文/趙浩義
今年是我國脫貧攻堅戰(zhàn)役的收官之年。2020年后,中國將消除絕對貧困,全面建成小康社會。脫貧是相對的,“兩不愁,三保障”問題解決之后,因病、因災(zāi)返貧的現(xiàn)象仍會發(fā)生,相對貧困的問題將長期存在。慈善的宗旨是扶貧濟(jì)困,當(dāng)絕對貧困消除后,后扶貧時代慈善工作如何開展?這是新時代慈善事業(yè)的重大命題。
習(xí)近平總書記今年四月份來陜考察講話指出:“脫貧是新生活、新奮斗的起點(diǎn)?!焙蠓鲐殨r代慈善工作應(yīng)緊密圍繞黨和政府的中心工作,踐行《慈善法》,在鞏固脫貧成果,改善民生和參與社會治理方面探索新的機(jī)制,打造新的業(yè)態(tài),開辟新的領(lǐng)域,尋找新的路徑,開發(fā)新的動能,推動慈善工作升級轉(zhuǎn)型。
黨中央提出:要建立社會力量扶貧的長效機(jī)制。這就要求慈善組織改變以往“一袋米、一桶油”單純物質(zhì)救助解決溫飽問題的扶貧模式,充分發(fā)揮慈善組織廣泛聯(lián)系社會各界的優(yōu)勢,建立起動員社會力量扶貧的長效機(jī)制。
建立教育扶貧長效機(jī)制,斬斷貧困的代際傳遞。文化教育落后是致貧的根本原因,貧困家庭家中有一個大學(xué)生可以改變這個家庭的命運(yùn)。改革開放40多年來,慈善助學(xué)作為慈善扶貧的基礎(chǔ)項目發(fā)揮了很大的作用。以陜西省為例,省、市、縣慈善會每年募集善款數(shù)億元,資助數(shù)萬名貧困學(xué)子完成了高中、大學(xué)學(xué)業(yè)。這些孩子大學(xué)畢業(yè)后,無論是就業(yè),還是自主創(chuàng)業(yè),都有效地幫助家庭擺脫貧困。但在脫貧攻堅階段,慈善助學(xué)因政府對貧困家庭建檔立卡,救助對象精準(zhǔn)。進(jìn)入后扶貧時代后,貧困戶均已脫貧摘帽,救助誰?幫助相對貧困家庭子女上大學(xué)則需要鑒別。這就要求慈善組織要根據(jù)黨和政府在后扶貧時代扶貧工作的大政方針和具體的救助標(biāo)準(zhǔn)和要求,確定救助對象,采取設(shè)立慈善助學(xué)基金、建立助學(xué)項目等方式,動員愛心企業(yè)募集相對固定的慈善資源,使慈善助學(xué)有計劃、有項目、有對象、有標(biāo)準(zhǔn)、有監(jiān)督、有評估地精準(zhǔn)施救,建立持久穩(wěn)固的長效教育扶貧機(jī)制,斬斷貧困的代際傳遞。
建立健康扶貧長效機(jī)制,減少因病致貧返貧。無論是在城市還是農(nóng)村,居民罹患大病是家庭致貧返貧的重要因素。當(dāng)然國家建立了醫(yī)療健康保障體系,但大病患者醫(yī)療費(fèi)用的自付部分對于任何一個城鄉(xiāng)的普通家庭都是沉重的負(fù)擔(dān)。陜西省慈善協(xié)會經(jīng)過幾年的摸索,在全省范圍內(nèi)建立了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品器械企業(yè)、醫(yī)護(hù)志愿者三大健康扶貧聯(lián)盟,組織二甲級以上醫(yī)院參與,發(fā)動一批藥品、醫(yī)療器械企業(yè)捐贈,動員一批醫(yī)療志愿者到農(nóng)村、社區(qū)義診,設(shè)立了一批重大病種救助項目。除中華慈善總會的藥品援助項目外,每年募集善款和藥品器械數(shù)億元,救助貧困大病患者數(shù)萬例,使健康扶貧有相對穩(wěn)定的機(jī)構(gòu)、資金、團(tuán)隊和項目,建立了健康扶貧的長效機(jī)制,這個模式很有借鑒意義。
