用心用情解決好群眾的操心事煩心事揪心事

□饒文波

習近平總書記在寧夏考察時強調：要堅持以人民為中心的發(fā)展思想，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。作為紀檢監(jiān)察機關和紀檢監(jiān)察干部，更要帶頭堅持人民至上的理念，在正風肅紀的過程中，用心用情解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事。

民生領域的腐敗問題和不正之風，嚴重啃食人民群眾的獲得感。作為紀檢監(jiān)察機關和紀檢監(jiān)察干部，必須堅持把群眾期盼作為正風反腐發(fā)力點，聚焦民生領域突出問題，緊緊圍繞群眾的操心事、煩心事、揪心事，找準切入點、著力點，持續(xù)深入開展專項整治，堅決查處各類違紀違法行為，著力解決群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題。要緊密結合實際，對民生領域問題分地區(qū)、分領域、分層級進行整治，針對群眾反映強烈的突出問題、重大責任事故等，認真開展審查調查，嚴肅追責問責，重點整治民生領域存在的貪污侵占、行賄受賄、虛報冒領、截留挪用、揮霍浪費、吃拿卡要、優(yōu)親厚友等突出問題；在民生工作中搞形式主義、官僚主義，盲目決策、弄虛作假、脫離實際，公職人員濫用職權、辦事不公，落實主體責任和監(jiān)督責任不力等問題。要以人民要求為方向，人民滿意為標準，進一步履行好紀檢監(jiān)察監(jiān)督職責，以過硬作風推動漠視侵害群眾利益問題治理“靶向治療”往深里做、往實里走，切實解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷加強黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，增強人民群眾的獲得感幸福感安全感。

形式主義、官僚主義嚴重脫離人民群眾，妨礙工作落實和民生福祉，貽害黨的事業(yè)和人民利益，加重基層負擔和干事成本，也是困擾群眾的操心事、煩心事、揪心事。這其中有私欲作怪，有虛榮心作祟，也有不善于科學統(tǒng)籌的問題，錯把形式當根本、當成績，甚至揣著明白裝糊涂、假落實之名搞形式主義。紀檢監(jiān)察機關和紀檢監(jiān)察干部，要借助馬克思主義哲學的“透視鏡”和民心民意的“顯微鏡”進行科學考量，將干擾落實、危害落實的形式主義的東西從工作落實中剔除出去，以精準監(jiān)督反對形式主義，確保有效落實。正如習近平總書記所強調的那樣，“黨的作風是黨的形象，是觀察黨群干群關系、人心向背的晴雨表。黨的作風正，人民的心氣順，黨和人民就能同甘共苦。”作風建設永遠在路上，必須抓常、抓細、抓長，精準立起糾治形式主義的靶向，把住從數(shù)量上、質量上開刀和突破的關節(jié)點，在推進工作落實上更加有效地把對上負責和對下負責結合起來，自覺同人民群眾想在一起、干在一起，持續(xù)努力、久久為功，以務實作風回應群眾期待。

要弘揚清風正氣，帶頭并引領黨政機關和黨員干部主動作為，解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，光講大道理不行，沒有服務群眾的本領是不行的。每一位黨員干部特別是紀檢監(jiān)察干部都應該具備良好的專業(yè)知識和業(yè)務能力，不斷提高為民服務的能力。要提高與人民群眾溝通的能力，腳踏實地深入基層搞調查，與群眾交朋友，廣泛聽取群眾意見，掌握第一手資料，只有這樣，才能增進干群關系，拉近干群距離。要切實抓好關系群眾切身利益問題的專項治理，積極抓好群眾反映強烈的教育收費、醫(yī)療服務、作風建設、住房保障、征地拆遷、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等方面突出問題的專項整治;嚴肅查處基層事務決策和管理中獨斷專行、損公肥私、與民爭利等問題;堅決查處個別農(nóng)村干部目中無法、知法犯法，貪污腐敗、截留挪用、以權謀私等群眾反映強烈的違紀違法行為；嚴肅查處損害群眾切身利益的違紀違法案件，切實維護群眾利益。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識、群眾利益無小事的愛民情懷，弘揚“不躲事”“敢擔事”“想著做事”的進取精神，自覺把人民擺在心中的最高位置，帶著感情做工作，把群眾的每件事辦好。要多做服務群眾的省心事、開心事、順心事，形成便民、利民、惠民的長效機制，從點滴小事做起，凝聚民心，匯集全面建成小康社會、共筑中國夢的強大力量。