□任志儂

26 年來(lái)，從一家小小的加油站，到全國(guó)民營(yíng)石油企業(yè)巨頭，再轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)新升級(jí)，發(fā)展成為涵蓋“中西制藥、保健食品、家護(hù)用品、文化旅游、建筑安裝、農(nóng)業(yè)科技開(kāi)發(fā)”六大產(chǎn)業(yè)格局，擁有振東制藥、五和健康科技、振東美國(guó)公司、振東澳大利亞公司等30 多家子公司、多元聯(lián)合、醫(yī)藥百?gòu)?qiáng)的大健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，山西振東集團(tuán)創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)行業(yè)奇跡，以輝煌的業(yè)績(jī)?cè)忈屃艘粋€(gè)民營(yíng)企業(yè)的初心和使命，在后羿射日、精衛(wèi)填海、神農(nóng)嘗百草的古上黨，用愛(ài)心和責(zé)任創(chuàng)造了新時(shí)代的傳奇神話。

一、企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的旗手和領(lǐng)袖

振東文化，不是自發(fā)產(chǎn)生的，而是山西振東集團(tuán)董事長(zhǎng)李安平在長(zhǎng)期創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)和管理實(shí)踐中，有意識(shí)地倡導(dǎo)、建設(shè)、塑造，并不斷地灌輸、培育與傳經(jīng)布道中發(fā)展起來(lái)的。他從公司建第一座加油站開(kāi)始就提出了營(yíng)銷理念，并親自制定《五年發(fā)展規(guī)劃》。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和公司發(fā)展，他逐步梳理總結(jié)提煉，使公司文化體系不斷完善，形成了“陽(yáng)光、誠(chéng)信、親和、簡(jiǎn)單、責(zé)任”的“五位一體”文化，用文化指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)，用文化統(tǒng)御管理，使振東走上了綠色、健康、可持續(xù)的創(chuàng)新發(fā)展之路。

李安平既是振東集團(tuán)的創(chuàng)業(yè)元老，又是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的組織管理者，更是企業(yè)員工的精神領(lǐng)袖。他善于學(xué)習(xí)、勤勉敬業(yè)、著眼大勢(shì)、善抓機(jī)遇，不斷以自己的新思想、新理念、新思維和新的價(jià)值取向與理想追求，影響企業(yè)，影響員工，影響管理，使之融合成為振東的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和文化理念，并不斷引導(dǎo)員工認(rèn)同、實(shí)踐、發(fā)展和完善。在一定意義上說(shuō)，振東文化也是李安平德識(shí)、才學(xué)、膽略、智慧、事業(yè)心、責(zé)任感與創(chuàng)新精神的綜合體現(xiàn)，是他哲學(xué)思想、管理風(fēng)格、理想信仰、人生價(jià)值與倫理道德等融合而成的文明競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、思維行為方式與做人處事風(fēng)格。

企業(yè)家是企業(yè)的第一名片。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家既是企業(yè)的掌舵人、引航者，又是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)上的主角。他們所到之處，其言語(yǔ)行為，無(wú)不反映著企業(yè)的價(jià)值觀，體現(xiàn)著企業(yè)精神，傳播著企業(yè)理念，代表著企業(yè)形象；他們以其獨(dú)特的價(jià)值體系、思維模式與行為方式，創(chuàng)造并引導(dǎo)著企業(yè)文化建設(shè)，塑造著企業(yè)形象；他們用自身的人格魅力和文化感召力影響著員工、客戶、市場(chǎng)、社會(huì)，影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。他們的精神文化現(xiàn)象，直接關(guān)系和影響著企業(yè)文化的形成與發(fā)展，在企業(yè)文化建設(shè)中具有極其重要的地位和作用。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的今天，企業(yè)家的素質(zhì)決定企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)家更是時(shí)代的精英和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最稀缺的人力資本，已成為全球經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化，必須著力培育和造就高素質(zhì)的企業(yè)家隊(duì)伍。這不僅是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下提升企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的必然選擇，同時(shí)也是提高國(guó)家文化軟實(shí)力和參與國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略需要。

