文 |李 嶧

近年來(lái)，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。

15分鐘即可充電至100%的毫米波手機(jī)、通過(guò)“5G+VR”觀看庭審現(xiàn)場(chǎng)、揮動(dòng)手臂就能操作的AI指揮家、5G網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程控制千里之外的港機(jī)設(shè)備……這是在2020世界5G大會(huì)展覽中心現(xiàn)場(chǎng)亮相的5G相關(guān)技術(shù)成果，堪稱驚艷！

首屆世界5G大會(huì)展覽共設(shè)廣州“老城市新活力”、深圳5G智慧城市、5G綜合、5G 新科技、5G新生活、5G新產(chǎn)業(yè)等六大展區(qū)，充分展示了5G給中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活帶來(lái)的巨大變化，也是中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)促進(jìn)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)的瑰麗縮影。

近年來(lái)，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，成為推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2020》測(cè)算，2019年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)35.8萬(wàn)億元人民幣，占GDP比重達(dá)36.2%，總量規(guī)模和增長(zhǎng)速度都位居世界前列。一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)有效激發(fā)了線上消費(fèi)活力。據(jù)商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，2020年1-10月全國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售額為9.1萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)10.9%，占社零總額比重24.2%，比去年同期提高4.8個(gè)百分點(diǎn)。另一方面，數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)外貿(mào)穩(wěn)中向好的發(fā)展。在全球疫情下，國(guó)際經(jīng)貿(mào)形勢(shì)日益復(fù)雜，中國(guó)外貿(mào)企業(yè)借助跨境電商、云展會(huì)積極拓展海外市場(chǎng)，并取得顯著成效。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口累計(jì)增速轉(zhuǎn)負(fù)為正，從第一季度、第二季度的負(fù)6.5%、負(fù)0.2%變?yōu)榈谌径鹊?.5%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，更是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的穩(wěn)定器。

數(shù)字生產(chǎn)：智能制造，成就品牌復(fù)興

2019年12月13日，在紅旗工廠H總裝車間舉行了紅旗數(shù)字化工廠系統(tǒng)上線啟動(dòng)儀式。董事長(zhǎng)奚國(guó)華、副總經(jīng)理雷平、副總經(jīng)理邱現(xiàn)東、合作伙伴代表、集團(tuán)公司相關(guān)職能部負(fù)責(zé)人及紅旗工廠員工代表共同見證上線儀式。儀式結(jié)束后，中國(guó)一汽數(shù)字化部總經(jīng)理郭永鋒向筆者介紹一汽如何擁抱數(shù)字時(shí)代，重塑品牌，并在市場(chǎng)上引領(lǐng)消費(fèi)新風(fēng)尚。

汽車行業(yè)誕生已經(jīng)超過(guò)100年，數(shù)字技術(shù)的出現(xiàn)，讓汽車行業(yè)遭遇了前所未有的大挑戰(zhàn)。被稱為“共和國(guó)長(zhǎng)子”的中國(guó)一汽，提出“數(shù)字驅(qū)動(dòng)出行”的新愿景，旗下的紅旗品牌通過(guò)對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)了品牌重塑。

據(jù)介紹，從汽車研發(fā)到企業(yè)管理、營(yíng)銷方式、出行服務(wù)，一汽將整個(gè)汽車鏈條都搬上云。通過(guò)混合云模式來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)需求：汽車研發(fā)和制造的過(guò)程中有很多數(shù)據(jù)需要保密，而數(shù)字營(yíng)銷、出行服務(wù)則需要公有云來(lái)支撐。全產(chǎn)業(yè)鏈上云，不僅是企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型，更為重要的是將汽車生產(chǎn)研發(fā)與消費(fèi)者出行需求直接對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了“以生產(chǎn)為中心”到“以需求為中心”的轉(zhuǎn)變，是以大數(shù)據(jù)促生產(chǎn)的關(guān)鍵。