建立產(chǎn)業(yè)扶貧的長效機(jī)制,幫助農(nóng)民開發(fā)致富項目。鞏固脫貧成果的關(guān)鍵是幫助脫貧人口開發(fā)致富項目,有穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)收入。后扶貧時代慈善組織應(yīng)進(jìn)一步動員愛心企業(yè)和社會各界愛心人士,聯(lián)系科技部門為剛剛脫貧或處在貧困邊緣的家庭提供產(chǎn)業(yè)項目幫扶資金,開展農(nóng)業(yè)科技培訓(xùn),在種植、養(yǎng)殖、加工業(yè)方面開發(fā)生產(chǎn)項目。陜西省慈善協(xié)會對定向幫扶的丹鳳縣五官鎮(zhèn)陽陰村的67個貧困戶每戶資助5000元交納香菇合作社的入股股金,并開展種植香菇技術(shù)專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)過兩年時間,67個貧困戶人均收入一萬余元,全部脫貧摘帽,這就是一個成功的案例。因此,后扶貧時代慈善組織要配合當(dāng)?shù)卣畬ο鄬ω毨У募彝ピ诋a(chǎn)業(yè)扶持方面給予關(guān)注,動員一批愛心企業(yè)設(shè)立相對穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)扶貧基金,聯(lián)系涉農(nóng)科技部門因地制宜舉辦科技培訓(xùn)班,定向提高相對貧困家庭勞動力科技素質(zhì),使相對貧困的地方有一個支柱性的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),相對貧困家庭每戶有一個產(chǎn)業(yè)項目,每戶有一個懂技術(shù)的勞動者,從而建立產(chǎn)業(yè)扶貧的長效機(jī)制,使相對貧困人口有穩(wěn)定的收入。
建立消費(fèi)扶貧長效機(jī)制,幫助農(nóng)民增產(chǎn)增收。消費(fèi)扶貧是鞏固脫貧成果的重要途徑。只有將農(nóng)民的農(nóng)產(chǎn)品銷售出去,農(nóng)民才能增產(chǎn)增收。近年來,全國各地都發(fā)生過因為滯銷,農(nóng)民的蔬菜、水果爛在地里、掛在樹上的情況。在消費(fèi)扶貧方面,慈善組織雖不是電商企業(yè),也不是團(tuán)購單位,但可發(fā)揮慈善平臺的作用,做需求端與供給側(cè)的橋梁,按照“政府引導(dǎo)、市場運(yùn)作、社會參與、政府支持”的原則,廣泛聯(lián)系電商平臺、愛心企業(yè)及大型消費(fèi)團(tuán)購單位組建消費(fèi)扶貧聯(lián)盟,開展線下、網(wǎng)上消費(fèi)扶貧公益活動。今年5月30日,陜西省慈善協(xié)會聯(lián)合省扶貧開發(fā)辦公室等部門及商洛市人民政府為商洛市8個縣區(qū)舉辦了一場《我為秦嶺來拼單》網(wǎng)絡(luò)直播帶貨消費(fèi)扶貧公益活動,以“流量網(wǎng)紅+知名主播+市縣長”加持直播帶貨的方式,在淘寶、抖音、快手平臺推介16款特色扶貧商品。這一公益活動有40萬名網(wǎng)友關(guān)注,5小時直播帶動銷售收入74萬元。此次公益活動因初次嘗試雖銷售量不大,但作為慈善組織參與消費(fèi)扶貧不失為一次有益的探索。
互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈以鏈接一切的優(yōu)勢將貧困需求與社會愛心互聯(lián)互通,開辟了網(wǎng)上小額大眾慈善募集的新渠道,改變了傳統(tǒng)慈善線下動員捐贈的募集模式。后脫貧時代,慈善組織要建立互聯(lián)網(wǎng)思維,學(xué)會用互聯(lián)網(wǎng)做慈善,通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛連接社會愛心與貧困需求,進(jìn)行“大眾”“小額”網(wǎng)上捐贈,打造數(shù)字慈善新業(yè)態(tài)。