二、以人為本是企業(yè)文化建設(shè)的精髓和核心

文化的本質(zhì)是“人化”，其功能是“化人”，核心在于以人為本。新時(shí)代，堅(jiān)持以人為本和以人民為中心，不僅是馬克思主義唯物史觀的必然要求，而且是當(dāng)代中國(guó)共產(chǎn)黨人“代表廣大人民根本利益”“不忘初心、牢記使命”“全心全意為人民服務(wù)”的政治宣言，更是科學(xué)發(fā)展觀的核心要素習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的理論創(chuàng)新所在。

振東把人的發(fā)展放在了企業(yè)發(fā)展的首位，一切為了人、依靠人、培養(yǎng)人和成就人。公司確立“與民同富、與家同興、與國(guó)同強(qiáng)”的核心價(jià)值觀，以實(shí)現(xiàn)大眾共同富裕為目標(biāo)，形成了與員工、客戶、社區(qū)和戰(zhàn)略合作者利益共享、命運(yùn)共同、發(fā)展共贏的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，并圍繞為了人、依靠人、培養(yǎng)人、成就人，不斷優(yōu)化管理，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，實(shí)踐“以人為本”的管理，具體做法：

一是確立“企業(yè)即人”的經(jīng)營(yíng)思想，重視人的發(fā)展。企業(yè)如人，無(wú)人則止。員工是企業(yè)的主體，也是國(guó)家的主人，更是生產(chǎn)力中最積極、最活躍的因素。振東把人的發(fā)展放在了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的第一位，關(guān)注員工的個(gè)性特征并對(duì)其進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)教育，并把員工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體，安排在最能發(fā)揮作用、工作最富活力的地方，不斷增強(qiáng)其歸屬感、責(zé)任感和使命感，與企業(yè)同甘苦、共命運(yùn)，形成了“人人為企業(yè)，企業(yè)為人人”、同心協(xié)力、共建共享的經(jīng)營(yíng)氛圍。

二是確立了“企業(yè)為人”的經(jīng)營(yíng)思路，提升人的價(jià)值。人的價(jià)值，在于創(chuàng)造中享受快樂(lè)；企業(yè)的價(jià)值，在于促進(jìn)人與社會(huì)的全面發(fā)展。振東秉持的“與民同富、與家同興、與國(guó)同強(qiáng)”的核心價(jià)值觀，不僅生產(chǎn)醫(yī)藥保健等優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，提供文化旅游等高效服務(wù)，而且把滿足顧客需求和員工發(fā)展作為企業(yè)管理的首要任務(wù)，踐行“振興東方、強(qiáng)國(guó)富民、奉獻(xiàn)社會(huì)、成就員工”的企業(yè)使命與確立“打造百年企業(yè)、國(guó)際振東，努力成為世界知名、中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”的發(fā)展愿景，以此激勵(lì)員工家國(guó)天下情懷，牢記使命初心，身負(fù)使命感、成就感和責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)耐瑫r(shí)，提升自身價(jià)值，共享創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造、利益人類的幸福和快樂(lè)。

三是建立“企業(yè)靠人”的經(jīng)營(yíng)機(jī)制，激勵(lì)人的成長(zhǎng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主體是員工，管理也必須依靠員工、發(fā)展員工、成就員工。振東視人才為企業(yè)發(fā)展的生命線，投入巨資創(chuàng)辦振東商學(xué)院和“振東大講堂”，實(shí)施新員工帶培制、老員工導(dǎo)師制、管理干部老師制、普通員工學(xué)員制的“校企一體”的商學(xué)院管理模式，創(chuàng)新了人才管理，促進(jìn)了全員學(xué)習(xí)，為企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)大的智力資源、技術(shù)支撐和人才保障，已成為全新的學(xué)習(xí)型企業(yè)和中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)人才培養(yǎng)的“黃埔軍校”。

四是樹(shù)立“企業(yè)成人”的經(jīng)營(yíng)方針，成就人的夢(mèng)想。振東以人為本抓管理，憑事業(yè)吸引人，用知識(shí)培養(yǎng)人，建機(jī)制激勵(lì)人，不斷完善企業(yè)人才選拔、培養(yǎng)、使用、考核等管理制度，為員工營(yíng)造良好的工作學(xué)習(xí)環(huán)境，搭建施展才藝、謀求發(fā)展的管理平臺(tái)，鼓勵(lì)員工“干中錯(cuò)，錯(cuò)中學(xué)，學(xué)中干”，把工作當(dāng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)工作，勇于擔(dān)當(dāng)，敢于創(chuàng)新，敬業(yè)奉獻(xiàn)，追求卓越，用文化的力量潛移默化地影響和凝聚著員工,激勵(lì)員工發(fā)揮聰明才智，崗位敬業(yè)奉獻(xiàn)，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想。