人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。據(jù)一汽相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“我們的500名高管每年要全部脫產(chǎn)一周，進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，并邀請(qǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)內(nèi)專業(yè)人士展開交流學(xué)習(xí)。同時(shí)，一汽8000名左右的高級(jí)技工，通過(guò)技術(shù)培訓(xùn)，激發(fā)智能網(wǎng)聯(lián)里的程序開發(fā)。在一汽，更多的技術(shù)人員被部署在軟件開發(fā)和管理方面。”人才的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵。人才數(shù)字化轉(zhuǎn)型，首先是在理解數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ)上的工作理念（價(jià)值觀）的轉(zhuǎn)變，其次是在掌握數(shù)字技術(shù)基本原理的基礎(chǔ)上，能夠結(jié)合企業(yè)需求更好地推廣和應(yīng)用數(shù)字技術(shù)?！边@是一種內(nèi)生要素的培育。

不僅如此，一汽還引入“外援”促發(fā)展，例如選擇華為云Stack，部署在本地?cái)?shù)據(jù)中心，后續(xù)業(yè)務(wù)需要遷移到華為云上，華為云Stack可以提供云上和本地一致的云服務(wù)體驗(yàn)。通過(guò)與華為云的合作，一汽部署基礎(chǔ)設(shè)施的成本降低了40%。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代企業(yè)成長(zhǎng)的必然選擇，即不求全，而是將自身板塊做精做細(xì)，選擇各領(lǐng)域企業(yè)進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)“組團(tuán)”發(fā)展。

2020年4月28日，江蘇揚(yáng)州，參觀者在江都數(shù)字經(jīng)濟(jì)展示中心內(nèi)參觀

隨著自動(dòng)駕駛的普及，車輛的使用不再僅僅是位置移動(dòng)，用戶在車內(nèi)有了空余時(shí)間，辦公、社交、娛樂、消費(fèi)、休息等內(nèi)容可以發(fā)揮更大價(jià)值。為此，一汽將汽車產(chǎn)業(yè)鏈也拓寬到了內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，即將音樂、新聞、廣播等都納入到合作生態(tài)中。在未來(lái)，汽車將成為一個(gè)智能終端。這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，制造業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)之一，即向服務(wù)型邁進(jìn)。這也就是說(shuō)，未來(lái)人們買的汽車，不僅是汽車本身，還包括汽車所帶來(lái)的一切社會(huì)生活服務(wù)。

紅旗的復(fù)興之路已經(jīng)起步。據(jù)一汽發(fā)布的數(shù)據(jù)，2020年1-11月銷量達(dá)178100輛，同比增長(zhǎng)102%，是中國(guó)汽車廠商中同比漲幅最高的品牌。作為中國(guó)重要消費(fèi)品之一，汽車近年來(lái)銷量持續(xù)下滑，紅旗的復(fù)興亦做出了部分答案。當(dāng)前，生產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要助力，也是暢通生產(chǎn)環(huán)節(jié)的必然選擇。

數(shù)字分配：靈活就業(yè)，形成多元化收入渠道

2020年7月6日，人力資源和社會(huì)保障部聯(lián)合國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布了區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員、城市管理網(wǎng)格員、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師等9個(gè)新職業(yè)信息。同時(shí)，《教育部辦公廳關(guān)于嚴(yán)格核查2020屆高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)的通知》中，將開設(shè)網(wǎng)店歸為“自主創(chuàng)業(yè)”，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作者、公眾號(hào)博主、電子競(jìng)技工作者以及自由撰稿人等均算入“自由職業(yè)”。當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)下催生一系列新興就業(yè)崗位和就業(yè)渠道，其中互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師成為關(guān)注的熱點(diǎn)。

從頭部的薇婭、李佳琪到明星再到小店家，直播帶貨成為家喻戶曉的新就業(yè)崗位。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)言人付凌暉表示，“直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)零售等增加了新型就業(yè)，對(duì)穩(wěn)定就業(yè)發(fā)揮了重要作用”。目前，從直播帶貨中獲得就業(yè)機(jī)會(huì)的人群還包括農(nóng)民、大學(xué)生、退伍軍人等。直播電商促使農(nóng)民變身“新農(nóng)人”、手機(jī)成“新農(nóng)具”、直播成“新農(nóng)活”。據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，淘寶“村播計(jì)劃”啟動(dòng)一年以來(lái)，帶動(dòng)了5萬(wàn)多新農(nóng)人加入到直播，還將聯(lián)合16個(gè)省市共同孵化20萬(wàn)新農(nóng)人；同時(shí)，今年淘寶上增加了20萬(wàn)名“淘創(chuàng)大學(xué)生”。直播帶貨是疫情下“井噴”增長(zhǎng)的就業(yè)之一，是數(shù)字技術(shù)深度應(yīng)用的成果，也是當(dāng)下時(shí)代人們的選擇。作為一個(gè)新興職業(yè)，需要對(duì)職業(yè)技能進(jìn)行培訓(xùn)和規(guī)范。

