新媒體打造“網(wǎng)紅遼寧”

潘曉玲 劉美彤 王迎睿

（大連工業(yè)大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，遼寧 大連 116034）

近年來(lái)，隨著新媒體的興起，旅游市場(chǎng)發(fā)生了新的變化。城市攜手新媒體的東風(fēng)，打造“網(wǎng)紅城市”，推介城市文化形象，建構(gòu)地域文化美學(xué)，也促進(jìn)了地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。現(xiàn)在是萬(wàn)物皆媒體的時(shí)代，社交媒體、短視頻、直播等媒體產(chǎn)品因其較強(qiáng)的互動(dòng)性、交互性、滲透性以及傳播力，直接滲透進(jìn)入人們生活，充分調(diào)動(dòng)了用戶記錄和發(fā)現(xiàn)城市魅力的積極性，強(qiáng)勢(shì)激活城市營(yíng)銷。城市形象傳播主體的變化促進(jìn)了城市的轉(zhuǎn)型，越來(lái)越多的城市把宣傳重點(diǎn)放到新媒體上。西安、重慶等城市便是優(yōu)秀的案例。他們充分利用了網(wǎng)絡(luò)新媒體資源的推廣平臺(tái)，在抖音上興起了城市熱的新爆點(diǎn)，借助新一代信息技術(shù)手段，通過(guò)空中燈光秀、VR 體驗(yàn)展等活動(dòng)，將城市的現(xiàn)代與歷史、傳統(tǒng)與科技完美地結(jié)合在一起，使之爆紅。

與新媒體的結(jié)合不但推介了城市文化，也有效促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展。近幾年來(lái)，以重慶、西安為首的新一代“網(wǎng)紅城市”成為人們旅游消費(fèi)的新焦點(diǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年1 月到9 月，西安旅游業(yè)總收入超過(guò)2000 億，同比增長(zhǎng)55.37%，2018 上半年，CDP 以15.99%的增速位列全國(guó)第三。重慶是另外一個(gè)“網(wǎng)紅城市”，2019 年十一長(zhǎng)假期間重慶以3859.61 萬(wàn)人次摘取全國(guó)接待游客最多的城市，同比增長(zhǎng)10.6%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入187.62 億元，同比增長(zhǎng)32.8%。

“網(wǎng)紅城市”之所以能火能紅，除了它本身的文化、娛樂(lè)元素，也與其攜手新媒體有很大關(guān)系。從“摔碗酒”“毛筆酥”到眼花繚亂的“8D 魔幻立交”再到瀟灑爛漫的“橘子洲焰火”，這些紅遍網(wǎng)絡(luò)的短視頻放大了生活中有趣好玩的因素，打破曾經(jīng)千城一面的傳統(tǒng)城市形象傳播定式，以一種新的呈現(xiàn)方式來(lái)展現(xiàn)城市魅力，滿足年輕受眾通過(guò)媒體來(lái)分享生活的市場(chǎng)心理訴求，從而使城市品牌輕松地植根于人們的內(nèi)心，引領(lǐng)城市文化旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造潮流、驅(qū)動(dòng)發(fā)展。

而從國(guó)家層面來(lái)看，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人曾多次強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)文化的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)。國(guó)家發(fā)展改革委、文化和旅游部等23 部門(mén)也聯(lián)合發(fā)文，鼓勵(lì)構(gòu)建文旅多產(chǎn)業(yè)多領(lǐng)域融合互通的休閑消費(fèi)體系。如何在傳承文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間取得平衡，實(shí)現(xiàn)“新文旅”融合，值得思考。

遼寧位于中國(guó)東北地區(qū)南部，是東北地區(qū)唯一的既沿海又沿邊的省份，也是東北及內(nèi)蒙古自治區(qū)東部地區(qū)對(duì)外開(kāi)放的門(mén)戶。它是不但是中國(guó)重要的老工業(yè)基地，也具有多元化的文化內(nèi)容，具有極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷潛力。

