郭芙寶

摘?要：尼爾·波茲曼在《娛樂至死》一書中從研究傳播工具反觀文化影響的角度，提出了電視媒介統(tǒng)治下的時(shí)代是娛樂至死的時(shí)代。本文借鑒尼爾·波茲曼的研究角度，探討了新興媒介彈幕視頻的媒介本質(zhì)以及其對(duì)個(gè)人、社會(huì)及文化潛移默化的影響。在彈幕媒介日均使用時(shí)長(zhǎng)持續(xù)上漲的當(dāng)下，應(yīng)對(duì)其加深理解，意識(shí)到作用于公眾自身的影響，并合理地規(guī)劃媒介使用方式。

關(guān)鍵詞：尼爾·波茲曼;彈幕視頻;媒介使用

中圖分類號(hào)：G206.2?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A?文章編號(hào)：1672-8122（2020）11-0024-03

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》一書中提出了“媒介即隱喻”理論，意指媒介是一種“隱蔽但有力的暗示來定義現(xiàn)實(shí)世界”[1]。媒介的作用不是大張旗鼓的，而是在受眾沒有察覺的情況下對(duì)世界進(jìn)行著解說，并潛移默化地影響著人們的思維模式，從而對(duì)文化內(nèi)容的性質(zhì)產(chǎn)生了一定的影響。當(dāng)一個(gè)媒介技術(shù)的應(yīng)用足夠廣泛時(shí)，其特質(zhì)會(huì)對(duì)社會(huì)與文化造成顛覆式的改變。如電報(bào)的發(fā)明把空間的隔閡徹底消除，但同時(shí)無(wú)用信息的過載讓公眾話語(yǔ)變得無(wú)聊且散亂無(wú)序[1];電視通過表演的藝術(shù)娛樂大眾的同時(shí)，拋棄了邏輯、理性和秩序的話語(yǔ)[1]。“真正有意義、有價(jià)值的‘訊息從來不是各個(gè)時(shí)代的傳播內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用傳播工具的性質(zhì)、它所開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會(huì)變革”[2]。彈幕視頻是Web2.0下的新興媒介，其正在走向中國(guó)主流文化的舞臺(tái)并對(duì)受眾產(chǎn)生著耳濡目染的影響。據(jù)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，彈幕視頻代表性網(wǎng)站Bilibili（下文簡(jiǎn)稱“B站”）用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)在持續(xù)上漲，2020年已經(jīng)達(dá)到平均111分鐘/天[3]，占據(jù)了用戶一日中大部分的休閑時(shí)光。彈幕使用門檻低，并能滿足受眾渴望與他人產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的本能需求，尤其受到廣大青少年用戶的喜愛。最初，彈幕的流行僅扎根于ACG亞文化圈，隨后許多主流視頻平臺(tái)，如騰訊、愛奇藝、優(yōu)酷等也添加了彈幕功能，有意識(shí)地提高用戶參與度以搶占市場(chǎng)份額，讓彈幕從小眾文化成為全民化的視頻觀看新方式。因此在當(dāng)下，討論彈幕媒介具有現(xiàn)實(shí)意義尤其是對(duì)青少年群體有實(shí)際意義。本文將主要針對(duì)彈幕的媒介性質(zhì)而非內(nèi)容進(jìn)行分析，討論彈幕的媒介性質(zhì)對(duì)受眾、社會(huì)與文化可能產(chǎn)生的影響，以加深受眾對(duì)彈幕媒介的理解。

一、淺說彈幕

彈幕，是一種在網(wǎng)絡(luò)視頻上進(jìn)行即時(shí)評(píng)論的功能，起源于日本，由中國(guó)的AcFun與B站視頻網(wǎng)站引入后，在中國(guó)發(fā)展已有數(shù)十載。用戶在觀看視頻的同時(shí)可以通過彈幕進(jìn)行評(píng)論，評(píng)論內(nèi)容會(huì)即時(shí)疊加在正在播放的視頻上，像子彈一樣從右向左飛過，并留存在視頻中，讓后續(xù)觀看視頻的觀眾能夠看到前者發(fā)表的彈幕評(píng)論。因此，在視頻的精彩時(shí)刻，彈幕甚至?xí)⑵聊蝗空趽酰纬梢慌伞叭寺暥Ψ小钡臒狒[景象。用戶通過彈幕與內(nèi)容互動(dòng)的同時(shí)，也是在和成百上千個(gè)個(gè)體相通相連的時(shí)刻。彈幕視頻獨(dú)特的媒介形式賦予了它開放、即時(shí)、互動(dòng)性強(qiáng)、短平快等多種特點(diǎn)，這些特性造就了彈幕環(huán)境中新的傳—受關(guān)系、新的文化以及新的語(yǔ)境。

