大學(xué)生旅游偏好調(diào)查研究
——以白城師范學(xué)院為例

王麗紅 王建志 楊長(zhǎng)江 簡(jiǎn)文海 袁家旺

（1.2.3.4.5.白城師范學(xué)院旅游與地理科學(xué)學(xué)院，吉林 白城 137000）

一、調(diào)查方法與資料來(lái)源

（一）調(diào)查方法

任何游客的旅游偏好都存在一定的差異，同時(shí)許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性[1]。本文主要根據(jù)共性和個(gè)性特征兩個(gè)方面設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，并采用抽樣調(diào)查法。調(diào)查的內(nèi)容包括：大學(xué)生的個(gè)人特征、時(shí)間、動(dòng)機(jī)、決策偏好和消費(fèi)要素等。然后進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解和歸納大學(xué)生的旅游偏好。另外，為了彌補(bǔ)問(wèn)卷調(diào)查中可能出現(xiàn)的偏差。

（二）資料來(lái)源

本次調(diào)查工作開(kāi)始于2019 年8 月，歷時(shí)一個(gè)月時(shí)間，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500份 (旅游與地理科學(xué)學(xué)院150 人，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院150 人,生物科學(xué)學(xué)院100 人，物理與電子信息學(xué)院100 人)，收回問(wèn)卷480 份，收回問(wèn)卷480 份，有效問(wèn)卷470 份。

二、綜合分析

（一）白城師范學(xué)生的生活費(fèi)用及能夠接受的花費(fèi)

大學(xué)生的生活費(fèi)用大體保持在1000 及以上。考慮到白城的消費(fèi)水平偏低，故而大學(xué)生這一消費(fèi)群體擁有足夠或充足的資金，能夠以白城市為中心向周圍輻射去旅游游玩。通過(guò)調(diào)查可以得知大學(xué)生能夠接受的花費(fèi)在500 及500 以上大約占了80%，以500 為最低游玩標(biāo)準(zhǔn)完全能夠游玩白城市周邊的景點(diǎn)。

（二）影響白城市大學(xué)生旅游偏好的因素分析

1.經(jīng)濟(jì)因素

大學(xué)生家庭所能給予大學(xué)生生活費(fèi)用的支持，決定了這一消費(fèi)群體對(duì)旅游線路的選擇和是否能夠出行旅游，同時(shí)也決定了大學(xué)生所能夠選擇的出行方式。

2.文化因素

文化主要分為物質(zhì)文化和非物質(zhì)文化，文化是指人類社會(huì)可以共享的產(chǎn)品，但也存在獨(dú)立的文化社會(huì)，與社會(huì)因素，文化因素對(duì)旅游偏好更有影響力，文化不僅可以確定游客旅游偏好，也能影響人們的生活習(xí)慣和各種各樣的喜好[3]。

3.個(gè)體因素

不同的人有不同的喜好，直接影響旅游偏好的主要因素是游客的性別、年齡、經(jīng)濟(jì)狀況和教育水平，個(gè)人的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和形成相對(duì)穩(wěn)定的個(gè)性心理特征，旅游產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)展的重要基礎(chǔ)是游客個(gè)人特征的研究[3]。

4.心理因素

通過(guò)對(duì)旅游目的地多年游客數(shù)據(jù)的分析，可以預(yù)測(cè)出游客的旅游偏好。雖然不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，但可以得到游客旅游偏好的大致方向。一般來(lái)說(shuō)，旅游者對(duì)旅游目的地的偏好表現(xiàn)為旅游信息較多，吸引旅游者的因素較多。為了方便游客，會(huì)選擇靠近自己的旅游目的地。在旅游過(guò)程中，旅游偏好對(duì)游客交通、住宿、購(gòu)物、娛樂(lè)的選擇起著決定性的作用。

（三）旅游中存在的問(wèn)題

1.住宿很少成為游客獨(dú)特考慮的因素。一般來(lái)說(shuō)，大學(xué)生游客會(huì)選擇交通便利的地方。

2.交通費(fèi)用也是大學(xué)生旅游開(kāi)支的重要因素，近距離的旅游地，公共交通和旅游巴士可以解決，成本不高，長(zhǎng)途運(yùn)輸問(wèn)題是，火車是一種浪費(fèi)時(shí)間，花費(fèi)時(shí)間太長(zhǎng)的方式；機(jī)票太貴，經(jīng)常長(zhǎng)途旅行，運(yùn)輸?shù)某杀緯?huì)占據(jù)三分之一的旅行費(fèi)用。

3.大學(xué)生對(duì)飲食要求不高，最重要的是安全衛(wèi)生，有些景點(diǎn)門(mén)票過(guò)高。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生娛樂(lè)消費(fèi)娛樂(lè)需求大，不適合大學(xué)生，必須為學(xué)生的娛樂(lè)消費(fèi)水平。

4.旅行社不重視大學(xué)生旅游市場(chǎng)。沒(méi)有一個(gè)完整的大學(xué)生旅游規(guī)劃，沒(méi)有看到大學(xué)生旅游市場(chǎng)的潛力。因此，這條旅游線路并不適合當(dāng)代大學(xué)生。大學(xué)生是充滿活力和青春的，他們喜歡休閑、娛樂(lè)，旅游線路不吸引人，沒(méi)有創(chuàng)新，不夠新穎。

（四）旅游開(kāi)發(fā)建議

1.重點(diǎn)研究旅游開(kāi)發(fā)對(duì)旅游動(dòng)機(jī)的偏好

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和分析，可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生旅游的動(dòng)機(jī)是觀光和觀光。因此，在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，我們可以重點(diǎn)開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品。這不僅有利于旅游公司抓住大學(xué)生這一消費(fèi)群體，開(kāi)發(fā)相應(yīng)的旅游線路，突出旅游。

2.根據(jù)旅游偏好的影響因素，做出高利潤(rùn)、高銷量的產(chǎn)品

影響大學(xué)生旅游的最大因素是經(jīng)濟(jì)條件，經(jīng)濟(jì)來(lái)源主要是父母給予的生活費(fèi)。

3.增加旅游產(chǎn)品的知名度

大學(xué)生獲取信息的方式有很多，他們更關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)。在此基礎(chǔ)上，可以增加網(wǎng)絡(luò)宣傳、App 等手段，有必要采取多種宣傳手段。