楊晨旭
疫情襲來,各行業(yè)嚴陣以待,這對我國工業(yè)企業(yè)來說,既是機遇也是挑戰(zhàn)。一方面疫情能夠倒逼相關工業(yè)企業(yè)進行數(shù)字化轉型,加速“企業(yè)上云”智能化發(fā)展進程;另一方面,疫情也對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)人員精細化管理提出了更高要求。本文將依托疫情期間中原油田復工復產(chǎn)的具體實踐,研究國有特大型企業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)手段應對公共衛(wèi)生突發(fā)事件,實現(xiàn)全面復工復產(chǎn)。
因此,本文針對疫情防控背景下規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)人員的大數(shù)據(jù)精準管控策略進行研究,從理論層面上來說,能夠有效豐富我國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的相關研究經(jīng)驗;從現(xiàn)實層面來說,針對我國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)提出具體的大數(shù)據(jù)精準管控策略,能夠促使我國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)形成突發(fā)公共衛(wèi)生事件響應機制,保證企業(yè)在極端情況下的持續(xù)生產(chǎn)。
濮陽市地處豫北,是中原油田的所在地,也是典型的化工產(chǎn)業(yè)城市,2019年,全市規(guī)模以上石油及化工產(chǎn)業(yè)主營業(yè)務收入占全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的51.4%,全市規(guī)模以上石油及化工產(chǎn)業(yè)增加值占全市規(guī)模以上工業(yè)的48.1%。其中,中原油田作為特大型國有企業(yè),在濮陽市稅收中占據(jù)一定比重,并具有企業(yè)規(guī)模大、人員成分復雜、流動性強等顯著特點。疫情防控背景下,針對中原油田自身特點制定科學合理的管控策略成為疫情防控和企業(yè)復工復產(chǎn)面臨的關鍵難題。
(一)國有企業(yè)人員管控現(xiàn)狀
近年來,大中型國有企業(yè)的信息化建設逐漸進入應用階段,隨著DCS(集散控制系統(tǒng))、MES(生產(chǎn)制造執(zhí)行管理系統(tǒng))、ERP(企業(yè)資源計劃管理系統(tǒng))和CRM(客戶關系管理系統(tǒng))的相繼啟用,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營相關數(shù)據(jù)也得到了巨幅增長,逐漸積累了大量相關數(shù)據(jù),為企業(yè)優(yōu)化業(yè)務流程,提高生產(chǎn)經(jīng)營效率打下了堅實基礎。
但在制造企業(yè)實際的運營過程中,由于習慣、技術手段等限制,很多場景下的數(shù)據(jù)都是靠人工匯報等形式進行采集,這就必然存在數(shù)據(jù)不及時、不客觀、不準確、不全面等情況發(fā)生,得出的結論往往是偏差甚至錯誤的。尤其是面對類似此次新冠肺炎疫情的突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件,這種結論的偏差往往是致命的,不僅不能解決問題,反而增加了問題的復雜度與不確定性。
因此,如何更好運用數(shù)據(jù)分析技術支撐疫情監(jiān)測防控,實現(xiàn)國有企業(yè)人員的精細化管控成為當前政府和企業(yè)決策者所要面對的問題。如圖1所示。
(二)大型國有企業(yè)精準管控需求
根據(jù)政府出臺的復工復業(yè)原則和條件,需要嚴格落實大型國有企業(yè)主體職責,健全可追溯、全流程的疫情防控監(jiān)管體系,堅持“穩(wěn)中求進、確保安全,分類分期、有序復工,分級分層、壓實責任,依法依規(guī)、幫防結合”原則。
因此,疫情期間,大型國有企業(yè)需要具備以下條件方可復工復業(yè):1、建立防控機制。制定完善的疫情防控工作方案,包括企業(yè)疫情防控的組織機構、責任分工、排查制度、日常管控等疫情防控措施、疫情防控物資儲備和信息報送等內容。2、完善應急處置機制。企業(yè)要實行員工“一人一檔”電子登記,并全面掌握員工健康狀況及旅居史、接觸史,同時企業(yè)要明確信息專員,負責匯總上報所在企業(yè)疫情相關人員健康信息,并對從重點疫區(qū)返回的員工重點監(jiān)控。
(一)大數(shù)據(jù)疫情防控平臺
為能使疫情期間大型國有企業(yè)員工個人健康得到較好保障,應當依據(jù)整個防疫管理過程進行平臺的整體設計,平臺設計中應包括三個方面內容:數(shù)據(jù)搜集及存儲調用機制;數(shù)據(jù)分析處理及可視化機制;數(shù)據(jù)查詢結果反饋機制。同時,防控平臺可以以企業(yè)員工防疫信息管理數(shù)據(jù)庫為基礎,對企業(yè)員工進行個人健康評估,并針對其居住小區(qū)進行風險提示。
大數(shù)據(jù)疫情防控平臺的體系架構包括5個層次,即基礎層、數(shù)據(jù)層、支撐層、應用層、用戶層?;A層,該層為底層硬件資源層,包含數(shù)據(jù)存儲資源、網(wǎng)絡連接資源、數(shù)據(jù)計算資源等,主要為平臺提供良好的資源保障和底層數(shù)據(jù)處理算力支撐。數(shù)據(jù)層,該層為數(shù)據(jù)預處理層,負責包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清晰、數(shù)據(jù)分類、信息脫敏、底圖映射等數(shù)據(jù)處理的前期準備工作,主要為平臺提供一個真實可信的員工健康信息數(shù)據(jù)池。支撐層,該層為數(shù)據(jù)處理層,主要通過對數(shù)據(jù)庫技術和搜索技術對企業(yè)員工疫情防控大數(shù)據(jù)進行分析,利用GIS技術、監(jiān)督分類技術標注數(shù)據(jù)處理結果,并利用可視化技術呈現(xiàn)到數(shù)字地圖上。應用層,該層為軟件應用服務層,主要包括企業(yè)人員信息查詢平臺、每日監(jiān)測數(shù)據(jù)分析平臺和數(shù)據(jù)可視化平臺三個部分,是對底層數(shù)據(jù)的進一步優(yōu)化整合。用戶層,該層在整個平臺中負責資源整合對接、優(yōu)化處理用戶訪問流程、訪問權限分級、查詢界面、返回查詢處理結果等功能,主要針對用戶為相關企業(yè)和相關政府部門。
(二)疫情期間復工企業(yè)人員的精準管控
為保障疫情防控的全面性和精細化,首先根據(jù)相關復工政策文件、應急條例和疫情防控科學管控過程設計了針對企業(yè)員工的疫情期間企業(yè)復工精準管控流程。設計了《全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)人員情況摸排統(tǒng)計表》,對有外出經(jīng)歷的在崗職工,從高風險區(qū)域返濮的職工以及家屬近期有過湖北旅居史的職工進行了重點篩查,全部數(shù)據(jù)錄入大數(shù)據(jù)疫情防控平臺,同時,對中原油田防疫情況予以重點關注。
經(jīng)排查,截至2月16日,中原油田共有職工63734人,有外出經(jīng)歷的在崗職工1767人,湖北返濮職工703人(含過武漢),經(jīng)過湖北返濮職工465人,與湖北省返濮人員及其家屬有過密切接觸史的職工2人。經(jīng)過防疫指揮部和中原油田領導的動員,有過外地旅居史的返濮職工統(tǒng)一進行自我隔離14天,有發(fā)熱跡象的人員進行單獨隔離與重點關注,市防疫醫(yī)療小組負責對被隔離人員進行定期檢查。