新時代醫(yī)學(xué)院校圖書館數(shù)據(jù)館員隊伍建設(shè)研究*

明希紅 任淑敏

(濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院圖書館 濟(jì)寧 272067)

1 引言

近年來隨著數(shù)據(jù)科學(xué)興起，數(shù)據(jù)密集型科研范式逐漸成為發(fā)展態(tài)勢。醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)價值大，迫切需要共享和利用，醫(yī)學(xué)院?？蒲腥藛T對數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育培訓(xùn)、醫(yī)學(xué)科學(xué)數(shù)據(jù)管理等服務(wù)需求日益增強(qiáng)。醫(yī)學(xué)院校圖書館需要專業(yè)數(shù)據(jù)館員才能滿足科研人員數(shù)據(jù)服務(wù)需求，能力素質(zhì)高的數(shù)據(jù)館員隊伍是醫(yī)學(xué)院校圖書館開展數(shù)據(jù)服務(wù)的保障。本文在明確數(shù)據(jù)館員內(nèi)涵和能力素質(zhì)模型的基礎(chǔ)上，提出醫(yī)學(xué)院校圖書館加強(qiáng)數(shù)據(jù)館員隊伍建設(shè)的策略，為提高新時代醫(yī)學(xué)院校圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)水平和層次提供參考。

2 數(shù)據(jù)館員內(nèi)涵

2.1 相關(guān)研究結(jié)果

數(shù)據(jù)館員是新興的圖書館員崗位名稱。美國學(xué)者Liscouski在1997年發(fā)表的論文中最早提出"Data Librarian"一詞并預(yù)測了大數(shù)據(jù)時代圖書館員職責(zé)的轉(zhuǎn)變[1]。2008年Swan和Brown從新型職業(yè)角度命名數(shù)據(jù)館員[2]。2012 年數(shù)據(jù)館員作為歸納圖書館一組新的數(shù)據(jù)服務(wù)專職崗位名稱被提出。有學(xué)者[3]認(rèn)為數(shù)據(jù)館員是有效采集和管理數(shù)據(jù)、支持教研人員利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造新的研究成果的圖書館專職人員。顧立平[4-5]通過歸納數(shù)據(jù)館員的內(nèi)涵和職責(zé)提出數(shù)據(jù)館員是為科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的，是圖書館員職業(yè)生涯發(fā)展方向之一。是掌握圖書館學(xué)理論、具有圖書館工作實踐經(jīng)驗、具備數(shù)據(jù)管理知識和技能、擁有特定研究領(lǐng)域?qū)I(yè)知識背景的數(shù)據(jù)管理人員。蔚海燕等[6]認(rèn)為數(shù)據(jù)館員是能使用計算機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理為用戶提供專業(yè)數(shù)據(jù)服務(wù)的圖書館員。

2.2 本研究對數(shù)據(jù)館員內(nèi)涵的界定

綜上所述數(shù)據(jù)館員是圖書館中為用戶提供數(shù)據(jù)服務(wù)的專業(yè)館員。筆者認(rèn)為數(shù)據(jù)館員是圖書館順應(yīng)時代發(fā)展，為滿足用戶新的需求——數(shù)據(jù)需求而培養(yǎng)的專門從事數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育、數(shù)據(jù)管理等服務(wù)的專業(yè)數(shù)據(jù)人才，是圖書館員職業(yè)發(fā)展新階段。相對于學(xué)科館員而言，數(shù)據(jù)館員是更高層次的專業(yè)館員，包括統(tǒng)計數(shù)據(jù)館員、數(shù)據(jù)可視化分析館員、數(shù)據(jù)存儲館員、數(shù)據(jù)管理館員、數(shù)據(jù)服務(wù)館員及研究數(shù)據(jù)館員等[7]。

3 數(shù)據(jù)館員能力素質(zhì)模型

3.1 概述

美國學(xué)者理查德·博亞特茲提出的素質(zhì)洋蔥模型形象展示了構(gòu)成能力素質(zhì)的具體內(nèi)容及其重要程度，由3層組成，知識/技能位于最外層，自我形象/社會角色處于中間層，動機(jī)/特質(zhì)占據(jù)核心層[8]。數(shù)據(jù)館員能力素質(zhì)直接決定了圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)開展的質(zhì)量。借鑒素質(zhì)洋蔥模型，筆者提出數(shù)據(jù)館員開展數(shù)據(jù)服務(wù)需具備的能力素質(zhì)模型，見圖1。