隨著直播帶貨行業(yè)的不斷發(fā)展，還延伸出其他新就業(yè)渠道。中國(guó)勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院副院長(zhǎng)莫榮表示，依托互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代科技手段的“新就業(yè)形態(tài)”，阿里等數(shù)字平臺(tái)成為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)就業(yè)的重要載體，“因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)在‘新就業(yè)形態(tài)’上正成為世界探路者?！睋?jù)中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院2020年7月發(fā)布的《阿里巴巴全生態(tài)就業(yè)體系與就業(yè)質(zhì)量研究報(bào)告》顯示，淘寶直播一年帶動(dòng)就業(yè)超過(guò)173萬(wàn)，除了主播還誕生了助播、選品、腳本策劃、運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)控等多種新職業(yè)。數(shù)字時(shí)代，萬(wàn)物互聯(lián)，新就業(yè)的產(chǎn)生會(huì)比以往任何時(shí)代都快，這也源于對(duì)數(shù)據(jù)本身的收集、處理、運(yùn)用、儲(chǔ)存過(guò)程的分工協(xié)同。

數(shù)字流通：無(wú)人配送，提升流通效率

2020年 8月21日上午8點(diǎn)，一架大型無(wú)人機(jī)出現(xiàn)在西北的上空。這架無(wú)人機(jī)從寧夏起飛，近一個(gè)小時(shí)后飛機(jī)抵達(dá)內(nèi)蒙古目的地機(jī)場(chǎng)。它標(biāo)志著順豐大型無(wú)人機(jī)基于業(yè)務(wù)場(chǎng)景下，首次載貨飛行取得了圓滿成功，而這也是國(guó)內(nèi)首次將大型無(wú)人機(jī)用于物流場(chǎng)景。無(wú)人機(jī)配送的貨品重量不斷突破，將成為物流體系的重要組成部分。

電商員工正在忙碌著備戰(zhàn)“雙十一”

無(wú)人機(jī)作為智慧物流的分支，主要用于解決在物流運(yùn)輸中支線和末端環(huán)節(jié)最后一公里配送問題。京東從解決末端配送問題開始推進(jìn)無(wú)人機(jī)配送服務(wù)。2016年“618”京東完成了末端無(wú)人機(jī)首飛。此次末端配送主要采用垂直起降機(jī)型，載重10公斤，航程半徑10公里，可以完成從站點(diǎn)到客戶手上的配送目標(biāo)。目前，已在全國(guó)8個(gè)省市開展常態(tài)化運(yùn)行。在中線物流運(yùn)輸方面，京東在2018年也實(shí)現(xiàn)了突破。2018年11月份，京東完成了首款中大型支線無(wú)人機(jī)首飛，滿足城市之間的貨物運(yùn)輸和調(diào)配，載重量在200公斤以上，航程半徑達(dá)500公里。物流配送一直被稱為電商領(lǐng)域的“CPU”，是提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的重要組成部分。當(dāng)前，中國(guó)智慧物流體系不斷完善，電商配送時(shí)效持續(xù)縮短，成為推動(dòng)中國(guó)電子商務(wù)與多業(yè)態(tài)融合發(fā)展的助力。

