基于電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新思考

王鳳翔

（安徽易商數(shù)碼科技有限公司，安徽 合肥 231202）

企業(yè)在電子商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行運(yùn)營，要依托信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而進(jìn)行。在很大程度上，電子商務(wù)運(yùn)營大大提高了成交的效率，縮短了企業(yè)商務(wù)參與者之間的距離，便于企業(yè)商務(wù)參與者及時溝通，商務(wù)實(shí)時處理成為可能。這種信息化運(yùn)營方式，必然會給企業(yè)的財務(wù)管理帶來一定的影響。本文探討在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的財務(wù)管理。

一、企業(yè)財務(wù)管理在電子商務(wù)環(huán)境背景下的新挑戰(zhàn)

（一）企業(yè)面臨更加復(fù)雜的財務(wù)管理內(nèi)容

隨著電子商務(wù)的流行，企業(yè)在管理財務(wù)時也面臨著日趨復(fù)雜的管理內(nèi)容。從傳統(tǒng)財務(wù)管理角度看，財務(wù)管理并不復(fù)雜，主要圍繞財務(wù)預(yù)算、財務(wù)會計處理等常規(guī)財務(wù)內(nèi)容而展開。財務(wù)管理工作者也只需要在一定的范圍內(nèi)思考問題。但電子商務(wù)的環(huán)境下，電子信息平臺成為企業(yè)進(jìn)行交易的主要渠道，可以通過選擇不同的信息技術(shù)設(shè)置不同的交易方式。比如，“一手交錢，一手交貨”是傳統(tǒng)的企業(yè)交易形式，且以線下的資金流傳方式為主。但在電子商務(wù)背景下，企業(yè)的交易通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，這會使得企業(yè)更多考慮到平臺的安全等問題。可見，在電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理，不僅涉及傳統(tǒng)的財務(wù)管理，還要充分考慮信息安全等，這使得財務(wù)管理更為復(fù)雜。

（二）企業(yè)面臨財務(wù)管理范圍擴(kuò)大的現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，電子商務(wù)背景下，企業(yè)之間的交易范圍更廣，交易對象更多，與此同時財務(wù)管理的范圍也相應(yīng)增大。傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理，交易信息往往會有滯后，企業(yè)之間的交易一般是按照約定的流程，在特定的商務(wù)環(huán)境下進(jìn)行。但電子商務(wù)應(yīng)用之后，企業(yè)可以和來自全國各地的企業(yè)進(jìn)行交流與合作。此種背景下，企業(yè)財務(wù)管理除了要考慮傳統(tǒng)財務(wù)管理的采購和銷售成本外，還要考慮物流、運(yùn)輸?shù)瘸杀?。比如，企業(yè)與外地的企業(yè)達(dá)成電子商務(wù)協(xié)議，則要尋找性價比較高的物流公司處理交易貨物的運(yùn)送等工作，盡可能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

（三）要求企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)管理的專業(yè)性

電子商務(wù)環(huán)境下，財務(wù)管理工作者不僅要擁有傳統(tǒng)財務(wù)管理的一般財務(wù)知識和技能，還要進(jìn)一步掌握電子商務(wù)的流程和原理。財務(wù)管理是促進(jìn)電子商務(wù)交易的重要方式，伴隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)合作過程中的支付和交易方式也會與時俱進(jìn)，財務(wù)人員則需要時時掌握最新的信息化水平，使企業(yè)商務(wù)活動能夠有效進(jìn)行。比如，財務(wù)人員對相應(yīng)的電子商務(wù)操作平臺更為熟練，則更能獲得有關(guān)企業(yè)的操作信息，使電子商務(wù)背景下的財務(wù)工作更為可靠和有效。

二、基于電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)財務(wù)管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考

從上述可見，電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)的財務(wù)管理面臨著諸多挑戰(zhàn)。加強(qiáng)企業(yè)的財務(wù)管理創(chuàng)新，既是電子商務(wù)對企業(yè)改革創(chuàng)新的必然要求，也是企業(yè)為了更好地順應(yīng)時代潮流而主動做出的選擇。本文從以下幾個方面提出了企業(yè)財務(wù)管理的創(chuàng)新思考：