三、簡(jiǎn)單管理是企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和靈魂

管理是經(jīng)營(yíng)的一部分，是由計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等職能要素組合而成的活動(dòng)過(guò)程。管理的職能源于經(jīng)營(yíng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)以人為本，沒(méi)有了人，也就無(wú)所謂管理。

振東把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化處理，“簡(jiǎn)單管理”，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)行崗位工作程序化、管理制度表格化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、常規(guī)活動(dòng)法定化，簡(jiǎn)單思維，簡(jiǎn)單關(guān)系，直接溝通，迅速?zèng)Q策。集團(tuán)上下全員撰寫(xiě)《工作日志》，并組織專人把復(fù)雜的專業(yè)工作規(guī)程編寫(xiě)成朗朗上口輕松易記的《三字經(jīng)》口訣，簡(jiǎn)單易記，簡(jiǎn)便易行。

簡(jiǎn)單為魂。簡(jiǎn)單其實(shí)不簡(jiǎn)單，振東的簡(jiǎn)單管理中蘊(yùn)含著一種深入本質(zhì)、把握規(guī)律、務(wù)實(shí)避虛、化難為易、刪繁就簡(jiǎn)、簡(jiǎn)約便行的智慧和力量，是在深入研究公司經(jīng)營(yíng)、精準(zhǔn)把握管理本質(zhì)與工作運(yùn)行規(guī)律之后，基于制度、文化和運(yùn)營(yíng)機(jī)制的創(chuàng)新，是振東“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、務(wù)實(shí)、快捷”管理風(fēng)格的體現(xiàn)。簡(jiǎn)單管理，既是一種硬實(shí)力，提升了企業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)了振東發(fā)展；又是一種軟實(shí)力，優(yōu)化了經(jīng)營(yíng)環(huán)境，鑄造了管理之魂,塑造了振東新的人格和價(jià)值觀，引領(lǐng)企業(yè)自我驅(qū)動(dòng)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)健康發(fā)展。

四、創(chuàng)新卓越是企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵和根本

創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，更是企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。早在上世紀(jì)90年代初，振東就印發(fā)“加振東油，走平安路”和“一握振東手，永遠(yuǎn)是朋友”的營(yíng)銷名片。隨后，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷理念和經(jīng)營(yíng)模式，讓更多的人認(rèn)識(shí)了振東，知道了振東，使振東在世紀(jì)之初就迅速發(fā)展成為全國(guó)最大的民營(yíng)加油站，引領(lǐng)了當(dāng)時(shí)全國(guó)加油站的營(yíng)銷風(fēng)尚。

在文化創(chuàng)新方面，振東與時(shí)俱進(jìn)，弘揚(yáng)晉商精神，提出了“名以清修，利以義制，績(jī)以勤勉，匯通天下”的經(jīng)營(yíng)理念，形成了“陽(yáng)光、誠(chéng)信、親和、責(zé)任、簡(jiǎn)單”的“五位一體”文化，創(chuàng)建了工作程序化、業(yè)務(wù)流程化、制度表格化、活動(dòng)法定化以及管理“三字經(jīng)”“商學(xué)院制”“四二四營(yíng)銷功法”等獨(dú)具特色的管理模式。

在科技創(chuàng)新方面，振東采用組建了研發(fā)平臺(tái)與研發(fā)聯(lián)盟、建立了研發(fā)網(wǎng)絡(luò)，與中國(guó)醫(yī)科大學(xué)、山西省中醫(yī)藥研究院、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院藥用植物研究所、天津中醫(yī)藥大學(xué)等機(jī)構(gòu)共同聯(lián)合開(kāi)展新藥的研發(fā)，并與國(guó)內(nèi)外高校、科研院所、政府研發(fā)機(jī)構(gòu)等建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，力爭(zhēng)在研發(fā)、生產(chǎn)、產(chǎn)品、人才和品牌全部走向國(guó)際化，公司連續(xù)四年被評(píng)為“中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)最具成長(zhǎng)力十強(qiáng)企業(yè)”。

