策劃 / 本刊編輯部 圖 / 視覺中國 lanski
萬能的淘寶,你懂的。國內的、國外的、現在的、過去的、實物的、虛擬的……只有你想不到的,沒有你買不到的。在淘寶,有人找到了珍貴異常的史料,有人遇到了小語種翻譯“大神”,還有人把拆快遞當成一種釋放壓力的快樂。
在日常生活中,每出現一個新創(chuàng)意和新潮流,大家的第一反應都是上淘寶“搜一搜”。
如今,淘寶早已成為我們消費生活的主要平臺之一。在這樣一個由上億活躍用戶、上千萬商家共同組成的大社區(qū)里,每天都在誕生無數的新趨勢。
喜歡傳統(tǒng)文化的,把榫卯做成“中國版樂高”;愛吃的,搗鼓出“沙縣小吃冰淇淋”;迷上未來科技的,折騰出能抬起一輛車的“外骨骼機甲”;喜歡萌寵的,已經開始思考,自己的小貓出門散步時應該穿什么樣的漢服……淘寶上,有一群年輕人每天都在琢磨各種稀奇古怪的想法,讓生活變得越來越有創(chuàng)意,越來越好玩。據了解,淘寶上每天會誕生1000多個“鬼點子”,這些“腦洞無限”的店鋪,讓看似平淡生活中的小物件迸發(fā)出無限的想象,用出其不意的主張撫慰生活的焦慮和壓力。
創(chuàng)意是各種原本互不關聯(lián)事項的驚奇組合。生活中不乏滿懷想法的人,正因為他們不拘一格,不斷追求著別致,才讓我們發(fā)現了生活的多種形態(tài)。這就如同旅行,常規(guī)路線的風景名勝固然會吸引無數游客,但是總有些不走尋常路的人,他們總想也總能找到與眾不同的“世外桃源”。
文 / 何夕
有這樣一群人,有時間完成任務,卻總是一拖再拖,不到最后一刻絕不付諸行動;明明對自己的這種拖延行為深惡痛絕,但又深陷其中難以自拔。他們就是“拖延癥患者”。
拖延癥患者常自嘲是“思想上的巨人,行動上的矮子”,然而更讓人心碎的是,隨著“拖延經驗值”的增加,任憑看多少拖延癥解決方案、時間管理技巧,都不會再起絲毫作用。
針對當下被拖延癥“重傷”的年輕人,一些專門幫他們克服拖延癥的淘寶店應運而生。它們不賣實體貨物,而是致力于拯救患有拖延癥的買家,以云監(jiān)督的方式幫助買家拒絕拖延,提高執(zhí)行力,邁步走向美好明天。
馬上要考試了,但是一追劇就停不下來?選擇店鋪中的視頻監(jiān)督,專人陪伴你學習,讓你找不到縱容自己的機會。
想要早睡早起、畫畫練琴、減肥健身,卻總是三分鐘熱度?選擇店鋪中的強力消息監(jiān)督和連麥監(jiān)督,定時定點的陪伴加上暖心鼓勵,讓堅持變得不再困難。
店鋪的監(jiān)督內容可大可小,監(jiān)督方式五花八門,可以根據個人實際情況進行“私人訂制”。
除開“一對一云監(jiān)督”模式下產生的神奇效果,引發(fā)買家頻頻回購的另一大原因,是店鋪中類型多樣、身懷絕技的監(jiān)督人員。例如,某家云監(jiān)督店鋪有86位監(jiān)督員,他們或溫柔、或兇狠、或幽默,還能無縫切換慈愛長輩、嚴厲班主任、親切友人等風格。其團隊成員平均年齡只有22歲,分布在中國、德國、日本、泰國等地。
這些監(jiān)督員不僅要跟拖延癥間歇性發(fā)作的買家斗智斗勇,還要會做數學題、教思維導圖、輔導英語、提問抽背……監(jiān)督員們有十八般武藝傍身,永遠奮戰(zhàn)在對抗“拖延癥”“不自律”的第一線。
