馬躍峰 畢京津
一個(gè)謠言,差點(diǎn)擊垮一家企業(yè)。
今年2月,河南新鄉(xiāng)長垣市億信集團(tuán)突起傳言:公司高層確診新冠肺炎。數(shù)十名技術(shù)員、工人不明真相,紛紛停下生產(chǎn)機(jī)器。長垣市公安局的“村兒警”及時(shí)趕到,僅用4小時(shí)便查清謠言。
“村兒警”為何反應(yīng)如此迅速?處理如此果斷?河南省副省長、公安廳廳長舒慶說,從2014年起,河南開篇破題“一村(格)一警”工作,不斷縱深推進(jìn),再完善提升,已建起覆蓋全省各個(gè)村莊、城市網(wǎng)格的新型警務(wù)模式。這次新冠肺炎疫情“大考”,檢驗(yàn)出“一村(格)一警”情況熟、反應(yīng)快、智能化的優(yōu)勢,檢驗(yàn)出基層民警、輔警的戰(zhàn)斗力。
自新冠肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,密布河南全省的7806個(gè)警務(wù)室、4.3 萬個(gè)警務(wù)工作站,迅速變身防控一線的“戰(zhàn)斗堡壘”。9834名社區(qū)民警和43000名輔警早發(fā)現(xiàn)、重防范、化矛盾、保民安,被群眾稱為貼心的“警察藍(lán)”。
“進(jìn)廠的時(shí)候,工人抱著行李,正在往外跑?!?月12日上午11時(shí),接到“微警局”案件通報(bào),滿村派出所所長李洪偉、“村兒警”侯力感到事態(tài)嚴(yán)重。億信集團(tuán)公司日產(chǎn)上百萬只口罩,一旦停產(chǎn),影響不小。
先勸說工人,再尋找信源。兩人很快查清:一名外來人員的親屬確診,與此人無關(guān),更沒有傳染公司員工。謠言澄清,人心安定。
長垣市公安局局長封民說,疫情防控期間,“微警局”加強(qiáng)巡查網(wǎng)絡(luò)謠言,由駐村民警及時(shí)公布事實(shí)真相、處理結(jié)果。同時(shí),協(xié)助測控體溫、打擊制假售假,保障轄區(qū)44家口罩、防護(hù)服生產(chǎn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。
河南人口多、警力少,治安狀況復(fù)雜,如何提升防控能力?在“一村(格)一警”布局基礎(chǔ)上,強(qiáng)化“腳板+科技”,做到情況熟、防控早,反應(yīng)快、能兜底。
鄭州市公安局桐柏路分局三棉東社區(qū)民警宋凱2018 年初到基層時(shí),一頭霧水。老民警教她,邁開兩條腿,練就“鐵腳板”,摸清底數(shù),才能心里有數(shù)。宋凱用4 個(gè)多月時(shí)間走遍了123 個(gè)樓棟1803 戶群眾,了解到老舊小區(qū)情況后,便著手推動(dòng)對小區(qū)進(jìn)行封閉管理、技防物防改造。與此同時(shí),她手機(jī)上安裝了“一村(格)一警”智能工作平臺(tái)。該平臺(tái)可以提醒社區(qū)民警“今天任務(wù)”“走訪考察任務(wù)清單”,做到信息精細(xì)推送、要素智能采集、任務(wù)精準(zhǔn)派單、矛盾隱患動(dòng)態(tài)清零、檔案自動(dòng)生成、考核實(shí)時(shí)完成。凡是有需要的關(guān)注人員,平臺(tái)會(huì)及時(shí)推送信息,民警也能夠及時(shí)上門走訪。
1月24日下午,宋凱接到社區(qū)通報(bào),有一名疑似患者,需要緊急隔離,可此人情緒激動(dòng),拒絕配合社區(qū)人員。宋凱冒著被感染的危險(xiǎn),迅速趕到疑似患者家門口,講風(fēng)險(xiǎn)、說政策,終于說服其住進(jìn)定點(diǎn)醫(yī)院。第二天下午,該患者確診,半月后治愈。