圖1 數(shù)據(jù)館員能力素質(zhì)模型

3.2 最外層

專業(yè)知識和技能是最外層，包括圖書情報、學(xué)科、科研、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)據(jù)管理等知識和技能。其中醫(yī)學(xué)院校圖書館數(shù)據(jù)館員應(yīng)具有生物醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)知識和技能。數(shù)據(jù)館員將專業(yè)知識和技能深度融合，筑牢開展數(shù)據(jù)服務(wù)的基礎(chǔ)。

3.3 中間層

包括獨(dú)立工作、團(tuán)隊合作、統(tǒng)籌管理和人際溝通等多方面能力、技巧。對內(nèi)數(shù)據(jù)館員要有運(yùn)用自身專業(yè)知識和技能獨(dú)立開展工作的能力、與團(tuán)隊成員協(xié)同合作的意識和精神，高效完成數(shù)據(jù)服務(wù)任務(wù)。對外要有與研究人員及其團(tuán)隊進(jìn)行有效溝通的能力和技巧，掌握研究團(tuán)隊動態(tài)數(shù)據(jù)需求，提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)服務(wù)，獲得研究團(tuán)隊認(rèn)可。

3.4 核心層

包括自主學(xué)習(xí)意識、積極主動服務(wù)精神、跨學(xué)科視野和創(chuàng)新性服務(wù)等。數(shù)據(jù)館員需要充滿工作熱情，時刻關(guān)注有關(guān)數(shù)據(jù)服務(wù)的前沿知識，不斷自主學(xué)習(xí)新知識、新技能，解決數(shù)據(jù)服務(wù)各種問題。數(shù)據(jù)館員是復(fù)合型人才，跨學(xué)科是數(shù)據(jù)館員的職業(yè)特征。此外數(shù)據(jù)館員必須具有創(chuàng)新精神才能不斷提升數(shù)據(jù)服務(wù)能力。數(shù)據(jù)館員能力素質(zhì)模型各個層面包含的內(nèi)容依由外到內(nèi)順序顯示其在數(shù)據(jù)館員能力素質(zhì)中的重要程度，越靠近核心層越重要。

4 新時代醫(yī)學(xué)院校圖書館數(shù)據(jù)館員隊伍建設(shè)策略

4.1 制訂數(shù)據(jù)館員培養(yǎng)計劃

2015年教育部印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程》強(qiáng)調(diào)高等學(xué)校應(yīng)將圖書館專業(yè)館員培養(yǎng)納入學(xué)校人才培養(yǎng)計劃。2018年出臺的《科學(xué)數(shù)據(jù)管理辦法》明確提出法人單位應(yīng)加強(qiáng)科學(xué)數(shù)據(jù)人才隊伍建設(shè)。國家政策法規(guī)為醫(yī)學(xué)院校圖書館加強(qiáng)數(shù)據(jù)館員隊伍建設(shè)指明方向。醫(yī)學(xué)院校圖書館管理層應(yīng)高度重視數(shù)據(jù)館員隊伍建設(shè)，將數(shù)據(jù)館員培養(yǎng)納入到圖書館工作戰(zhàn)略規(guī)劃中，制訂科學(xué)詳實的人才培養(yǎng)計劃，選拔培養(yǎng)跨學(xué)科數(shù)據(jù)人才，最大限度地為其提供并創(chuàng)造學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)會，以此增強(qiáng)數(shù)據(jù)館員職業(yè)認(rèn)同感，激發(fā)其主動學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)和主動服務(wù)意識，增加創(chuàng)新性開展數(shù)據(jù)服務(wù)的魄力。

