致2020：變局·解局·新局

邊雪　吳雨航

第一輪責(zé)任對(duì)話。

2020年，我們面臨著前所未有的不確定性。新冠肺炎疫情在全球蔓延，經(jīng)濟(jì)全球化遭遇逆流，國家保護(hù)主義和單邊主義盛行。放眼國內(nèi)，中國脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)收官在即，“雙循環(huán)”的發(fā)展格局加快形成，“十四五”新時(shí)期的藍(lán)圖即將開啟。

變局之下，一場“責(zé)任之約”如期而至。10月29日，由中國新聞社、中國新聞周刊主辦，中國慈善家協(xié)辦的第十六屆中國·企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇在京舉行。

本屆論壇以“致2020：變局·解局·新局”為主題，匯聚各領(lǐng)域嘉賓，共同探討在變局之下，企業(yè)如何開創(chuàng)責(zé)任新局。

原國務(wù)委員、十一屆全國人大常委會(huì)副委員長陳至立，十二屆全國政協(xié)副主席馬培華，十三屆全國政協(xié)副秘書長、中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)副主席郭軍，中國新聞社社長陳陸軍，生態(tài)環(huán)境部宣傳教育中心主任賈峰，國務(wù)院扶貧辦社會(huì)扶貧司司長曲天軍，中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)扶貧與社會(huì)服務(wù)部部長王力濤，中國新聞社副社長、副總編輯夏春平，中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長張亮，深圳市南山區(qū)委副書記、區(qū)長黃湘岳以及企業(yè)代表出席活動(dòng)。

原國務(wù)委員、十一屆全國人大常委會(huì)副委員長陳至立

十二屆全國政協(xié)副主席馬培華

十三屆全國政協(xié)副秘書長、中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)副主席郭軍

中國新聞社社長陳陸軍

國務(wù)院扶貧辦社會(huì)扶貧司司長曲天軍

中華全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)扶貧與社會(huì)服務(wù)部部長王力濤

中國新聞社副社長、副總編輯夏春平

“這一年，可謂開局艱難，全球經(jīng)濟(jì)下滑，一場突如其來的疫情更是雪上加霜。在這場攻堅(jiān)戰(zhàn)‘疫中，作出巨大貢獻(xiàn)、面臨空前考驗(yàn)的就是市場主體——企業(yè)以及企業(yè)家們?！敝袊侣勆缟玳L陳陸軍在致辭中表示，企業(yè)是“六穩(wěn)”“六?！钡目腕w，也是“六穩(wěn)”“六?！钡闹黧w，同時(shí)還是盡銳出戰(zhàn)、脫貧攻堅(jiān)的生力軍。中國之所以成為疫情發(fā)生以來第一個(gè)恢復(fù)增長的主要經(jīng)濟(jì)體，在疫情防控和經(jīng)濟(jì)恢復(fù)上都走在世界前列，中國企業(yè)發(fā)揮了重要作用，值得致敬、值得傳播、值得弘揚(yáng)。

2020年既是實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)目標(biāo)的關(guān)鍵之年，更是決勝“三大攻堅(jiān)戰(zhàn)”、全面完成“十三五”規(guī)劃目標(biāo)的收官之年。面對(duì)新形勢，陳陸軍認(rèn)為，前所未有的變局，孕育著充滿機(jī)會(huì)的新局。本屆論壇匯集多方，希望從不同的視角出發(fā)，解決新問題，尋求新機(jī)遇，探索新局中的履責(zé)之道。

于變局中開新局

“一個(gè)成熟、健康的社會(huì)，必定是一個(gè)責(zé)任社會(huì)。”十二屆全國政協(xié)副主席馬培華在致辭中指出，時(shí)代賦予“責(zé)任”更厚重的內(nèi)涵，責(zé)任的邊界正被重新定義。企業(yè)要善于從危機(jī)中捕捉新需求、新機(jī)遇，才能在時(shí)代大變局中變被動(dòng)為主動(dòng)。

“能否在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開新局，是對(duì)企業(yè)決心意志、實(shí)力底氣、能力智慧的一次綜合檢驗(yàn)。”十三屆全國政協(xié)副秘書長、中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)理事會(huì)副主席郭軍表示，在世界大變局中，企業(yè)要定力與信心雙在線，搶抓機(jī)遇實(shí)現(xiàn)彎道超車，走出國門與海外企業(yè)交朋友、共發(fā)展，同時(shí)在公益慈善方面擔(dān)責(zé)解困，圍繞經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的瓶頸問題，切實(shí)擔(dān)當(dāng)起科技創(chuàng)新的主體責(zé)任，開創(chuàng)新局面。