購買過監(jiān)督服務的買家做出反饋評價時,紛紛為“拯救”了自己的神奇店鋪打call,表示“入股”不虧??梢?,云監(jiān)督的魅力的確不一般,下單的顧客雖然看上去“空手而歸”,實際上卻收獲滿滿。
從這類店鋪能夠窺見當代年輕人的拖延癥現象,每一個訂單的背后都有一個或大或小的故事。從店鋪中買到的不僅是陪伴和監(jiān)督,更是買回了險些被浪費的時間。
當然,云監(jiān)督只是一種輔助手段,真正能夠戰(zhàn)勝拖延癥的,只有我們自己。當Deadline不再是唯一的生產力,“間歇性奮斗,持續(xù)性倦怠”不再是常態(tài),真正和時間成為朋友,才能向更好的未來前進。
文 / 何夕
鏡子是個充滿魔力的東西,它能映照真實世界,卻又不是完全的真實,因為鏡中的世界是顛倒的。心理學研究表明,當我們站在鏡子前審視自己時,會不自覺地美化鏡中自己的形象,所以鏡中之景又帶了點虛幻的味道。真實和虛幻,在鏡中得到了巧妙的融合。
有一家與鏡子密不可分的神奇淘寶店鋪,名叫鏡中小鋪,這是一個需自備鏡子瀏覽的反向空間。從店鋪的宣傳標語到商品介紹全都是鏡面翻轉的,甚至連顧客們的評論,也是反著來的。
鏡中小鋪的主要消費人群有三類:閑得無聊的熱心網友,從知乎等社交平臺聞訊趕來的“觀光團”,購買產品并已成為店主朋友的回頭客。
除開神秘到令人忍不住想探索的基調,這家店的氣質也是獨一無二、不流于俗的。有人直言不諱:“這家店實誠地滿足了我的虛榮心,我甚至拿它當談資來向我的好友們炫耀。不必用什么華麗的辭藻,它就是酷而已,只要酷就夠了。”
它的酷和特別,吸引來了許多潮流青年,人們不僅在各種平臺留下有關“鏡像反轉”的言論,還將這個自帶魔力的店鋪口口相傳。
這家店的商品也很契合它的定位,十分神秘有趣。在店鋪里,看不到商品的實體圖片,并且商品價格差異巨大,上至 ¥1111.11(當然沒人買),下至¥0.1(熱銷),特別貴的那些,仿佛是在用價格擺明拒絕售賣的態(tài)度。
如果把店內商品按銷售熱度來排名,前五名分別是——
第一名:代寄明信片(¥0.1)。
第二名:這首歌有人愿意聽嗎(¥0.99)。
第三名:陌生人的一句話(¥5.55)。
第四名:許愿池(¥0.5)。
第五名:來講個笑話聽聽(¥0.22)。
店內其他的商品也充滿了文藝氣息,比如賣樹蔭、寄給未來的明信片和三行詩等等。這家店的商品會不定時上新和下架,就像你的某位老朋友,偶爾出現給你分享一些甜蜜美好的生活碎片,在離開時又帶走你的難過和寂寞。
總的說來,小鋪里的商品價格都不貴,從5毛的“許愿池”到4塊的“一個夢”,再到11塊的“一小瓶空氣”……與其說售賣的是商品,不如說它在觀察人間更為妥帖。
每當舉起鏡子去觀察這家店鋪,似乎就沉下心進入到了另一個神秘空間。
雜貨鋪開業(yè)超過十年,從未有過聲勢浩大的宣傳。但搜索“淘寶奇特店鋪”,它卻一定榜上有名。鏡中小鋪似乎成為一種生活的延伸,店家與買家之間也建立了一種無需言說的默契關系——一起分享生活,也一起觀察人間。
文 / YuYu
人的一生有1/3的時間在睡眠中度過,要做超過10萬個夢。
夢神秘朦朧,當它碰上藝術家,又會被蒙上一層浪漫的色彩。在這家名為“二拾一夢”的店鋪,你可以閱讀別人的夢,也可以寄存和分享自己的夢。在其創(chuàng)始人眼里,夢是人們白天未能達成的藝術、清醒時沒有獲取的靈感,是生活中一種被需要保護的珍貴資源:“夢境如同蘸水寫字,不迅速記錄,就會消失殆盡。”