突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，在客觀上推動(dòng)了末端配送機(jī)器人發(fā)展。疫情下企業(yè)紛紛通過(guò)無(wú)人機(jī)配送防疫物資。如2020年2月12日，一架順豐無(wú)人機(jī)載著3.3公斤的醫(yī)療防疫物資降落在武漢金銀潭醫(yī)院，完成了武漢的首次配送，整個(gè)運(yùn)送過(guò)程只用了7分鐘。同時(shí)無(wú)接觸配送機(jī)器人也大面積使用。在浙江嘉興市新冠病毒集中隔離留觀點(diǎn)，穿山甲公司的首批送餐機(jī)器人“Amy”上崗了。每到送餐時(shí)間，先由穿戴防護(hù)服、佩戴口罩的工作人員負(fù)責(zé)將餐食依次放置在機(jī)器人的托盤上，并在其觸摸屏上選擇對(duì)應(yīng)的房間號(hào)，然后“Amy”就會(huì)帶著飯菜送到相應(yīng)房間。中國(guó)電子學(xué)會(huì)副秘書長(zhǎng)梁靚表示，“疫情期間的無(wú)人配送，為今后的無(wú)人配送技術(shù)、模式發(fā)展提供了很好的‘試驗(yàn)場(chǎng)’，同時(shí)物流、外賣行業(yè)的持續(xù)增長(zhǎng)為無(wú)人配送提供了更為廣闊的發(fā)展空間，無(wú)人配送或?qū)⒂瓉?lái)快速發(fā)展?！睋?jù)了解，目前很多餐廳進(jìn)行了智慧改造升級(jí)，都推出了機(jī)器人配菜、送菜，形成無(wú)接觸餐飲服務(wù)。智能配送是數(shù)字技術(shù)綜合應(yīng)用的結(jié)果，是物流業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

數(shù)字消費(fèi)：電子商務(wù)，滿足多元需求

2020年11月11日24時(shí)，2020天貓雙11全球狂歡季實(shí)時(shí)物流訂單總量定格在23.21億單，成交額為4982億元。“雙十一”已經(jīng)走過(guò)12年，從一個(gè)平臺(tái)的熱鬧到多平臺(tái)的狂歡，從全國(guó)參與到全球參與，“雙十一”逐漸成為全球購(gòu)物節(jié)。電子商務(wù)成為滿足居民多元消費(fèi)的重要平臺(tái)。

日前一篇名為《外賣騎手，困在系統(tǒng)里》的文章刷屏網(wǎng)絡(luò)，美團(tuán)外賣表示給騎手留出8分鐘彈性時(shí)間。該文章除了引發(fā)對(duì)外賣行業(yè)的思考之外，也說(shuō)明了線上購(gòu)買本地生活服務(wù)已經(jīng)被大部分居民認(rèn)同。

從2018年開始，本地生活服務(wù)平臺(tái)開始逐漸減少各類消費(fèi)補(bǔ)貼，并通過(guò)整合業(yè)務(wù)、賦能商家，幫助其在流量、精準(zhǔn)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)等方面進(jìn)行提升，開始步入常態(tài)發(fā)展。在本次疫情中，本地生活服務(wù)業(yè)在數(shù)字化進(jìn)程中得到全面提升，餐飲外賣、本地商超、到家等業(yè)務(wù)和消費(fèi)場(chǎng)景得到極大擴(kuò)展，本地生活服務(wù)平臺(tái)在賦能商家的同時(shí)，也開啟了萬(wàn)物到家時(shí)代。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2020年生活服務(wù)業(yè)線上滲透率將達(dá)到22%。本地生活服務(wù)業(yè)數(shù)字化，能有效提升人們生活的便利化程度，更好的滿足居民生活消費(fèi)需求。

跨境電商迎來(lái)新發(fā)展。2020年10月13日，海關(guān)總署新聞發(fā)言人、統(tǒng)計(jì)分析司司長(zhǎng)李魁文表示，作為新興貿(mào)易業(yè)態(tài)，跨境電商憑借其線上交易、非接觸式交貨、交易鏈條短等優(yōu)勢(shì)逆勢(shì)上揚(yáng)。前三季度，中國(guó)通過(guò)海關(guān)跨境電商管理平臺(tái)進(jìn)出口1873.9億元，同比增長(zhǎng)52.8%?？缇畴娚淌菍?duì)接國(guó)際國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的渠道，能有效滿足國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)海外商品的需求。

