黃臘
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內部控制為保證企業(yè)各項經營活動穩(wěn)定進行,實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有資源科學分配的管理對策,對企業(yè)各項業(yè)務和部門發(fā)展起到管理作用。ERP也就是企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng),ERP是以企業(yè)財務會計管理為核心而形成的一套全面性企業(yè)集成系統(tǒng)。在服裝企業(yè)中,通過在內部控制活動中引進ERP技術,能夠讓服裝企業(yè)內部整個供需鏈上各類實體價值得到充分展現(xiàn),實現(xiàn)服裝企業(yè)內部生產、經營、財務、分銷等業(yè)務的科學管理,提高服裝企業(yè)經濟效益。
從本質角度來說,ERP技術也就是一種管理工具。ERP系統(tǒng)在設計過程中,主要是把企業(yè)管理內容和信息技術進行整合,讓企業(yè)管理水平得到大幅度提升。在企業(yè)信息化系統(tǒng)建設中,ERP系統(tǒng)作為重要內容之一,在企業(yè)經營發(fā)展中起到重要作用。隨著時代快速發(fā)展,ERP系統(tǒng)開始在各個行業(yè)中應用,成為各個行業(yè)經營管理的重要方法。
內部控制是為企業(yè)經營成效、財務報表、法律制度等目標完成提供保障的過程。隨著企業(yè)所處的市場競爭環(huán)境不斷變化,為了增強企業(yè)競爭能力,需要加強內部控制,提高企業(yè)工作效率,保證企業(yè)產品質量。
基于ERP背景下,服裝企業(yè)內部控制環(huán)境發(fā)生巨大變化,具體體現(xiàn)在以下幾個方面。首先,在ERP技術作用下,使得服裝企業(yè)組織框架由金字塔形朝著扁平化方向轉變,通過減少內部控制層級,削減信息傳遞中間環(huán)節(jié),提高信息傳遞效率。其次,服裝企業(yè)崗位職責分配更加完善,讓崗位職責和權限分配更加合理。ERP系統(tǒng)對每個崗位工作權限有著具體要求,讓非相關人員不可隨意操作,業(yè)務職責明確,避免人為操作錯誤出現(xiàn)。最后,很多由事后控制等管理活動逐漸前移,變?yōu)槭虑氨O(jiān)管和事中控制,之前只是對財務進行管理的格局轉變成對企業(yè)所有部門統(tǒng)一監(jiān)管。
在ERP背景下,服裝企業(yè)風險控制發(fā)生一定改變。服裝企業(yè)在實施ERP管理系統(tǒng)以后,讓ERP系統(tǒng)滲透在企業(yè)各項經營活動中,ERP系統(tǒng)對各項數據進行全面監(jiān)管,讓企業(yè)可以第一時間對經營活動中出現(xiàn)的風險進行評估和識別,提出相應的處理對策。例如在ERP系統(tǒng)運行過程中,可能會出現(xiàn)數據風險、操作風險等。要求服裝企業(yè)在開展內部控制工作時,對這些新風險給予高度重視,及時制定相應的控制對策,降低風險給企業(yè)發(fā)展帶來的影響。
在ERP 環(huán)境下,內部控制理論劃分為兩點,一個是一般控制,另一個是應用控制。對于ERP系統(tǒng)開發(fā)的應用環(huán)境控制,統(tǒng)稱為一般控制,如系統(tǒng)安全規(guī)劃和管理、系統(tǒng)開發(fā)維護等。對業(yè)務進行ERP系統(tǒng)處理的控制,統(tǒng)稱為應用控制,如用于信息系統(tǒng)中實施檢查和糾正信息在流動中的錯誤問題?;贓RP背景下,服裝企業(yè)控制活動發(fā)生一定變化,如豐富內部控制方法。因為ERP系統(tǒng)的應用,提供諸多新型控制方法,如權限控制、程序控制等;減少人為控制活動,避免徇私舞弊行為。
在實施ERP系統(tǒng)過程中,通過使用計算機或者網絡技術,改變服裝企業(yè)信息溝通模式。ERP系統(tǒng)也就是在信息技術作用下,把各個部門中子系統(tǒng)進行網絡化處理,統(tǒng)一數據接口,讓數據之間能夠快速傳遞,在各個部門中共享。并且,因為ERP系統(tǒng)在服裝企業(yè)各個部門中應用廣泛,給企業(yè)職工提供便捷的交流渠道,讓企業(yè)內部信息實現(xiàn)高效傳遞。
通過使用ERP系統(tǒng),能夠讓服裝企業(yè)監(jiān)督管理模式發(fā)生變化。在之前服裝企業(yè)采用的監(jiān)督管理模式,也就是通過手工或者程序進行監(jiān)管。在引進ERP系統(tǒng)后,服裝企業(yè)監(jiān)管更具自動化,也就是在計算機等設備下,把部分內部控制內容和風險預警機制轉變成ERP系統(tǒng)中固有程序,在該系統(tǒng)作用下實現(xiàn)對服裝企業(yè)經營狀況的動態(tài)監(jiān)管。此外,服裝企業(yè)應對系統(tǒng)定期維護和管理,應實現(xiàn)有效監(jiān)管。
