揚(yáng)力集團(tuán)、江蘇金方圓等發(fā)布湖北客戶關(guān)懷政策

為幫助湖北地區(qū)盡快實(shí)現(xiàn)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，最大程度上幫助客戶解決問題，降抵疫情帶來的損失，近日，揚(yáng)力集團(tuán)、江蘇金方圓等面向湖北客戶推出各項(xiàng)關(guān)懷政策。

2020年4月1日～6月30日期間，揚(yáng)力集團(tuán)的湖北省現(xiàn)有客戶享受如下關(guān)懷政策：2019年2月1日以后交付使用的客戶，整機(jī)質(zhì)保延長6個(gè)月；機(jī)床維修、移機(jī)、配件等今后服務(wù)，一律享受85折優(yōu)惠；免費(fèi)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持、視頻指導(dǎo)、方案設(shè)計(jì)。同時(shí)，在活動期間，湖北省新簽合同客戶在揚(yáng)力現(xiàn)行價(jià)格政策的基礎(chǔ)上下浮10%。

江蘇金方圓的湖北省客戶關(guān)懷政策為：

（1）機(jī)床配件關(guān)懷政策。2020年3～6月期間，對于客戶所需機(jī)床配件，根據(jù)配件合同總額予以相應(yīng)的優(yōu)惠：①合同總額500元以下予以免費(fèi)；②合同總額在500～3000元之間，在原價(jià)基礎(chǔ)上優(yōu)惠20%；③合同總額3000元以上的，在原價(jià)基礎(chǔ)上優(yōu)惠15%；④所有配件免郵寄費(fèi)。

（2）機(jī)床維修、移機(jī)及保養(yǎng)關(guān)懷政策。3～6月期間，免收客戶基本維修費(fèi)，移機(jī)、保養(yǎng)客戶在江蘇金方圓報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上優(yōu)惠30%（配件按照第一條執(zhí)行）。

（3）機(jī)床操作、掊訓(xùn)關(guān)懷政策。3～6月期間，對需要機(jī)床操作培訓(xùn)的，提供免費(fèi)培訓(xùn)一次。

（4）機(jī)床資料關(guān)懷政策。3～6月期間，對需要操作使用說明書等相關(guān)資料的客戶，免費(fèi)予以提供。

（5）機(jī)床遠(yuǎn)程指導(dǎo)關(guān)懷政策。3～6月期間，對于不能現(xiàn)場服務(wù)的客戶，免費(fèi)提供遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)，幫助客戶恢復(fù)生產(chǎn)。

（6）機(jī)床維修及配件費(fèi)用關(guān)懷政策。3～6月期間，購買公司機(jī)床的客戶，在維修費(fèi)、配件費(fèi)方面予以優(yōu)惠。

（揚(yáng)力集團(tuán)、江蘇金方圓）