五大素質(zhì)應(yīng)對技術(shù)和社會變革

文/杰弗里·雷蒙（Jeffrey Sean Lehman）

傳統(tǒng)上，職業(yè)教育和技能培訓(xùn)都被當(dāng)成一種方法，目的是確保那些不適合接受精英通識教育的人們能夠獲得專門的、具體某個行業(yè)所需的技能，這樣就可以參加社會生產(chǎn)工作。其中有課堂教育和學(xué)徒經(jīng)驗(yàn)，學(xué)生可以有效地學(xué)習(xí)，可以把學(xué)到的知識運(yùn)用在實(shí)操的真實(shí)環(huán)境中。近年來，在線教育又被融入了課堂學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作，使培養(yǎng)就業(yè)技能的途徑更加多樣，效率也更高了。

過去的20年里，世界發(fā)生了巨大變化，速度非常之快，日新月異。這些變化會產(chǎn)生很大影響，會影響到人類生活和工作方式，因此也會影響到職業(yè)教育的設(shè)計(jì)。

隨“時勢”應(yīng)變

技術(shù)和社會的變革是怎樣影響人們生活的？2020年，中國將全面建成小康社會，經(jīng)濟(jì)繁榮、文化繁榮、環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展以及社會和政治方面的繁榮，同時也包括人們健康方面的進(jìn)步。

根據(jù)世界衛(wèi)生組織的統(tǒng)計(jì)，中國公民平均預(yù)期壽命從2000年的72歲提高到了2015年的76歲，而且穩(wěn)步地趨近發(fā)達(dá)國家的水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，預(yù)期壽命每10年會提高2.5—3歲，這樣的水平已經(jīng)保持了將近200年。所以社會政策就不應(yīng)按照過去的35—40年的工作時限來設(shè)計(jì)，在未來幾十年里，我們都應(yīng)該讓公民做好準(zhǔn)備，可能會工作50年或者60年之久。所以職業(yè)教育和技能培訓(xùn)的設(shè)計(jì)也應(yīng)該考慮到這一點(diǎn)。

與此同時，技術(shù)和社會的變革也改變了人們所需的技能。2019年，世界銀行推出了一份發(fā)展報(bào)告，題目叫作《工作本質(zhì)的變化》。該報(bào)告指出，科技正在重塑工作所需的技能，可以用技術(shù)手段替代的技能需求是不斷下降的。對高端的認(rèn)知技能、社交行為技能以及和適應(yīng)能力有關(guān)的技能集群的需求也大大增加了。世界銀行的報(bào)告也再次印證，機(jī)器人和人工智能的崛起確實(shí)是減少了某些工作崗位，而增加了其他一些工作崗位。

杰弗里·雷蒙（Jeffrey Sean Lehman）美國籍，國際高等教育和法學(xué)專家?，F(xiàn)任上海紐約大學(xué)常務(wù)副校長。曾任北京大學(xué)國際法學(xué)院院長、康奈爾大學(xué)校長等。2011 年獲中國政府友誼獎，2018年獲“改革開放40周年最具影響力的外國專家”稱號。2006年來華全職工作，創(chuàng)辦了北京大學(xué)國際法學(xué)院和上海紐約大學(xué)。自2012 年起，擔(dān)任上海紐約大學(xué)常務(wù)副校長。他為中國培養(yǎng)了數(shù)千名具有全球視野的優(yōu)秀青年人才。

談到就業(yè)崗位的減少，該報(bào)告指出，可以編程化的流程性工作崗位面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。在制造業(yè)，通過引入機(jī)器人削減了30%的流水線工人；在服務(wù)業(yè)，螞蟻金服運(yùn)用大數(shù)據(jù)來審批貸款申請，而不是雇用幾千名的貸款審批人員或者律師來完成這項(xiàng)工作。談到工作崗位的增加，該報(bào)告指出，發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體和新興經(jīng)濟(jì)體都對非流程的認(rèn)知類和社交行為類技能的需求有顯著增長，需要復(fù)合型技能崗位的薪資水平也顯著提高。

這會從三方面影響職業(yè)教育和技能培訓(xùn)。職業(yè)教育和技能培訓(xùn)需要培養(yǎng)什么樣的技能？怎樣培養(yǎng)這些技能？在什么時候提供適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)教育和技能培訓(xùn)？

五大素質(zhì)建設(shè)創(chuàng)新文化

職業(yè)教育和技能培訓(xùn)不應(yīng)該僅僅局限于保證這些學(xué)生能夠滿足今天的工作崗位需求，還需要有更長遠(yuǎn)的眼光，要保證這些學(xué)生也應(yīng)該具備相應(yīng)的潛質(zhì)。也就是說，萬一以后舊的工作崗位取消了，又出現(xiàn)了新的工作崗位，他們能夠找到新的工作，能不斷適應(yīng)這樣的交替，而且要考慮未來半個世紀(jì)或者是更長時間的需求?，F(xiàn)代職業(yè)教育應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)哪些技能才能使學(xué)生跨越個體的崗位需求，擁有長期的就業(yè)能力呢？世界銀行把有些必備的素質(zhì)叫作“認(rèn)知型”素質(zhì)，還有一些叫作“社交行為型”素質(zhì)，所有這些素質(zhì)都是可以后天培養(yǎng)的，讓人們能夠從事智能機(jī)器做不到的事情，與科技形成功能上的互補(bǔ)。有五項(xiàng)排名最靠前的素質(zhì)，它們對建設(shè)創(chuàng)新文化非常重要，這五項(xiàng)重要素質(zhì)分別是：算法思維，社交感知，審辨思維，說服力，創(chuàng)造力和創(chuàng)新。

