近日，某醫(yī)院正門外發(fā)生了一起交通事故。傷者急需救治，司機及親屬多次入院求助，但值班醫(yī)生稱不能脫崗，建議打120。救，是擅自離崗，可能斷送職業(yè)生涯;不救，是沒有醫(yī)德，見死不救。究竟該如何看待這一事件？

醫(yī)院門口出車禍，醫(yī)生卻讓打120

2020年10月7日晚，董先生開車帶母親去吉林大學中日聯(lián)誼醫(yī)院北湖院區(qū)就診，正當轉彎駛入醫(yī)院時，與一輛迎面而來的摩托車相撞?！澳ν熊囁緳C當時血流了一地?！?/p>

按照董先生的說法，他隨后報警，并撥打120求助：“120說既然是在醫(yī)院門口，如果無法判斷傷者的傷勢，可以去醫(yī)院找保安或醫(yī)生要板車把傷者推進去?！?/p>

隨后，董先生讓母親進醫(yī)院尋求幫助，但等待七八分鐘后仍無音信，便再次去醫(yī)院急診求助，但是“值班醫(yī)生說醫(yī)院有規(guī)定，不能脫崗，否則會被開除，建議我打120。無奈之下，董先生再次撥打120，等待近40分鐘后，120急救車將傷者送往14公里外的吉林大學中日聯(lián)合醫(yī)院總院進行救治。

醫(yī)者倫理和程序規(guī)范如何調和

其實，為了鼓勵緊急救助垂危病人，弘揚人道主義精神，現(xiàn)行民法以及行政法律法規(guī)均免除了相關法律責任。但是，現(xiàn)實是不少醫(yī)務人員對于相關免責規(guī)定不是很了解，“醫(yī)生救人脫崗，屬于醫(yī)療事故”的回答，就是一個活標本。

事實上，現(xiàn)代醫(yī)院的管理，大的趨勢確實是業(yè)務規(guī)定越來越細，紀律、績效考核越來越嚴格。在此大背景下，一部分醫(yī)護人員的“神圣感”“使命感”實則是在消弭，他們更多變成了“服從者”“執(zhí)行者”。在規(guī)則內尋求自身利益最大化，很多時候是要優(yōu)先于踐行“救死扶傷”的醫(yī)者誓言的。

現(xiàn)代社會的醫(yī)療從業(yè)者，是“醫(yī)者”，也是“雇員”。在很多場景下，后一種身份反倒會對前一種“角色”產生掣肘。醫(yī)院門前出車禍司機幾次進院求助無果，醫(yī)護人員“有所不為”顯然是為了避險、為了避免動輒得咎。當功利權衡取代了道德熱情，當醫(yī)護人員變得謹小慎微，最需要思考的是：這一群體所處的職業(yè)環(huán)境，是不是施加了一種消極的、扭曲的激勵？

如何進行個案反思，補上管理漏洞

實際上，除了職業(yè)道德，此事也反映出涉事醫(yī)院的一些管理漏洞。

現(xiàn)實中，無論病房還是門診，值班醫(yī)生都難免會有需要臨時離開的時候。例如，其他科室搶救危重患者，請求本科室緊急會診或技術支援時，值班醫(yī)生就可能要去參與急救。為了應對這種局面，科室往往設定一線班、二線班，甚至三線班。二三線班既是一線班的技術后盾，也是崗位增補。此外，門診和醫(yī)院還有總值班，其主要職責就是為了應對緊急情況。

涉事醫(yī)院是2019年5月建成開業(yè)的一所三甲綜合醫(yī)院，其急診科僅有一名醫(yī)生值班，這本身就不符合常理，說明醫(yī)院管理制度還不夠完善。

涉事醫(yī)院不妨借由個案進一步反思、整治，提高醫(yī)生的職業(yè)道德水平和隨機應變能力，補上管理漏洞。

（《新京報》等）