五、黨建引領(lǐng)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和保障

振東集團(tuán)是我國(guó)非公經(jīng)濟(jì)較早主動(dòng)申請(qǐng)成立黨組織的企業(yè)之一。20 多年來(lái)，集團(tuán)黨委以主抓企業(yè)文化建設(shè)、干部培養(yǎng)使用和產(chǎn)業(yè)精準(zhǔn)扶貧為切入點(diǎn)，創(chuàng)建了“黨管文化、黨管人才、黨管干部、黨管扶貧”的“四管”機(jī)制模式，將黨建工作與企業(yè)發(fā)展深度融合，為企業(yè)健康快速發(fā)展注入了強(qiáng)勁動(dòng)力。

一是文化鑄魂，凝心聚力發(fā)展。振東集團(tuán)黨委積極推動(dòng)文化建設(shè)，牽頭組織并總結(jié)提煉集團(tuán)文化理念105 項(xiàng)，創(chuàng)建優(yōu)化管理模式51 個(gè)，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新和黨風(fēng)廉政建設(shè)提供了有效的管理工具。優(yōu)秀的企業(yè)文化和先進(jìn)的管理模式，有效提升了員工的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì)，凝聚了企業(yè)智慧和發(fā)展力量，已成為推動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的強(qiáng)大引擎。

二是多措并舉，全員提升素質(zhì)。振東集團(tuán)黨委把黨建工作與全員培訓(xùn)相結(jié)合，20 多年來(lái)開(kāi)設(shè)黨務(wù)、生產(chǎn)、科研、營(yíng)銷、管理等各類專業(yè)培訓(xùn)1200 余場(chǎng)，受訓(xùn)人員超85000 人次；舉辦新員工崗前培訓(xùn)班、精英班、青干班、后備梯隊(duì)班等各類綜合提升班312 期，全員人均每年受訓(xùn)達(dá)120 課時(shí)以上。全員學(xué)習(xí)，全面培訓(xùn)，員工整體素質(zhì)大幅提高，企業(yè)學(xué)習(xí)力、創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力大幅提升，企業(yè)黨組織的政治優(yōu)勢(shì)已轉(zhuǎn)化為增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)、文化優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展優(yōu)勢(shì)。

三是管育結(jié)合，培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。振東集團(tuán)黨委把“黨管人才”與教育培訓(xùn)相結(jié)合，不斷培育壯大企業(yè)人才隊(duì)伍。截至2019 年底，集團(tuán)先后在優(yōu)秀員工中發(fā)展黨員154 名，培養(yǎng)后備梯隊(duì)人才420 名，培育和推薦主管以上各類人才890 余名，源源不斷的優(yōu)秀人才資源，有效保障了企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。

四是愛(ài)心奉獻(xiàn)，勇?lián)鐣?huì)責(zé)任。振東集團(tuán)黨委積極投身精準(zhǔn)扶貧事業(yè)，先后在山西平順、武鄉(xiāng)、沁源、左權(quán)、和順、渾源、中陽(yáng)以及貴州、新疆、甘肅等省的19 個(gè)貧困縣實(shí)施中藥材產(chǎn)業(yè)扶貧，已帶動(dòng)近10 萬(wàn)戶農(nóng)民增收脫貧。與此同時(shí)，振東從1999 年開(kāi)始，連續(xù)21 年資助貧困大學(xué)生上萬(wàn)余名，累計(jì)捐助資金超過(guò)1.2 億元人民幣，其中2019 年資助貧困大學(xué)生1842 名，共發(fā)放資助金1102 萬(wàn)元。

“為中國(guó)人設(shè)計(jì)，讓中國(guó)人健康。”振東人牢記使命，振興東方，“胸前有國(guó)旗，肩上有擔(dān)當(dāng)，心中有情懷，身上有品牌”，為百姓服務(wù)，為老區(qū)增光，為山西添彩，為國(guó)家富強(qiáng)，擔(dān)當(dāng)家國(guó)使命，奮力拼搏前行。