關(guān)敏

【摘要】伴隨社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，大數(shù)據(jù)變得越發(fā)重要，企業(yè)應(yīng)當(dāng)正確的看待大數(shù)據(jù)，合理地利用技術(shù)經(jīng)濟(jì)特性來為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文主要論述了大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟(jì)的特征，以及其對(duì)企業(yè)未來發(fā)展的影響。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù);技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征;企業(yè)

伴隨經(jīng)濟(jì)全球化，國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境變化莫測(cè)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，新產(chǎn)品的壽命周期正在縮短，來自消費(fèi)者需求的不確定因素正在增加。在這種復(fù)雜的環(huán)境下，企業(yè)的管理者只有制定正確的發(fā)展策略，才能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。動(dòng)態(tài)和不確定的市場(chǎng)環(huán)境增加了企業(yè)發(fā)展的難度，僅憑管理者的直覺、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)、個(gè)人判斷很難做出準(zhǔn)確的決策，所以，企業(yè)未來運(yùn)營(yíng)還需要依賴外部的數(shù)據(jù)資源，可以說大數(shù)據(jù)是企業(yè)管理決策的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征可以幫助企業(yè)深入的了解客戶，提高自身實(shí)力。

一、大數(shù)據(jù)的概念以及技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征

（一）大數(shù)據(jù)的概念及特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)是指在一個(gè)系統(tǒng)中可以供人們隨意使用和挑選的海量信息數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的概念最初是由美國(guó)學(xué)者提出的，即便大數(shù)據(jù)在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間尚短，但在現(xiàn)代社會(huì)中大數(shù)據(jù)已經(jīng)得到了廣泛的推廣，其分析技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用到我們生活的各個(gè)方面。大數(shù)據(jù)具有以下特點(diǎn)：1、存儲(chǔ)量大。大數(shù)據(jù)最為直接的特點(diǎn)就是數(shù)據(jù)體量巨大，在網(wǎng)絡(luò)和信息時(shí)代，人們可以通過計(jì)算機(jī)來獲取大量的數(shù)據(jù)，同時(shí)還可以將海量的信息進(jìn)行精準(zhǔn)計(jì)算來滿足自身的需求。2、種類豐富。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)是多種多樣的，但通常情況網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)與生活、生產(chǎn)中傳遞的數(shù)據(jù)基本類似，屬于半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這種數(shù)據(jù)類型是現(xiàn)代數(shù)據(jù)資源的主流，其所表現(xiàn)出的數(shù)據(jù)完全可以滿足社會(huì)的基本需求。3、數(shù)據(jù)處理速度快。在大數(shù)據(jù)計(jì)算中常有一個(gè)定律叫一秒定律，這意味著與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理相比，現(xiàn)有大數(shù)據(jù)的處理模式用時(shí)很短。伴隨著數(shù)據(jù)信息數(shù)量的增加，處理速度也在不斷地縮短，可以在短時(shí)間內(nèi)獲得有效的數(shù)據(jù)信息。4、價(jià)值密度低。數(shù)據(jù)的價(jià)值密度與其總量呈現(xiàn)出反比的管理，這就增加了獲取精準(zhǔn)、有價(jià)值信息的難度，在信息轟炸的時(shí)代，很多有用的信息可能在一兩秒，就淹沒在信息大海中。5、真實(shí)性。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)是根據(jù)人類社會(huì)的基本規(guī)律來構(gòu)建的，很多事物和事情真相都是利用大數(shù)據(jù)來輔助還原。所以，企業(yè)可以利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)來分析市場(chǎng)環(huán)境的整體運(yùn)行規(guī)律，來對(duì)外來的發(fā)展趨勢(shì)做出合理的預(yù)判。

（二）大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征

1、生產(chǎn)力特征。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以提高社會(huì)生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象、資源、人力管理等可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)的勞動(dòng)力與資本融合的重任多擔(dān)負(fù)在技術(shù)人員身上，而大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助技術(shù)人員進(jìn)行科學(xué)、合理的監(jiān)控和管理企業(yè)的人力資源與數(shù)據(jù)，提升企業(yè)生產(chǎn)力水平。但存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)達(dá)到上限后，大數(shù)據(jù)系統(tǒng)就會(huì)將它們聚集在一起，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行高層次的存儲(chǔ)。再經(jīng)過多樣化的數(shù)據(jù)非結(jié)構(gòu)化和結(jié)構(gòu)化的處理方式對(duì)信息進(jìn)行科學(xué)整合，整合后的信息更加便于實(shí)時(shí)傳輸。從表面上來看，大數(shù)據(jù)只是包含信息的資源，但從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的角度看，大數(shù)據(jù)是寶貴的財(cái)富?？梢苑治龊屠么髷?shù)據(jù)技術(shù)來獲取高的知識(shí)價(jià)值，提升勞動(dòng)者的工作技能水平。