但與其他地區(qū)的產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)與新媒體營(yíng)銷態(tài)勢(shì)相比，遼寧已經(jīng)進(jìn)行了不少嘗試，取得了比較突出成果。但較之其他地域，仍有較大的研究與開(kāi)發(fā)空間。有研究報(bào)告指出，遼寧省每年的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于南方以及西安、重慶等地區(qū)、城市，說(shuō)明文化產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)與營(yíng)銷模式尚需進(jìn)一步改進(jìn)。尤其是在目前新媒體興起的時(shí)代，如何借助這股東風(fēng)建構(gòu)遼寧地域文化美學(xué)、贏得年輕受眾，促進(jìn)文旅平衡與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，都值得思考。

有鑒于此，團(tuán)隊(duì)選取新媒體時(shí)代打造“網(wǎng)紅遼寧”的內(nèi)容作為選題，試圖探討如何更好地?cái)y手新媒體平臺(tái)，借助其進(jìn)行有效的文化營(yíng)銷，贏得更多受眾，打造“網(wǎng)紅遼寧”，以期對(duì)建構(gòu)地域文化美學(xué)、推動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能提供一定思考。

自項(xiàng)目開(kāi)展至今，我們團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)工作已步入正軌。團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)堅(jiān)持“新媒體時(shí)代打造網(wǎng)紅遼寧”的基本方向，以推介遼寧文化為主，從個(gè)人角度講述所見(jiàn)所感，在小紅書(shū)、微博、抖音等各個(gè)新媒體平臺(tái)上定期發(fā)送推文、視頻，涵蓋歷史、文化名人、美食、文化景區(qū)等多方面內(nèi)容，且?guī)в袌F(tuán)隊(duì)特色創(chuàng)新之處。

一直以來(lái)，城市自我宣傳宏大雄偉，千篇一律，而我們團(tuán)隊(duì)著力于現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)，利用新媒體的優(yōu)勢(shì)對(duì)城市進(jìn)行宣傳，以遼寧美食溝幫子熏雞為例，在構(gòu)思推文時(shí)，著重描繪其色香味，輔之以圖片、視頻和音樂(lè)，形式多樣，更容易被接受，同時(shí)，簡(jiǎn)單介紹相關(guān)的歷史背景，力求在保持文字活潑生動(dòng)的前提下進(jìn)行更好的宣傳和號(hào)召。而在介紹風(fēng)景區(qū)時(shí)，則重點(diǎn)關(guān)注其文化性和娛樂(lè)性，比如描述紅海灘時(shí)，以愛(ài)情為切入點(diǎn)，著力凸顯其浪漫主義色彩，利用圖文并茂的方式展現(xiàn)出來(lái)。內(nèi)容豐富，形式多樣。隨著項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)模式的不斷調(diào)整，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分工更加明確，運(yùn)營(yíng)模式逐漸標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化，我們?cè)诙兑羯喜辉俨捎贸莆牡男问?，而是以視頻、圖片發(fā)送為主，文字為輔，盡可能地精簡(jiǎn)以求通過(guò)更多的視覺(jué)刺激來(lái)傳遞信息。而在微博和小紅書(shū)上，采用文字與視頻相輔相成的模式，詳述特色，吸引流量。除此之外，我們會(huì)定期進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，進(jìn)行用戶數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，處理分析用戶反饋，及時(shí)了解市場(chǎng)需求，并不斷改進(jìn)發(fā)放內(nèi)容。

現(xiàn)在，隨著推文質(zhì)量的提升和運(yùn)營(yíng)模式的日益完善，我們獲得了一定的關(guān)注度，運(yùn)營(yíng)初有成效。

與此同時(shí)，在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中我們也遇到了一些問(wèn)題。首先，越來(lái)越多的人開(kāi)始通過(guò)新媒體的方式宣傳城市，斬獲流量，如何做到與眾不同，更好的留住粉絲并吸引更多的人，這是急需解決的問(wèn)題。其次，網(wǎng)上的問(wèn)卷調(diào)查雖然方便但題目設(shè)定也有很大的局限性，必要時(shí)候要采用線上線下相結(jié)合的方式去更好地了解人們的需求。第三，發(fā)送內(nèi)容不斷調(diào)整，我們還在摸索要通過(guò)什么樣的方式才能更好地介紹遼寧。