（一）積極改變傳統(tǒng)的企業(yè)財務(wù)管理觀念

電子商務(wù)的興起，使得企業(yè)創(chuàng)造財務(wù)的核心要素由傳統(tǒng)的物質(zhì)資本轉(zhuǎn)向為知識資本。因此，企業(yè)的財務(wù)管理也應(yīng)當(dāng)順勢而為，改變管理觀念，不是一味地以金融資本和物質(zhì)資本為核心。第一，認(rèn)識到知識資本的重要性，了解知識資本的特征、來源、主要要素、表現(xiàn)形式等。第二，要將知識資本作為企業(yè)資本的一個部分，讓知識資本為企業(yè)的發(fā)展與市場增值服務(wù)。第三，將知識資本充分利用起來，一方面，企業(yè)可以為知識化成果商品化提供相對應(yīng)的經(jīng)營資本，另一方面，要將知識資本利用起來，保持可持續(xù)的價值增值。換句話說，要改變企業(yè)財務(wù)管理理念，使財務(wù)管理朝著創(chuàng)新的方向前進(jìn)。

（二）建立電子商務(wù)背景下的財務(wù)管理安全保障體系

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)財務(wù)安全是財務(wù)管理的重要問題。第一，確保電子商務(wù)環(huán)境下有一個絕對安全的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，是企業(yè)財務(wù)能夠自由發(fā)展的前提調(diào)價。企業(yè)的財務(wù)管理一般涉及資金的流動、企業(yè)的機(jī)密等，稍不注意，就可能造成資金的大量流失。財務(wù)交易的管理手段和工具的安全性就十分必要。但一般的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境很容易發(fā)生信息被竊取、身份被假冒以及資料被偷竊等問題，使得建立網(wǎng)絡(luò)安全的財務(wù)交易存在一定的困難。第二，電子商務(wù)中的財務(wù)交易涉及電子貨幣、電子單據(jù)等，是網(wǎng)絡(luò)不法分子的主要攻擊對象。第三，通過電子商務(wù)進(jìn)行的財務(wù)管理，容易因為權(quán)責(zé)不清晰、不嚴(yán)格的內(nèi)控制度，使得信息濫用和流失現(xiàn)象嚴(yán)重。此外，隨著企業(yè)財務(wù)管理在電子商務(wù)中的應(yīng)用，財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理開始同化，使得企業(yè)將經(jīng)營的重心放置到了電子商務(wù)環(huán)境中，一旦企業(yè)疏于管理網(wǎng)絡(luò)和對其進(jìn)行有效的防護(hù)，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)處于癱瘓之中則會影響整個企業(yè)的運(yùn)作。因此，有必要加強(qiáng)對財務(wù)管理的安全保障，建立有效的機(jī)制防止企業(yè)受到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)外的夾擊。首先，在企業(yè)中建立一套嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)財務(wù)內(nèi)控制度，針對財務(wù)管理涉及的各個方面，如軟件開發(fā)、硬件管理，組織架構(gòu)、人員管理，系統(tǒng)操作、文檔管理，系統(tǒng)環(huán)境到計算機(jī)病毒的整體預(yù)防等，都要有一套行之有效的方式來確保企業(yè)網(wǎng)絡(luò)財務(wù)的安全。其次，要對各個層次的財務(wù)系統(tǒng)啟用有效的技術(shù)采取安全防范措施。

（三）建立有序的網(wǎng)絡(luò)型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

在傳統(tǒng)的工作環(huán)境下，很多企業(yè)采取“金字塔”型的組織結(jié)構(gòu)，各個部門之間互相獨(dú)立，來往較少。企業(yè)的管理幅度也較為有限，中層管理層級較多。許多中間管理層在財務(wù)管理的最高領(lǐng)導(dǎo)層和執(zhí)行任務(wù)的基礎(chǔ)人員之間。在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)的各項業(yè)務(wù)，特別是財務(wù)和業(yè)務(wù)更具一體化，財務(wù)部門和業(yè)務(wù)之間的界限逐漸模糊。與此同時，管理的幅度也在擴(kuò)張，使得中間管理層被大量壓縮，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的大趨勢。企業(yè)加強(qiáng)財務(wù)管理，必然要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變管理，使其由傳統(tǒng)的部門管理轉(zhuǎn)向節(jié)點(diǎn)管理的方式，通過定義節(jié)點(diǎn)屬性來加強(qiáng)企業(yè)管理的有效性。也就是說，企業(yè)的財務(wù)管理要以節(jié)點(diǎn)管理為支撐，體現(xiàn)出財務(wù)管理的職能。

（四）充分利用好財務(wù)風(fēng)險的預(yù)測模型

電子商務(wù)在企業(yè)中應(yīng)用得越來越廣泛。計算機(jī)是企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理的重要內(nèi)部控制手段。在外部環(huán)境中，企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來的“媒體空間”，使得各類信息能夠在很短的時間內(nèi)得到傳播和處理，電子商務(wù)逐漸呈現(xiàn)出無地域化、無紙化的特點(diǎn)，國際間的交流逐漸增大，也迫使資本決策的時間縮短。也就是說，企業(yè)交易之間的突變型和非線性變化等，使得企業(yè)有必要建立有效的財務(wù)風(fēng)險預(yù)測模型。企業(yè)建立的財務(wù)管理風(fēng)險預(yù)測模型應(yīng)當(dāng)包括多方面的內(nèi)容，如監(jiān)控風(fēng)險的范圍、選擇適當(dāng)?shù)念A(yù)警指標(biāo)、發(fā)生率等，它們能夠反映出企業(yè)的保本點(diǎn)、收入安全點(diǎn)等企業(yè)經(jīng)營中的敏感指標(biāo)，使企業(yè)能夠主動預(yù)見可能的風(fēng)險，并在財務(wù)管理實(shí)踐中及時止損。