陜西省慈善協(xié)會經(jīng)過五年的探索,在數(shù)字慈善方面取得了顯著的成效。2016年以來,省會先后入駐騰訊公益、支付寶公益等多個網(wǎng)絡(luò)平臺,策劃公眾樂于參與的眾籌項目。尤其是在每年騰訊“99公益日”活動中,省會頂層設(shè)計,落實企業(yè)配捐資金、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)眾籌倡議書,深入市、縣巡回宣講培訓(xùn),聯(lián)合全省慈善組織共同發(fā)動社會各界積極參與。在今年“99公益日”活動中,省會平臺推介項目549個,267萬網(wǎng)民愛心捐贈,三天網(wǎng)上籌款2.09621億元,今年1-8月網(wǎng)上籌款2.8212億元。五年來,省會聯(lián)合市、縣在網(wǎng)上推介籌款項目3803個,1667萬人次參與捐贈,網(wǎng)絡(luò)籌款5.545億元。目前,陜西省慈善協(xié)會網(wǎng)上眾籌已建立了常態(tài)化機(jī)制,形成了數(shù)字慈善新業(yè)態(tài)。2019年平均每天網(wǎng)上籌款48.04萬元;2020年1-8月份平均每天網(wǎng)上籌款110.6萬元,榮獲中、省網(wǎng)信辦“最具影響力慈善組織獎”。
《慈善法》頒布實施后,慈善行為發(fā)生了深刻的變化:由過去單純的物質(zhì)救助向社會救助與社會治理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。慈善參與社會治理途徑很多,領(lǐng)域很廣泛,但最基本、最重要的途徑是創(chuàng)建慈善社(區(qū))村。因為社(區(qū))村是社會最基層的組織,是居民生活的家園,如果在每個社區(qū)、行政村都建立慈善組織,傳播慈善文化,實施慈善項目,開展慈善活動,以慈善的路徑和方式踐行社會主義核心價值觀,將會產(chǎn)生巨大的社會正能量,既推動了精神文明和美麗鄉(xiāng)村建設(shè),也將慈善的根系延伸到了社會最基層的組織,推動慈善事業(yè)發(fā)展。
筆者認(rèn)為,慈善社(區(qū))村的創(chuàng)建,要以建設(shè)美麗鄉(xiāng)村、幸福家園為宗旨,以傳播慈善文化,踐行社會主義核心價值觀為主線,以實施關(guān)愛兒童、老人慈善項目為重點(diǎn),其創(chuàng)建內(nèi)容應(yīng)包括五個方面:一是積極推進(jìn)慈善組織向基層延伸,設(shè)立社(區(qū))村慈善工作站;二是以鄉(xiāng)情為紐帶,線下網(wǎng)上募集社(區(qū))村慈善基金扶貧濟(jì)困;三是創(chuàng)辦慈善老年學(xué)?;蛄羰貎和覍嵤╆P(guān)愛“一老一少”慈善項目;四是建立居民慈善公約,推進(jìn)社(區(qū))村精神文明建設(shè);五是組建社(區(qū))村慈善志愿者服務(wù)隊,在社(區(qū))村內(nèi)開展慈善義工服務(wù)。從而打造一個居民參與、社會幫扶、文明自治、互幫互助的新時代幸福家園。
陜西省慈善社(區(qū))村創(chuàng)建活動從2016年開始,初期的組織形態(tài)為“農(nóng)村慈善互助會”?;ブ鷷纱迕褡栽竻⒓樱诖妩h支部、村委會領(lǐng)導(dǎo)下主要開展慈善互助活動,每個互助會都有慈善公約,有互助金。互助金由村民和愛心企業(yè)及熱愛家鄉(xiāng)的在外工作人員捐贈,用于本村貧困戶的幫扶和急難救助。從2018年開始,“農(nóng)村慈善互助會”升級為“創(chuàng)建慈善社(區(qū))村項目”。省會建設(shè)了覆蓋全省的慈善社(區(qū))村網(wǎng)絡(luò)平臺,市、縣慈善會動員具備條件的社(區(qū))村以公眾微信平臺為入口,通過互聯(lián)網(wǎng)線上認(rèn)領(lǐng)創(chuàng)建。目前,首批創(chuàng)建的356個慈善社(區(qū))村已投入運(yùn)行,線下、網(wǎng)上募籌社村慈善基金近3000余萬元。這一創(chuàng)建活動將慈善的根扎到了社會最基層的組織,改變了以往農(nóng)村、社區(qū)單純依靠政府救助和外界捐贈的扶貧模式,激發(fā)了民眾互助的活力,是慈善組織參與社會治理的新路徑,是倡導(dǎo)互愛互助,助力鄉(xiāng)村振興的有益探索,是“互聯(lián)網(wǎng)+慈善”的創(chuàng)新之舉。