2020年是脫貧攻堅(jiān)的收官之年，脫貧攻堅(jiān)的目標(biāo)接近完成，中國的脫貧經(jīng)驗(yàn)和做法得到國際社會(huì)的一致好評(píng)?！懊撠氄辈皇墙K點(diǎn)，在接下來的‘十三五脫貧攻堅(jiān)收官戰(zhàn)與‘十四五鞏固脫貧攻堅(jiān)成果中，企業(yè)仍然要在扶貧常態(tài)化與可持續(xù)中發(fā)揮重要作用?！眹鴦?wù)院扶貧辦社會(huì)扶貧司司長曲天軍說道。

“據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)中，全國共有11萬多家企業(yè)累計(jì)捐款捐物設(shè)立基金總額達(dá)353億元?！敝腥A全國工商業(yè)聯(lián)合會(huì)扶貧與社會(huì)服務(wù)部部長王力濤表示，民營企業(yè)和民營經(jīng)濟(jì)人士在實(shí)踐中踐行了“自己人”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，期待“責(zé)任時(shí)代”的中國民營企業(yè)，不斷滿足社會(huì)總體期待，做適應(yīng)時(shí)代需求的“知責(zé)任者”，成為引領(lǐng)時(shí)代趨勢的“行責(zé)任者”。

生態(tài)環(huán)境部宣傳教育中心主任賈峰。

全國人大代表、湖北省堯治河村黨委書記孫開林。

拼多多首席法務(wù)官兼高級(jí)副總裁朱健翀。

蒙牛集團(tuán)執(zhí)行總裁李鵬程。

小罐茶創(chuàng)始人、董事長杜國楹。

變局之下，何以立責(zé)

這場疫情啟示我們，人類需要一場自我革命，加快形成綠色發(fā)展方式和綠色生活方式，建設(shè)生態(tài)文明和美麗地球。在責(zé)任演講環(huán)節(jié)，生態(tài)環(huán)境部宣傳教育中心主任賈峰分享了自己騎行150天的感受，呼吁政府、企業(yè)、公眾等群體共同努力，全面推行綠色低碳生活方式?！懊髂?月1日，北京將推出新騎行標(biāo)準(zhǔn)，屆時(shí)很多路邊停車位將要取消。而到這個(gè)月底，北京二環(huán)的自行車道路都要拓寬0.8-1米，這些舉措將為公眾綠色出行提供更多便利?！?/p>

“過去的堯治河，是湖北省襄陽市最偏遠(yuǎn)、最貧窮、最落后的一個(gè)小山村。”全國人大代表、湖北省堯治河村黨委書記孫開林講述了堯治河村昨天、今天和明天的故事：劈山修路、炸石開礦、筑壩辦電、改田建園、興工辦廠，2019年全村實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值48億元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到6萬元，基本實(shí)現(xiàn)整體脫貧目標(biāo)。孫開林表示，昨天靠精神，今天靠發(fā)展，明天靠文化，讓老百姓獲得實(shí)惠就是最大的政績。希望未來能將一個(gè)更完善的“中國山區(qū)幸福村”樣本，呈現(xiàn)在世人面前。

“全國在途包裹里，每3個(gè)就有1個(gè)是拼多多訂單。”在責(zé)任脫口秀環(huán)節(jié)中，拼多多首席法務(wù)官兼高級(jí)副總裁朱健翀表示，在2020年的變局中，電商成為一股解局新力量。作為一家服務(wù)近7億國民的電商平臺(tái)，要肩負(fù)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任，希望未來能與中國農(nóng)業(yè)、制造業(yè)深度融合，打通供需兩端，更好地實(shí)現(xiàn)拼多多名字里面向消費(fèi)者做出的“多實(shí)惠、多樂趣”的承諾。

