(河北信息產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)有限公司,河北 石家莊 050061)
成本管理是財(cái)務(wù)部門(mén)的重要職能,但是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中常常被其他部門(mén)刻意忽視。而目標(biāo)成本管理的應(yīng)用,打破了企業(yè)經(jīng)營(yíng)中成本管理只有財(cái)務(wù)關(guān)心的困境,有效地把成本管理上升到戰(zhàn)略高度,打通了各部門(mén)之間的協(xié)作。在企業(yè)中應(yīng)用目標(biāo)成本管理,這對(duì)企業(yè)發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。
目標(biāo)成本管理理念,在三十年前由美國(guó)引入中國(guó),伴隨我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀發(fā)展至今,已經(jīng)成為當(dāng)前時(shí)代背景下,企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本管理的必然選擇。通過(guò)在傳統(tǒng)成本核算理念中加入目標(biāo)管理(以O(shè)KR為主)的概念,綜合利用波特五力模型、SWOT分析、SMART原則、4P 等營(yíng)銷管理工具來(lái)制定未來(lái)一年的發(fā)展戰(zhàn)略,可以預(yù)知未來(lái)一年全年的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本。其預(yù)算準(zhǔn)確度,比傳統(tǒng)財(cái)務(wù)預(yù)算提高了數(shù)倍之多??梢杂行У闹笇?dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
其實(shí)預(yù)算目標(biāo)成本,在現(xiàn)代營(yíng)銷學(xué)之父菲利普·科特勒劃分的營(yíng)銷1.0 時(shí)代的傳統(tǒng)企業(yè)中是可以輕松做到的,這是由于在營(yíng)銷1.0 時(shí)代,市場(chǎng)屬于純粹的賣(mài)方市場(chǎng),達(dá)成目標(biāo)需要多少成本、能產(chǎn)生多少收益是相對(duì)可控的。而到了如今的2.0、3.0、4.0并存的時(shí)代,消費(fèi)者預(yù)期、競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)策、科技和政策的變化,讓目標(biāo)成本預(yù)算變得非常困難。在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),整個(gè)市場(chǎng)都處在亂創(chuàng)業(yè)、亂投資的病態(tài)循環(huán)中,投資者和經(jīng)營(yíng)者難以看到公司在未來(lái)的發(fā)展軌跡,所以出現(xiàn)了很多短視的做法:盲目擴(kuò)張、“燒錢(qián)”做數(shù)據(jù)、劣質(zhì)產(chǎn)品……
目標(biāo)成本管理理論,在中國(guó)的本土化發(fā)展中已經(jīng)逐漸成為新時(shí)代企業(yè)主、投資機(jī)構(gòu),用來(lái)預(yù)算目標(biāo)成本的有效工具,其開(kāi)創(chuàng)性的將財(cái)務(wù)、企劃、管理、采購(gòu)、營(yíng)銷等部門(mén)的業(yè)務(wù)連成了一體,讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)真正做到量入為出、以終為始、
有效的管理體系,是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成本管理的先決條件。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中,目標(biāo)成本管理作為企業(yè)整體架構(gòu)的運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制和戰(zhàn)略規(guī)劃?rùn)C(jī)制,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的每一個(gè)價(jià)值鏈條都會(huì)對(duì)其有效性產(chǎn)生影響。因此目標(biāo)成本管理體系的建立和完善,需要管理者形成系統(tǒng)觀,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)業(yè)務(wù)板塊入手,多途并舉,形成合力,才能有效實(shí)現(xiàn)成本控制,進(jìn)而推動(dòng)目標(biāo)成本管理的實(shí)行[2]。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的三個(gè)主要板塊,企業(yè)主需要做到三個(gè)方面:
