知識(shí)管理中的區(qū)塊鏈技術(shù)
——知識(shí)共享體系的構(gòu)建

樊小西 高琦 丁凌 孫瑤

（1.四川大學(xué) 藝術(shù)學(xué)院，四川 成都 610207）（2.BEAT BEE 社區(qū)研究院）；（3.4.中國(guó)石油西部管道公司，甘肅 蘭州 730000）

隨著信息化與全球化的發(fā)展，世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)將成為企業(yè)乃至國(guó)家發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力量[1]。在國(guó)內(nèi)，我國(guó)于2009 年8 月頒布了知識(shí)管理第一部分：框架的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。2011 年1 月，我國(guó)再次出臺(tái)了知識(shí)管理5 項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。從而將知識(shí)管理上升至國(guó)家戰(zhàn)略高度。

一、知識(shí)管理與知識(shí)共享

知識(shí)管理是對(duì)知識(shí)、知識(shí)創(chuàng)造過(guò)程和知識(shí)的應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃和管理的活動(dòng)[2]。知識(shí)管理以知識(shí)的創(chuàng)造、積累、共享及應(yīng)用為目標(biāo)，通常根據(jù)組織的核心業(yè)務(wù)，圍繞鑒別知識(shí)、創(chuàng)造知識(shí)、獲取知識(shí)、存儲(chǔ)知識(shí)、共享知識(shí)和使用知識(shí)六個(gè)方面，從組織文化、技術(shù)設(shè)施、組織結(jié)構(gòu)和制度三個(gè)維度實(shí)施，共經(jīng)歷策劃、實(shí)施、評(píng)價(jià)和改進(jìn)四個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)[3]。知識(shí)管理的含義可以：對(duì)知識(shí)過(guò)程的管理；對(duì)數(shù)據(jù)、信息與知識(shí)資源的管理；對(duì)知識(shí)資本的管理三個(gè)視角來(lái)理解。

針對(duì)知識(shí)共享的研究大多從技術(shù)和組織兩個(gè)層面展開(kāi)。在技術(shù)層面，將知識(shí)共享分為協(xié)作空間和知識(shí)傳遞兩個(gè)部分[4]。在組織層面，學(xué)者從管理模式、收益激勵(lì)、組織結(jié)構(gòu)、認(rèn)知圈子、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)、可信環(huán)境六個(gè)角度對(duì)影響知識(shí)共享的因素進(jìn)行了大量的研究[5]。認(rèn)為針對(duì)知識(shí)共享所需解決的問(wèn)題重點(diǎn)集中在知識(shí)確權(quán)與保護(hù)、大規(guī)模知識(shí)社區(qū)、自由可信網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)回報(bào)與交易四個(gè)方面。

二、區(qū)塊鏈技術(shù)概述

區(qū)塊鏈技術(shù)也稱(chēng)分布式賬本技術(shù)，其最初的目的在于實(shí)現(xiàn)去中心化的交易管理，以構(gòu)建全球性的貨幣與交易網(wǎng)絡(luò)。隨著該技術(shù)不斷發(fā)展，其可應(yīng)用場(chǎng)景也在不斷擴(kuò)大。區(qū)塊鏈技術(shù)本質(zhì)上是一系列技術(shù)的集成，其主要技術(shù)元素包括：數(shù)字簽名技術(shù)、分布式存儲(chǔ)、P2P 網(wǎng)絡(luò)、共識(shí)算法。

區(qū)塊鏈技術(shù)為構(gòu)建知識(shí)市場(chǎng)環(huán)境提供了技術(shù)選擇。首先，大量的知識(shí)通過(guò)線(xiàn)上流轉(zhuǎn)，而區(qū)塊鏈能夠很好地處理鏈上知識(shí)的確權(quán)與交易問(wèn)題；其次，區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的可擴(kuò)展性使其有條件連通全球用戶(hù)并提供高效的服務(wù)；最后，區(qū)塊鏈技術(shù)本身的去中心化與去信任化特性與自由可信網(wǎng)絡(luò)相契合。因此，采用區(qū)塊鏈技術(shù)，能夠有效滿(mǎn)足構(gòu)建知識(shí)共享環(huán)境的基本需求。

