袁明明

【摘要】隨著我國信息技術(shù)水平的不斷提升，很多行業(yè)的發(fā)展都開始與信息技術(shù)進(jìn)行結(jié)合。目前來看，圖書情報(bào)工作在創(chuàng)新過程中取得了較大的成果，本文嘗試對(duì)信息素養(yǎng)的概念以及信息時(shí)代的特點(diǎn)進(jìn)行了介紹，并且對(duì)信息時(shí)代創(chuàng)新圖書情報(bào)服務(wù)工作的舉措進(jìn)行了分析。

【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代;創(chuàng)新圖書;情報(bào)服務(wù);工作舉措

在信息時(shí)代背景之下，圖書館部門的工作內(nèi)容主要包括保存、收藏報(bào)刊以及圖書等紙張文獻(xiàn)資料位置。因此，對(duì)于圖書館管理部門來說，應(yīng)該注意從服務(wù)理念、服務(wù)方式以及技術(shù)手段等多個(gè)方面入手，來全面提升自身的服務(wù)質(zhì)量，從而為閱讀者帶來更加高層次的服務(wù)。

一、信息素養(yǎng)的含義

從上世紀(jì)90年代中期開始，信息素養(yǎng)的概念被介紹到中國，經(jīng)過二十幾年的發(fā)展，我國國內(nèi)對(duì)信息素養(yǎng)的理解已較為深入，主要可以分為信息觀念、信息知識(shí)以及信息能力等三個(gè)部分，對(duì)于這三個(gè)部分來說，形成了對(duì)信息環(huán)境的適應(yīng)、控制以及信息能力的創(chuàng)新。

（一）信息觀念。所謂的信息觀念，主要是指人們對(duì)信息技術(shù)在社會(huì)中應(yīng)用的現(xiàn)狀以及價(jià)值進(jìn)行分析之后，近期與其他的社會(huì)要素進(jìn)行聯(lián)系以及作用之后，使得人們可以對(duì)一些抽象的、整體性的知識(shí)體系有更加具象化的認(rèn)知，從而使其形成一種人生觀、價(jià)值觀，將這種現(xiàn)象稱之為信息觀念。

（二）信息知識(shí)。在現(xiàn)代社會(huì)，信息知識(shí)所包括的內(nèi)容多種多樣，為人們進(jìn)行信息管理以及傳播提供了基本前提，嚴(yán)格來說，信息技術(shù)是現(xiàn)代化的工具之一。隨著我國信息通信、傳播等技術(shù)發(fā)展速度不斷加快，產(chǎn)生了多種多樣的信息處理技術(shù)，這些技術(shù)以及方法在實(shí)際應(yīng)用的過程中發(fā)揮了較為理想的效果。信息知識(shí)主要包括了信息技術(shù)、信息查詢以及信息系統(tǒng)等幾個(gè)方面的內(nèi)容。

（三）信息能力。目前來看，對(duì)于圖書館情報(bào)工作人員來說，想要實(shí)現(xiàn)對(duì)自身工作模式的有效創(chuàng)新，其自身信息能力的創(chuàng)新是非常重要的，擁有信息知識(shí)不等于可以對(duì)信息技術(shù)進(jìn)行合理利用，還應(yīng)該注意對(duì)信息環(huán)境的適應(yīng)程度以及控制情況進(jìn)行深入分析，通過這種情況來使得信息實(shí)踐工作在實(shí)際展開的過程中取得較為理想的效果。因此，我們可以看出，信息能力是體現(xiàn)工作人員自身信息水平高低的重要參考，想要提升工作人員自身信息素質(zhì)，應(yīng)該注意對(duì)其自身社會(huì)能力進(jìn)行提升，從而使其在信息技術(shù)吸收、組織以及創(chuàng)新等方面的能力得到有效提升。

二、信息時(shí)代創(chuàng)新圖書情報(bào)服務(wù)工作的舉措

（一）樹立起正確的信息觀念以及信息道德素養(yǎng)。對(duì)于一名圖書情報(bào)工作人員來說，應(yīng)該充分意識(shí)到圖書館是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng)，是文獻(xiàn)信息收集以及傳播的中心。因此，對(duì)于圖書館的情報(bào)工作人員來說，要通過開發(fā)管理以及傳遞信息來實(shí)現(xiàn)對(duì)信息技術(shù)的有效把握，通過這種方式來使圖書館文獻(xiàn)資源在實(shí)際應(yīng)用的過程中取得較為理想的效果，從而使得圖書館文獻(xiàn)價(jià)值得到體現(xiàn)。因此，對(duì)圖書情報(bào)工作人員來說，應(yīng)該有較為敏銳的信息眼光，從信息化的角度對(duì)問題進(jìn)行思考，并且要注意對(duì)文獻(xiàn)的價(jià)值進(jìn)行洞察以及判斷，通過這種方式來實(shí)現(xiàn)對(duì)信息的科學(xué)運(yùn)用，這樣才能為廣大讀者提供更加高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

