◎李 群

近年來，隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，新媒體強勢崛起，對各行各業(yè)都造成了強烈沖擊，改變著人們的生活方式，也推動了信息獲取方式的多元化發(fā)展，同時也給傳統(tǒng)紙媒出版帶來了毀滅性的用戶掠奪和生存空間擠壓。傳統(tǒng)圖書出版必須要正視當(dāng)下困境，積極尋求策略將危機轉(zhuǎn)化為發(fā)展機遇，借力新媒體實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型發(fā)展。

一、新媒體時代傳統(tǒng)圖書出版所面臨的危機

隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體應(yīng)運而生，人們無需再去書店購買書籍，直接通過網(wǎng)絡(luò)就可以進(jìn)行閱讀。同時，網(wǎng)絡(luò)電子書的售價往往低于實體商店紙質(zhì)書的售價，因此電子書以絕對的價格優(yōu)勢吸引了大批圖書受眾群體的光顧。在這樣的情況下，新媒體這種更便捷、更省錢的閱讀方式受到了大眾喜愛。紙質(zhì)圖書所處的境地給傳統(tǒng)圖書出版社造成強烈沖擊，令其面臨前所未有的沖擊。

（一）大眾閱讀方式發(fā)生轉(zhuǎn)變

隨著新媒體時代的來臨，網(wǎng)絡(luò)閱讀方式逐漸被大眾所接納，全新的閱讀體驗吸引了大批傳統(tǒng)圖書出版的讀者群，人們通過平板、手機等移動終端可以隨時隨地進(jìn)行閱讀，突破了紙質(zhì)圖書在時空和地域等因素上的限制，而電商的推波助瀾也使得網(wǎng)絡(luò)閱讀更加普遍。如：當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東推出的“0元電子書”活動，無疑推動了大眾閱讀方式的轉(zhuǎn)變，使得傳統(tǒng)圖書出版面臨更加艱難的困境，使得出版社收入銳減。

（二）出版行業(yè)競爭加劇

在信息化時代下，數(shù)字出版逐漸成為主流，并逐漸取代了傳統(tǒng)圖書出版在市場中的地位。目前，我國數(shù)字出版概念基本成熟，產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模。數(shù)字圖書出版領(lǐng)域贏得了廣大IT資本巨頭的青睞，如百度、阿里巴巴、騰訊等，他們大批地進(jìn)駐該領(lǐng)域，依靠著強大的資本資源和技術(shù)整合能力，形成了相對比較完善的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈；而各大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站，如晉江、紅袖、起點等也都紛紛構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)文學(xué)出版鏈條，通過對各類文學(xué)原創(chuàng)作品的價值進(jìn)行挖掘，進(jìn)行二次開發(fā)和創(chuàng)作，取得了不俗的成效，如《何以笙簫默》被翻拍搬上銀幕后，一時間收獲眾多粉絲，作品傳播力大幅度提升，而這種轉(zhuǎn)型也讓作者和出版方獲得巨大收益。[1]反觀傳統(tǒng)圖書出版社，很多都在數(shù)字領(lǐng)域尚未有過多涉獵，主要還是以圖書電子版營銷為主。

二、新媒體時代圖書出版的發(fā)展策略

面對日新月異的信息技術(shù)，傳統(tǒng)圖書出版社必須要抓住機遇，精準(zhǔn)把握市場需求，借力新媒體，通過技術(shù)革新改變圖書的呈現(xiàn)方式，不斷創(chuàng)新營銷模式，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)延伸與融合，順應(yīng)時代變革，積極打造復(fù)合型出版人才，推動傳統(tǒng)圖書出版社應(yīng)對新媒體沖擊而實現(xiàn)成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。

（一）運用大數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)把握市場需求

新媒體所擁有的海量資源是傳統(tǒng)媒體無法企及的，當(dāng)前新媒體憑借挖掘用戶喜好提供針對性的圖書推薦，占領(lǐng)了大量的市場份額，而傳統(tǒng)圖書出版社在用戶體驗和需求等信息的獲取上存在明顯的滯后性，經(jīng)常是圖書出版后才能得到讀者的反饋，從而使得圖書出版效率大幅度降低，而現(xiàn)在借助現(xiàn)代信息技術(shù)則能有效改善這一現(xiàn)狀。通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可以獲取一手用戶數(shù)據(jù)，并通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，篩選出有價值的信息，并進(jìn)行全面、系統(tǒng)地分析，從而獲取真實有效的數(shù)據(jù)，為圖書出版、選題、規(guī)劃等提供可信度高的參考，切實提高出版社工作效率，盡可能減少資源浪費。[2]此外，新媒體所特有的交互功能也值得傳統(tǒng)圖書出版社借鑒，通過與讀者進(jìn)行實時交流，及時掌握反饋信息。同時，對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以清楚了解哪一類書籍更受觀眾喜愛，并通過消費者的反饋數(shù)據(jù)對具體圖書的受歡迎程度進(jìn)行評估，掌握圖書潛在讀者所對應(yīng)的年齡段，并在此基礎(chǔ)上對圖書選題進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，精準(zhǔn)把握市場需求，推出更多優(yōu)質(zhì)圖書。