三、利用區(qū)塊鏈構(gòu)建知識(shí)共享體系

（一）區(qū)塊鏈對(duì)知識(shí)共享問(wèn)題的解決

1.區(qū)塊鏈技術(shù)下的知識(shí)確權(quán)

區(qū)塊鏈對(duì)知識(shí)的確權(quán)主要利用區(qū)塊鏈存儲(chǔ)信息不可更改的技術(shù)特征，對(duì)知識(shí)上鏈的時(shí)間、權(quán)利人進(jìn)行記錄，從而為權(quán)利人的舉證提供“零知識(shí)證明”保障[6]。區(qū)塊鏈知識(shí)確權(quán)的分為三步：（1）權(quán)利人對(duì)知識(shí)進(jìn)行上鏈登記；（2）節(jié)點(diǎn)對(duì)區(qū)塊進(jìn)行確認(rèn)；（3）權(quán)利人對(duì)版權(quán)信息的舉證。

2.區(qū)塊鏈自由網(wǎng)絡(luò)與分布式知識(shí)社區(qū)

區(qū)塊鏈的去中心化網(wǎng)絡(luò)使其信息傳播不會(huì)被個(gè)人和機(jī)構(gòu)控制，通過(guò)對(duì)鏈上賬戶(hù)身份的認(rèn)證與行為的記錄，區(qū)塊鏈可實(shí)現(xiàn)對(duì)鏈上賬戶(hù)身份的偏好與特性識(shí)別，最大化地連接具有相同知識(shí)背景，認(rèn)同度高的鏈上賬戶(hù)，完成基于鏈上賬戶(hù)的分布式社區(qū)構(gòu)建。

區(qū)塊鏈通過(guò)知識(shí)確權(quán)實(shí)現(xiàn)權(quán)利人的知識(shí)者身份判定與分類(lèi)。而在知識(shí)者的組織方面，由于知識(shí)是知識(shí)人對(duì)前人知識(shí)的繼承與再加工，因此可通過(guò)對(duì)確權(quán)知識(shí)的組織，實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)者的組織。

3.區(qū)塊鏈技術(shù)下的知識(shí)交易

通過(guò)智能合約，區(qū)塊鏈可實(shí)現(xiàn)去信任的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)知識(shí)交易。當(dāng)知識(shí)者完成知識(shí)確權(quán)后，用戶(hù)對(duì)知識(shí)進(jìn)行付費(fèi)時(shí)，其費(fèi)用便可直接由權(quán)利者獲得，從而跳過(guò)第三方，節(jié)約知識(shí)獲取成本，增加知識(shí)生產(chǎn)收益。在對(duì)知識(shí)的價(jià)值判定方面，區(qū)塊鏈通過(guò)對(duì)知識(shí)者上傳知識(shí)、用戶(hù)對(duì)知識(shí)付費(fèi)與評(píng)價(jià)等行為的記錄，不僅可實(shí)現(xiàn)對(duì)該知識(shí)價(jià)值的判定，而且可實(shí)現(xiàn)對(duì)其權(quán)利人知識(shí)水平與信譽(yù)的評(píng)價(jià)，從而最大化地降低“檸檬原理”的影響，提高知識(shí)交易水平[7]。

（二）基于區(qū)塊鏈的知識(shí)共享平臺(tái)概念模型

1.概念模型架構(gòu)

基于區(qū)塊鏈的知識(shí)共享平臺(tái)分交互層、存儲(chǔ)層與共識(shí)層。其中，共識(shí)層利用EOS.IO底層技術(shù)，用于管理平臺(tái)功能、社區(qū)治理規(guī)則體系、知識(shí)分類(lèi)、文章目錄及摘要；存儲(chǔ)層利用星際文件系統(tǒng)對(duì)用戶(hù)文件詳細(xì)內(nèi)容、社區(qū)法律文件、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)；交互層為用戶(hù)提供與平臺(tái)的交互接口，使用戶(hù)方便地使用平臺(tái)各項(xiàng)功能。

2.知識(shí)共享業(yè)務(wù)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)