縱觀中國2000多年的慈善史,無論是道家的慈愛觀,儒家的仁愛思想,還是當(dāng)代的利他主義價值觀和平等、友善、互助的現(xiàn)代慈善理念,崇德向善、立德育人是古今慈善文化的基石。慈善文化是中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的核心元素,與社會主義核心價值觀一脈相承。因此,在后脫貧時代慈善組織應(yīng)以踐行社會主義核心價值觀為己任,開辟慈善文化傳播新路徑,探索有利于社會精神文明建設(shè)的組織形態(tài)與活動方式。陜西實施八大工程開辟慈善文化傳播新路徑:
一是中小學(xué)慈善教育工程:省會聯(lián)合省教育廳在中小學(xué)校實施慈善文化教育工程。這一工程歷經(jīng)9年,從10校試點(diǎn)到千校推廣,目前已實現(xiàn)了全省覆蓋,有80%的中小學(xué)校近400萬學(xué)生每月上一節(jié)慈善課,每月舉辦一次慈善主題班會,每月寫一篇善行作文;學(xué)校每年組織慈善征文、“日行一善”演講競賽和慈善文藝活動。各級教育部門將慈善教育納入德育考核,學(xué)校將慈善讀本列入校本教材進(jìn)入德育教學(xué)計劃。這一教育活動以立德育人為宗旨,以“善行伴我成長”為主題,以課堂教學(xué)為抓手,以“日行一善”為載體,用“愛”塑造學(xué)生的心靈,用“善”培養(yǎng)學(xué)生的行為。綜合運(yùn)用教育教學(xué)、實踐養(yǎng)成、文化熏陶等方式樹德育人,成為中小學(xué)校踐行社會主義核心價值觀的新要求,大實踐。被譽(yù)為慈善的種子項目、基因工程,榮獲民政部“中華慈善項目獎”。
二是陽光行動——慈善文化進(jìn)大學(xué):省會聯(lián)合省高教工委在全省高校實施“陽光行動——慈善文化進(jìn)大學(xué)”項目。在高校舉辦慈善文化大講堂、慈善論壇、慈善沙龍,開展慈善書畫、攝影、項目創(chuàng)意大賽等。并每年組織高校大學(xué)生志愿者服務(wù)隊利用暑假深入貧困山區(qū)支教扶貧,有效地實施了產(chǎn)業(yè)、教育、健康、文化扶貧領(lǐng)域的慈善項目,開展了科技、環(huán)保、非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)等多項志愿服務(wù)活動,此項目榮獲省政府“慈善項目獎”。
三是慈善文化傳播工程:省會成立了慈善書畫研究會。以書法、繪畫、攝影、詩文、閱讀、朗誦等多種形式傳播慈善文化。組織書畫家每年舉辦書畫大賽及捐贈活動,累計捐贈書畫作品數(shù)千幅,作品義賣及書畫家慈善捐贈2100萬元;與省攝影家協(xié)會、詩詞學(xué)會聯(lián)合開展慈善攝影、詩文創(chuàng)作大賽和朗誦活動,每年征集慈善攝影、詩文作品數(shù)千件展出和朗誦;在社會實施共享圖書“愛為讀”項目,建設(shè)公益性共享閱讀平臺,助推全民閱讀開展。
四是慈善文藝表演工程:省會成立慈善文藝總團(tuán),下設(shè)編創(chuàng)、音樂、舞蹈、戲曲、朗誦五個分團(tuán),常年深入市縣巡回演出;組織文藝志愿者團(tuán)隊進(jìn)社區(qū)、到農(nóng)村演唱愛心歌曲,并每年組織慈善文藝匯演,以群眾喜聞樂見的文藝活動傳播慈善文化。