算法思維是一種思維方式，是把問題分解成些許小問題，分別、逐一地去解決，這樣就可以幫助我們構(gòu)建一個整體的解決方式；社交感知是一種能力，理解他人的情感、行為和目標(biāo)，包括共情能力和敏銳性，而且這種感知的對象不僅包括來自同種同文的同胞，也包括來自完全不同文化背景的人；批判性分析或者叫審辨思維是一種融匯理性和感性思維的能力，既能在理性上審視傾聽，又能夠在感性上去理解。批判性分析（也稱審辨思維）能夠讓人們明白每一種不同意見的背后都有其內(nèi)在的邏輯與合理性；說服力是指說話方能夠以他人的立場為起點(diǎn)，同時也能是一位開放的傾聽者。在溝通時，他能夠開放地傾聽他人的看法，形成有邏輯的思維路徑，有理有據(jù)地把對方帶到自己希望的邏輯終點(diǎn)上；創(chuàng)造力是指原創(chuàng)、精準(zhǔn)、重要的新的洞察，創(chuàng)新則是把這種洞察轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的新事物、新方法。

這五項(xiàng)素質(zhì)其實(shí)并不是學(xué)術(shù)精英的特權(quán)，任何人都能夠培養(yǎng)出這些素質(zhì)，富蘭克林·沃爾特·奧林工程學(xué)院的校長理查德·米勒就證明了這一點(diǎn)。他引用了兩位心理學(xué)家的研究：斯坦福大學(xué)的卡羅爾·德韋克教授強(qiáng)調(diào)了“成長型思維”的重要性?！翱贪逅季S”的人通常認(rèn)為這些素質(zhì)是天生的，而擁有“成長型思維”的人則相信這些素質(zhì)是可以通過好的教育和持之以恒的努力來獲得的。賓夕法尼亞大學(xué)的安吉拉·達(dá)克沃斯教授則強(qiáng)調(diào)了磨礪的價(jià)值，要熱愛、有毅力和堅(jiān)持不懈。

利用現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)對百歲人生

那怎樣能夠培養(yǎng)這些素質(zhì)呢？其實(shí)，就像是你要學(xué)會彈鋼琴，不能只是聽郎朗講，或者讀一些郎朗寫的文章；就像你要學(xué)會打籃球，不能僅僅聽姚明的講座，或者看他寫的文章。只能通過實(shí)踐來培養(yǎng)這樣的素質(zhì)，這就是為什么現(xiàn)在職業(yè)教育要跳出被動式的知識傳遞和考察知識記憶的套路，而更多采用機(jī)器學(xué)習(xí)的方法，通過給予學(xué)生大量的復(fù)雜問題，讓學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式來完成。這些問題要把剛剛提到的五項(xiàng)素質(zhì)融匯進(jìn)去，而且應(yīng)該指導(dǎo)這些學(xué)生團(tuán)隊(duì)，激發(fā)他們的集體智慧。

什么時候提供適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)教育和技能培訓(xùn)？倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院的琳達(dá)·格拉頓教授和安德魯·斯科特教授告訴我們，傳統(tǒng)的三段式教育、工作退休這樣的模式已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。他們的著作《百歲人生》展示了新的五段式人生，各個階段發(fā)生的時間和順序因人而異，每個人都要把自己看作是終身學(xué)習(xí)者，我們要確保職業(yè)教育和技能培訓(xùn)必須貫穿他們生命的始終，隨著科技的不斷發(fā)展，工作內(nèi)容的不斷更新?lián)Q代，要隨時待命，應(yīng)對任何人在人生的任何時間產(chǎn)生的技能升級和技能重塑的教育需求。

在這方面，我們就要充分利用好現(xiàn)代技術(shù)的力量，網(wǎng)上教育或在線教育就不應(yīng)該再是被動的或者是單向的體驗(yàn)。同樣，主動的學(xué)習(xí)和集體的項(xiàng)目也不再要求學(xué)生一起坐在教室里學(xué)習(xí)。說實(shí)話，我還沒有見到任何一個完美的線上教育平臺，但是所有的這些重要元素現(xiàn)在都已經(jīng)具備，要做的就是把這些元素按照現(xiàn)代職業(yè)教育的要求有機(jī)地結(jié)合起來。

技術(shù)和社會變革的浪潮滾滾向前，在對個人乃至社會的舊格局產(chǎn)生重大影響的同時，又為那些能夠適應(yīng)時代潮流的人們提供著非常多的新機(jī)遇，可以讓他們對這個世界作出更重要的貢獻(xiàn)。所以我們就需要不斷地對職業(yè)教育進(jìn)行升級，來確保他們能夠真正地應(yīng)對來自技術(shù)和社會變革帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。