侯文哲

摘 要：2020年初爆發(fā)的新冠疫情對(duì)高校畢業(yè)生就業(yè)產(chǎn)生了巨大沖擊，加上高校畢業(yè)生人數(shù)創(chuàng)新高，在此雙重影響下，大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)呈現(xiàn)出供給大于需求的趨勢(shì)。本文從大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)供需狀況入手，以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為例，分析新冠疫情影響下大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)及面臨的困境，并提出解決新冠疫情影響下大學(xué)生就業(yè)困境的相應(yīng)對(duì)策。

關(guān)鍵詞：新冠疫情 ?就業(yè) ?供需狀況 ?困境 ?職業(yè)勝任能力

中圖分類(lèi)號(hào)：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2020）11（b）-022-03

2020年，突如其來(lái)的新冠疫情嚴(yán)重影響了人們的生活和工作。由于新冠病毒潛伏期長(zhǎng)、傳染性強(qiáng)，增加了疫情防控的難度，因此對(duì)新冠疫情的防控將是一個(gè)長(zhǎng)期的常規(guī)化工作。新冠疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的沖擊已經(jīng)凸顯，這不可避免地會(huì)引起大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)中工作崗位數(shù)量的萎縮，致使很多大學(xué)生面臨就業(yè)困境。

1 新冠疫情影響下大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)供需狀況

1.1 新冠疫情影響下大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的供給狀況

隨著高校招生規(guī)模日益擴(kuò)大，畢業(yè)生人數(shù)逐年上升，大學(xué)生就業(yè)人數(shù)總量不斷增加，大學(xué)生就業(yè)壓力持續(xù)加大。2019年《政府工作報(bào)告》就曾指出，我國(guó)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，就業(yè)問(wèn)題主要體現(xiàn)在“就業(yè)總量壓力不減”和“結(jié)構(gòu)性矛盾凸顯”。2020年，我國(guó)高校畢業(yè)生人數(shù)874萬(wàn)，加上回國(guó)的留學(xué)生，是高校畢業(yè)生人數(shù)最多的一年，大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)供給不斷增加，給高校畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。2020年，畢業(yè)生求職找工作、簽訂就業(yè)合同的通道因受疫情的影響基本處于封閉狀態(tài)，大學(xué)生畢業(yè)求職的窗口期被壓縮，導(dǎo)致積攢的求職壓力集中釋放，也導(dǎo)致了大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)供給增加，從而使大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)中本已供大于求的狀況更加嚴(yán)峻，致使更多大學(xué)生面臨就業(yè)困境。

1.2 新冠疫情影響下大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的需求狀況

從大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)的需求方面來(lái)看，用人單位，特別是企業(yè)受疫情影響更為直接和深遠(yuǎn)。首先，疫情使國(guó)內(nèi)部分行業(yè)和經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)停止或縮減，或被迫改變經(jīng)營(yíng)方式，由線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)為線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)或線(xiàn)上、線(xiàn)下共同經(jīng)營(yíng)，致使大學(xué)生正常就業(yè)市場(chǎng)需求縮減;其次，隨著疫情在世界范圍內(nèi)的蔓延和持續(xù)，加上中美貿(mào)易摩擦，出口和國(guó)外訂單受到影響，特別是一大批中小微型企業(yè)遭受了嚴(yán)重沖擊，有些無(wú)法繼續(xù)維持經(jīng)營(yíng)的企業(yè)被迫退出市場(chǎng)。企業(yè)受損必將影響大學(xué)生就業(yè)，很多原本可提供就業(yè)的崗位隨之消失?？梢?jiàn)，在新冠疫情影響下，用人單位提供的就業(yè)崗位有所下降，大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)需求嚴(yán)重低于供給，大學(xué)生面臨的就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻。