五是慈善文化養(yǎng)老工程:省會面向社區(qū)老百姓開辦慈善老年大學(xué)。首批開辦的163所學(xué)校開設(shè)了時政、國學(xué)、音樂、繪畫、書法、養(yǎng)生、健身等課程,統(tǒng)一編寫教學(xué)大綱和教材,組織專業(yè)人士授課,學(xué)員免費(fèi)入學(xué)。協(xié)會為每所學(xué)校資助5-12萬元,用于購買教學(xué)設(shè)備、活動器材和師資費(fèi)用。慈善老年大學(xué)以社區(qū)建設(shè)為內(nèi)涵,為老年人搭建了老有所學(xué)、老有所樂、老有所為的平臺,是草根慈善的創(chuàng)新,是慈善參與社會治理的探索。
六是慈善文化理論研究。省會與西北大學(xué)聯(lián)合組建了“慈善研究院”。九年來,研究院秉承“會校合作,學(xué)用結(jié)合,創(chuàng)新研究,開放服務(wù)”的方針,建設(shè)了“慈善文化研究文庫”;舉辦了近百期“慈善文化大講堂”;出版了30部研究專著;發(fā)表了數(shù)百篇慈善研討論文;每年開設(shè)十個科研項目對慈善公益重大課題進(jìn)行研究。研究院卓有成效的工作已成為省慈善協(xié)會的智庫、人才培訓(xùn)基地、理論研究高地,支撐了陜西慈善創(chuàng)新發(fā)展。
七是舉辦慈善高峰論壇。省會每年舉辦國內(nèi)或國際慈善高峰論壇,為慈善實務(wù)尋求理論指導(dǎo)。2017年 “一帶一路國際慈善高峰論壇”邀請了絲路沿線300多名國內(nèi)外慈善公益機(jī)構(gòu)的專家學(xué)者、實務(wù)精英參加,主論壇商討重大課題,分論壇薈萃發(fā)展成果,高端對話互動交流轉(zhuǎn)型探索。國內(nèi)外30多家媒體盛贊論壇為“一帶一路”建設(shè)注入了慈善公益的活力。2019年又與中華慈善總會聯(lián)合舉辦了中華慈善論壇,為新時代慈善公益創(chuàng)新提供理論支撐。
八是開展“中華慈善日”主題活動?!洞壬品ā奉C布實施后,每年9月5日舉辦 “陜西省中華慈善日主題活動”,以助力脫貧攻堅為主題,表彰先進(jìn),推介項目,開展慈善募集?;顒又黝}鮮明,形式新穎,內(nèi)容豐富,設(shè)有數(shù)十個活動點(diǎn),學(xué)者講解《慈善法》,大夫為群眾慈善義診,著名書畫家現(xiàn)場揮毫。近千名群眾參加,與會者排列長隊慈善捐贈。2017年這一活動被中央電視臺攝錄在全國直播。與此同時,每年9月5日舉辦“助力脫貧,慈善之光”電視晚會,表彰“三秦善星”,推介扶貧項目,數(shù)百家愛心企業(yè)舉牌展示捐贈款物累計達(dá)到19.5億元。
傳統(tǒng)慈善是少數(shù)企業(yè)、人士愛心捐贈的精英慈善。如何煥發(fā)全社會的慈善熱情與活力,推動大眾慈善發(fā)展?宣傳是發(fā)動機(jī),是動力源。因為只有宣傳慈行善舉,推介慈善項目,樹立慈善典型,弘揚(yáng)慈善精神,才能培育大眾的慈善意識,形成濃厚的慈善氛圍,尤其在全球信息化的自媒體時代,慈善更需要廣泛的傳播力。因此,后脫貧時代慈善組織應(yīng)將慈善宣傳作為整個慈善事業(yè)的奠基工程、“牛鼻子”來抓。陜西省慈善協(xié)會在這方面進(jìn)行了積極的探索:
頂層設(shè)計大宣傳格局:省會頂層設(shè)計,做出了募集宣傳、項目宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、全員宣傳的安排部署,對會員單位的慈善宣傳工作提出了總體要求,倡導(dǎo)全省慈善工作人員和志愿者實施“四個一”慈善傳播工程:每人每天點(diǎn)擊一次慈善網(wǎng)站、發(fā)布一條慈善信息、轉(zhuǎn)發(fā)一條慈善微信、發(fā)展一個慈善粉絲。
建立聯(lián)動宣傳機(jī)制:省會設(shè)立宣傳部、網(wǎng)絡(luò)信息部,市、縣設(shè)宣信部,鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)慈善信息員;省會官網(wǎng)升級改版,市、縣新建網(wǎng)站,逐級建立慈善工作微信群;對會員單位慈善宣傳量化標(biāo)準(zhǔn)、積分考核,每年評選表彰先進(jìn)單位、個人和突出貢獻(xiàn)媒體;每年舉辦宣傳信息員培訓(xùn)班,評選優(yōu)秀稿件予以表彰獎勵。
