農(nóng)村電子商務(wù)“三點(diǎn)兩面”贏(yíng)利模式構(gòu)建探究

王小英

（蘄春縣財(cái)政局，湖北 蘄春 435300）

隨著國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展、農(nóng)村各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的完善與建立，電子商務(wù)成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新生力量。電子商務(wù)以其高效、便捷、安全等方面的特性，能夠?yàn)檗r(nóng)村經(jīng)濟(jì)創(chuàng)造出更大效益。但是，短期來(lái)看農(nóng)村電子商務(wù)贏(yíng)利模式還略顯模糊及具有一定的隱蔽性，如果不能很好地改變，將難以為農(nóng)民帶來(lái)應(yīng)有的實(shí)惠。鑒于此，將從利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿、商務(wù)面和業(yè)務(wù)面所謂的“三點(diǎn)兩面”提出農(nóng)村電子商務(wù)贏(yíng)利模式，從而為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)黨的十八大提出的“全面建成小康社會(huì)”發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

一、農(nóng)村電子商務(wù)贏(yíng)利模式特點(diǎn)

（一）農(nóng)村電子商務(wù)贏(yíng)利模式所處環(huán)境亟待加強(qiáng)。環(huán)境在一定程度上決定著事務(wù)的發(fā)展進(jìn)程，農(nóng)村電子商務(wù)亦是如此。對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)贏(yíng)利模式的構(gòu)建來(lái)說(shuō)，其所處的外部環(huán)境及內(nèi)部的生態(tài)鏈狀態(tài)，決定其進(jìn)一步的發(fā)展進(jìn)程，及贏(yíng)利模式的構(gòu)建。一個(gè)行業(yè)的發(fā)展除了取決于其自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力以外，其所處的內(nèi)外部環(huán)境，也將直接影響到未來(lái)的發(fā)展?；氐睫r(nóng)村電子商務(wù)來(lái)講，應(yīng)目前來(lái)看，其所處的外部環(huán)境及內(nèi)部環(huán)境處于有待提升的階段。首先，主導(dǎo)網(wǎng)站過(guò)于單一，其所發(fā)布信息的時(shí)效性、實(shí)用性不足。我們從一些農(nóng)業(yè)官網(wǎng)所發(fā)布的信息來(lái)看，大多處于一些農(nóng)產(chǎn)品信息的發(fā)布、宣傳階段，并且相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品信息的更新及時(shí)性較差，從而造成其實(shí)效性不佳。此情形下，基本上難以體現(xiàn)電子商務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中的高效、便捷、實(shí)效性的特點(diǎn)，就更不敢奢望實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的線(xiàn)上交易了。久之，極大地影響了農(nóng)民對(duì)于電子商務(wù)使用的積極性。其次，農(nóng)村電子商務(wù)內(nèi)部生態(tài)鏈狀態(tài)較差。電子商務(wù)內(nèi)部生態(tài)鏈包含基種群、應(yīng)用群兩方面的內(nèi)容。基種群方面涵蓋了信息方面的內(nèi)容，大體來(lái)講包括了商流、信息流、資金流、IT服務(wù)等方面；而應(yīng)用群則包含，使用上述信息系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)與人員。農(nóng)村商務(wù)若想發(fā)展壯大，并發(fā)揮其應(yīng)有的作用，需要將基種群與應(yīng)用群很好地結(jié)合。然而，現(xiàn)實(shí)情形是由于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)較為落后，人們?nèi)狈﹄娮由虅?wù)、信息化等意識(shí)，造成應(yīng)用集群較弱，使得基種群難以有大的發(fā)展。從而，導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)贏(yíng)利模式所處生態(tài)環(huán)境有所下降。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)贏(yíng)利模式的意識(shí)有待提升。隨著國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)生了翻天覆地的變化，農(nóng)民更重視知識(shí)教育。然而，客觀(guān)地講，農(nóng)民的整體知識(shí)水平還是較低的，對(duì)于新興電子商務(wù)買(mǎi)賣(mài)方式還是無(wú)法全面接受的。即便許多農(nóng)民參與電子商務(wù)其中，對(duì)于如果才能贏(yíng)利、也難以做過(guò)的思考。鑒于此，農(nóng)村電子商務(wù)只有是在自己的區(qū)域內(nèi)自主思考，不斷嘗試。最后，成功的地區(qū)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和盈利方式，才能有可能在整個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)活動(dòng)中開(kāi)展推廣。但是，總結(jié)出來(lái)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)大多缺乏理論指引，通常缺乏系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性、和理論性，導(dǎo)致農(nóng)村電子商務(wù)贏(yíng)利模式的自發(fā)式形成，對(duì)于現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義有限。

