□楊斌青 李治國(guó)

新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái)，黨中央將疫情防控作為頭等大事來(lái)抓，習(xí)近平總書記親自指揮、親自部署，經(jīng)過(guò)全國(guó)上下和廣大人民群眾艱苦卓絕努力，疫情防控取得重大戰(zhàn)略成果。5 月12 日，習(xí)近平總書記在考察山西時(shí)指出，要繃緊疫情防控這根弦，堅(jiān)持外防輸入、內(nèi)防反彈，完善常態(tài)化防控機(jī)制，堅(jiān)決防止疫情新燃點(diǎn)，決不能前功盡棄。

山西聯(lián)通將堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨中央決策部署，貫徹落實(shí)山西省委“四為四高兩同步”總體思路和要求，在疫情防控常態(tài)化前提下，保持戰(zhàn)略定力毫不動(dòng)搖，堅(jiān)持不懈深化改革轉(zhuǎn)型，堅(jiān)定不移走高質(zhì)量發(fā)展之路，充分發(fā)揮通信主力軍作用，為山西統(tǒng)籌推進(jìn)疫情防控和改革發(fā)展安全穩(wěn)定民生各項(xiàng)工作、努力奪取疫情防控和轉(zhuǎn)型綜改“雙勝利”再建新功。

疫情防控是當(dāng)前最大政治

“黨和人民把企業(yè)交給我們，疫情當(dāng)前、責(zé)任重大，萬(wàn)不能有半點(diǎn)疏忽?！币咔榉揽刈钃魬?zhàn)打響以來(lái)，山西聯(lián)通黨委時(shí)刻保持戰(zhàn)時(shí)狀態(tài)、緊盯戰(zhàn)場(chǎng)形勢(shì)，帶領(lǐng)全體干部、員工嚴(yán)守戰(zhàn)斗崗位，并肩鏖戰(zhàn)。

1 月21 日，山西聯(lián)通新型冠狀病毒防治聯(lián)合工作組成立，提前預(yù)警、制定預(yù)案。

1 月25 日，山西省啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。當(dāng)日，山西聯(lián)通疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組成立，部署全省系統(tǒng)戰(zhàn)疫工作，配合地方聯(lián)防聯(lián)控。

1 月28 日，山西聯(lián)通疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)出指令，要求各級(jí)黨組織領(lǐng)導(dǎo)班子特別是主要負(fù)責(zé)同志要堅(jiān)守崗位、靠前指揮、深入一線，必須于1 月29 日前到崗，堅(jiān)決做到守土有責(zé)、守土擔(dān)責(zé)、守土盡責(zé)。從正月初四至今，公司黨委班子成員以上率下、輕車簡(jiǎn)從、風(fēng)雨兼程，深入全省各基層聯(lián)系點(diǎn)、一線單位、扶貧點(diǎn)走訪慰問(wèn)、調(diào)研幫扶。

“廣大黨員干部越是艱險(xiǎn)越要向前，亮身份、當(dāng)先鋒、作表率?！?/p>

“要把困難考慮得充分一些，要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備?！?/p>

“不能掉以輕心，不能心存僥幸，不能松懈怠惰，不能信謠、傳謠、人為制造恐慌?！?/p>

“要加強(qiáng)一線人員的個(gè)人防護(hù)，落細(xì)生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所的消毒，做好進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳客戶的測(cè)溫和登記?！?/p>

“要提高政治站位，強(qiáng)化對(duì)進(jìn)京管理工作重要性的認(rèn)識(shí)。”

一場(chǎng)場(chǎng)會(huì)議、一道道指令、一次次調(diào)研，公司黨委班子自覺(jué)扛起重大政治責(zé)任，科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策，靠前指揮、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，帶領(lǐng)廣大干部員工取得抗擊疫情工作階段性成效，萬(wàn)名員工及家屬無(wú)一人感染，特殊時(shí)期通信保障無(wú)重大事故，重點(diǎn)地區(qū)重點(diǎn)人群無(wú)間斷服務(wù)。