“對(duì)蒙牛而言，2020年最大的變局，就是新冠肺炎疫情。”蒙牛集團(tuán)執(zhí)行總裁李鵬程在責(zé)任脫口秀中表示，蒙牛肩負(fù)行業(yè)大責(zé)任，率先承諾不拒收一滴合格奶，為上游奶農(nóng)提供資金、授信，共渡難關(guān)。疫情期間，蒙牛累計(jì)捐贈(zèng)款物7.4億，并捐建疫情防控應(yīng)急物資中心，助力物資轉(zhuǎn)運(yùn)發(fā)放，為上百萬醫(yī)護(hù)人員提供了支持?！盃I養(yǎng)支持+應(yīng)急倉儲(chǔ)物流+守護(hù)產(chǎn)業(yè)鏈”的抗疫模式，彰顯了蒙牛強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)積累、響應(yīng)速度與執(zhí)行能力。而每逢變局“挺身而出”“永不缺席”，也是蒙牛堅(jiān)持履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的初心。

“中國涉茶人口8000萬，有4600萬畝茶園、6000萬茶農(nóng)、產(chǎn)茶縣超過1000個(gè)，有337個(gè)縣以茶葉為扶貧支柱產(chǎn)業(yè)。”小罐茶創(chuàng)始人、董事長杜國楹在責(zé)任脫口秀中表示，茶業(yè)扶貧的最佳方法，不是捐款，而是讓更多好茶廣為人知。基于此，小罐茶正在持續(xù)深耕茶園、工廠、研發(fā)、市場的全產(chǎn)業(yè)鏈，為茶農(nóng)、行業(yè)和用戶探索更好的中國茶解決方案。

責(zé)任的“變”與“不變”

在責(zé)任對(duì)話環(huán)節(jié)，企業(yè)嘉賓代表圍繞本次論壇主題，展開了兩輪深度對(duì)話。

在第一輪責(zé)任對(duì)話上，圍繞變局下的責(zé)任堅(jiān)守，企業(yè)各自分享了今年的履責(zé)實(shí)踐。同方股份有限公司黨委副書記、總裁胡軍表示，今年疫情中，同方為北京多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供核酸檢測的隔離艙和正壓防護(hù)采樣站，還為機(jī)場海關(guān)外防輸入緊急研發(fā)了整套智能測溫安檢消毒一體化安檢系統(tǒng)?！白鳛槲覀冞@一代的高科技企業(yè)，依托先進(jìn)的技術(shù)為抗疫做出貢獻(xiàn)，是我們的責(zé)任?！焙娬f道。

當(dāng)疫情期間全國面臨“一罩難求”的危機(jī)時(shí)，中石化是最早站出來的企業(yè)之一。在發(fā)出倡議和資源互通與合作后，中石化600名施工人員用12天時(shí)間改建出一條熔噴布的生產(chǎn)線。當(dāng)全國已超過3萬家口罩企業(yè)時(shí)，為了保障企業(yè)的生存與就業(yè)，中石化沒有選擇轉(zhuǎn)產(chǎn)。對(duì)此，中國石化新聞發(fā)言人呂大鵬說道：“供不應(yīng)求的時(shí)候，企業(yè)要講社會(huì)責(zé)任，供大于求的時(shí)候要講經(jīng)濟(jì)責(zé)任。我們做是社會(huì)責(zé)任，不做也是社會(huì)責(zé)任?！?/p>

北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司執(zhí)行副總裁吳辰也分享了履責(zé)的成果。他表示，梅賽德斯-奔馳通過星愿基金搭建了響應(yīng)社會(huì)需求的體系化平臺(tái)，發(fā)動(dòng)社會(huì)組織、經(jīng)銷商，及客戶群體等社會(huì)力量，在助力脫貧攻堅(jiān)中取得顯著成效。

疫情期間，線上教育不停歇。對(duì)此，好未來集團(tuán)執(zhí)行總裁萬怡挺表示，在線教育增長迅速，“價(jià)值的凸顯”引領(lǐng)了“責(zé)任的凸顯”，好未來堅(jiān)持促進(jìn)就業(yè)、加大技術(shù)投入、深化教學(xué)教研水平，積極探索教育公益的供給側(cè)改革。

“唐山銀行雖為地方銀行，但在抗擊疫情中也發(fā)揮自身優(yōu)勢?！碧粕姐y行行長助理方曉軍表示，銀行通過“以購代捐”的方式采購因疫情影響滯銷的農(nóng)產(chǎn)品，幫助農(nóng)民解決實(shí)際困難。此外，變局之下也開啟新嘗試——成立盛唐慈善信托計(jì)劃，這項(xiàng)制度實(shí)現(xiàn)了慈善和信托相互賦能，相互支撐，深度融合。

“作為一家企業(yè)，能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為社會(huì)增加優(yōu)質(zhì)的崗位，這就是企業(yè)責(zé)任?！彼祭叭斯婊饡?huì)理事長張前說道。

