新官上任之后

文/馬志國(guó) 圖片提供/站酷海洛

心理困擾：競(jìng)聘村主任成功，卻發(fā)起了愁

這天劉大媽走進(jìn)了心理診室，講述了她兒子劉忠厚競(jìng)聘村主任的前前后后。

劉忠厚是劉大媽的獨(dú)生子、四十多歲的中年人，在前不久的村干部換屆中被選舉為村主任?？删驮谛律先尾痪煤蟮囊惶焱砩希瑒⒅液駞s來到父母家，聲淚俱下地向家人訴起苦來。

據(jù)劉大媽回憶，當(dāng)晚，破門而入的兒子撲通跪倒在地，哭著說：“兒子不孝，兒子不頂用，兒子對(duì)不起你們二老啊！我當(dāng)時(shí)腦瓜兒一熱參選村主任，等真的大家把我選上了，我才感到自己不是當(dāng)官的料！現(xiàn)在我越想越發(fā)愁，越想越犯怵，我都不知該怎么生活下去，該如何面對(duì)你們了?！?/p>

劉大媽開始有點(diǎn)懵，后來慢慢地明白了。原來兒子壓力太大，到了崩潰的邊緣。前陣子兒子還病了一場(chǎng)，估計(jì)也與此有關(guān)吧。想到此劉大媽趕緊拉起兒子，母子倆陷入了一種無法自拔的困境之中……

無奈之下，劉大媽輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到我，過來緊急求助心理咨詢了。

心理探究：到底適合不適合當(dāng)村主任

看到劉大媽神情慢慢安定些后，我才問道：“您兒子是怎樣被選上村主任的？這次當(dāng)選之前主要從事什么工作呢？”

劉大媽實(shí)話實(shí)說：“嗨！其實(shí)我也知道，孩子從小就老實(shí)厚道。這次換屆有人來家里做工作，他自己和我們?nèi)乙簿屯鈪⑦x了。大家選他，就是看他實(shí)在厚道，不會(huì)徇私舞弊。其實(shí)，兒子長(zhǎng)這么大，家里家外沒操過心。我年輕的時(shí)候，家里是我操心。我年紀(jì)大了，家里是他媳婦操心。兒子跟人合開了一家商店，也是人家操心，他干活兒。在村里更沒當(dāng)過干部，大小干部都沒當(dāng)過。”

看劉大媽越來越平靜了，我問：“那面對(duì)現(xiàn)在這種情況，您是什么態(tài)度？”

劉大媽毫不遲疑：“我？當(dāng)然是聽兒子的。要不，您跟他好好談?wù)劊俊?/p>

很快，我見到了這位村官劉忠厚。憑直覺我看出來，這是一個(gè)大好人，一個(gè)典型的忠實(shí)厚道的中年人。

寒暄過后，劉忠厚抬頭看看我，十分難為情地開口了：“都怪我自己。當(dāng)初腦瓜兒一熱，憑著滿腔熱情，想為村民做點(diǎn)事，就報(bào)名參選了?？墒亲詮漠?dāng)選之后，想到村里的事，我就開始發(fā)愁，不知道該怎樣開展工作，壓力越來越大。這些天來，我吃不好、睡不好，打不起精神，腦子昏昏沉沉的。就這樣，不到一個(gè)星期我就住院了?？墒?，醫(yī)生也沒查出什么毛病，只開了點(diǎn)幫助睡眠的藥，讓我少吸煙。像我這樣子，這個(gè)村主任我怎么干下去？我真想有人把我替換下來?！?/p>

至此，我體會(huì)到了忠厚的難處，真誠(chéng)地回應(yīng)說：“古人早就說過，天生我材必有用。尺有所短，寸有所長(zhǎng)，我們?cè)诠ぷ骱蜕钪兄恍枰獡P(yáng)長(zhǎng)避短即可。您自己現(xiàn)在怎么想呢？”

忠厚感到我聽懂了他：“對(duì)，我不適合當(dāng)這個(gè)村主任。所以我想辭職不干了?？墒?，如果辭職，我又怕辜負(fù)了村里人，辜負(fù)了父母，辜負(fù)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?？墒?，如果干下去，我真的就要崩潰了，而且可能會(huì)給村里的工作帶來?yè)p失，給村民帶來?yè)p害，結(jié)果會(huì)更不好。可是，當(dāng)時(shí)是自己同意參選的，現(xiàn)在選上了又辭職，唉……”

