馮雯榕
(國(guó)網(wǎng)湖南省電力有限公司臨澧縣供電分公司 湖南臨澧 415200)
隨著我國(guó)人口的增加以及各個(gè)行業(yè)的快速發(fā)展,電力資源的需求量也在不斷提高,這給現(xiàn)代電力企業(yè)的發(fā)展提出了新的要求。而電力企業(yè)的辦公室管理工作與電力企業(yè)的實(shí)際發(fā)展有著密切聯(lián)系,所以應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于辦公室管理工作的重視力度,對(duì)其進(jìn)行不斷完善和創(chuàng)新,從而保證電力企業(yè)各個(gè)部門之間的工作能夠相互協(xié)調(diào),充分提高電力企業(yè)的工作效率,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
一方面,我國(guó)目前已經(jīng)進(jìn)入了新時(shí)期中國(guó)特色社會(huì)主義,因此對(duì)于電力企業(yè)來說,其辦公室管理工作也應(yīng)當(dāng)有所調(diào)整,從而能夠適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。另一方面對(duì)于電力企業(yè)來說,其辦公室工作對(duì)企業(yè)整體發(fā)展的重要作用也決定著做好辦公室管理的必要性。辦公室工作人員工作內(nèi)容是負(fù)責(zé)做好各個(gè)部門之間的溝通,并整理好各方面的信息將其傳送給領(lǐng)導(dǎo),從而讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)了解電力企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況,從而做出正確的決策,辦公室可以起到參與和輔導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)決策的作用。
管理人員的素質(zhì)跟不上時(shí)代發(fā)展。電力企業(yè)為了能夠跟上時(shí)代發(fā)展的潮流,給辦公室管理人員的素質(zhì)提出了更高的要求,然而目前我國(guó)電力企業(yè)中辦公室管理人員大多素質(zhì)較低,缺少綜合素質(zhì)較高的管理人才。由于電力企業(yè)辦公室在企業(yè)中屬于一個(gè)綜合性服務(wù)部門,其工作量大且工作內(nèi)容復(fù)雜,這導(dǎo)致員工的執(zhí)行能力較低,當(dāng)需要完成的工作稍微超出自己能力范圍且費(fèi)時(shí)的時(shí)候,一些員工就會(huì)以消極的工作來開展工作,拖延工作時(shí)間,工作任務(wù)無法按時(shí)按質(zhì)完成。
管理制度有待進(jìn)一步完善。在電力企業(yè)辦公室管理工作當(dāng)中,管理制度是其主要工作依據(jù),因此應(yīng)當(dāng)保證制度的規(guī)范化及可行性,然而目前我國(guó)電力企業(yè)辦公室管理的各項(xiàng)制度還不夠規(guī)范,且可行性較差。
缺少科學(xué)化的管理思路,缺乏創(chuàng)新性。隨著社會(huì)的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理模式上也有了更加多樣的選擇,除了有具有本地特色的管理方式外,還有各種西方先進(jìn)管理方法,這就需要電力企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況來選擇適合自己的管理方式,從而提升企業(yè)的整體管理水平。這就需要電力企業(yè)辦公室對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行分析,并根據(jù)經(jīng)營(yíng)過程中所存在的問題來改進(jìn)工作,并且還需結(jié)合先進(jìn)管理工具,采用有效的管理手段來實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
完善辦公室管理制度。對(duì)于電力企業(yè)的發(fā)展來說,科學(xué)的管理制度是非常重要的,特別是在目前的快節(jié)奏社會(huì)當(dāng)中,電力企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)變得格外激烈,要想使得電力企業(yè)具有足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要加大對(duì)于辦公室管理工作的力度。首先,電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定一套符合企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況的管理制度來對(duì)員工的日常工作進(jìn)行規(guī)范,從而保證辦公室管理人員能夠依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)來開展工作,進(jìn)而從根本上來提高電力企業(yè)的規(guī)范性。
增強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)能力。在電力企業(yè)當(dāng)中,辦公室管理人員需要和企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的員工進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)并處理各項(xiàng)事宜,從而盡可能避免企業(yè)內(nèi)部存在矛盾。在辦公室工作人員開展溝通工作時(shí),首先應(yīng)當(dāng)全面充分的了解各部門的實(shí)際情況,從而讓各部門之間能夠進(jìn)行協(xié)調(diào)合作。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,每個(gè)部門都有其工作內(nèi)容和工作職責(zé),但是不同部門也會(huì)有相同的工作目標(biāo),工作目標(biāo)的重合則會(huì)造成各部門之間發(fā)生競(jìng)爭(zhēng),這時(shí)就需要各個(gè)部門之間做好協(xié)調(diào)工作,建立起良性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步,從而推動(dòng)電力企業(yè)的整體發(fā)展。
加強(qiáng)信息化建設(shè)。我們正處在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大多企業(yè)處在結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期,電力企業(yè)辦公室要想其管理及辦事效率,就應(yīng)當(dāng)利用信息化技術(shù)來創(chuàng)新辦公室管理工作。實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化辦公室管理不但可以使得管理工作變得更加高效化、快捷化,還能大大節(jié)省人力物力財(cái)力,有效提高辦公室的工作質(zhì)量及效率,并為職工建設(shè)一個(gè)信息交流平臺(tái),讓員工能夠更加方便進(jìn)行交流及開展工作。信息平臺(tái)的建立還能讓企業(yè)工作內(nèi)容透明化,鼓勵(lì)員工提出建議并接受群眾監(jiān)督。
提高電力企業(yè)辦公室管理者的綜合素質(zhì)。在新時(shí)期,電力企業(yè)要想得到進(jìn)一步發(fā)展,就需要打造一支素質(zhì)較高的管理隊(duì)伍,提高員工的整體管理意識(shí),這也是做好提升電力企業(yè)服務(wù)水平的重點(diǎn)。所以電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在招聘人才時(shí)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于人才選拔的重視力度,聘用經(jīng)驗(yàn)豐富、能力了較強(qiáng)的管理人員,在管理者上崗之前還應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行集中培訓(xùn),并在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)比較積極的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)提升自己,從而提升辦公室的管理水平。
綜上所述,進(jìn)入新時(shí)期,電力企業(yè)辦公室的工作效果會(huì)直接對(duì)企業(yè)的綜合效益造成影響。因此電力企業(yè)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,做好企業(yè)辦公室管理工作,從而實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的發(fā)展目標(biāo),推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。