2、生產(chǎn)關(guān)系特征。大數(shù)據(jù)在企業(yè)的管理工作中的應(yīng)用越來越廣泛，主要表現(xiàn)在生產(chǎn)過程、資源分配過程、消耗過程、交換過程等等。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以以企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，利用分布計(jì)算的方法，采取有效措施來幫助企業(yè)做大做好。企業(yè)管理人員也可以利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來建立智能化的平臺(tái)，來支撐企業(yè)外來政策的制定，提升管理工作效率。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅能使信息的交換和交流更加方便快捷，還會(huì)完善智能服務(wù)和語(yǔ)義服務(wù)等功能。作為現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的一種新的組織形式，大數(shù)據(jù)技術(shù)讓商品的交換中加入了情感交流，實(shí)現(xiàn)了信息的融合，大數(shù)據(jù)讓管理呈現(xiàn)出所有權(quán)分配方式，形成智能管理模式幫助服務(wù)對(duì)象及時(shí)了解所需信息，提高服務(wù)質(zhì)量。

二、大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征對(duì)企業(yè)管理決策的影響

企業(yè)的決策是管理的核心，它貫穿于企業(yè)管理的整個(gè)過程，企業(yè)決策是有意識(shí)地選擇一些活動(dòng)，來幫助企業(yè)達(dá)到一定的目的，通過受到時(shí)間、人力、物力、財(cái)力等因素的影響。一般來說企業(yè)為了做出最優(yōu)或結(jié)果最好的決策，需要從多個(gè)可供選擇的決策中做出果斷的抉擇。決策問題的類型包含：半結(jié)構(gòu)決策、非結(jié)構(gòu)化決策、結(jié)構(gòu)化決策三種。結(jié)構(gòu)化決策所涉及的問題比較簡(jiǎn)單，也很直接，采用的決策方法和過程都是遵循出固定的規(guī)律，可以用確定的模式和語(yǔ)言進(jìn)行描述。其中的決策過程可通過決策規(guī)則和模式自動(dòng)化進(jìn)行，所涉及到的決策問題多面向管理者。非結(jié)構(gòu)化決策是指那些決策方法和過程沒有遵循固定的規(guī)律，且過程較為復(fù)雜，各個(gè)階段的決策效果受決策者的判斷力、經(jīng)驗(yàn)、見識(shí)、心智模式的影響河大，很多決定都是臨時(shí)做出的。

（一）豐富決策數(shù)據(jù)來源

企業(yè)管理層決策內(nèi)容包含：為企業(yè)的發(fā)展指定目標(biāo)，獲取各種資源的政策等等。這種非結(jié)構(gòu)化決策問題一般的數(shù)量都很大，且涉及的難度高，較為復(fù)雜，這一決策的好壞將直接影響企業(yè)未來的發(fā)展走向。所以企業(yè)的決策者要做出正確的決策就需要大量獲取市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息，收集數(shù)據(jù)、信息。而大數(shù)據(jù)則為決策者提供了豐富的數(shù)據(jù)來源，改善了原有數(shù)據(jù)缺失的問題，方便了數(shù)據(jù)的獲取，決策者不再僅憑自身的經(jīng)驗(yàn)來做決策。伴隨通信和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，很多移動(dòng)終端和傳感設(shè)備逐漸進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)中，提高了物聯(lián)、交易、傳感、統(tǒng)計(jì)等多種數(shù)據(jù)的獲取方式?；ヂ?lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源包含用戶傳輸?shù)奈淖帧D片、聲音，以及背后的習(xí)慣和規(guī)矩，這都有助于管理者來制定和分析決策。在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)可以通過收集、分析、挖掘信息來預(yù)測(cè)市場(chǎng)，作出智能化的決策和有效的戰(zhàn)略。

（二）提高企業(yè)戰(zhàn)略決策質(zhì)量

戰(zhàn)略決策是否正確會(huì)直接影響企業(yè)外來發(fā)展的成敗，而決策又與數(shù)據(jù)和信息的質(zhì)量密切相關(guān)。準(zhǔn)確的信息和數(shù)據(jù)可以減少?zèng)Q策的不確定，以往企業(yè)在做決策時(shí)多依賴管理者直覺、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)、學(xué)識(shí)和心智。但現(xiàn)代的決策過程變得更加的科學(xué)、合理，將定量決策和定性決策相結(jié)合，大數(shù)據(jù)技術(shù)則提供了這種可能。大數(shù)據(jù)技術(shù)不再只停留在簡(jiǎn)單的匯總上，而是可以幫助企業(yè)有效地分析數(shù)據(jù)，從海量的信息中萃取有用的信息，并將其轉(zhuǎn)變成智能化數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來可以增加企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)的依賴，不再利用經(jīng)驗(yàn)和直覺而是采用基礎(chǔ)的定量分析法來分析。大數(shù)據(jù)技術(shù)是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策，企業(yè)更好地利用數(shù)據(jù)有利于提升財(cái)務(wù)情況和運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)。大數(shù)據(jù)改變了傳統(tǒng)的決策方式，用精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析取代了直覺判斷。大數(shù)據(jù)是多種多樣、大規(guī)模的數(shù)據(jù)收集，也是對(duì)所收集數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、處理、提取價(jià)值的過程。所以，大數(shù)據(jù)需要可視化、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等多種技術(shù)進(jìn)行協(xié)同處理。