（二）秉持著主動(dòng)開發(fā)展的原則。收集一次、二次以及三次文獻(xiàn)的時(shí)候，應(yīng)該注意進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查工作，并且還要注意從會(huì)議資料、學(xué)位論文、政府情報(bào)以及翻譯手段等多個(gè)方面進(jìn)行入手，通過這樣的方式來實(shí)現(xiàn)對(duì)多種信息數(shù)據(jù)的收集，從而使得圖書館方面的主動(dòng)開發(fā)工作在實(shí)際展開的過程中取得了較為理想的效果。圖書館方面在進(jìn)行資料收集的時(shí)候，不能僅僅停留在信息資源的開發(fā)上，同時(shí)還要對(duì)收集方式進(jìn)行豐富，擴(kuò)展自身的信息資源渠道。此外，在進(jìn)行文章以及專著詳細(xì)閱讀的時(shí)候，要從圖書館情報(bào)部門自身的實(shí)際情況進(jìn)行入手，通過這種方式來實(shí)現(xiàn)對(duì)圖書館情報(bào)部門服務(wù)工作進(jìn)行完善。目前來看，內(nèi)容重復(fù)、質(zhì)量不高以及時(shí)長(zhǎng)安排不合理的情況依然存在，也正是因?yàn)檫@些情況的存在，使得圖書館情報(bào)工作在實(shí)際展開的過程中受到了一定影響，并沒有取得理想的工作效果?，F(xiàn)階段，一些西方國家在目錄索引以及類型劃分上發(fā)展速度較快，不斷的把新的技術(shù)融入到其中，在進(jìn)行形式劃分的時(shí)候，主要應(yīng)用的方式包括主題索引、PRECIS索引以及鏈?zhǔn)剿饕确绞?，這些方式在實(shí)際應(yīng)用的過程中取得了較為理想的效果。我國的圖書館方面也應(yīng)該從手工處理全面向計(jì)算機(jī)操作的方向進(jìn)行轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)對(duì)圖書情報(bào)的開發(fā)力度。

（三）利用信息化技術(shù)對(duì)服務(wù)方式進(jìn)行轉(zhuǎn)變。對(duì)于圖書館方面來說，應(yīng)該將圖書資源、知識(shí)資源的主動(dòng)開發(fā)作為自身的重要工作內(nèi)容，應(yīng)該與出版社以及書商等方面建立起良好的溝通關(guān)系，在進(jìn)行圖書收集的過程中，要注意對(duì)讀者群體的特征進(jìn)行準(zhǔn)確劃分，從而對(duì)讀者的需求情況進(jìn)行明確。通過這種方式來實(shí)現(xiàn)與讀者之間的零距離溝通，這樣一來也使得知識(shí)分布結(jié)構(gòu)與現(xiàn)階段讀者的實(shí)際需求情況更加符合，從而降低重訂、漏訂以及不成套等現(xiàn)象出現(xiàn)的可能性[5]。隨著現(xiàn)階段知識(shí)結(jié)構(gòu)的改變，讀者群體往往也發(fā)生了較大的變化，個(gè)性化以及多樣化的知識(shí)需求成為了主流。目前，在知識(shí)需求方面體現(xiàn)出了分散性的現(xiàn)象，其服務(wù)方式也更加復(fù)雜化。在現(xiàn)階段的情況之下，讀者已經(jīng)不再單純的滿足書刊等傳統(tǒng)圖書形式了，需要更加專業(yè)化、多樣化的信息，從而使得工作、經(jīng)濟(jì)、生活等多種信息可以被有效利用，從而使得信息的利用效率以及效益得到有效提升。因此，圖書館方面還應(yīng)該展開新書通報(bào)、郵寄借書、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)借書以及電話借書等服務(wù)，通過對(duì)這些服務(wù)形式的合理應(yīng)用可以為讀者創(chuàng)造更加具有針對(duì)性的專業(yè)圖書借閱環(huán)境。

結(jié)束語：綜上所述，圖書館應(yīng)該為閱覽者提供精細(xì)化的借閱服務(wù)，從而使得閱覽者的閱讀需求得到有效滿足，這樣也更加有利于知識(shí)的傳遞，這就需要圖書情報(bào)工作積極與信息技術(shù)進(jìn)行結(jié)合，實(shí)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的合理運(yùn)用。

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