2 新冠疫情影響下大學(xué)生就業(yè)差異及困境分析

2.1 新冠疫情影響下大學(xué)生就業(yè)差異分析

新冠疫情對(duì)不同行業(yè)的影響各有差異，不同專(zhuān)業(yè)大學(xué)生面臨的就業(yè)形勢(shì)也有所不同。

首先，從行業(yè)和專(zhuān)業(yè)角度看，以線(xiàn)上經(jīng)營(yíng)為主的行業(yè)，如在線(xiàn)游戲、視頻網(wǎng)站、電商、在線(xiàn)教育培訓(xùn)、金融、IT等依附互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)，受新冠疫情的不利影響較小，對(duì)與此相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生就業(yè)比較有利。反之，集中線(xiàn)下經(jīng)營(yíng)活動(dòng)較多的行業(yè)，如旅游、餐飲、勞動(dòng)密集型加工、線(xiàn)下零售等行業(yè)受新冠疫情的沖擊較大，對(duì)與此相關(guān)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生就業(yè)較為不利。

其次，從大學(xué)生個(gè)體素質(zhì)和能力角度看，新冠疫情影響下大學(xué)生能否順利找到心儀崗位，已經(jīng)成為檢驗(yàn)大學(xué)生個(gè)體素質(zhì)和綜合能力的試金石。在新冠疫情影響下仍能夠順利找到理想工作崗位的學(xué)生，不僅心理素質(zhì)過(guò)硬、專(zhuān)業(yè)課程成績(jī)優(yōu)異，而且平時(shí)非常注重培養(yǎng)自己順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的綜合能力，較好地掌握了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，具備較強(qiáng)的云辦公和網(wǎng)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)能力。反之，對(duì)于僅滿(mǎn)足于應(yīng)付日常課程學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)考試、順利拿到畢業(yè)證便萬(wàn)事大吉、缺乏相應(yīng)的溝通能力和網(wǎng)絡(luò)工作能力的學(xué)生，在疫情期間防疫調(diào)控嚴(yán)格、就業(yè)崗位緊缺的情況下，想順利就業(yè)則是難上加難。

2.2 新冠疫情影響下大學(xué)生就業(yè)困境分析

2.2.1 外界環(huán)境因素導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)困境

首先，大學(xué)生就業(yè)崗位需求減少。從國(guó)內(nèi)大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)情況看，新冠疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)的沖擊顯而易見(jiàn)。特別是對(duì)流通性較強(qiáng)的服務(wù)業(yè)和勞動(dòng)密集的制造業(yè)影響更是巨大，而這兩大行業(yè)是吸納大量大學(xué)生就業(yè)的主要行業(yè)，這就不可避免地引起大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)中工作崗位數(shù)量的大量減少;從國(guó)際情況看，隨著疫情的全球蔓延和持續(xù)，美國(guó)、澳大利亞和歐盟等以往可以吸納留學(xué)生就業(yè)的國(guó)家，經(jīng)濟(jì)發(fā)展受到新冠疫情的沖擊，留學(xué)生就業(yè)難度加大，迫使大量的留學(xué)生選擇回國(guó)就業(yè)，進(jìn)一步擠壓了國(guó)內(nèi)大學(xué)生的就業(yè)崗位，就業(yè)空間愈加狹小，大學(xué)生就業(yè)難度提升。

其次，大學(xué)生求職找工作渠道發(fā)生變化。以往年度，用人單位招聘高校畢業(yè)生和高校畢業(yè)生求職擇業(yè)，往往都是通過(guò)一定的渠道進(jìn)行互動(dòng)，如各高校組織現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，增進(jìn)了用人單位和大學(xué)生之間的相互了解，用人單位和畢業(yè)生通過(guò)雙向選擇確定大學(xué)生應(yīng)聘的工作崗位。但是在新冠疫情影響下，用人單位發(fā)出的招聘邀請(qǐng)、畢業(yè)生發(fā)出的求職信息和簡(jiǎn)歷大多由線(xiàn)下轉(zhuǎn)到了線(xiàn)上，妨礙了用人單位和畢業(yè)生之間的相互了解。同時(shí)，如果畢業(yè)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘和線(xiàn)上簽約的情況不熟悉，往往容易錯(cuò)過(guò)求職時(shí)間，影響求職成功率。