（三）發(fā)揮企業(yè)決策主體作用

企業(yè)的管理決策還受企業(yè)文化、環(huán)境、組織等多個(gè)方面的影響，而制定決策的人員也發(fā)揮著重要的作用。一般企業(yè)的主體可分成兩部分，一是管理人員，因?yàn)槠髽I(yè)的管理人員自身具有很高的職能權(quán)利，而在決策中發(fā)揮著重要作用。二是普通員工，他們并不能發(fā)揮決策作用，但因其生產(chǎn)的產(chǎn)品有一定的基礎(chǔ)性，所以與市場(chǎng)的需求密切相關(guān)。所以，在員工制作產(chǎn)品的過程中可以增加與客戶間的交流、互動(dòng)，讓客戶參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，進(jìn)而提高產(chǎn)品滿意度。同時(shí)在產(chǎn)品片面市后，也要及時(shí)的與客戶進(jìn)行溝通和反饋，利用客戶所反映的信息，來改進(jìn)和完善產(chǎn)品中的不足，促進(jìn)企業(yè)今后的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。以往企業(yè)管理決策多采用集中制，但這種形式相對(duì)比較片面，不能覆蓋全部的內(nèi)容信息，所以存在一定的缺陷。而在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)不斷發(fā)展的背景下，各個(gè)產(chǎn)品間的界限變得模糊，出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)間的融合，所以，決策主體也要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)從管理層向基層的發(fā)展，讓優(yōu)秀的員工參與到?jīng)Q策中來，提升企業(yè)決策的多樣性。

三、大數(shù)據(jù)背景下加強(qiáng)企業(yè)管理決策的建議

（一）深入分析大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高全員參與決策成效

企業(yè)應(yīng)該增加對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析和利用，根據(jù)企業(yè)自身的管理情況來積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代化信息技術(shù)，把大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)日常管理的方方面面中，提升大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用率和綜合成效。同時(shí)要增加決策管理力度，細(xì)化管理流程，增加對(duì)決策過程的管控，發(fā)展企業(yè)主體的力量，收集更多的數(shù)據(jù)信息，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)管理。

（二）注重風(fēng)險(xiǎn)管控，加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新

企業(yè)要增加對(duì)管理過程中所遇到的風(fēng)險(xiǎn)的管控，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和預(yù)警，增加對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控和處置，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來增加外部審計(jì)和內(nèi)部控制，降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。同時(shí)也要轉(zhuǎn)變發(fā)展理念，加強(qiáng)信息意識(shí)和數(shù)據(jù)意識(shí)，充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)增加對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和監(jiān)測(cè)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

（三）重新審視大數(shù)據(jù)決策可能面臨的挑戰(zhàn)

目前我國(guó)大數(shù)據(jù)思想的發(fā)展尚不成熟，與傳統(tǒng)的信息處理技術(shù)相比，成本較高。同時(shí)大數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，想要良好的運(yùn)用到大數(shù)據(jù)技術(shù)，要清楚的判斷出不同的結(jié)構(gòu)、類型間的規(guī)律，這對(duì)普通企業(yè)還是有一定困難的。同時(shí)大數(shù)據(jù)處理有時(shí)會(huì)出現(xiàn)于計(jì)算機(jī)技術(shù)不兼容的情況，一個(gè)數(shù)據(jù)的偏差都可能會(huì)讓計(jì)算機(jī)崩潰。所以現(xiàn)代企業(yè)想要應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，為決策提供保障，要清楚認(rèn)識(shí)到種種挑戰(zhàn)，循序漸進(jìn)的引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，給員工一個(gè)緩沖期 。

大數(shù)據(jù)下技術(shù)經(jīng)濟(jì)特征給企業(yè)帶來了全新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，提高了企業(yè)的管理工作水平。企業(yè)在未來發(fā)展中要深挖大數(shù)據(jù)技術(shù)的概念和應(yīng)用，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)管理決策工作的開展。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)展水平的提高，其發(fā)展的作用越來越大，可以有效地提高企業(yè)的工作質(zhì)量和效率，為企業(yè)注入新的活力。

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