文/安永偉
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,通過思想政治工作全程融入,營(yíng)造出濃厚的人文氛圍,以此激發(fā)調(diào)動(dòng)職工工作熱情,形成最大優(yōu)勢(shì)契合度,達(dá)到和諧共贏的效果,已成為眾多企業(yè)不斷探索和努力的方向。
根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求,打通思想疏導(dǎo)經(jīng)絡(luò)。思想政治工作就要做到對(duì)癥下藥,有的放矢,熟悉掌握職工的現(xiàn)實(shí)需求,從源頭上解決職工的復(fù)雜矛盾心理,從而促進(jìn)職工向善向上、奮發(fā)進(jìn)取,為改革創(chuàng)新、提高效能奉獻(xiàn)聰明才智。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該清楚地了解職工的現(xiàn)實(shí)需求,把握思想脈搏,在因材施策中達(dá)到正向激勵(lì)的目的。職工需求迥異,有的講究待遇優(yōu)厚,有的追求個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn),有的講求工作環(huán)境舒適,還有的要求人際關(guān)系簡(jiǎn)單清爽,凡此種種,不一而足。所以要及時(shí)掌握這些內(nèi)在需求,掌握職工的基本情況,力求對(duì)每名員工的情況做到了如指掌、一口清。要捕捉動(dòng)態(tài)情況,就是知道員工在哪兒、想什么、干什么、需要什么,這些情況是動(dòng)態(tài)的,隨時(shí)隨地有變化的,管理者要眼觀六路、耳聽八方。要分析研判情況,開動(dòng)腦筋去思考和分析,挖掘問題背后的成因,注重用事業(yè)、情感和相應(yīng)的崗位待遇管好隊(duì)伍,這樣才能發(fā)揮思想政治工作潤(rùn)物無聲的效能。
完善規(guī)章制度,固化思想疏導(dǎo)措施。沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)各項(xiàng)工作的開展,要靠實(shí)實(shí)在在的管理,要把情和理有機(jī)結(jié)合,在以情感人、以理服人的基礎(chǔ)上制定合理的、人性化的管理制度。在制定制度之前,要堅(jiān)持以人為本,深入了解職工的現(xiàn)實(shí)情況和真實(shí)想法,聽取意見建議,這樣制定出來的制度才能讓人心悅誠(chéng)服,實(shí)施起來也就相對(duì)容易。同時(shí),隨著企業(yè)制度的不斷更新完善,還要采取靈活多樣的教育方式方法,引導(dǎo)職工形成正確的價(jià)值觀。思想政治工作不是一件急于求成的事情,職工的思想也存在差異性,需要長(zhǎng)期扎實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,通過行之有效的制度,培養(yǎng)他們遵規(guī)守紀(jì)的良好習(xí)慣。
經(jīng)常換位思考,細(xì)化思想疏導(dǎo)效果。在工作中,為了實(shí)現(xiàn)思想上的同頻共振,需要加強(qiáng)情感交流溝通,使教育可以在情感上達(dá)到完美統(tǒng)一,并由此形成思想上同心同德、目標(biāo)上同心同向、行動(dòng)上同心同行。因此,做好企業(yè)管理工作,就要在加強(qiáng)與職工的思想溝通引領(lǐng)上下功夫。通過開展崗位談心、實(shí)地家訪、氛圍熏陶等形式,了解職工內(nèi)心真正的想法。對(duì)遇到實(shí)際困難的職工,及時(shí)給予情感上的關(guān)心和生活上的幫助,從而得到他們的充分信任,即使有的問題暫時(shí)沒有得到解決,也會(huì)一定程度上求得他們的理解和諒解。譬如,在深化公司制改革進(jìn)程中,必然要涉及人事、薪酬等一系列問題,牽動(dòng)各方面的利益,可能會(huì)因?yàn)槟承├媸沟糜行┤说钟|改革甚至采取一些過激行為。面對(duì)這種情況,作為管理者要控制住自己的情緒,通過召開座談會(huì)、個(gè)人細(xì)談等方式做這些人員的思想工作,耐心地向他們進(jìn)行改革的政策解讀,使他們真正理解改革、支持改革,增強(qiáng)他們對(duì)改革的正確心理認(rèn)知,以保證改革措施的順利實(shí)施。
創(chuàng)新方法途徑,拓寬思想疏導(dǎo)思路。要采取多樣的教育形式,發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢(shì),可采取運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、視頻、制作微信產(chǎn)品的方式適時(shí)引導(dǎo)和教育。比如,在開展職工崗位競(jìng)聘和職工獎(jiǎng)懲辦法的政策解讀時(shí),可以通過制作微信H5網(wǎng)頁的方式,通過有組織的轉(zhuǎn)發(fā)閱讀來擴(kuò)大受教育面,讓每一名職工都能夠及時(shí)了解和熟知相關(guān)政策,有效避免偏執(zhí)、抑郁、自卑等負(fù)面情緒,有助于職工形成包容豁達(dá)的心態(tài)接受新事物。同時(shí)還要身先士卒,一級(jí)帶動(dòng)一級(jí),為思想政治工作提供榜樣引領(lǐng)。做好思想引領(lǐng)工作,黨員干部必須身體力行,為群眾做出好樣子,在職工隊(duì)伍出現(xiàn)思想困惑時(shí)能夠及時(shí)準(zhǔn)確地把準(zhǔn)脈搏,有針對(duì)性地采取措施及時(shí)化解。