保通信暢通就是保生命線

“我們聯(lián)通公司作為通信主力軍，不能只是嘴上說(shuō)，關(guān)鍵時(shí)刻就一定要豁得出、頂?shù)蒙?、靠得?。　?/p>

1 月24 日除夕，新絳縣應(yīng)急指揮辦公室需要安裝電話，公司火速派人趕赴現(xiàn)場(chǎng)裝通，并對(duì)全縣35 部重保電話、寬帶開(kāi)展巡檢保障；27 日，為縣委辦公室、縣人民醫(yī)院開(kāi)通“數(shù)言輿情”免費(fèi)試用系統(tǒng)，協(xié)助做好輿情監(jiān)測(cè)。

2 月5 日，完成省衛(wèi)健委與13 個(gè)新冠肺炎治療定點(diǎn)醫(yī)院遠(yuǎn)程診療系統(tǒng)互聯(lián)互通測(cè)試，并對(duì)16 家定點(diǎn)醫(yī)院進(jìn)行系統(tǒng)的使用培訓(xùn)；2 月6日，完成專家組與大同第四人民醫(yī)院、晉中市傳染病醫(yī)院相關(guān)科室會(huì)診；2 月7 日，完成專家組與大同第四人民醫(yī)院、忻州市人民醫(yī)院、汾陽(yáng)市人民醫(yī)院會(huì)診工作。

3 月23 日零時(shí)，太原武宿機(jī)場(chǎng)需要緊急開(kāi)通北京和山西之間疫情控制專線，經(jīng)過(guò)連夜奮戰(zhàn)，當(dāng)日清晨7 時(shí)圓滿完成了以防疫指揮部為中心，輻射海關(guān)出入境入口處、機(jī)場(chǎng)監(jiān)控室、疫情隔離室的通信網(wǎng)絡(luò)施工,保障了京晉兩地間嚴(yán)防境外輸入防控的通信暢通。

疫情期間，山西聯(lián)通扛起央企責(zé)任，視通信暢通為生命線，為防疫一線、各級(jí)疫情指揮部門、民生服務(wù)企業(yè)共204 家緊急開(kāi)通應(yīng)急電話、寬帶638 部、應(yīng)急電路188 條，應(yīng)急流量卡182張；為260 家客戶680 條電路提速；為1696 家客戶提供重要通信保障，發(fā)送服務(wù)承諾函4075份。開(kāi)通醫(yī)療用應(yīng)急電路線路敷設(shè)光纜51.12 公里，巡查醫(yī)療單位光纜線路路由12574.61 公里。完成省、市疫情防控機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)需求報(bào)告135份，報(bào)送數(shù)據(jù)量達(dá)42.4 萬(wàn)人次。

3 月17 日11 時(shí)許，榆社縣突發(fā)森林大火，晉中分公司應(yīng)急通信保障突擊隊(duì)與消防戰(zhàn)士并肩同行奔赴火場(chǎng)。7 小時(shí)緊急開(kāi)通晉中市應(yīng)急管理局到榆社、和順、太谷、榆次慶城4 個(gè)前線指揮部的火情視頻調(diào)度指揮系統(tǒng)。期間累計(jì)出動(dòng)保障人員130 余人次，工程車輛40 余輛次，調(diào)配海事衛(wèi)星電話8 部，出動(dòng)衛(wèi)星通信車1 輛、基站通信車2 輛，緊急開(kāi)通4G 基站1 套，架設(shè)光纜線路40 余公里，力保受災(zāi)區(qū)域及沿途通信暢通，網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、衛(wèi)星電話運(yùn)行平穩(wěn)。

秉持初心做有溫度的企業(yè)

“要多做雨中送傘的工作，對(duì)用戶、對(duì)合作伙伴送溫暖、多關(guān)懷，對(duì)抗擊疫情的一線醫(yī)務(wù)人員給予特殊服務(wù)，與全社會(huì)一起風(fēng)雨同舟、共克時(shí)艱?！?/p>

2 月9 日（正月十六），壺關(guān)分公司接到當(dāng)?shù)厝凉旧稀㈣F佛寺兩個(gè)偏遠(yuǎn)自然村3 名學(xué)生的求助電話，請(qǐng)求盡快通網(wǎng)。馬天亮接到任務(wù)后，一心想到“要盡快通網(wǎng)，讓孩子們盡快用上網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)課”“沒(méi)有桿路就借用當(dāng)?shù)氐碾娏U路，沒(méi)有光纜就用皮線光纜，沒(méi)有施工隊(duì)伍就組織在崗人員自行施工?！彼麕ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)在雪地高嶺中往返100 余公里，連夜奮戰(zhàn)48 小時(shí)后，兩個(gè)村的孩子們終于接上了寬帶、學(xué)起了網(wǎng)課。他的戰(zhàn)疫事跡被新華網(wǎng)、《人民郵電》、《山西晚報(bào)》等多家媒體刊登，新華社客戶端的點(diǎn)擊量達(dá)到150 萬(wàn)人次。