二、彈幕對(duì)受眾的影響

（一）彈幕文化為受眾賦能

即使是在Web 2.0時(shí)代，彈幕視頻對(duì)受者自主權(quán)的賦能也是其他媒介難以匹敵的。彈幕視頻將其媒介根基建立于受眾參與之上，缺少受眾參與的內(nèi)容將無(wú)法成為彈幕視頻。彈幕對(duì)受眾的賦能不僅在于鼓勵(lì)參與，更是將原本封閉的視頻媒介作為公共場(chǎng)所開放給用戶，營(yíng)造了互動(dòng)共創(chuàng)的媒介氛圍，讓受者可以成為內(nèi)容的貢獻(xiàn)者。彈幕將視頻媒介以傳播主體為中心的傳播模式打破，孕育了新型媒介消費(fèi)者：他們既是內(nèi)容的觀眾，又是內(nèi)容的創(chuàng)作者。這種新型受眾被全球數(shù)字社會(huì)研究的著名學(xué)者José van Dijck教授命名為“Prosumer”（創(chuàng)作型受眾）[4]，意指創(chuàng)作者和受眾角色共生的文化現(xiàn)象。彈幕視頻以開放的媒介特質(zhì)賦能了用戶，并讓彈幕媒介環(huán)境成為創(chuàng)作型受眾文化活躍的“樂園”。

同時(shí)，在彈幕技術(shù)的賦能下，兩個(gè)文化趨勢(shì)在彈幕環(huán)境中產(chǎn)生了。第一，彈幕文化中的傳播者形象正在從過去遙不可及的專業(yè)機(jī)構(gòu)形象向可觸摸、可靠近的個(gè)人形象轉(zhuǎn)變。彈幕滿足了受眾希望與傳播者進(jìn)行平等交流的訴求，因此與受眾更相似的個(gè)體化傳播者在彈幕環(huán)境里更受歡迎;第二，彈幕視頻內(nèi)容愈發(fā)表現(xiàn)出消費(fèi)者導(dǎo)向。在彈幕視頻環(huán)境下，受眾通過發(fā)表彈幕，讓自己的反饋滲透到視頻的每一個(gè)細(xì)節(jié)，大量的彈幕讓受者從聲量上能與視頻制作者相抗衡。此外，在B站等彈幕視頻網(wǎng)站的推送機(jī)制下，符合用戶興趣、擁有更多點(diǎn)贊收藏的內(nèi)容的彈幕，更容易被推送至首頁(yè)讓更多用戶看到。因此，在精準(zhǔn)的反饋機(jī)制、強(qiáng)勢(shì)的受者聲量以及平臺(tái)支持這三方力量的推動(dòng)下，制作者為了視頻得到更多關(guān)注度，一味地迎合主流觀眾的喜好，不斷迭代出更符合大眾興趣的內(nèi)容。從這兩個(gè)趨勢(shì)可以看出，彈幕文化中的話語(yǔ)權(quán)正在被重新分配，擁有自主權(quán)的受眾能夠控制何時(shí)、何地以及用什么方式去消費(fèi)媒介，甚至能影響媒介內(nèi)容的流行走向。相對(duì)來說，在消費(fèi)者主導(dǎo)的彈幕文化圈內(nèi)，空泛無(wú)物、同質(zhì)化的視頻內(nèi)容泛濫，而嚴(yán)肅、深度、跳出了用戶舒適圈的內(nèi)容將逐漸邊緣化。

（二）彈幕文本意義的消逝

彈幕是典型的“短平快”形成的新媒體。首先，從彈幕的字?jǐn)?shù)上來說，視頻平臺(tái)對(duì)彈幕字?jǐn)?shù)限制在30個(gè)漢字以下。在字?jǐn)?shù)限制下，彈幕評(píng)論僅適合表達(dá)相對(duì)簡(jiǎn)單的觀點(diǎn)和直接的情緒，深度、縝密的文本在短短的一行彈幕中很難被表現(xiàn)出來。從觀眾的角度來說，彈幕從屏幕上快速的一飛而過，缺少閱讀與消化冗長(zhǎng)或深度觀點(diǎn)的時(shí)間，只有簡(jiǎn)短的文本才能在短時(shí)間內(nèi)被有效閱讀。同時(shí)，彈幕的即時(shí)性使其無(wú)法脫離即刻的視頻語(yǔ)境意義，彈幕的評(píng)論對(duì)象是即刻發(fā)生的視頻內(nèi)容而非視頻整體，隨著源源不斷出現(xiàn)的圖像，觀眾的注意力也隨著視頻內(nèi)容的前進(jìn)從這一刻快速進(jìn)入到下一刻，上一刻的彈幕在下一刻的視頻畫面中將失去語(yǔ)境。因此，彈幕評(píng)論簡(jiǎn)短迅速的形式注定其不適合富含深意或具備邏輯性。