2.2.2 大學(xué)生心理素質(zhì)問(wèn)題導(dǎo)致就業(yè)困境

受新冠疫情影響，高校畢業(yè)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)缺少必要的實(shí)驗(yàn)設(shè)備或材料，畢業(yè)論文缺乏導(dǎo)師的當(dāng)面指導(dǎo)，與畢業(yè)相關(guān)的畢業(yè)實(shí)習(xí)不能如期進(jìn)行，學(xué)校不能如期舉行現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，畢業(yè)生本人也不能實(shí)地考察用人單位的實(shí)際情況。加上招聘崗位減少和求職人數(shù)增加等這一切隨疫情而來(lái)的突發(fā)情況，嚴(yán)重影響了高校畢業(yè)生的心理狀況，加重了畢業(yè)生的心理負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致有一些畢業(yè)生產(chǎn)生焦慮、迷茫、恐慌等情緒，出現(xiàn)心理問(wèn)題或心理障礙。另外，疫情期間畢業(yè)的大學(xué)生基本上都是“95后”，這一群體成長(zhǎng)生活的條件普遍較好，缺乏吃苦耐勞的精神，抗挫折和抗打擊能力較差，擇業(yè)心態(tài)比較浮躁。如果對(duì)新冠疫情下大學(xué)生的心理問(wèn)題不能進(jìn)行及時(shí)和正確的疏導(dǎo)，勢(shì)必會(huì)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)積極性產(chǎn)生負(fù)面影響，影響其就業(yè)成功的概率。

2.2.3 大學(xué)生職業(yè)勝任能力欠缺導(dǎo)致就業(yè)困境

2018年，中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化教育體制機(jī)制改革的意見(jiàn)》指出，“在培養(yǎng)學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的過(guò)程中，強(qiáng)化學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)”。關(guān)鍵能力指知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能之外的能力，一般包含認(rèn)知能力、合作能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力。職業(yè)能力也稱(chēng)為職業(yè)核心能力或職業(yè)勝任能力，它是任何職業(yè)的勞動(dòng)者都應(yīng)具備的能力，具有普遍適應(yīng)性的特征。隨著環(huán)境和要求的不斷變化，職業(yè)勝任能力的具體表現(xiàn)也隨之發(fā)生變化。當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展異常迅速，“互聯(lián)網(wǎng)+”模式應(yīng)用于各行各業(yè)。這就要求就業(yè)者既要具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力，同時(shí)也要學(xué)會(huì)綜合使用各種云辦公軟件，如騰訊會(huì)議、釘釘、Zoom等，要精通其各種功能并熟練運(yùn)用。在新冠疫情下，如果畢業(yè)生不具備相應(yīng)的云辦公、網(wǎng)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)等能力，其就業(yè)機(jī)會(huì)就有可能受到較大限制。

以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為例，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)和以互聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的信息技術(shù)革命已經(jīng)催生了會(huì)計(jì)行業(yè)的變革，傳統(tǒng)意義上做賬、記賬、算賬的低層次會(huì)計(jì)人員已經(jīng)飽和，既掌握財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理技能，又能將大數(shù)據(jù)、智能化、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算等信息技術(shù)綜合到一起的高端會(huì)計(jì)人才緊缺。如果是真正具備專(zhuān)業(yè)能力和職業(yè)勝任能力的高端人才，即便是在新冠疫情期間，也可以進(jìn)行云辦公、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)有效溝通協(xié)調(diào)，各大企業(yè)也會(huì)爭(zhēng)相聘用。然而在疫情期間，雖然也感受到了就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力，但很多學(xué)生憂(yōu)患意識(shí)不強(qiáng)，并沒(méi)有意識(shí)到云辦公、網(wǎng)絡(luò)協(xié)調(diào)溝通等能力的重要性。很多會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在校期間大多只注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能、考取專(zhuān)業(yè)證書(shū)，忽略了對(duì)自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用的學(xué)習(xí)、云辦公和網(wǎng)絡(luò)溝通協(xié)調(diào)能力的提升。職業(yè)勝任能力的欠缺，導(dǎo)致在新冠疫情下，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生面臨巨大的就業(yè)壓力。其他專(zhuān)業(yè)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)情形也大致如此。