面對(duì)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的挑戰(zhàn)，企業(yè)如何搶抓機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？第二輪責(zé)任對(duì)話中，企業(yè)發(fā)表了各自的觀點(diǎn)。百威投資（中國）有限公司企業(yè)事務(wù)副總裁高源表示，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展基于整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展。踐行社會(huì)責(zé)任，不是一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)獨(dú)善其身，需要大家一起共同完成。

APP（中國）副總裁翟京麗認(rèn)為，企業(yè)發(fā)展要做到堅(jiān)持變與不變，堅(jiān)持履行社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)不變，同時(shí)要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，在變化中重塑商業(yè)模式，重塑客戶關(guān)系，重塑客戶體驗(yàn)，重塑產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

變則通，通則達(dá)，達(dá)則興。美贊臣營養(yǎng)品公司大中華區(qū)副總裁顧磊表示，美贊臣要做的，就是積極擁抱變革，適應(yīng)新發(fā)展格局，破圈共贏，價(jià)值共創(chuàng)。

疫情對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)也是把“雙刃劍”。一方面，傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的開展面臨挑戰(zhàn)，而另一方面卻提升了人們對(duì)健康的關(guān)注度。大家保險(xiǎn)集團(tuán)品牌部總經(jīng)理趙冰表示，今后將踐行社會(huì)責(zé)任融于企業(yè)發(fā)展，在回歸保險(xiǎn)主業(yè)，重塑經(jīng)營管理模式，在品牌建設(shè)的過程中，創(chuàng)造更大社會(huì)價(jià)值。

小罐茶市場中心總經(jīng)理梅江表示，一個(gè)行業(yè)只有有更多的品牌，才會(huì)有更大的能量，企業(yè)才能更好、更多地為社會(huì)盡一份責(zé)任。

每家企業(yè)都是這場大變局中的局中人，擁抱變革，報(bào)團(tuán)取暖，實(shí)現(xiàn)價(jià)值共創(chuàng)，才能更好的迎接新局。

第二輪責(zé)任對(duì)話。

2020年度責(zé)任人物、2020年度地方政府責(zé)任創(chuàng)新揭曉。

2020年度責(zé)任企業(yè)揭曉。

樹立典范 向責(zé)任致敬

活動(dòng)現(xiàn)場，主辦方向過去一年中，在社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域做出突出貢獻(xiàn)的地方政府、企業(yè)及個(gè)人給予肯定。生態(tài)環(huán)境部宣傳教育中心主任賈峰，全國人大代表、湖北省堯治河村黨委書記孫開林，國際乳品聯(lián)合會(huì)董事、中華慈善總會(huì)名譽(yù)副會(huì)長、蒙牛集團(tuán)總裁盧敏放當(dāng)選“2020年度責(zé)任人物”，深圳市南山區(qū)獲得“2020年度地方政府責(zé)任創(chuàng)新”榮譽(yù)。

中國石油天然氣集團(tuán)有限公司、中國石油化工集團(tuán)有限公司、中國工商銀行股份有限公司、中國建設(shè)銀行股份有限公司、中國銀行股份有限公司、北京梅賽德斯-奔馳銷售服務(wù)有限公司、華晨寶馬和寶馬中國、現(xiàn)代汽車集團(tuán)（中國）、恒大集團(tuán)、碧桂園集團(tuán)、百威（中國）投資有限公司、興業(yè)銀行股份有限公司、上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司、捷豹路虎（中國）、世茂集團(tuán)、吉利德科學(xué)、同方股份有限公司、愛普生（中國）有限公司、APP（中國）、中國銀聯(lián)股份有限公司、上海尋夢信息技術(shù)有限公司（拼多多）、美贊臣營養(yǎng)品（中國）有限公司、無限極（中國）有限公司、君樂寶乳業(yè)集團(tuán)、大家保險(xiǎn)集團(tuán)有限責(zé)任公司、平安私人銀行、學(xué)而思網(wǎng)校、平安好學(xué)、唐山銀行股份有限公司、北京小罐茶業(yè)有限公司榮獲“2020年度責(zé)任企業(yè)”。

“十四五”社會(huì)主義現(xiàn)代化國家建設(shè)的新征程即將開啟。獲得榮譽(yù)的個(gè)人、地方政府及企業(yè)表示，未來將以更加堅(jiān)定的奮斗者決心，積極發(fā)揮正向價(jià)值，努力踐行社會(huì)責(zé)任。