（三）彈幕文化導(dǎo)致專注力的稀缺

從媒介的使用方式上來看，雖然生長(zhǎng)于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶大多能很快應(yīng)對(duì)彈幕內(nèi)容與視頻內(nèi)容一同出現(xiàn)的瀏覽體驗(yàn)，但第一次觀看的受眾多少會(huì)因不適應(yīng)同時(shí)消化彈幕內(nèi)容與視頻內(nèi)容而感到眼花繚亂。專精于單一感知世界的媒介，如書籍和音樂，讓受眾感受到專注且心無(wú)雜念。而彈幕則需要用戶擁有發(fā)散的思維和多任務(wù)處理的能力。在消費(fèi)彈幕視頻時(shí)，受眾需在瀏覽視頻內(nèi)容、瀏覽彈幕文字內(nèi)容、打字發(fā)表彈幕這幾項(xiàng)任務(wù)之間來回切換，即受眾在對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行解碼的同時(shí)，可以通過輸出彈幕對(duì)文本進(jìn)行編碼，被編碼的文本將被下一批受眾接收并進(jìn)行新一輪的解碼與編碼的循環(huán)。彈幕鼓勵(lì)其受眾在不同任務(wù)之間跳躍，而專注這種品質(zhì)則與彈幕精神背道而馳，長(zhǎng)期將身心浸于令人分心的媒介會(huì)使人心浮氣躁，無(wú)法集中于單一事物上。但長(zhǎng)此以往，在受眾漸漸對(duì)解碼與編碼的循環(huán)過程感到得心應(yīng)手時(shí)，專注力正在成為這個(gè)時(shí)代最稀缺的品質(zhì)。

（四）彈幕文化導(dǎo)致獨(dú)立思維的缺席

當(dāng)每個(gè)人都擁有了發(fā)言權(quán)，人們將會(huì)聽到一百個(gè)觀點(diǎn)，還是一個(gè)觀點(diǎn)被重復(fù)一百遍？至少在彈幕媒介環(huán)境中，擁有發(fā)言權(quán)并不意味著可以感受更多樣化的觀點(diǎn)。內(nèi)容與評(píng)論同時(shí)出現(xiàn)的媒介形式使獨(dú)立思考在彈幕環(huán)境中變得極為困難。受眾在觀看彈幕視頻時(shí)，已經(jīng)觀看過該視頻受眾的評(píng)論會(huì)通過彈幕與視頻內(nèi)容一同映入眼簾，這種同時(shí)消費(fèi)文本與觀點(diǎn)的媒介形式，即使在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也比較少見。如同樣是新興媒體的短視頻，在受眾瀏覽內(nèi)容與閱讀評(píng)論的兩個(gè)行為之間，時(shí)間相隔即使很短但也有先后順序的時(shí)差存在，因此在獲取他人觀點(diǎn)之前，個(gè)人對(duì)短視頻的內(nèi)容會(huì)先有獨(dú)立的思考與反應(yīng)的過程，而觀看彈幕視頻則是在獨(dú)立思考發(fā)生之前，他人的意見會(huì)優(yōu)先進(jìn)入大腦，他人的視角就容易左右個(gè)人觀點(diǎn)的形成。這樣的媒介環(huán)境阻礙了個(gè)體對(duì)媒介內(nèi)容的獨(dú)立思辨，讓“人云亦云”成為了公眾話語(yǔ)的主旋律。

（五）彈幕的互動(dòng)機(jī)制引發(fā)公眾話語(yǔ)偏頗

彈幕的互動(dòng)機(jī)制限制了深入對(duì)話的發(fā)展。雖然滿屏的彈幕評(píng)論營(yíng)造了一派“唇槍舌戰(zhàn)”的表象，但實(shí)際上彈幕除了純展示之外并沒有讓用戶對(duì)話的功能，看似發(fā)生在同一視頻節(jié)點(diǎn)的評(píng)論，其實(shí)際發(fā)生在不同的時(shí)間維度，缺乏進(jìn)一步交流與討論的空間。在理想的討論環(huán)境中，持不同意見的雙方隨著有來有回的觀點(diǎn)碰撞，思考和邏輯會(huì)不斷深入，客觀與理性的觀點(diǎn)在對(duì)話中被逐漸塑造。反觀彈幕的設(shè)計(jì)卻缺少這樣的討論空間，一切話題都只能浮于表面，理性的公眾話語(yǔ)在彈幕中缺席，這也與本文探討的第三點(diǎn)彈幕文化導(dǎo)致話語(yǔ)意義消逝的原因有關(guān)。