“有夢者,皆可來?!痹诙耙粔舻牡赇伿醉?,這六個字顯得格外醒目。在這里,你可以通過“捕獲夢”入口,去免費閱讀別人的夢境,也可以通過“寄存夢”入口,去講述自己的夢境。
“一有壓力,我就會夢到一條畫不直的線,而我是處女座,醒過來后,這種不舒適讓壓抑感倍增。”這是一個音樂人苦惱的夢。
“我夢見我家微波爐上出現了孵小雞的按鍵,于是我把雞蛋放了進去,竟然真的孵出了小雞?!边@是一個藝術片導演童真的夢。
這些夢境有的關乎親情、友情,有的回放著少年時代,還有的塑造出一個光怪陸離的新世界。
在這里,各式各樣的夢境被編上編號,用戶可以選擇免費閱讀或者花費1元錢拍下對應商品,打賞喜歡的夢境。同時,在這個團隊中,還有專門畫夢的成員,他們把不少普通人的夢境繪制成了圖畫,還讓各式各樣的夢境變成了手賬、包包、手機殼等日常用品,用戶可以選擇購買具有共鳴的夢境衍生品。更重要的是,店鋪為需要訴說夢境的人提供了長期的入口,每個想要和別人分享自己故事的人都可以在這里留下自己的足跡,根據用戶提供夢境的精彩程度,店鋪還會支付給用戶2~5元不等的報酬。
談及想到開這樣一家店鋪的原因,創(chuàng)始人說產生這個想法純屬偶然。最初它只是一個線下的策展活動,很多藝術品都在不同的夢境故事的碰撞下誕生,并通過文字、圖像、聲音、影像等方式一一呈現。策展活動結束后,大家都覺得夢境故事的分享如同生活中的“小確幸”,有著溫和的治愈功能,活動不應該就此畫上句號,于是創(chuàng)始人將目光投向了有更多年輕人匯集的淘寶。
如今,有很多年輕的朋友會把這里當做傾訴的樹洞,分享自己生活中的快樂和憂傷,“感覺那些煩惱說出來以后,心里一直壓抑著的東西瞬間就釋放出來了”。
夢境里面,每個人都擁有無限創(chuàng)造力,正如一位顧客的留言:“只要你握著那束光,就擁有創(chuàng)造藝術的可能,而夢就是那束光?!?/p>
文 / 兮木呆
生活處處有槽點。
看一部劇、吃一頓飯、買一件衣服、見一個人等等,其過程中常有五花八門的槽點出現,作為親歷者,不寫個段子盡情吐槽一番有時真是能把自己憋得呼吸不暢。然而,紙筆準備好了、鍵盤拿出來了,腦子卻短路了,一個字都寫不出來,或者寫出來的內容純屬無聊的流水賬、負能量爆棚的抱怨。
想要擁有一個“不抱怨的世界”真的太難了???,明知生活已經很苦了,卻仍然難以逃出負能量持續(xù)發(fā)酵的怪圈。
專業(yè)的喜劇能力或許能助人打破怪圈?!癈+脫口秀俱樂部”店鋪帶來了一種新的可能,他們用專業(yè)的態(tài)度和能力,幫助有需求的人們寫段子、提供吐槽的舞臺。
不管是想吐槽商品、人,還是一段經歷,只要客戶提供素材和需求,小店就能寫一個專業(yè)的段子或劇本,提供一個專門的演出舞臺,給客戶一定的時間登臺表演——面對陌生的觀眾,以喜劇表演的方式,用有趣的段子化解種種奇葩經歷與不快情緒。
借專業(yè)人士之手,滿足自己的喜劇表達欲,轉化累積的不快。
脫口秀服務還可以細分。電臺節(jié)目、相關活動需要段子,可以到小店定制;想看他人的脫口秀表演,可以預約觀看場次,邊吃燒烤邊看精彩的演出;對喜劇感興趣,但能力不夠,可以來到小店,開啟喜劇創(chuàng)作和表演之路……
小店雖然還在起步階段,前路有待探索,但是它已經給了我們一種積極的啟示。換一個角度看待事物,換一種方式表達內心,讓委屈、惱怒、荒謬感等都能被轉化為歡聲笑語。誰說吐槽就只是傳遞負能量呢?