知識(shí)人需要通過(guò)顯性化一部分知識(shí)，從而作為判定其知識(shí)能力的信號(hào)。類(lèi)似于學(xué)術(shù)界發(fā)表論文，知識(shí)人的顯性化知識(shí)具有四個(gè)特點(diǎn)：(1）顯性化知識(shí)是知識(shí)人的廣告；（2）顯性化知識(shí)是對(duì)知識(shí)的科普；(3）顯性化知識(shí)是知識(shí)人的研究成果；(4）顯性化知識(shí)是知識(shí)人對(duì)前人知識(shí)的繼承與再加工。

用戶(hù)可通過(guò)平臺(tái)免費(fèi)獲取需要學(xué)習(xí)的文獻(xiàn)，并不需要為自己下載的內(nèi)容付費(fèi)。但是當(dāng)其進(jìn)行文章提交時(shí)，則需要為引用的文獻(xiàn)付費(fèi)。該業(yè)務(wù)邏輯的解釋是：知識(shí)的獲取是免費(fèi)的，但是當(dāng)該知識(shí)為學(xué)習(xí)者提供了啟示或依據(jù)時(shí)，便認(rèn)為學(xué)習(xí)者獲得了知識(shí)帶來(lái)的價(jià)值，理所應(yīng)當(dāng)為知識(shí)進(jìn)行付費(fèi)。付的費(fèi)用作為數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)費(fèi)用，按比例給文獻(xiàn)作者分紅，從而保障并強(qiáng)化了作者的版權(quán)與著作權(quán)益。

3.知識(shí)共享經(jīng)濟(jì)模型

知識(shí)共享平臺(tái)采用雙通證策略，其中，高級(jí)通證為權(quán)益，低級(jí)通證為gas，高級(jí)通證可兌換低級(jí)通證，低級(jí)通證不可兌換高級(jí)通證。

在該經(jīng)濟(jì)模型下，知識(shí)上傳者需要為引用的知識(shí)付費(fèi)，其內(nèi)在邏輯是：當(dāng)某文獻(xiàn)被引用時(shí)，該文獻(xiàn)便可判定為對(duì)該知識(shí)者的知識(shí)成長(zhǎng)是有用的，因此需要為該價(jià)值知識(shí)付費(fèi)。事實(shí)上，平臺(tái)采用了一種激勵(lì)的方式確保了知識(shí)使用者的事后付費(fèi)。既保障了知識(shí)學(xué)習(xí)者的權(quán)利（學(xué)習(xí)者不必為沒(méi)有價(jià)值的知識(shí)付費(fèi)），也保障了知識(shí)擁有者的權(quán)益（學(xué)習(xí)者需要為有價(jià)值的知識(shí)付費(fèi)）。并且完成了經(jīng)濟(jì)模型的閉環(huán)。同時(shí)，雙通證機(jī)制為知識(shí)者和非知識(shí)者分出等級(jí)，只有知識(shí)者才有能力獲得高級(jí)通證，而普通學(xué)習(xí)者只能獲得一般通證。知識(shí)者的高級(jí)通證向下兼容，允許知識(shí)者進(jìn)行知識(shí)變現(xiàn)。而收益分紅，活動(dòng)邀請(qǐng)等，也鼓勵(lì)知識(shí)者長(zhǎng)期持有高級(jí)通證，最終高級(jí)通證的持有量將作為評(píng)判持有者知識(shí)能力和學(xué)術(shù)地位的體現(xiàn)。

四、總結(jié)

本文總結(jié)并探討了知識(shí)管理的分類(lèi)以及在不同分類(lèi)下對(duì)知識(shí)管理的定義，并提出了知識(shí)管理與知識(shí)共享之間的關(guān)系。其次，在此基礎(chǔ)上，分析了對(duì)知識(shí)共享的影響因素與所需解決的問(wèn)題，提出了利用區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建知識(shí)共享平臺(tái)的方案。最后，對(duì)基于區(qū)塊鏈的知識(shí)共享平臺(tái)概念模型進(jìn)行了設(shè)計(jì)，并重點(diǎn)對(duì)其業(yè)務(wù)流程與經(jīng)濟(jì)模型進(jìn)行了闡述。