（二）巧用新媒體，改進(jìn)圖書銷售方式

隨著新媒體的強勢發(fā)展，傳統(tǒng)圖書出版社必須要緊跟時代發(fā)展，摒棄以往傳統(tǒng)、滯后的營銷理念和模式，推動商品銷售逐漸向服務(wù)營銷轉(zhuǎn)變。出版社不能僅僅是將業(yè)務(wù)立足于圖書銷售上，還應(yīng)當(dāng)更多地站在讀者地角度去考慮為其提供更多元的服務(wù)；加強與消費者之間的溝通，了解真實的閱讀需求，從而推出具有針對性的圖書服務(wù)。例如，出版社可以開設(shè)微信公眾號、微博等，定期向目標(biāo)消費群推送圖書出版信息，吸引讀者的關(guān)注。出版社還可以借助新媒體交互后臺，設(shè)置售后服務(wù)平臺，切實做好服務(wù)讀者的職責(zé)。此外，除借助網(wǎng)絡(luò)平臺開展常規(guī)性的拆書、講書宣傳活動外，出版社還可以開發(fā)線上圖書課程，或是結(jié)合圖書制作開發(fā)H5在線小游戲，發(fā)起線上線下營銷活動，多樣化開展圖書營銷活動，從而刺激消費者購買。

（三）融合新媒體，推動產(chǎn)業(yè)鏈延伸

傳統(tǒng)圖書出版社在應(yīng)對新媒體沖擊，不斷尋求突破和發(fā)展新路徑時，應(yīng)當(dāng)意識到與新媒體融合是發(fā)展的必然趨勢。所以，出版社在打造品牌的同時，可以與新媒體進(jìn)行合作，并向其他領(lǐng)域延伸，借助新媒體技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品類型的拓展。比如，可以充分借鑒IP網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的出版模式，與影視、動漫、文創(chuàng)、旅游等領(lǐng)域合作；還可以借鑒一些APP的運營模式，如中信書院、咔噠故事等，立足消費者需求，打造具有出版社自身特色的文化陣地[3]?；蚴茄垏鴥?nèi)外學(xué)者、名人、社會各界成功人士等舉辦講座、論壇，將古典文化、自然科學(xué)等知識向基層普及，從而讓廣大群眾對相關(guān)書籍產(chǎn)生強烈的興趣?；蚴桥c當(dāng)?shù)芈糜尉趾献?，邀請民俗傳承人、旅游從業(yè)者共同推廣旅游產(chǎn)品，為相關(guān)書籍拓寬市場銷路。但是，無論時代如何變化，內(nèi)容為王依舊是行業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿和法則，面對技術(shù)革命的沖擊，“內(nèi)容+科技+個性化服務(wù)定制”成為出版社發(fā)展的必然趨勢，同時也是傳統(tǒng)出版與新媒體跨界融合的直接體現(xiàn)，不論服務(wù)方式如何改變，都必須要做精、做好內(nèi)容，只有這樣才能提高品牌影響力，從而推動產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。

（四）順應(yīng)新時代，打造復(fù)合型人才

在新媒體時代下，人才競爭是關(guān)鍵，傳統(tǒng)圖書出版要想突破新媒體所帶來的困境，就必須要做好人才輸送和培養(yǎng)，為行業(yè)注入新鮮血液。出版社人才隊伍建設(shè)將直接關(guān)系到圖書出版的結(jié)果和整體質(zhì)量。因此，必須要重視人才培養(yǎng)，結(jié)合行業(yè)對人才素質(zhì)的要求，不斷創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式?？梢哉f，圖書出版是對文字的升華，因此要求相關(guān)人員必須要具備展示的文字功底；而出版作為知識密集型行業(yè)，人才的文化素養(yǎng)一直以來都被很多行業(yè)作為用人標(biāo)準(zhǔn)，同時出版社肩負(fù)著文化傳承、社會主義核心價值觀傳遞的重任，因此要求出版人員必須要具備較高的政治素養(yǎng)和良好的思想覺悟；最后，由于圖書出版的實踐性，要求工作人員不僅要了解出版流程、政策等理論知識，還應(yīng)當(dāng)會圖片編輯、音視頻剪輯、微信微博推廣等技能，同時兼具互聯(lián)網(wǎng)思維、數(shù)據(jù)挖掘與分析等新媒體能力。因此，必須要加強人才培養(yǎng)力度，定期組織專項培訓(xùn)，并將培訓(xùn)考核納入績效范疇，考核結(jié)果將直接作為升遷的重要依據(jù)。

結(jié)語

傳統(tǒng)圖書出版也有他自身不可替代的優(yōu)勢，在今后很長一段時間內(nèi)，傳統(tǒng)圖書出版依舊發(fā)揮著重要作用。對此，出版社必須要緊跟時代，結(jié)合市場特點，提高圖書出版質(zhì)量；積極與新媒體合作，借力新媒體推動媒體融合，從而拓展圖書銷售路徑，探尋多樣化的營銷手段，打開銷售市場，從而在新媒體時代下占領(lǐng)更多市場份額。

注釋：

[1]胡仕軍：《新媒體時代傳統(tǒng)圖書出版的生存發(fā)展之路》，《傳播力研究》2019年第4期

[2]陳芳：《傳統(tǒng)文化類圖書出版在新媒體時代的出路》，《科技傳播》2018年第13期

[3]趙珍：《新媒體時代傳統(tǒng)圖書出版的應(yīng)對策略》，《傳播與版權(quán)》2018年第5期