4.2 因需設(shè)置數(shù)據(jù)館員崗位

顧立平等[5]提出學(xué)術(shù)圖書館可以從本館業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和圖書館用戶實際需求出發(fā)，立足本館館藏資源設(shè)置數(shù)據(jù)館員。因需設(shè)置專門數(shù)據(jù)館員崗位有利于順利開展基于用戶需求的數(shù)據(jù)服務(wù)。國外部分實力較強(qiáng)的高校圖書館通常設(shè)置數(shù)據(jù)館員專職開展數(shù)據(jù)服務(wù)，如美國“常春藤”高校中，康奈爾大學(xué)圖書館設(shè)有8 名數(shù)據(jù)館員崗位，紐約大學(xué)圖書館設(shè)置5 種類型的科學(xué)數(shù)據(jù)服務(wù)館員崗位[9]；英國愛丁堡大學(xué)圖書館約有30 位數(shù)據(jù)館員分布在與數(shù)據(jù)相關(guān)的圖書館各部門[10]；新加坡國立大學(xué)圖書館配備3名數(shù)據(jù)館員負(fù)責(zé)開展數(shù)據(jù)服務(wù)，新加坡管理大學(xué)圖書館配備2名數(shù)據(jù)館員負(fù)責(zé)提供數(shù)據(jù)管理咨詢與建設(shè)服務(wù)[11]。國內(nèi)一流高校圖書館中北京大學(xué)圖書館設(shè)置數(shù)據(jù)館員開展信息素養(yǎng)和數(shù)據(jù)咨詢等服務(wù)[12]；復(fù)旦大學(xué)圖書館設(shè)立數(shù)據(jù)館員崗位開展數(shù)據(jù)管理和學(xué)科服務(wù)等工作[13]。正是這些專業(yè)的數(shù)據(jù)館員隊伍為數(shù)據(jù)服務(wù)提供了堅實的支撐和保障，使圖書館開展數(shù)據(jù)服務(wù)水平較高、效果良好，用戶滿意度高。在設(shè)置數(shù)據(jù)館員崗位前醫(yī)學(xué)院校圖書館要進(jìn)行全校范圍廣泛調(diào)研，結(jié)合學(xué)校自身特色和發(fā)展規(guī)劃、立足圖書館實際設(shè)置崗位。

4.3 構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)館員培養(yǎng)體系

4.3.1 繼續(xù)教育培訓(xùn)推動傳統(tǒng)館員向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型 通過繼續(xù)教育對圖書館員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，提升館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)，助力其向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型，是醫(yī)學(xué)院校圖書館數(shù)據(jù)館員隊伍建設(shè)的重要方向。美國哈佛大學(xué)圖書館面向館員長期開設(shè)為期3個月的“數(shù)據(jù)科學(xué)家”培訓(xùn)，每周1次培訓(xùn)課程，每月1次實踐活動，帶動館員學(xué)習(xí)和使用最新技術(shù)，根據(jù)科研人員數(shù)據(jù)需求提供數(shù)據(jù)服務(wù)[14]。自2011年起美國普渡大學(xué)圖書館在每年圖書館員培訓(xùn)中增加數(shù)據(jù)相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容[15]。英國愛丁堡大學(xué)圖書館開發(fā)面向館員的在線培訓(xùn)課程，同時鼓勵館員在參加數(shù)據(jù)管理項目中獲取新的知識和技能[10]。2017年中國科學(xué)院文獻(xiàn)情報中心知識技術(shù)研發(fā)中心、中國圖書館學(xué)會專業(yè)圖書館分會、中國圖書館學(xué)會高校圖書館分會聯(lián)合舉辦數(shù)據(jù)館員培訓(xùn)班，積極推動各圖書館的館員向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型。復(fù)旦大學(xué)圖書館在2016年創(chuàng)立情報研究部定期開展館員數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育培訓(xùn)。在通過繼續(xù)教育培訓(xùn)使現(xiàn)有館員向數(shù)據(jù)館員轉(zhuǎn)型的實踐中，多所醫(yī)學(xué)院校圖書館可聯(lián)合開發(fā)數(shù)據(jù)課程，開展面向數(shù)據(jù)人才培訓(xùn)。此外鼓勵館員多參加專題研討會及圖書館學(xué)會年會、論壇、數(shù)據(jù)館員沙龍等進(jìn)行學(xué)習(xí)交流以促進(jìn)自身數(shù)據(jù)素養(yǎng)提升。館員還可在慕課(Massive Open Online Courses，MOOC)等平臺自主在線學(xué)習(xí)。有條件的醫(yī)學(xué)院校圖書館可以組織選派館員參加國際論壇，學(xué)習(xí)國外成功做法和經(jīng)驗。