從剛結(jié)束的“黑五”戰(zhàn)果來(lái)看，中國(guó)跨境電商平臺(tái)交易額大幅增長(zhǎng)，成為滿足國(guó)內(nèi)海淘需求的重要渠道。據(jù)了解，今年“黑五”大促，天貓國(guó)際“黑五”首日，僅7小時(shí)就已超越去年全天的交易額，洋碼頭交易額達(dá)到去年“黑五”的6倍，唯品會(huì)首天前75分鐘訂單即突破100萬(wàn)，以翻6倍的業(yè)績(jī)刷新去年的特賣紀(jì)錄。在政策層面，自今年7月1日起，分兩批推進(jìn)跨境電商B2B出口試點(diǎn)，將跨境電商監(jiān)管創(chuàng)新成果從B2C推廣到B2B領(lǐng)域。未來(lái)，跨境電商的發(fā)展將進(jìn)一步加快，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)紅利從消費(fèi)端向生產(chǎn)端釋放。

不僅如此，跨境電商在出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷方面取得了顯著成效。

2020年6月22日，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的實(shí)施意見》，旨在支持適銷對(duì)路的出口產(chǎn)品開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，著力幫扶外貿(mào)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)，促進(jìn)外貿(mào)基本穩(wěn)定。商務(wù)部對(duì)外貿(mào)易司司長(zhǎng)李興乾表示，支持適銷對(duì)路出口商品開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，取得了積極成效。據(jù)商務(wù)部對(duì)4130家外貿(mào)企業(yè)問卷調(diào)查結(jié)果顯示，超過(guò)四成的外貿(mào)企業(yè)已經(jīng)開展了出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷業(yè)務(wù)。

電商平臺(tái)紛紛主動(dòng)幫助外貿(mào)企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷。如2020年7月2日，阿里巴巴旗下批發(fā)平臺(tái)1688推出外貿(mào)企業(yè)“數(shù)字內(nèi)銷”5項(xiàng)措施，在大數(shù)據(jù)、運(yùn)營(yíng)、金融、流通和教育等五個(gè)方面賦能外貿(mào)企業(yè)，幫助外貿(mào)企業(yè)拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，保障外貿(mào)企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。寶雞市大地紡織有限公司就是其中的受益者。

寶雞市大地紡織有限公司成立于2000年3月，是一家從事高檔服裝面料、輔料的生產(chǎn)及加工、自營(yíng)出口貿(mào)易的民營(yíng)企業(yè)。公司產(chǎn)品主要以高、中、低檔次滌棉、純棉坯布為主，同時(shí)還深加工漂白，染色，印花成品布。產(chǎn)品主要銷往韓國(guó)，東南亞的泰國(guó)、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、越南、斯里蘭卡，歐洲的意大利、美洲的美國(guó)、巴西、墨西哥、智力，中東的阿聯(lián)酋、約旦及非洲的肯尼亞、摩洛哥、加納等40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

受新冠肺炎疫情影響，大地紡織有限公司今年外貿(mào)出口訂單受到嚴(yán)重影響。在電商平臺(tái)的助力下，該公司通過(guò)大數(shù)據(jù)分析精準(zhǔn)對(duì)接國(guó)內(nèi)消費(fèi)需求，積極發(fā)展“同線同標(biāo)同質(zhì)”產(chǎn)品；同時(shí)通過(guò)網(wǎng)上銷售、直播帶貨、場(chǎng)景體驗(yàn)、線上線下內(nèi)銷展會(huì)等多個(gè)渠道，暢通內(nèi)銷市場(chǎng)。據(jù)了解，截至10月底，該公司實(shí)現(xiàn)銷售額4600萬(wàn)元，預(yù)計(jì)全年銷售收入有望突破1億元。電子商務(wù)成為出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的重要一環(huán)。

令人欣喜的是，自習(xí)近平總書記在G20杭州峰會(huì)提出數(shù)字經(jīng)濟(jì)概念以來(lái)，國(guó)家高度重視數(shù)字產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化及數(shù)字治理發(fā)展。此次疫情大考下，數(shù)字經(jīng)濟(jì)充分發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)，成為穩(wěn)就業(yè)穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資的重要力量，也將進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)大循環(huán)發(fā)展。