疫情期間，山西聯(lián)通為全省1200 萬(wàn)用戶提供不停機(jī)服務(wù)，分批對(duì)參與援鄂及本地醫(yī)療人員600 余人次實(shí)施贈(zèng)費(fèi)或話費(fèi)減免政策。免費(fèi)開(kāi)放云視頻等視頻會(huì)議服務(wù)，支撐市內(nèi)黨政、醫(yī)療等各行業(yè)召開(kāi)防疫會(huì)議，疫情期間共保障政府疫情調(diào)度召開(kāi)會(huì)議3848 場(chǎng)，累計(jì)會(huì)議規(guī)模達(dá)到388980 人次。為各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生、教育部門提供免費(fèi)寬帶近4000 條，保證疫情防控與遠(yuǎn)程教學(xué)需要。全國(guó)第一家微信上線“抗疫義診”服務(wù)專區(qū)，無(wú)償提供“沃登記——疫情管控微信登記系統(tǒng)”覆蓋社區(qū)近900 個(gè)，配合各級(jí)防疫部門發(fā)送公益短信14.3 億條。出臺(tái)疫情期間遠(yuǎn)程看店、提供健康補(bǔ)貼等支持社會(huì)渠道合作伙伴共渡難關(guān)“八條措施”。公司開(kāi)展抗擊疫情自愿捐款活動(dòng)，全員捐款總計(jì)120 萬(wàn)元。

“我從家里一路趕過(guò)來(lái)，是向黨組織交黨費(fèi)的?！? 月4 日，83 歲的退休老同志王遙原把1萬(wàn)元特殊黨費(fèi)交到呂梁聯(lián)通工作人員手中時(shí)說(shuō)道，“看到醫(yī)護(hù)人員支援武漢，我很感動(dòng)，看到一線人員日夜奮戰(zhàn)，十分心疼。作為一名老黨員，別的事情我做不了，捐黨費(fèi)表表心意，希望疫情盡快結(jié)束，希望國(guó)家安定繁榮?！睒銓?shí)的話語(yǔ)不僅飽含了這位老黨員的初心和大愛(ài)，更代表了山西聯(lián)通人同心力奪取疫情防控和改革發(fā)展雙勝利的決心和信心。

危中有機(jī)化危為機(jī)

“將等不起的緊迫感、慢不得的危機(jī)感、坐不住的責(zé)任感逐層傳遞，做到嚴(yán)防疫情的同時(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展不落步，將認(rèn)識(shí)論及時(shí)轉(zhuǎn)化為方法論，抓住疫情防控和發(fā)展轉(zhuǎn)型雙勝利的成功要訣。時(shí)間不等人，及時(shí)當(dāng)自勉！”

大疫之下，山西聯(lián)通緊急撥出數(shù)百萬(wàn)專款，為全省員工發(fā)放防疫物品50 余萬(wàn)件，并在防疫物資最緊缺的時(shí)刻向襄陽(yáng)聯(lián)通支援2.8 萬(wàn)余件。實(shí)施人本關(guān)懷做到可防可控，科學(xué)分類施策有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)，2 月底除營(yíng)業(yè)廳外100%復(fù)工，隨著省內(nèi)各地疫情陸續(xù)轉(zhuǎn)入低風(fēng)險(xiǎn)，3 月底公司全面復(fù)工，支持社會(huì)合作渠道復(fù)工復(fù)產(chǎn)達(dá)到82%。

“孩子爸是一名軍醫(yī)，接到出征武漢的命令并不意外，卻很倉(cāng)促，甚至來(lái)不及準(zhǔn)備、來(lái)不及和家人告別……”大同分公司溫永紅這樣說(shuō)道，“感謝公司黨委的關(guān)懷，讓我可以在家遠(yuǎn)程辦公，照顧未開(kāi)學(xué)的孩子，讓孩子爸無(wú)后顧之憂。曙光就在眼前！”

