文/程應(yīng)峰
積下一摞小額稿費(fèi)單,我總是在月尾或月初,一個(gè)月到郵政銀行取一次稿費(fèi)。然而,這次取稿費(fèi),郵政銀行的辦事人員從這摞稿費(fèi)單中剔出了一張單子,說(shuō)是標(biāo)識(shí)碼打錯(cuò)了,沒(méi)法兌付。他耐心而好心地試了幾次,都不行,只好在說(shuō)聲抱歉后,隔窗將單子給我遞了回來(lái),說(shuō),你得到打單子的郵政局修改一下。
往日,稿費(fèi)單也出錯(cuò),大多是名字里錯(cuò)了一個(gè)字。比如“峰”打成了“鋒”,“應(yīng)”打成了“莊”,“程”打成了“陳”,也有的稿費(fèi)單寫(xiě)的是我的筆名“櫻楓”……好在,這些錯(cuò)誤或不便,大多由單位出個(gè)證明或借助中國(guó)作家協(xié)會(huì)會(huì)員證上的登記信息就可解決。但還是有少量的單子,需要在上班時(shí)間與郵政局個(gè)體金融部工作人員預(yù)約后重新打單子。一來(lái)二去,個(gè)體金融部的人包括任小紅在內(nèi)都熟悉了我,一見(jiàn)我,就知道我是改單子來(lái)了。
到個(gè)體金融部打單子要預(yù)約,要花時(shí)間,如果金額小到不足以買(mǎi)一斤豬肉或十幾個(gè)雞蛋,我也就決定不浪費(fèi)路上跑的時(shí)間和等待的時(shí)間,不麻煩任小紅,不兌付了。我把稿費(fèi)單留下來(lái)收藏在抽屜里,作為一種可資回憶的紀(jì)念。這次不一樣,錯(cuò)的是標(biāo)識(shí)碼,而且金額過(guò)百,達(dá)到了108元,我自然不打算收藏了,還是想兌付了買(mǎi)點(diǎn)排骨煨藕湯實(shí)在。只是,單位無(wú)法證明,會(huì)員證也派不上用場(chǎng),只能順藤摸瓜,找源頭、找出處了。于是,在下午上班前我提前十分鐘到了郵政局,在廳堂等待他們上班,好不容易挨到上班,總不見(jiàn)個(gè)體金融部的任小紅,一問(wèn)門(mén)衛(wèi),說(shuō)她已經(jīng)退休了。我說(shuō)不會(huì)吧?她還很年輕啊。我跑到個(gè)體金融部辦公室,除了倆修空調(diào)的,沒(méi)有一個(gè)工作人員。樓上剛好有人下來(lái),管理人員模樣。再問(wèn),說(shuō)個(gè)體金融部的人都開(kāi)會(huì)去了。他問(wèn)我干什么,我說(shuō)找任小紅改匯款單。他說(shuō)個(gè)體金融部現(xiàn)在不辦理這項(xiàng)業(yè)務(wù)了,由郵政營(yíng)業(yè)部具體承辦,再說(shuō),任小紅也退休了。他這一說(shuō),我知道這次真的是白跑了一趟。
我到樓下郵政銀行問(wèn)了能出單子的營(yíng)業(yè)部有幾個(gè)地方,辦事人員熱心地介紹說(shuō),城區(qū)共有兩處,就近的,在地質(zhì)大隊(duì)對(duì)面,如家酒店隔壁。十幾分鐘的路程,我步行到了這家郵政營(yíng)業(yè)部,找到工作人員說(shuō)明來(lái)由。工作人員接過(guò)單子,脫口說(shuō)道:“你就是程應(yīng)峰呀!太熟悉了,一有稿費(fèi)單就知道準(zhǔn)是你的。這不,今天剛送走了十來(lái)張單子?!彼肿屑?xì)看了看單子,說(shuō):“你這張單子不是這里出的,是黃畈郵政營(yíng)業(yè)部打出來(lái)的。”她這么一說(shuō),我的心沉了一下:看來(lái)我得到黃畈郵政營(yíng)業(yè)部去辦理了。她看到我臉上有些異樣,莞爾一笑說(shuō):“如果你不趕時(shí)間的話,我來(lái)幫你聯(lián)系處理吧,免得你再跑路,你在大廳找個(gè)位置坐下耐心等一會(huì)兒?!本瓦@句話,讓人如沐春風(fēng),心生舒暢,我沉下去的心立馬復(fù)位了。不一會(huì)兒,她從房間里走出來(lái),將匯款單遞給我,說(shuō):“可以?xún)稉Q了?!彼樖诌f過(guò)一張名片,說(shuō):“以后如果遇到類(lèi)似的麻煩,可以電話聯(lián)系我。”接過(guò)名片,我記住了一位和善的名叫孫芳的郵政工作人員,真誠(chéng)地說(shuō)了幾聲謝謝。很快,匯款單在柜臺(tái)兌換成了現(xiàn)金。
從郵局出來(lái),冬日的陽(yáng)光暖暖地照著,我不禁感慨:一張打錯(cuò)了標(biāo)識(shí)碼的稿費(fèi)單雖然給我平添了一些麻煩,但也讓我見(jiàn)識(shí)了一個(gè)敬業(yè)的樂(lè)于助人的群體。是的,大千世界萬(wàn)事萬(wàn)情存在錯(cuò)漏在所難免,但只要積極作為,就會(huì)把造成的不快降到最低限度。我相信,世界終歸是敞亮的、溫暖的,美好的人性之光在我們凡俗的生活中如陽(yáng)光流淌,無(wú)處不在。