文、圖｜秦曉燕

上海市陽(yáng)光社區(qū)青少年事務(wù)中心崇明工作站

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都說(shuō)社工是用生命影響生命的職業(yè)，這句話一方面表達(dá)出社工對(duì)于服務(wù)對(duì)象的平等與接納；另一方面也表達(dá)出每個(gè)服務(wù)對(duì)象在遇到困境時(shí)，都有直面困難的勇氣和解決問(wèn)題的潛力。社工們付出的所有辛勞，都是希望服務(wù)對(duì)象可以成為更好的自己。

“就這么著吧”

初識(shí)小宇，他是一名因盜竊被捕，需要社工介入開(kāi)展觀護(hù)幫教工作的17歲少年，他頹廢的外表下，隱藏著對(duì)社會(huì)的不屑與面對(duì)未來(lái)迷茫的消極。到社工點(diǎn)報(bào)到的時(shí)候，他滿臉不耐煩地跟社工說(shuō)：“行了，就這么著吧。你別煩我了，我爸媽都不管我，還用你們社工來(lái)管……”社工耐心地幫助小宇完成觀護(hù)幫教的登記手續(xù)，然后安靜地聽(tīng)著小宇發(fā)泄自己所有的負(fù)面情緒。小宇看見(jiàn)社工沒(méi)反應(yīng)，既沒(méi)有反駁他，也沒(méi)有教育他，覺(jué)得氣氛反而有點(diǎn)尷尬。社工笑了笑，跟小宇說(shuō)：“那就這么著吧，發(fā)生了這些事情，我可以感受到你的焦慮，不過(guò)別著急，我會(huì)陪你一起完成這半年的觀護(hù)幫教期?！睕](méi)有想象中長(zhǎng)篇大論的教訓(xùn)，就這么輕松地完成了第一次的報(bào)到，小宇“迷糊”了。

“每次過(guò)來(lái)講一個(gè)故事”

每次到社工點(diǎn)報(bào)到，社工都會(huì)讓小宇講一個(gè)關(guān)于自己的故事。開(kāi)始的時(shí)候，小宇顯得特別別扭，不愿意講故事，而且他認(rèn)為沒(méi)啥好講的，沒(méi)有快樂(lè)，沒(méi)有關(guān)心，只有煩惱和標(biāo)簽，僅此而已。這時(shí)，社工就會(huì)講一些自己小時(shí)候的成長(zhǎng)經(jīng)歷和故事，慢慢引導(dǎo)小宇講述自己的故事。

“我告訴你，這個(gè)游戲我打得不錯(cuò)，單局35殺……”

“我小時(shí)候看不慣一個(gè)老師，我們幾個(gè)男同學(xué)就惡作劇……”

“那個(gè)時(shí)候，我們要搬宿舍，新的地方?jīng)]著落，還沒(méi)錢(qián)……”

就這樣，慢慢地，每月一次的報(bào)到就成了小宇的“故事會(huì)”，社工在邊上或吐槽，或贊許，或安慰。這一個(gè)個(gè)的故事，也讓社工更加全面地認(rèn)識(shí)了真實(shí)的小宇。

“后悔了，有用嗎？”

有一天，小宇走進(jìn)社工辦公室，嚴(yán)肅地對(duì)社工說(shuō)：“我想和你聊聊那件事情。”社工拍了拍他的手，安撫了一下他的情緒，讓他慢慢講述自己的經(jīng)歷。

那天，小宇剛剛辭職，沒(méi)有生活來(lái)源，沒(méi)有穩(wěn)定的住宿，讓他變得十分沮喪。獨(dú)自來(lái)到商場(chǎng)閑逛，在一家花店門(mén)口，見(jiàn)店里沒(méi)有人，他不清楚自己當(dāng)時(shí)怎么了，拿起店里的剪刀把抽屜撬開(kāi)，就這樣獲得了第一筆非法收入。第一次順利得手以后，他就覺(jué)得錢(qián)原來(lái)可以來(lái)得這么容易，以后再也無(wú)心找工作了，雖然也會(huì)害怕、后悔，每次都想干完這次就安心找份工作，但是每次又會(huì)忍不住。直到那天被警察抓到，他除了害怕還有一點(diǎn)如釋重負(fù)的感覺(jué)，也許這次真的是最后一次了。社工看到了一個(gè)孩子在犯錯(cuò)后的自責(zé)與后悔，他需要的不是普及法律知識(shí)，不是給他貼上不良少年的標(biāo)簽，而是需要有人做他堅(jiān)強(qiáng)的后盾，幫助他渡過(guò)眼下的難關(guān)。

“努力做更好的自己”

為了更好地幫助小宇，根據(jù)觀護(hù)幫教方案，結(jié)合小宇的實(shí)際情況，社工與小宇共同商討制定了一系列調(diào)整計(jì)劃，包括健康上網(wǎng)、培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣、樹(shù)立正確的擇友觀、定期完成思想?yún)R報(bào)、閱讀有益的書(shū)籍寫(xiě)讀后感等。通過(guò)社工的幫助，小宇認(rèn)識(shí)到了沉迷網(wǎng)絡(luò)的危害，學(xué)會(huì)了合理分配好上網(wǎng)、學(xué)習(xí)和休息的時(shí)間。他懂得了朋友之間互相影響的作用很大，應(yīng)該“慎交友”的重要性，在實(shí)現(xiàn)制定的目標(biāo)的過(guò)程中，小宇慢慢地找回了自信。

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“褪去頹廢，收獲希望”

除了完成制定的任務(wù)目標(biāo)之外，社工還帶小宇參加公益勞動(dòng)及團(tuán)體活動(dòng)。在去敬老院服務(wù)老人的活動(dòng)中，小宇認(rèn)真地為老人剪手指甲，獲得老人們的贊揚(yáng)和感謝。小宇表示活動(dòng)讓他感受到了被需要和付出愛(ài)心的快樂(lè)和滿足，也讓他對(duì)以往的行為有了更深刻的反思。在“逆風(fēng)飛揚(yáng)”青少年抗逆力小組活動(dòng)中，小宇表現(xiàn)非常出色，嚴(yán)格遵守小組契約，積極參與小組活動(dòng)，在活動(dòng)分享環(huán)節(jié)中，他表示自己要以更堅(jiān)強(qiáng)的心態(tài)去面對(duì)生活中可能遇到的各種困難和挑戰(zhàn)。在這次小組活動(dòng)中，社工真切地感受到小宇的精神面貌得到了很大的提升，他身上逐漸褪去了頹廢，面對(duì)未來(lái)變得更加有信心。