“各地封閉式管理，客戶進(jìn)不來(lái)，營(yíng)銷人員出不去，怎么辦？”面對(duì)當(dāng)前疫情和未來(lái)形勢(shì)，公司上下積極轉(zhuǎn)變思維、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，在危機(jī)中尋找機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)。

1 月31 日，以太原為試點(diǎn)在全國(guó)率先上線“空中課堂”，免費(fèi)搭建釘釘課堂，滿足全省200萬(wàn)師生在線教學(xué)需求，有效解決了學(xué)生在家學(xué)習(xí)的問(wèn)題。

2 月13 日為太原市杏花嶺區(qū)政府交付首套5G+熱成像測(cè)溫設(shè)備，大幅提升體溫監(jiān)測(cè)效率，降低復(fù)工防疫風(fēng)險(xiǎn)，目前已為太原、朔州、運(yùn)城等60 家單位提供服務(wù)。

2 月28 日支撐全國(guó)首例“視頻+簽約+現(xiàn)場(chǎng)連線”三個(gè)一批活動(dòng)在山西省綜改區(qū)順利召開(kāi)。

3 月3 日，“山西聯(lián)通”微信公眾號(hào)新推出的“合伙人招募”活動(dòng)，“宅家致富看直播，小度音箱等你拿，掃碼進(jìn)入！”兩位充滿青春活力的主播1小時(shí)直播累計(jì)吸引8 萬(wàn)網(wǎng)友觀看，最高圍觀8000 多人……線下復(fù)工，線上銷售，開(kāi)啟疫情下的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)新模式。

勇當(dāng)山西5G 建設(shè)發(fā)展的排頭兵

加速5G 部署建設(shè)。山西聯(lián)通今年共規(guī)劃5G基站6000 余個(gè)，總投資24.5 億元，將實(shí)現(xiàn)全省11 個(gè)地市市區(qū)及重點(diǎn)縣城連續(xù)覆蓋，目前配套資源已儲(chǔ)備3000 余個(gè)，開(kāi)通入網(wǎng)1500 余個(gè)，實(shí)現(xiàn)了太原中環(huán)以內(nèi)和綜改示范區(qū)的連續(xù)覆蓋，其余10 個(gè)地市實(shí)現(xiàn)了重要口碑場(chǎng)景和高價(jià)值區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。

助力產(chǎn)業(yè)“5G+”智能化轉(zhuǎn)型。5G+智慧礦山——獲得了全國(guó)第一張礦用隔爆兼本安型無(wú)線基站井下防爆證，標(biāo)志著5G 網(wǎng)絡(luò)可在煤礦井下安全使用，與霍州煤電龐龐塔煤礦、同煤、潞安同時(shí)開(kāi)展了5G 井下應(yīng)用試驗(yàn)工作。5G+智慧農(nóng)谷——實(shí)現(xiàn)了太谷農(nóng)谷園區(qū)5G 網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，智慧農(nóng)谷大數(shù)據(jù)平臺(tái)及5G 智慧農(nóng)谷綜合布線項(xiàng)目快速推進(jìn)，5G 視頻監(jiān)控應(yīng)用正在實(shí)施，可實(shí)現(xiàn)農(nóng)谷園區(qū)視頻監(jiān)控及指揮調(diào)度、園區(qū)農(nóng)產(chǎn)品的線上體驗(yàn)、無(wú)人觀光車、無(wú)人機(jī)植保、無(wú)人采摘等應(yīng)用。5G+智慧文旅——推出了5G 遠(yuǎn)程互動(dòng)直播公益服務(wù)，為王家大院、武鄉(xiāng)太行八路軍紀(jì)念館、晉城皇城相府等省內(nèi)景點(diǎn)提供了5G 線上游覽服務(wù)，給處于恢復(fù)期的山西旅游注入了活力。

5G+智能制造、5G+智慧醫(yī)療、5G+智慧教育……下一步，山西聯(lián)通將全面落實(shí)《山西省人民政府與中國(guó)聯(lián)通“5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”助力山西工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略合作協(xié)議》，發(fā)揮行業(yè)主力軍作用，全面加快5G 網(wǎng)絡(luò)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)度，推進(jìn)5G 網(wǎng)絡(luò)在新興產(chǎn)業(yè)培育、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型等領(lǐng)域的示范應(yīng)用，為山西全面建成小康社會(huì)貢獻(xiàn)更大力量。