（五）將財務(wù)管理模式集中起來

傳統(tǒng)情況下，企業(yè)在外地的分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行財務(wù)管理，一般都是向總部報賬，而總部則對分支機(jī)構(gòu)的收支進(jìn)行監(jiān)控。電子商務(wù)環(huán)境下，使得企業(yè)將管理模式集中起來成為可能?，F(xiàn)代化的計算機(jī)應(yīng)用和管理手段，為企業(yè)在電子商務(wù)條件下開發(fā)出適合的財務(wù)管理模式以及各類企業(yè)財務(wù)管理系統(tǒng)提供可能。這些財務(wù)管理模式包含三個集中化處理：會計核算集中化、財務(wù)控制集中化以及財務(wù)決策集中化。

采取集中的管理方式，能在很大程度上適時提高數(shù)據(jù)處理的有效性，控制中層管理者的人數(shù)，減少高層決策者和基層執(zhí)行者之間的溝通誤差。而高層決策者則可以依照企業(yè)發(fā)展的需要進(jìn)行虛擬模擬和測算，結(jié)合市場的變化，做出相應(yīng)的決策。

（六）促進(jìn)財務(wù)管理軟件的國際化

全球經(jīng)濟(jì)一體化已經(jīng)成為一種趨勢，電子商務(wù)在此背景下也得到了長足發(fā)展。財務(wù)國際化的問題伴隨著電子商務(wù)國際化而發(fā)展起來。企業(yè)超越時空展開交易，普通企業(yè)也能和許多跨國企業(yè)一樣競爭市場的資源。在這樣的運(yùn)營情況下，企業(yè)的經(jīng)營開始向客戶、供應(yīng)商以及合作伙伴等各種虛擬企業(yè)而傾斜，它們的業(yè)務(wù)也變得分散。中國企業(yè)要想在國際競爭中站穩(wěn)腳跟，財務(wù)國際化是一大發(fā)展趨勢。通過打破傳統(tǒng)的會計制度，使其能夠與國際會計無縫對接，為企業(yè)提供具有國際可比性的會計信息，形成符合國際會計準(zhǔn)則，能與多國企業(yè)進(jìn)行競爭，進(jìn)行多種電子貨幣結(jié)算的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，使其能夠?qū)崿F(xiàn)財務(wù)國際化?？梢钥吹降氖?，隨著財務(wù)管理的國際化，電子商務(wù)將得到更進(jìn)一步的發(fā)展，并跨越到一個新的臺階。財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化，將促進(jìn)企業(yè)更多的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)行為，且具有較高的可靠性，從而進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的電子商務(wù)新型，讓企業(yè)能夠投入更多的精力在電子商務(wù)上。財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化對技術(shù)提出了許多客觀要求，這會給電子商務(wù)技術(shù)提出新的挑戰(zhàn)，而隨著不斷地解決這些挑戰(zhàn)，電子商務(wù)技術(shù)也會得到進(jìn)一步的發(fā)展。電子商務(wù)是未來商務(wù)發(fā)展的主要方向，而網(wǎng)絡(luò)財務(wù)管理的發(fā)展方向是財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化。二者都是在知識創(chuàng)造、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展的形勢下完成的，它們是時代發(fā)展的產(chǎn)物。可見，電子商務(wù)環(huán)境促進(jìn)了財務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)化和國際化，反過來，它也必然將促進(jìn)電子商務(wù)技術(shù)的走向更高的水平。

三、結(jié)束語

綜上所述，隨著時代的發(fā)展，電子商務(wù)成為企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分。電子商務(wù)的出現(xiàn)，帶給了企業(yè)新的發(fā)展方向，也給財務(wù)管理帶來了全新的挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)基于電子商務(wù)環(huán)境的具體背景，與時俱進(jìn)，加強(qiáng)企業(yè)財務(wù)管理的創(chuàng)新，使企業(yè)財務(wù)管理過程中的資金交易、預(yù)算、會計核算等過程能夠進(jìn)行高效地運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷提高運(yùn)營過程中的安全可靠性，使企業(yè)能夠擁有核心的競爭力。