鄭州國貿(mào)商圈面積有20 平方公里,住了19 萬人,客流量大、租房戶多,一度案件高發(fā)。社區(qū)民警張娟到任后,督促商場、小區(qū)增加保安力量,增設(shè)高清監(jiān)控設(shè)備;配合文化路分局警力,集中偵破手機(jī)扒竊、入室盜竊、電信詐騙等“硬骨頭”案件。僅用3年時(shí)間,原來每天案發(fā)20多起的國貿(mào)社區(qū),實(shí)現(xiàn)全年200多天“零發(fā)案”。
一次,有位女租戶買菜回家,見房門敞開,客廳有個(gè)陌生男子在翻箱倒柜。她試問對方身份,說是房東兒子,而房東無子!女租戶立刻岔開話題,擇機(jī)拍下人像,待對方離開后迅速報(bào)警。
情急中拍的照片難免模糊,無法比對。張娟仔細(xì)分析案情,發(fā)現(xiàn)其對周圍環(huán)境十分熟悉,很可能是本地住戶。她叮囑保安密切關(guān)注,一旦發(fā)現(xiàn)目標(biāo),立即報(bào)警。張娟日夜蹲守,逐戶摸排。一天早上,她進(jìn)電梯巡查,正巧撞見嫌疑人。她一邊穩(wěn)住對方,一邊呼叫增援,在保安趕來后迅速將其拿下,當(dāng)場搜出3部被盜手機(jī)。
“社區(qū)民警既要專業(yè)作戰(zhàn),又要發(fā)動(dòng)物業(yè)保安員、平安志愿者、平安協(xié)會(huì)等力量,群防群治才能事半功倍?!编嵵菔泄簿治幕贩志志珠L王浩說。
“村兒警”“片兒警”常年“泡”在基層,與村居法律顧問、人民調(diào)解委員會(huì)聯(lián)動(dòng)調(diào)解,還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭,化解矛盾糾紛。
3月1日,在蘭考縣壩頭鄉(xiāng)張莊村“講禮堂”,村警務(wù)室的民警徐光輝主持化解了一起持續(xù)多年的鄰里糾紛。
爭執(zhí)所為,不過80 厘米寬的一壟地,可村民荊某和谷某互不相讓。今年2月底,兩家矛盾升級,荊某被劃破臉,住進(jìn)醫(yī)院。徐光輝眼見小糾紛越鬧越兇,聯(lián)合村干部到田間測量地塊,到家里耐心說服。最終,當(dāng)事人各退一步,達(dá)成和解協(xié)議,不誤春季備耕。
2月初開始,大部分居民自覺“宅”在家里??墒?,困難群眾的生活怎么辦?
在鶴壁市,迎賓社區(qū)的張?jiān)賱偻扔袣埣?,?dú)自居住。社區(qū)民警付雪琴了解情況后,組織轄區(qū)黨員、退役軍人、志愿者組成“暖心小分隊(duì)”,及時(shí)采購、捐贈(zèng)生活物資,送給張?jiān)賱俚壤щy戶。張?jiān)賱俑袆?dòng)不已:“社區(qū)不僅‘零疫情’,而且‘最溫暖’?!?/p>
付雪琴不僅是“片兒警”,而且兼任社區(qū)黨支部副書記,直接參與基層社區(qū)治理。和付雪琴一樣,河南全省有8452 名社區(qū)民警、34756名社區(qū)輔警進(jìn)村(居)“兩委”班子,兼任村(居)黨組織副書記、村(居)委會(huì)副主任,兼任率分別達(dá)到100%和98.5%。
黨組織設(shè)在警務(wù)室、警務(wù)工作站,針對群眾急需急盼,貼近貼心做好服務(wù)。近段時(shí)間以來,基層民警和輔警因地制宜運(yùn)用大喇叭廣播、拉條幅、貼告示、無人機(jī)巡查等方式,向群眾宣傳疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)知識(shí);用好微信群及時(shí)發(fā)布權(quán)威信息,積極回應(yīng)群眾關(guān)切;結(jié)合“百萬警進(jìn)千萬家”活動(dòng),加大對企業(yè)走訪力度,協(xié)助做好員工體溫監(jiān)測、動(dòng)態(tài)管理。