對于服裝企業(yè)來說,監(jiān)督治理活動是以組織結構和框架為根本,在內部控制環(huán)境中,服裝企業(yè)需要設置獨立的內部審計部門或者安排負責審計工作的相關人員,保證內部審計工作的獨立性,讓內部審計可以從組織框架中脫離出來,實現(xiàn)獨立管理,提高服裝企業(yè)內部控制工作水平。對于任何企業(yè)來說,在企業(yè)經營發(fā)展中,需要得到充足人才的支持,所以服裝企業(yè)需要做好人力資源管理工作,定期開展培訓工作,提高相關人員綜合水平和專業(yè)素養(yǎng)。在ERP背景下,服裝企業(yè)對職工專業(yè)水平提出嚴格要求,職工應該對業(yè)務流程和系統(tǒng)操作有充分認識,要求職工具有較強的綜合素養(yǎng)。因為服裝企業(yè)中對ERP系統(tǒng)進行維修和管理等人員對信息系統(tǒng)有著一定破壞力,這就要求這些人員需要嚴格按照企業(yè)制度要求進行操作,具備較強的職業(yè)操守。通過加強服裝企業(yè)人力資源管理,減少人為操作失誤,改善服裝企業(yè)內控管理質量,提高企業(yè)經營發(fā)展水平。
ERP 系統(tǒng)已經成為今后企業(yè)經營發(fā)展中,廣泛使用的管理工具,展現(xiàn)了現(xiàn)代化管理理念和技術。隨著網絡化時代發(fā)展,ERP系統(tǒng)不斷改革,要求服裝企業(yè)積極引進專業(yè)的管理人才和技術人員,更好滿足時代發(fā)展要求。并且,服裝企業(yè)需要把信息技術應用到企業(yè)風險管理活動中,加強企業(yè)技術人員培訓,讓每個人都能熟練操作ERP系統(tǒng),讓ERP系統(tǒng)能夠為企業(yè)內控管理工作開展提供更好的服務,增強企業(yè)核心競爭實力。
在服裝企業(yè)經營過程中,如果開展內部控制工作,需要以企業(yè)業(yè)務流程為根本,貫穿于企業(yè)經營活動中,加強經營活動控制管理。在進行內部控制時,需要加強流程建設與執(zhí)行,服裝企業(yè)應該把業(yè)務流程當作重點,將串行的工作流程改變?yōu)椴⑿械墓ぷ髁鞒?,把滯后的管理模式運用到ERP系統(tǒng)中,將其轉變?yōu)閷崟r控制模式。并且,服裝企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)時,需要把局部管理更改為全局管理,將控制點設置在執(zhí)行活動中,控制企業(yè)經營成本,之后利用ERP系統(tǒng)對控制流程進行扁平化處理,減少內部控制執(zhí)行過程中人員成本。在ERP系統(tǒng)作用下,對業(yè)務流程固化處理,提高內部控制執(zhí)行效率,防止在執(zhí)行內部控制活動時存在徇私舞弊現(xiàn)象,緩解管理人員工作壓力,提高服裝企業(yè)內部控制管理水平。
在內部控制動態(tài)管理中,涉及兩部分內容。一方面,服裝控制企業(yè)內部控制體系并非一成不變,而是根據企業(yè)所處經營環(huán)境業(yè)務流程的變化而變化。隨著當前時代快速發(fā)展,服裝企業(yè)所處的內外環(huán)境都發(fā)生巨大變化,企業(yè)應該結合環(huán)境變化適當調整內部控制管理體系,讓內部控制管理體系與企業(yè)經營發(fā)展戰(zhàn)略相結合。另一方面,隨著ERP系統(tǒng)的應用,讓企業(yè)內部控制由傳統(tǒng)人工控制更改為程序控制,通過ERP系統(tǒng)讓管理層可以對服裝企業(yè)業(yè)務流程進行動態(tài)監(jiān)管,讓內部控制能夠隨時動態(tài)地監(jiān)控企業(yè)經營狀況,便于領導及時了解企業(yè)經營業(yè)績,調整發(fā)展戰(zhàn)略,讓服裝企業(yè)朝著正確的方向前行。
針對服裝企業(yè)來說,在ERP系統(tǒng)中需要適當添加風險管理模板,這樣能夠讓企業(yè)應對風險管理能力得到提高,減少企業(yè)風險管理成本。服裝企業(yè)需要結合業(yè)務流程和內部控制管理要求,對ERP中個體化數據進行分析和設計,讓企業(yè)風險管理具有自動化特點,一旦相關數據達到臨界值,可以自動發(fā)出預警信息,便于企業(yè)管理層及時防范和應對風險,降低風險給服裝企業(yè)帶來的影響,節(jié)約風險管理成本。ERP系統(tǒng)中風險管理還包含數據處理、風險管理報告自動形成和數據隨機提取等。利用ERP對外數據接口,能夠把外部市場信息和經濟動態(tài)等數據融入企業(yè)內部系統(tǒng),便于企業(yè)領導制定風險應對決策,提高服裝企業(yè)風險管理水平。
服裝企業(yè)可以通過聘請外部專業(yè)審計機構,對企業(yè)內部控制情況進行評價和分析,以業(yè)務知識的全面分析為根本,對相關業(yè)務確定科學的審批流程,建設完善的業(yè)務審批體系,通過制度化管理,提高服裝企業(yè)內部控制水平。在服裝企業(yè)各項經營活動實施過程中,需要把預算為根本,其中每個部門和每個業(yè)務需要在預算的嚴格控制下產生。而預算調整可以提高預算剛性,如果某些項目確定需要增加,企業(yè)應嚴格按照預算嚴肅性要求,根據預算調整流程進行調整。并且,在預算調整中需要注重制度化,嚴格規(guī)范調整流程和內容,在制度上對個人行為進行約束,保證預算處于預期范疇內,具有靈活性。
總而言之,把ERP技術應用到服裝企業(yè)內部控制工作中,是當前企業(yè)經營發(fā)展的主要趨勢。服裝企業(yè)在落實內部控制工作時,合理應用ERP系統(tǒng),可以實現(xiàn)內部控制體系化管理,規(guī)范企業(yè)內部控制工作流程,完善內部控制體系,提高企業(yè)風險管理能力,增強綜合競爭力,實現(xiàn)服裝企業(yè)健康發(fā)展。