首先,推廣成本的核算是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者最頭痛的事情,這是由于品牌推廣具有不可預(yù)見(jiàn)性。由于存在這一特性,企業(yè)效益一旦下滑,責(zé)任總是被推到推廣部門(mén),而推廣部門(mén)自身也很難說(shuō)清廣告投放總成本的投入產(chǎn)出比。這是由于推廣部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)無(wú)法統(tǒng)一造成的,現(xiàn)今的商業(yè)廣告分為兩種類型,一種是品牌廣告、一種是效果廣告,品牌廣告追求知名度,不考核轉(zhuǎn)化率;效果廣告則是追求投入產(chǎn)出比,只看轉(zhuǎn)化率?,F(xiàn)今的大部分中小微企業(yè)中,由于人員缺乏,往往是同一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)兩種廣告,這就讓考核標(biāo)準(zhǔn)出現(xiàn)了混亂,投入成本無(wú)法有效預(yù)算。要解決這個(gè)問(wèn)題,企業(yè)一定要將兩種廣告的績(jī)效指標(biāo)分開(kāi)設(shè)立,避免資金被挪用、員工吃空餉。
其次,產(chǎn)品研發(fā)也是成本濫用的重災(zāi)區(qū),研發(fā)人員離市場(chǎng)較遠(yuǎn),往往會(huì)片面的追求“工匠精神”,堆砌原料,制作主流消費(fèi)者用不到的產(chǎn)品功能。而工藝、原料等方面涉及到非常深入和龐雜的專業(yè)知識(shí),采購(gòu)報(bào)表往往讓負(fù)責(zé)人看的一頭霧水,這種現(xiàn)象普遍出現(xiàn)在創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的制造業(yè)企業(yè)。在產(chǎn)品部門(mén)如何解決看不懂、管不了的問(wèn)題呢?傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式往往強(qiáng)調(diào)建立監(jiān)督機(jī)制,這在當(dāng)下的時(shí)代環(huán)境已經(jīng)行不通了,過(guò)去的制造業(yè)相對(duì)穩(wěn)定,開(kāi)發(fā)出一款產(chǎn)品可以暢銷幾十年。在產(chǎn)業(yè)全球化的今天,一年沒(méi)有新產(chǎn)品,企業(yè)就可能會(huì)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中淘汰,而年年變化的原料和工藝,根本無(wú)法再通過(guò)監(jiān)督來(lái)控制成本。在當(dāng)前時(shí)代背景下,企業(yè)家面對(duì)研發(fā)部門(mén),往往采用股權(quán)分紅代替監(jiān)督,讓全體技術(shù)人員建立起責(zé)任意識(shí),就能有效地避免開(kāi)發(fā)中的成本浪費(fèi)。
最后,企業(yè)的內(nèi)部管理效率是在目標(biāo)成本管理中最后的一塊拼圖,員工工資、財(cái)務(wù)審批流程、辦公場(chǎng)地能耗、員工福利等方面的制度建設(shè)需要進(jìn)行仔細(xì)的核算。發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)資金的行為,要制定相應(yīng)的制度;發(fā)現(xiàn)管理低效的情況,要優(yōu)化管理制度;發(fā)現(xiàn)更高效的管理模式,要更新管理制度。
目標(biāo)成本管理的有效實(shí)施,離不開(kāi)瑣碎、復(fù)雜的數(shù)據(jù)收集。只有依托于充分、準(zhǔn)確、及時(shí)的數(shù)據(jù)報(bào)送,才能做出精準(zhǔn)可靠的核算與預(yù)測(cè)。因此,相關(guān)制度規(guī)范就顯得尤為重要,數(shù)據(jù)的抄送、核實(shí)、監(jiān)督流程必須形成SOP 手冊(cè),財(cái)務(wù)分析制度必須規(guī)范化、科學(xué)化。做到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、成本利潤(rùn)變化的及時(shí)更新,對(duì)于數(shù)據(jù)、計(jì)算方法要整理歸檔,定期通報(bào)上級(jí)責(zé)任人以及相關(guān)職能部門(mén)。這有助于各部門(mén)綜合考量實(shí)際情況,制定切實(shí)有效生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理和成本管理的統(tǒng)一。
目標(biāo)成本管理是將企業(yè)中營(yíng)銷、管理、生產(chǎn)的成本統(tǒng)籌分析,并對(duì)未來(lái)短期發(fā)展?fàn)顩r作出分析規(guī)劃的理論工具。其在應(yīng)用中體現(xiàn)了系統(tǒng)化的特征,是近年來(lái)管理思想融合統(tǒng)一的產(chǎn)物。其將原本單一、片面的財(cái)務(wù)工具,變成了組合營(yíng)銷戰(zhàn)略工具,有效地提升了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的可預(yù)測(cè)性,這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想的重大突破。