4.3.2 專業(yè)教育培養(yǎng)定制數(shù)據(jù)館員 隨著新時代對數(shù)據(jù)人才需求的急劇增長，近年來部分國內(nèi)一流大學(xué)信息學(xué)院開設(shè)數(shù)據(jù)科學(xué)學(xué)位專業(yè)教育，例如武漢大學(xué)信息管理學(xué)院數(shù)據(jù)科學(xué)專業(yè)設(shè)有碩士和博士學(xué)位點(diǎn)，中國人民大學(xué)信息學(xué)院設(shè)有數(shù)據(jù)科學(xué)與大數(shù)據(jù)技術(shù)本科專業(yè)。這些專業(yè)教育為醫(yī)學(xué)院校圖書館培養(yǎng)數(shù)據(jù)館員提供了新渠道。美國華盛頓大學(xué)信息學(xué)院與本校5個專業(yè)聯(lián)合提供數(shù)據(jù)科學(xué)碩士項目，與招聘數(shù)據(jù)科學(xué)專業(yè)人才的公司合作開發(fā)跨學(xué)科課程[16]。國內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書館可借鑒國外高校培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才做法，與國內(nèi)一流大學(xué)信息學(xué)院、醫(yī)學(xué)專業(yè)合作開發(fā)課程，通過跨學(xué)科專業(yè)教育定向培養(yǎng)數(shù)據(jù)館員，提高數(shù)據(jù)館員層次和級別，壯大醫(yī)學(xué)院校圖書館數(shù)據(jù)館員隊伍。

4.3.3 引進(jìn)醫(yī)學(xué)專業(yè)數(shù)據(jù)館員 一般應(yīng)具有碩士及以上學(xué)歷，擁有圖書情報學(xué)、醫(yī)學(xué)、數(shù)據(jù)科學(xué)的多學(xué)科背景，具有豐富的醫(yī)學(xué)院校圖書館工作經(jīng)驗，科研能力強(qiáng)，數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育等服務(wù)能力高。這樣可直接充實醫(yī)學(xué)院校圖書館數(shù)據(jù)館員隊伍，數(shù)據(jù)館員可以快速高效地投入到圖書館數(shù)據(jù)服務(wù)中去。在實際工作中專業(yè)醫(yī)學(xué)科學(xué)數(shù)據(jù)館員的能力素質(zhì)需要隨著科研人員新的數(shù)據(jù)需求變化而不斷提升。通過定期開展針對性強(qiáng)的實踐技能培訓(xùn)激發(fā)醫(yī)學(xué)科學(xué)數(shù)據(jù)館員潛能，促進(jìn)圖書館創(chuàng)新性數(shù)據(jù)服務(wù)的不斷深化。

4.4 建立完善激勵機(jī)制和考核體系

有效的激勵機(jī)制有助于提高數(shù)據(jù)館員開展數(shù)據(jù)服務(wù)的積極性，完善的考核體系有利于不斷提升數(shù)據(jù)服務(wù)的質(zhì)量和水平。醫(yī)學(xué)院校圖書館應(yīng)注重對數(shù)據(jù)館員進(jìn)行績效收入獎勵，在職稱評定和個人發(fā)展中遵循服務(wù)能力強(qiáng)、用戶滿意度高的數(shù)據(jù)館員優(yōu)先推薦原則，切實發(fā)揮激勵機(jī)制的實效。制訂科學(xué)的數(shù)據(jù)服務(wù)能力考核標(biāo)準(zhǔn)，評估數(shù)據(jù)服務(wù)效果，對照數(shù)據(jù)館員能力素質(zhì)要求采取靈活多樣的考核方式多渠道、全方位進(jìn)行考核，促使數(shù)據(jù)館員重視不斷提升自身數(shù)據(jù)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)、數(shù)據(jù)服務(wù)能力，滿足科研人員及科研團(tuán)隊動態(tài)數(shù)據(jù)服務(wù)需求。

5 結(jié)語

數(shù)據(jù)服務(wù)是醫(yī)學(xué)院校圖書館創(chuàng)新服務(wù)的重要方向。圖書館員在圖書館服務(wù)能力作用要素中占75%[17]，專業(yè)化、高素質(zhì)的數(shù)據(jù)館員隊伍是推進(jìn)醫(yī)學(xué)院校圖書館順利開展數(shù)據(jù)服務(wù)的強(qiáng)大動力。數(shù)據(jù)館員隊伍建設(shè)的重要性已經(jīng)得到圖書情報界廣泛認(rèn)同。國內(nèi)數(shù)據(jù)館員隊伍建設(shè)正處在探索起步階段，醫(yī)學(xué)院校圖書館應(yīng)抓住發(fā)展機(jī)遇，建設(shè)一支滿足新時代數(shù)據(jù)服務(wù)需求的數(shù)據(jù)館員隊伍，助力數(shù)據(jù)服務(wù)快速穩(wěn)步發(fā)展。