二、農(nóng)村電子商務(wù)“三點(diǎn)兩面”贏(yíng)利模式結(jié)構(gòu)

農(nóng)村電子商務(wù)贏(yíng)利模式的構(gòu)建，應(yīng)該本著農(nóng)民為主體的商務(wù)主線(xiàn)開(kāi)展并運(yùn)營(yíng)。具體來(lái)講包括了利潤(rùn)源、利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)杠桿—三點(diǎn)，及業(yè)務(wù)面和商業(yè)面—兩面，這也就是所說(shuō)的“三點(diǎn)兩面”五個(gè)維度。這五個(gè)維度在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中，可謂是相輔相成、密不可分的?，F(xiàn)對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)中的“三點(diǎn)兩面”贏(yíng)利模式結(jié)構(gòu)給予相應(yīng)的闡述。

（一）農(nóng)村電子商務(wù)利潤(rùn)點(diǎn)、利潤(rùn)源、利潤(rùn)杠桿分析

1．農(nóng)村電子商務(wù)利潤(rùn)點(diǎn)分析。利潤(rùn)來(lái)自產(chǎn)品或是勞務(wù)的銷(xiāo)售，亦即，足夠量的商品或是勞務(wù)，在選擇一個(gè)合理的價(jià)格的基礎(chǔ)之上，才能創(chuàng)造出應(yīng)有的利潤(rùn)。對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，其贏(yíng)利模式的首要因素利潤(rùn)點(diǎn)，而利潤(rùn)點(diǎn)的主要形成因素在于產(chǎn)品。可見(jiàn)，如果農(nóng)業(yè)產(chǎn)品選擇不當(dāng)，不但會(huì)因?yàn)閮r(jià)格不合理造成銷(xiāo)售不暢快，更為甚者，將會(huì)嚴(yán)重的影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)者參與電子商務(wù)的積極性。對(duì)于產(chǎn)品的選擇來(lái)說(shuō)，可以考慮核心產(chǎn)品、一般產(chǎn)品及中間價(jià)格等方面。其中核心產(chǎn)品可以選擇那些地域特色較為濃郁，其他地域沒(méi)有的農(nóng)產(chǎn)品作為主打產(chǎn)品；一般產(chǎn)品則是農(nóng)村較為普遍的如蔬菜、水果、糧食等農(nóng)產(chǎn)品；中間價(jià)格，其實(shí)質(zhì)上是讓電子商務(wù)參與者制訂一個(gè)合適的價(jià)格，確保產(chǎn)品能夠銷(xiāo)售。這是因?yàn)?，互?lián)網(wǎng)時(shí)代信息的獲取成本越來(lái)越低，商品價(jià)格透明化程度越來(lái)越高。如果農(nóng)民作為電子商務(wù)的參與者其商品的價(jià)格制訂脫離市場(chǎng)，商品的出售將存在一定的問(wèn)題。