心理解析：最大的困擾是動(dòng)機(jī)沖突

聽著忠厚嘴里“可是”“可是”地轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，看著忠厚雙手痛苦地抱住頭搖來?yè)u去，我忽然意識(shí)到，他目前面臨的最大困擾，與其說是工作壓力太大，還不如說面臨的選擇太難了。就是說，目前最困擾他的，不在于工作壓力，而在于辭職不辭職之間的猶豫不決，舉棋不定。用心理學(xué)的話說，最大的困擾是動(dòng)機(jī)沖突。

心理學(xué)理論告訴我們，人的活動(dòng)總是受一定動(dòng)機(jī)推動(dòng)的。而人的動(dòng)機(jī)又常常較為復(fù)雜，不是一個(gè)而是多個(gè)動(dòng)機(jī)在起作用。當(dāng)這些動(dòng)機(jī)不能都得到滿足的時(shí)候，就產(chǎn)生了動(dòng)機(jī)的沖突。動(dòng)機(jī)沖突從形式上說分為三類：一是趨避沖突，就是對(duì)一個(gè)東西既想要又害怕，所謂既想吃又怕燙；二是雙趨沖突，就是既想得到這個(gè)，又想得到那個(gè)，兩樣都想要，所謂魚和熊掌想兼得；三是雙避沖突，就是對(duì)兩樣?xùn)|西都想拒絕，都不想要，所謂前怕狼后怕虎。

忠厚面臨的動(dòng)機(jī)沖突，開始的時(shí)候或許可以說是趨避沖突，也就是，既想當(dāng)村干部，又怕以自己的能力當(dāng)不好。從某種角度說，趨避沖突往往比較好解決。在這個(gè)環(huán)節(jié)上，忠厚動(dòng)機(jī)沖突的結(jié)果是不想當(dāng)村干部了。

可是，隨之而來的是，他的動(dòng)機(jī)沖突轉(zhuǎn)化為雙避沖突了。也就是，一面怕自己的能力所限挑不起這個(gè)擔(dān)子，不想當(dāng)這個(gè)村干部；一面又怕由此而可能帶來的負(fù)面影響，怕村民非議，怕領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，怕對(duì)不起父母，說到底就是怕自己丟面子，因而又不好意思提出辭職。

人之所以會(huì)陷于動(dòng)機(jī)沖突，說到底不外是因?yàn)椴徽撛鯓舆x擇，都是有得有失。因而患得患失，讓人難以做出選擇。于是，動(dòng)機(jī)沖突的過程就會(huì)延續(xù)。動(dòng)機(jī)沖突給人帶來的痛苦，主要還不是動(dòng)機(jī)沖突本身，而是這個(gè)過程。這個(gè)過程是很難受的，很煎熬。忠厚體驗(yàn)到的心理困擾，就是在這樣的過程中備受煎熬的感覺。

心理對(duì)策：各盡所能，各用所長(zhǎng)

經(jīng)過相互交流，忠厚抬起了頭：“您說到我心里去了。這些日子，我越想越感覺我不適合當(dāng)這個(gè)村干部，不想干了?？墒牵?dāng)初參選，現(xiàn)在又打退堂鼓，說不干吧又怕面子過不去。”

很多時(shí)候，面對(duì)動(dòng)機(jī)沖突，都需要理性地權(quán)衡得失之后，當(dāng)機(jī)立斷。如果是面對(duì)雙趨沖突，就需要兩利相權(quán)取其重；如果面對(duì)雙避沖突，就需要兩害相權(quán)取其輕。

就忠厚的情況看，他的能力和性格等個(gè)性心理特征，顯然不適合做領(lǐng)導(dǎo)工作。如果硬著頭皮做下去，只能給自己和工作帶來更大的損失，困擾會(huì)持續(xù)不斷。至于提出辭職的所謂不利影響，都是暫時(shí)的，很快自己和別人也就能接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)了。

溝通至此，忠厚臉上終于有了輕松的笑容。

當(dāng)忠厚第二次來訪的時(shí)候，已經(jīng)決定正式提出辭職。雖然這要有個(gè)過程，但是，由于內(nèi)心的動(dòng)機(jī)沖突得到解決，忠厚的心已經(jīng)安定下來，身心狀況也都好轉(zhuǎn)起來。