定制段子,以脫口秀為載體,用喜劇表演的方式,觀察生活、解讀生活,人人都能創(chuàng)造快樂、傳遞快樂。
收獲快樂,或許比想象中更簡單。
文 / 兮木呆
冬天的腳步越來越近,氣溫一天更比一天低,早起變得困難又痛苦,幾乎每天都在遲到的邊緣試探。如果有個聲音溫柔的人每天打電話叫自己起床,是不是會更有動力?如果有比鬧鐘更溫暖的人工電話提醒自己重要行程,是不是會很有意思?“維尼叫早小鋪”就這樣誕生了。
起床困難,日常擔心上學、上班或是開會遲到?沒關系,你可以購買“叫早”服務,到點就能接到電話提醒。為了避免愛睡回籠覺的客戶掛掉電話又重回夢鄉(xiāng),第一次通話后10分鐘,店員還會再次打電話確認。隨著服務意識的提升,“叫早”服務也逐漸發(fā)展到記住客戶姓名、附贈天氣預報和添衣帶傘等溫馨提示,體驗更好了,客戶也能心情愉悅地起床,更加信賴店鋪。
除了“叫早”,小店還提供說晚安、傾訴閑聊等服務。晚睡拖延者或許是習慣性晚睡,或許是沒有勇氣結束這一天,無論何種情況,只要選擇了“晚安”服務,晚上一到時間就會有人同你聊聊天、說晚安,幫助你好好同“今天”說再見。內心孤獨、感到委屈、求一個安慰、送一份祝福等等,也可以通過小店來實現。
在這里,人與人之間通過話語相互傳遞溫暖。有的顧客還和店員成了朋友,平日里無論開心或是不開心,都多了一個傾聽者。
當然,店鋪并非什么訂單都接。冒充他人、騷擾別人、讓幫忙罵人或其他一些不在店鋪業(yè)務范圍內的訂單,小店都會拒絕接受,這是業(yè)務底線。
這樣一個店鋪,讓人看到了隱藏在忙碌生活表象下的溫暖,對接下來的種種“待辦事項”也開始充滿期待。正如店鋪首頁所寫的話:“世界上最好的等待,叫來日可期?!?/p>
文 / MOMO
這個世界上生活著近70億人。
只要有人的地方,就有故事發(fā)生。
我們每天與無數陌生人擦肩而過,或是輕輕地離開,不帶走一片云彩;或是一個眼神、一個動作的接觸,憑借這個契機,故事誕生了。
世界上沒有兩片相同的樹葉,也不會有兩個相同的故事。但故事中的人物、情感、經歷,卻時常引起人們的共鳴。我們會為一個感人的親情故事落淚,會被一個勵志的成長故事激發(fā)斗志,也會為一個Bad Ending的愛情故事唏噓嘆惋。
在“CY故事賣故事的店”中,有來自天南海北的故事。一個個真實的原創(chuàng)故事,被店員們整理、排版,配上精美的圖片,完整地呈現在寶貝詳情中,點開即可閱讀。讀完后,如果你喜歡這個故事,或是從故事中獲得了任何一種感覺,可以花1元錢,為這個故事買單。如果你不喜歡,也可以什么都不做,一切行為都是自愿的。
“你的故事,要講給懂的人聽。”如果你有故事,也可以在這家店鋪出售。把故事寄存在這里,由他們?yōu)槟阃咨票9?,再讓懂得的人閱讀與珍藏。如果有人購買,你還能獲得小小的收益。
寄存故事,也是寄存一段人生。
在店里,有一個叫《有些人你永遠不必恨》的故事,銷售量與收藏量都位列前茅。故事的主人公是一個單親家庭的孩子。她曾經家境優(yōu)渥,但她爸敗光了錢,還賣掉了房子逼走了家人。父母離異,她跟著媽媽生活,聽著爸爸的壞話長大。
