涉及不同利益主體的不同利益訴求。在不同利益群體面前，工程的利與弊并非均衡分布，因此，爭議性是工程活動的必然屬性之一。認知差異、利益分化、觀點疏離是工程活動的常態(tài)，可以說“無爭議、不工程”。任何工程活動必然是在其工程目標、工程理念、工程方案、工程效益得到廣泛社會認同的基礎上才能得以實現(xiàn)，也必然是在協(xié)調(diào)、平衡各種爭議的過程中得以實現(xiàn)。這種協(xié)調(diào)和平衡，既包括工程共同體內(nèi)不同主體行動一致的協(xié)調(diào)，工程利益相關(guān)者不同訴求的協(xié)調(diào)，也包括社會公眾不同觀念的協(xié)調(diào)。

工程傳播是在正視工程爭議性的社會情境下開展的傳播活動。工程的有限性可能導致公眾對工程期待的偏差，需要工程傳播引導預期;利益的多元性可能導致公眾對工程認同的疏離，需要工程傳播化解爭議;社會的復雜性可能導致公眾對工程認知的誤解，需要工程傳播解疑釋惑。良好的工程形象是工程傳播的目標，也是工程活動的重要成果。

在工程傳播的實踐中，一個良好的工程傳播應當盡可能地統(tǒng)籌各種社會資源，營造和維護政策協(xié)調(diào)圈、工程協(xié)作圈、媒體朋友圈、輿論生態(tài)圈、社會共識圈;要遵循工程傳播的客觀規(guī)律，專業(yè)化、科學化、系統(tǒng)化地開展傳播活動;要在充分考慮工程活動有限性、復雜性、爭議性的基礎上，引導社會輿論、協(xié)調(diào)共同體利益博弈，推動工程活動獲得更廣泛的認知認同。

工程傳播本質(zhì)上是一種工程行為

工程傳播需要工程共同體增強工程傳播意識、工程傳播技能和工程社會責任理念，在推動工程建設的同時，促使工程更加符合社會價值和倫理規(guī)范。“工程傳播”（engineering publicity）不同于“關(guān)于工程的傳播”（communication of engineering），工程傳播是一種包含工程理念、工程價值、工程意象的自覺、自為的傳播行動，是工程的組成部分，本質(zhì)上是一種工程行為。而“關(guān)于工程的傳播”則是社會多元主體基于不同利益訴求圍繞工程開展的傳播活動，本質(zhì)上是一種社會行為。特別是網(wǎng)絡時代自媒體的興起，因為其自發(fā)性、隨意性，可能導致傳播結(jié)果的無序性和不可控性。從范疇上看，“工程傳播”是“關(guān)于工程的傳播”的一部分。在“關(guān)于工程的傳播”活動建構(gòu)起來的社會輿論場中，“工程傳播”活動產(chǎn)生的意見能否引導和主導社會輿論，是工程傳播成功與否的關(guān)鍵。

由工程師、工人、投資者、管理者和其他利益相關(guān)者組成的“異質(zhì)”的工程共同體內(nèi)部同樣存在著不同主體之間的復雜博弈，多元化的“異質(zhì)”主體會調(diào)用不同的傳播手段、運用不同的傳播技術(shù)、通過不同的傳播渠道、選擇不同的傳播內(nèi)容、影響不同的接受對象，實現(xiàn)其自身的利益最大化。對工程業(yè)主而言，既要引導社會輿論場中的觀點輿論，又要協(xié)調(diào)工程共同體內(nèi)部的利益博弈，可見，工程業(yè)主需要承擔更多的責任，落實工程傳播的主體作用。

作為社會歷史過程的工程傳播，還存在顯著的公共性和互動性，一方面工程傳播必然要以推動工程建設為目的;另一方面工程傳播還要反饋社會公眾對工程的認知、情緒和訴求。工程爭議的化解是工程傳播不斷適應社會發(fā)展與公眾情緒的動態(tài)平衡過程。這種爭議的化解，既是一種解構(gòu)，也是一種建構(gòu)，可以通過收集公共意見、公眾情緒的反饋機制不斷評估、調(diào)整、優(yōu)化工程實體建設，促使工程更加符合社會價值和倫理規(guī)范，把工程從作為人造物的“對象性存在”，轉(zhuǎn)化為服務社會經(jīng)濟發(fā)展的 “社會化存在”，最終提高工程形象建構(gòu)的有效性和科學性，在化解爭議中推動工程活動不斷前行。

工程科技造福人類、創(chuàng)造未來。在世界進入工程時代的現(xiàn)實圖景下，在中國正日益成為工程大國的實踐進程中，工程傳播需要從觀念上實現(xiàn)范式轉(zhuǎn)變，推動其盡快形成明確的研究領(lǐng)域、學科門類，為工程共同體更好地開展工程活動、實現(xiàn)工程目標提供有效輿論保障，為社會公眾正確理解工程、構(gòu)建工程的社會意象塑造良好的認知環(huán)境，為推動經(jīng)濟高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展、不斷滿足人民對美好生活的向往發(fā)揮更加積極的作用。

注釋

[1]朱京：《論工程的社會性及其意義》，《清華大學學報（哲學社會科學版）》，2004年第6期。

[2]殷瑞鈺、汪應洛、李伯聰：《工程哲學》（第3版），北京：高等教育出版社，2018年，第126～195頁。

[3]李伯聰：《努力向工程哲學領(lǐng)域開拓》，《自然辯證法研究》，2002年第7期。

[4]李伯聰：《工程哲學引論——我造物故我在》，鄭州：大象出版社，2002年，第5頁。

[5]劉永謀：《工程師時代與工程倫理的興起》，《光明日報》，2018年9月3日，第15版。

[6]盧純：《關(guān)于充分發(fā)揮全國政協(xié)在推動國家重大工程理性認識、凝聚共識獨特作用的認識與建議》，《人民政協(xié)報》，2018年9月17日，第3版。

[7]Mitcham， C. "The importance of philosophy to engineering"， Tecnos， 1998， p. 3.

[8]李伯聰：《工程社會學的開拓與興起》，《山東科技大學學報（社會科學版）》，2012年第1期。

責 編/周于琬