關于人力資源管理績效考核存在的問題以及對策研究分析

（冀中能源張家口礦業(yè)集團有限公司，河北 張家口 075000）

一、人力資源管理中績效考核的重要性

（一）有利于構建良好的企業(yè)內部環(huán)境

績效考核是對企業(yè)員工的考核，企業(yè)員工作為企業(yè)內部經營管理的主要主體，決定了企業(yè)內部管理環(huán)境與企業(yè)文化、企業(yè)氛圍。所以人力資源管理中合理落實績效考核有利于提高企業(yè)員工對于崗位工作、個人能力的重視性，從而不斷提升自身，優(yōu)化崗位工作。從企業(yè)整體角度上來看，全體員工的共同努力有助于企業(yè)良好內部環(huán)境的構建，更有利于企業(yè)文化與企業(yè)氛圍的和諧構建。

（二）有利于形成激勵作用

績效考核針對于企業(yè)員工崗位工作的完成情況與員工個人能力、工作成果形成綜合性考核，而考核的目的在于為企業(yè)員工的晉升、培訓奠定良好基礎，所以在績效考核的完善落實下，能夠給企業(yè)員工形成激勵心理，使得員工為獲得晉升機會，獲得更好的薪酬不斷努力。在這種績效考核模式下，大部分的員工都能夠付出努力，積極提升自身，更好的完成崗位工作，也十分有效的提高了企業(yè)內部管理的穩(wěn)定性。

二、人力資源管理績效考核存在的問題

（一）缺乏完善合理的績效考核機制

企業(yè)在進行人力資源績效管理過程中，未能根據當前的要求建立合理的績效考核機制，導致其管理效率不高，難以實現企業(yè)內部的良性競爭。同時，企業(yè)績效考核所能夠起到的員工激勵作用，取決于績效考核結果落實于員工的晉升評定、薪酬評定中，這才起到了良好的績效激勵作用。但當前在部分企業(yè)中，績效考核確實有合理進行，但績效考核結果卻未應用于員工評定、激勵措施中，這就造成了績效考核流于形式，并不能夠發(fā)揮有效作用。在這種模式下，員工對于績效考核的熱情下降，在個人崗位工作與能力提升上也將逐漸失去熱情，并不利于績效考核目的的發(fā)揮。所以僅將績效考核作為人力資源管理的一部分，單純考核而不加以落實應用，是難以達到績效考核目的及效果的，還需要企業(yè)人力資源管理中形成對績效考核重視性的提升，正視績效考核的重要性，并將績效考核落實于員工管理與開發(fā)、培訓、提升中。

（二）績效考核缺乏一定的科學性

績效考核是企業(yè)績效管理的關鍵，可以確保員工在一段時間內的工作滿足企業(yè)目標標準，為實現企業(yè)戰(zhàn)略目標發(fā)展提供基礎保障。在企業(yè)績效考核工作中，管理部門需要實行科學、合理的績效考核方式，激發(fā)員工的工作積極性，增強員工對企業(yè)的歸屬感，進一步提升企業(yè)的整體運行效率，但很多企業(yè)的績效考核工作缺乏一定的科學性，企業(yè)和員工之間的溝通受到很大影響，員工在接受培訓過程中會產生抵觸心理，影響企業(yè)員工的工作積極性，導致企業(yè)的綜合績效水平有所降低。

三、現階段企業(yè)人力資源績效管理問題的解決策略

（一）建立完善的人力資源績效考核體系

完善的制度是保證當前企業(yè)進行合理人力資源管理的基礎，尤其是當前市場創(chuàng)新發(fā)展，為企業(yè)帶來較大的壓力，只有積極進行管理創(chuàng)新，才能促使企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。因此，企業(yè)應積極建立完善的人力資源績效考核體系，完善相關的管理制度，并結合當前我國的實際情況，積極借鑒國外先進的經驗，通過國外成功的案例進行分析，靈活利用當前的技術水平進行完善，在發(fā)展過程中，通過科學的手段進行規(guī)劃，提升管理效率。例如，企業(yè)可以根據實際情況，對當前的崗位進行明確，并確定工作人員，針對性設計完善的獎勵措施，制定獎勵制度，以各部門的實際情況為基礎，鼓勵員工積極進行完善，充分發(fā)揮出自身的能力，通過積極地工作態(tài)度提升其工作效率，滿足當前的需求。對于表現好的員工進行獎勵，通過獎金、言語等進行表彰，積極進行完善，并對表現不佳或者工作態(tài)度不佳的員工進行懲罰批評，實現考核體系的公平性，提升員工自身的工作性與積極性，為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎?？冃Э己私Y果應落實于員工評定、崗位晉升、薪酬分配、培訓指導中，這才能夠發(fā)揮績效考核的作用，真正起到激勵員工、促進員工成長的作用。

（二）加強績效考核組織實施方面的監(jiān)督

其一是完善的制度設計，其二是有效的監(jiān)管與落實。企業(yè)績效考核制度的落實同樣需要相應的企業(yè)員工完成，需要企業(yè)加強績效管理工作的最終實施。具體而言，在充分了解市場競爭狀況、自身發(fā)展狀況以及員工能力水平的基礎上，設計符合自身發(fā)展需要的績效考核評分標準，同時還要保證該套標準的科學性、規(guī)范性與透明性，為保障績效考核管理工作有效開展做好鋪墊。

（三）做好績效溝通與交流，對考核結果進行及時、有效的反饋

企業(yè)實施績效考核的目的是為了幫助員工認識自身在工作過程中的不足，從而對整改方向進行明確，所以需要做好績效考核后的溝通與交流工作，并對考核結果加以及時、有效的反映。也就是說需要將考核的結果及時、有效的反饋給員工，對表現優(yōu)異的員工進行及時的獎勵，對未達標的員工予以必要的懲罰。需要認真考慮員工對結果的質疑，在此基礎上進行全面的核實，并加強績效結果的溝通和交流，有助于員工端正態(tài)度，對自身的工作情況進行全面的認識，從而努力達到考核的相關指標，為企業(yè)的長遠、健康發(fā)展貢獻自己的力量。

四、結語

在現代企業(yè)經營管理中，人力資源已經成為影響企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。人力資源管理制度為企業(yè)的發(fā)展提供助力，未來的發(fā)展是多樣化的，企業(yè)要想可持續(xù)發(fā)展，必須從內部管理好各個部門，協調好每個部門之間的關系。人力資源管理可以對每個部門進行監(jiān)管，從而穩(wěn)定企業(yè)內部的管理，績效考核是人力資源管理中最不可或缺的一個環(huán)節(jié)，它對企業(yè)的工作人員起到一個督促作用。人力資源績效考核還是需要根據企業(yè)自身發(fā)展情況而定，做好績效考核中的每一個環(huán)節(jié)，提高企業(yè)的整體工作效率。