在她的學生時代,最怕的事就是開學交學費。媽媽會逼著她去找爸爸要錢,但爸爸已窮困潦倒,根本拿不出錢來。“沒要到錢,回家被媽媽臭罵一頓;要到了錢,心里的酸楚比被罵還難受?!?/p>
后來她上了大學,所有的事都自己搞定。直到大二時丟了錢包,走投無路才打電話問爸爸要五百塊救急。爸爸猶豫了一下,只給了她兩百。深夜兩點,她收到了來自爸爸的短信:“女兒,對不起,是爸爸無能。”
那個夜晚,她好像把積累了這么多年的怨恨、心酸都哭了出來,然后決定原諒。因為并不是爸爸不愛她,只是沒有能力給她想要的東西。未來路很長,她得有自己的生活。
相似的、不同的故事還有很多。這家小小的淘寶店就像一個故事集市,寄存著人間百態(tài)。喜怒哀樂、悲歡離合,一起構筑了充滿煙火氣的人間。如果你也是一個有故事的人,或者想要了解更多人的生活方式,歡迎在一個下雨的午后,點開這家淘寶店,踏入一個奇妙的小世界。
文 / 陳雅萌
周國平曾說過這么一句話:“一切高貴的情感都羞于表白,一切深刻的體驗都拙于言辭?!?/p>
在我們的生命中,相信大家都會有一些時刻,明明內心翻滾著千言萬語,卻不知道如何表達:犯了錯,盡管想向對方表達自己的歉意,卻始終沒有勇氣說出對不起;與朋友分別時,因為害怕尷尬,祝福的話遲遲說不出口;明明很想念遠在他鄉(xiāng)的親人,卻在電話中茫然無措,什么都說不出來……
說不出口的道歉,沒來得及送出的祝福,無法宣泄的思念……因為不善表達,或者害羞、自卑,這些深埋在內心的聲音,再也無法重見天日。
但是說不出口的話不一定都是秘密,或許你只是沒有找到正確傾訴的途徑。有這么一家奇妙的淘寶店,名字叫“話往時”。它不販賣實體商品,它只提供服務。道歉、祝福、告白……統(tǒng)統(tǒng)都在它的營業(yè)范圍之內。
在這里,你內心的千言萬語都能找到歸處。在店員的幫助下,你可以將自己說不出口的話作為“訂單”,讓店員代為傳達。不僅如此,你還可以自主選擇微信、郵件、電話等多種方式,讓自己的心里話能通過最合適的方式更好地傳達給對方。
那如果心中有些小秘密,卻礙于身份而無法說出口怎么辦?別擔心,在這里,你可以選擇隱藏自己的身份,店員會通過匿名的方式傳達你的小秘密。當然,傳話的內容店鋪也會嚴格保密,不會讓你的小秘密泄露出去。只要你下單,他們便負責代你傳達。只需要1.8元,你的心意就可以暢通無阻地傳達出去。
“對不起,我很抱歉那天對你說了傷人的話……”
“爸爸媽媽,我想你們了,在異鄉(xiāng)的生活很辛苦?!?/p>
“雖然我們已經很久沒有聯(lián)系,但我依然把你當成最好的朋友?!?/p>
這些深埋在心底的話,在店員的努力之下,都順利傳達給了對方。
幫別人傳話看似簡單,但其實并不是一 件容易的事。店員們需要去感受客人內心的情感,分析該采用什么樣的方式,使用電話或是社交軟件等等都是需要權衡、斟酌的細節(jié)。
大多數時候,坦誠都不是一件容易的事。當內心的話語需要外界的助力才能說得出口時,不妨借助“話往時”,傳遞你的心聲。