2．農(nóng)村電子商務(wù)利潤(rùn)源分析。利潤(rùn)源指的企業(yè)，經(jīng)濟(jì)主體提供商品或是服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)者及使用群體，他們是企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)的重要途徑之一。實(shí)踐證明，電子商務(wù)其實(shí)不缺乏目標(biāo)客戶(hù)及市場(chǎng)，缺乏的是社會(huì)認(rèn)可及吸引客戶(hù)的途徑。因而，農(nóng)村電子商務(wù)利潤(rùn)源的產(chǎn)生應(yīng)該從社會(huì)主張、品牌主張和客戶(hù)主張三個(gè)方面。其中，社會(huì)主張主要來(lái)自政府渠道的作用。政府應(yīng)該很好的利用電臺(tái)、電視臺(tái)等“喉舌”媒體的功能，大力宣傳及倡導(dǎo)電子商務(wù)開(kāi)展，讓社會(huì)及廣大農(nóng)民兄弟能夠信任電子商務(wù)，投入到電子商務(wù)之中。這樣有了市場(chǎng)基礎(chǔ)，相信其獲得利潤(rùn)將不是難事；品牌主張方面，品牌對(duì)于商品來(lái)說(shuō)至重要。現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，品牌并不僅僅是滿(mǎn)足消費(fèi)者的虛榮心，更為重要的是，品牌代表著商品的品質(zhì)、商家的信譽(yù)、代表著廣大消費(fèi)者的信賴(lài)。因而，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，品牌的創(chuàng)造也是十分的重要。在這里，筆者倒是建議農(nóng)業(yè)產(chǎn)品品牌的創(chuàng)建應(yīng)該遵循區(qū)域品牌及識(shí)別品牌的主張策略進(jìn)行。區(qū)域品牌的實(shí)施主要要考慮農(nóng)業(yè)產(chǎn)品所在區(qū)域，但是在某個(gè)區(qū)域內(nèi)有許多該農(nóng)產(chǎn)品，也都可能應(yīng)用該區(qū)域品牌，如東北大米，遼、吉、黑三省都屬于東北大米，也都可以稱(chēng)作東北大米。這就需要在東北大米的基礎(chǔ)上，再次加以識(shí)別品牌，如東北盤(pán)錦“稻田蟹大米”，這樣一來(lái)就可以十分清楚的將農(nóng)產(chǎn)品品牌予以區(qū)分；最后一點(diǎn)，就是客戶(hù)主張。所謂客戶(hù)主張，其實(shí)就是需要客戶(hù)來(lái)認(rèn)可農(nóng)產(chǎn)品，從而來(lái)購(gòu)買(mǎi)農(nóng)產(chǎn)品，最終成為創(chuàng)造利潤(rùn)的源動(dòng)力。農(nóng)村電子商務(wù)要贏(yíng)利，就需要在消費(fèi)者中引起共鳴，讓消費(fèi)者對(duì)其充分認(rèn)可。具體來(lái)講，可以分為兩個(gè)步驟進(jìn)行。一是利潤(rùn)網(wǎng)絡(luò)搜索引擎來(lái)吸引眼球經(jīng)濟(jì)，從而，增加消費(fèi)者的認(rèn)知度，二是可以借助微信、抖音、火山、QQ等自媒體來(lái)加以宣傳，從而起到吸引消費(fèi)者的作用。

3．農(nóng)村電子商務(wù)利潤(rùn)杠桿分析。杠桿原理在于，選擇一個(gè)好的支點(diǎn)，利用足夠長(zhǎng)的杠桿便可以輕松撬動(dòng)一個(gè)較重的物體。利潤(rùn)杠桿主要來(lái)自政府投入、農(nóng)民參與兩個(gè)方面。首先，政府投入在其中較為重要。各級(jí)地方政府應(yīng)該重視電子商務(wù)平臺(tái)的建立，除了在相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施方面的投入以外，還要在改變農(nóng)民思想意識(shí)上入手開(kāi)展工作。政府應(yīng)該加大宣傳力度，鼓勵(lì)農(nóng)民利用電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展各類(lèi)農(nóng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售；同時(shí)，還要對(duì)于農(nóng)商環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化。中國(guó)農(nóng)村的特殊性在于，縣、鄉(xiāng)乃至于村民委員會(huì)掌握著一定的權(quán)力，其日常的行為規(guī)范影響著農(nóng)民的行為?？h級(jí)行政力量介入和干預(yù)，這是政府的權(quán)力也是責(zé)任。所承擔(dān)的職責(zé)包括對(duì)生態(tài)鏈中其他主體的整合，如銀行、物流W及電商網(wǎng)基企業(yè)等，以及協(xié)調(diào)與農(nóng)村電子商務(wù)交易涉及的其他市場(chǎng)行政部門(mén)。其次，農(nóng)民參與。應(yīng)該著力解決農(nóng)民參與度問(wèn)題，基本思路在于讓農(nóng)民對(duì)于電子商務(wù)可以“看得見(jiàn)、摸得著”，讓其能夠真正地感受到電子商務(wù)為其帶來(lái)的便利及實(shí)惠，讓農(nóng)民看到電子商務(wù)的希望。電子商務(wù)只有農(nóng)民積極地參與，增加參與人數(shù)，才能像滾雪球一樣，業(yè)務(wù)規(guī)模越來(lái)越大。