從另一方面來說，在討論環(huán)節(jié)缺失的環(huán)境中，決定用戶是否會(huì)發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)的重要因素是其觀點(diǎn)是否和大多數(shù)人所持的觀點(diǎn)一致。沉默的螺旋理論指出，人們?cè)诒磉_(dá)觀點(diǎn)前，會(huì)預(yù)估群體的意見分布， 如果自己的意見與大多數(shù)人想法一致，就大膽地表達(dá)，不一致便選擇沉默，這樣的現(xiàn)象不斷循環(huán)，最終優(yōu)勢(shì)意見占明顯的主導(dǎo)地位，其它意見從公共圖景中完全消失，并且緘口不言[5]。當(dāng)彈幕中出現(xiàn)與主流意見相左的聲音時(shí)，常常會(huì)淹沒在數(shù)量眾多的主流彈幕中，或是受到后來者彈幕的群起而攻之，而少數(shù)派的聲音會(huì)在后續(xù)的內(nèi)容中因缺少反駁與討論的渠道漸漸消失。

三、以“起哄”行為提升自我參與感

從使用與滿足的角度分析，互聯(lián)網(wǎng)用戶積極參與虛擬事件進(jìn)行人際交往，從而獲得某種身份認(rèn)同和情感滿足[6]。大部分發(fā)表彈幕者并不想傳遞深刻的意義，僅滿足于自己的評(píng)論能夠出現(xiàn)在視頻上，并與其他彈幕交相呼應(yīng)。觀看彈幕時(shí)，多數(shù)受眾也并不期望從彈幕中獲取實(shí)用的信息，而是尋求認(rèn)同感和共鳴。每個(gè)彈幕視頻下都是一個(gè)公共社交場(chǎng)合，參與的人們因?qū)δ骋粌?nèi)容感興趣，而進(jìn)入了一場(chǎng)圍繞著視頻內(nèi)容展開的公共活動(dòng)。為共同興趣而聚集的人群盡管渴望與他人互動(dòng)，但他們只想找到心心相印的人[7]。因此，彈幕中經(jīng)常出現(xiàn)大量重復(fù)刷屏的內(nèi)容，這是因?yàn)槿藗冃枰惺艿阶约汉蜕硖幍纳缛合⑾⑾嚓P(guān)，希望“隨大流”。與相聲現(xiàn)場(chǎng)的觀眾做類比，相聲觀眾通過發(fā)出“吁”的聲音，進(jìn)行娛樂性的“起哄”，以傳遞“這個(gè)包袱我懂了”的信號(hào)，并和周圍同樣在“起哄”的觀眾產(chǎn)生共鳴。而彈幕用戶也是通過大量的內(nèi)容重復(fù)來進(jìn)行共鳴，確認(rèn)自己的合群，參與一場(chǎng)又一場(chǎng)娛樂性的線上“起哄”。在狂歡式的“起哄”中，理性、思考、邏輯、辯證在彈幕文化中不再重要，參與時(shí)的“在場(chǎng)感”才是唯一重要的意義。

四、結(jié)?語(yǔ)

彈幕環(huán)境培養(yǎng)了一批有強(qiáng)自我意識(shí)的年輕消費(fèi)者，他們擁有對(duì)內(nèi)容的選擇權(quán)，通過彈幕將原本高高在上的傳播者角色拉下“神壇”，和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)與自己相通的個(gè)體發(fā)生共鳴。然而在彈幕視頻日均使用時(shí)長(zhǎng)日益提升的當(dāng)下，享受歡樂的同時(shí)也需要感到警戒，警戒于彈幕視頻是如何用空洞的內(nèi)容、膚淺的公眾話語(yǔ)以及非理性的“起哄”，逐步消解受眾的思想、專注力與辯證力。赫胥黎在《美麗新世界》一書中，為我們描繪了在一個(gè)放縱無(wú)意義的活動(dòng)占據(jù)大部分休閑時(shí)光的世界里，人們將不再追求深刻與個(gè)性，意義成為眾人避而不提的話題。類似于彈幕，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代占據(jù)統(tǒng)治地位的眾多娛樂社交新媒體，正在推動(dòng)著《美麗新世界》的預(yù)言變成現(xiàn)實(shí)。

本文的目的不是批判，而是試圖對(duì)彈幕媒介加深理解，呼吁通過教育與宣傳來加強(qiáng)受眾，尤其是青少年對(duì)媒介隱喻的理解。青少年時(shí)期是人一生中樹立感知模式、塑造人格與三觀的重要階段，對(duì)于年輕的受眾來說，合理的引導(dǎo)可以使他們重視作用于自身的媒介力量，并更好地規(guī)劃媒介使用，而不是被動(dòng)地讓潛移默化的影響發(fā)生。

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[責(zé)任編輯：楊楚珺]