以智慧治理平臺(tái)推進(jìn)國(guó)家治理現(xiàn)代化
■高慧軍 黃華津
政府部門在日常運(yùn)行中,存在著大量將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于國(guó)家治理的需求,如構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)空間國(guó)際治理朝著更加公正合理的方向發(fā)展;推動(dòng)城市治理的科學(xué)化、精細(xì)化、智能化;進(jìn)一步完善和健全大數(shù)據(jù)輔助科學(xué)決策和社會(huì)治理機(jī)制;推進(jìn)政府管理和社會(huì)治理模式創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)高效化。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)應(yīng)用程序、社交媒體、技術(shù)和組織網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字空間已經(jīng)成為政府治理的重要場(chǎng)景,數(shù)據(jù)、算力、算法更是成為政府治理的關(guān)鍵要素。
面對(duì)這種情況,政府必須積極運(yùn)用數(shù)字技術(shù),建設(shè)智慧治理平臺(tái),通過智慧大腦實(shí)現(xiàn)多重?cái)?shù)字治理體系的聯(lián)通與協(xié)作,通過智慧政府云實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的高效安全傳輸和算力支持,通過智慧媒體實(shí)現(xiàn)治理單元在智慧治理平臺(tái)上的公共服務(wù)生產(chǎn)與提供、公共服務(wù)使用與反饋及各個(gè)單元的交流互動(dòng),從而推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
首先,智慧治理平臺(tái)具備強(qiáng)大數(shù)據(jù)傳輸能力和海量存儲(chǔ)運(yùn)算分析能力,借助云端打通“數(shù)據(jù)孤島”,在保障安全、建立新的內(nèi)部治理架構(gòu)的基礎(chǔ)上最大化數(shù)據(jù)流動(dòng)和利用,為建設(shè)服務(wù)型政府提供有力支撐。其次,政府還可以對(duì)數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)公司進(jìn)行合理科學(xué)可靠的監(jiān)管。智慧治理平臺(tái)打破數(shù)據(jù)監(jiān)管“碎片化”“模糊化”“錯(cuò)位化”的困境,完成數(shù)據(jù)管理的動(dòng)態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、智能化。再次,它還對(duì)政務(wù)服務(wù)流程、政府內(nèi)部架構(gòu)、政府外部治理等進(jìn)行數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智慧化重塑,推動(dòng)公共服務(wù)、政務(wù)公開、簡(jiǎn)政放權(quán)、市場(chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理、環(huán)境治理等的全面優(yōu)化和升級(jí)。最后,智慧治理平臺(tái)是政府服務(wù)、政府治理的入口和出口,起著收集治理訴求、呈現(xiàn)公共服務(wù)的作用。