構(gòu)建融媒體宣傳矩陣:省會每年投入資金與主流媒體、新媒體合作宣傳慈善公益:在省廣播電視臺開辦《慈善扶貧在行動》電視欄目;在“秦嶺云”開辦慈善頻道;在《慈善公益報》開辦“陜西之窗”;在省政協(xié)《各界導(dǎo)報》開辦慈善周刊(專版);在華商報開辦《慈善公益》欄目;運(yùn)用抖音、快手微專題、微訪談宣傳慈善公益。
抓工程、打戰(zhàn)役:陜西慈善宣傳抓重點(diǎn)報道工程,實施重大宣傳戰(zhàn)役。近年來,每年集中開展了“愛心企業(yè)”“三秦善星”“9·5募集”“9·9眾籌”“慈善扶貧”“品牌項目”“亮點(diǎn)工作”七大宣傳戰(zhàn)役。每個戰(zhàn)役組織自辦媒體與合作媒體深度采訪,在主要媒體集中報道,刊發(fā)系列報道或長篇通訊。
后脫貧時代,慈善組織要根據(jù)新時代黨和政府賦予慈善組織的新使命和慈善工作的新變化升級轉(zhuǎn)型,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、專業(yè)型、公信型的新型慈善組織。
學(xué)習(xí)型。慈善組織要堅持黨建、政治引領(lǐng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,學(xué)習(xí)慈善法規(guī),學(xué)習(xí)慈善社工專業(yè)知識,堅持“四個自信”“兩個維護(hù)”,政治上與黨中央保持一致,把慈善作為黨和政府社會工作的一部分,緊密配合當(dāng)?shù)攸h委政府的中心工作。以政治、法治、自治、德治、智治五治合力建設(shè)新型慈善組織。
創(chuàng)新型。在后扶貧時代慈善組織要積極探索新時代慈善的路徑與方式,在宣傳、募集、項目、志愿服務(wù)、慈善實業(yè)等各個方面進(jìn)行創(chuàng)新,在鞏固脫貧成果上尋找課題開發(fā)項目;在參與社會治理方面開辟領(lǐng)域;在大眾慈善方面尋找路徑,在網(wǎng)絡(luò)慈善領(lǐng)域有所作為,在項目管理方面有所創(chuàng)新,在志愿服務(wù)的內(nèi)容與方式上不斷探索。
知識型。目前慈善組織多是從各級黨政機(jī)關(guān)退下來的領(lǐng)導(dǎo)干部,慈善隊伍急需一批具有專業(yè)知識的年輕人增加新鮮血液。要建立吸引人才、留住人才的激勵機(jī)制。建設(shè)一支專業(yè)化、知識化的慈善專業(yè)工作隊伍。同時,慈善工作仍需要一批清正廉潔、德高望重的老同志掌舵領(lǐng)航,老同志在長期的工作實踐中積累的工作經(jīng)驗、地緣、人脈資源對慈善工作也是寶貴的財富。在知識不斷更新的今天,無論是老同志、年輕人都要學(xué)習(xí)“充電”,學(xué)習(xí)新知識,掌握新事物,研究新問題,有慈善的一技之長。
公信型。慈善組織的公信力是慈善組織在慈善活動過程中獲取的社會公眾認(rèn)同、信任度。公信力是慈善組織的生命力和立身之本。一個慈善組織的公信力主要取決于四個方面:一是慈善組織內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),管理是否規(guī)范,是否依法依規(guī)辦事;二是慈善組織的工作狀態(tài),是否熱情負(fù)責(zé)、是否銳意進(jìn)??;三是信息公開程度,慈善款物募集、使用信息是否公開透明,慈善款物使用是否公平公正;四是慈善組織是否廉潔自律。近年來,在公益慈善領(lǐng)域有關(guān)公信力的負(fù)面報道和失信記錄頻繁發(fā)生。這就需要我們堅持問題導(dǎo)向,強(qiáng)化自律意識,優(yōu)化組織的治理結(jié)構(gòu),建立健全規(guī)章制度、規(guī)范工作程序,完善慈善組織的內(nèi)部監(jiān)督和自律機(jī)制。