（二）農(nóng)村電子商務(wù)業(yè)務(wù)面、商業(yè)面分析

1．業(yè)務(wù)面分析。電子商務(wù)的業(yè)務(wù)面包括了在交易組織、交易對(duì)象兩個(gè)方面。其中交易組織，要解決農(nóng)村目前所存在的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程存在著小生產(chǎn)、大市場(chǎng)問(wèn)題。要解決這個(gè)問(wèn)題，可以從建立農(nóng)村經(jīng)濟(jì)合作社的方式進(jìn)行。這就要求政府推動(dòng)農(nóng)村合作組織發(fā)展，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會(huì)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地以及各種農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織，有條件地區(qū)可W推動(dòng)農(nóng)村合作組織組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，給予資金、技術(shù)和政策支持，以從根本上解決農(nóng)村合作組織規(guī)模小，實(shí)力弱的問(wèn)題。交易對(duì)象方面，在選擇交易對(duì)象方面，要考慮客戶(hù)個(gè)性化問(wèn)題。生產(chǎn)者角度當(dāng)然在考慮的是成本，著力考慮如何通過(guò)增加產(chǎn)品產(chǎn)量，增加集約化生產(chǎn)來(lái)降低產(chǎn)品成本，這就要求政府推動(dòng)農(nóng)村合作組織發(fā)展，重點(diǎn)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品協(xié)會(huì)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地以及各種農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作組織，有條件地區(qū)可W推動(dòng)農(nóng)村合作組織組建戰(zhàn)略聯(lián)盟，給予資金技術(shù)和政策支持，及從根本上解決農(nóng)村合作組織規(guī)模小，實(shí)力弱的問(wèn)題。

2．商業(yè)面方面分析。商業(yè)面方面分析包括了信用機(jī)制及物流體系來(lái)個(gè)方面的問(wèn)題。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，無(wú)信不立。對(duì)于任務(wù)商務(wù)交往來(lái)說(shuō)，信用對(duì)于交易雙方乃至于整個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都十分重要。阿里巴巴的成功在于信用機(jī)制的建立，從而讓買(mǎi)賣(mài)雙方交易過(guò)程中達(dá)成相互信賴(lài)。對(duì)于農(nóng)村電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該從政府介入、農(nóng)民自律、物流體系三個(gè)方面開(kāi)展信用機(jī)制建立。政府應(yīng)該加大投入力度，建立電子商務(wù)平臺(tái)公平交易體系，讓市場(chǎng)參與者安心；農(nóng)民自律方面，應(yīng)該讓農(nóng)民從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)交往過(guò)程中誠(chéng)信的重要性，讓其改變以往小農(nóng)意識(shí)，擴(kuò)展心胸，提升其信用自律；最后物流體系方面，電子商務(wù)交易除了網(wǎng)上交易以外，物流系統(tǒng)顯得尤為重要。物流體系的完善與穩(wěn)定，可以確保交易中，購(gòu)買(mǎi)方的權(quán)益，從而讓其有信心參與到農(nóng)村電子商務(wù)中來(lái)。

電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨，為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)插上了騰飛的兩翼。我國(guó)雖為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但是目前整體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)展并不平衡，廣大農(nóng)村市場(chǎng)成為未來(lái)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的源動(dòng)力。電子商務(wù)若能與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)有效配合，相信會(huì)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，解決三農(nóng)問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)全面進(jìn)入小康社會(huì)發(fā)揮應(yīng)有的作用。電子商務(wù)發(fā)展中的贏(yíng)利模式應(yīng)該本著三點(diǎn)兩面進(jìn)行，從而為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展助力。