2.2.4 大學(xué)生就業(yè)預(yù)期不符合實(shí)際情況導(dǎo)致就業(yè)困境

待遇優(yōu)厚、條件優(yōu)良的高端就業(yè)崗位對(duì)于就業(yè)者的綜合素質(zhì)要求也更高。然而，當(dāng)前的大學(xué)生基本都是“95后”或“00后”，他們從小到大的成長(zhǎng)生活環(huán)境優(yōu)良，對(duì)就業(yè)崗位的期望值普遍過(guò)高，部分大學(xué)生缺乏明確的職業(yè)方向和職業(yè)規(guī)劃，自身能力和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)與就業(yè)市場(chǎng)需求存在一定差距，導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)過(guò)程中“高不成、低不就”的現(xiàn)象普遍存在。更有一些學(xué)生從小受應(yīng)試教育的影響，進(jìn)入大學(xué)后仍然沿襲中學(xué)時(shí)期的學(xué)習(xí)習(xí)慣，雖然考試成績(jī)優(yōu)異，但創(chuàng)新能力和溝通能力欠缺，無(wú)法勝任就業(yè)崗位的要求，在就業(yè)求職過(guò)程中自視較高、競(jìng)爭(zhēng)力卻較差，在受疫情影響就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇的情況下，就業(yè)預(yù)期嚴(yán)重與實(shí)際情況脫節(jié)，導(dǎo)致就業(yè)困難。

3 新冠疫情影響下大學(xué)生就業(yè)困境的解決對(duì)策

3.1 政府政策扶持層面

政府應(yīng)盡快出臺(tái)新業(yè)態(tài)、新領(lǐng)域就業(yè)的優(yōu)惠政策，積極挖掘大學(xué)生就業(yè)崗位，拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道。首先，應(yīng)依托互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，切實(shí)地實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃，給予相應(yīng)的財(cái)政和稅收優(yōu)惠政策，支持發(fā)展新產(chǎn)業(yè)和新業(yè)態(tài)，推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型和發(fā)展，催生大量適合大學(xué)生的就業(yè)崗位，擴(kuò)大大學(xué)生的就業(yè)規(guī)模;其次，針對(duì)疫情防控過(guò)程中暴露出來(lái)的我國(guó)公共衛(wèi)生、社會(huì)工作、社區(qū)管理和應(yīng)急管理等方面的人才短缺問(wèn)題，尤其是經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)相關(guān)領(lǐng)域的人才短缺情況，發(fā)掘就業(yè)機(jī)會(huì)，給予到這些地區(qū)和領(lǐng)域就業(yè)的大學(xué)生相應(yīng)的安家和職位提升的優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)更多的高校畢業(yè)生面向基層、面向需要的地區(qū)和領(lǐng)域就業(yè)。

3.2 高校對(duì)大學(xué)生職業(yè)勝任能力培養(yǎng)和就業(yè)幫扶層面

3.2.1 加強(qiáng)對(duì)學(xué)生職業(yè)勝任能力的培養(yǎng)

職業(yè)勝任能力是指從事某項(xiàng)職業(yè)所需具備的知識(shí)、技能和能力，即能夠在真實(shí)的工作環(huán)境中，按照特定的標(biāo)準(zhǔn)，承擔(dān)具體工作角色所應(yīng)具備的技能和能力。為使畢業(yè)生能夠具備較強(qiáng)的職業(yè)勝任能力，在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，學(xué)校在人才培養(yǎng)方面應(yīng)該做好以下工作。

首先，合理定位人才培養(yǎng)目標(biāo)，提高學(xué)生職業(yè)勝任能力培養(yǎng)意識(shí)。學(xué)校應(yīng)結(jié)合各專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的特點(diǎn)，在人才培養(yǎng)過(guò)程中，結(jié)合學(xué)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)能力培養(yǎng)，重視提高學(xué)生職業(yè)勝任能力的培養(yǎng)意識(shí)。以會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為例，在人工智能背景和新冠疫情的影響下，在不斷變化的企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)環(huán)境中，會(huì)計(jì)行業(yè)所要求的大學(xué)生職業(yè)勝任能力不僅包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算能力、管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)管理的分析判斷能力和涉稅事務(wù)處理能力，還包括熟練的信息技術(shù)應(yīng)用與數(shù)據(jù)分析能力、準(zhǔn)確的職業(yè)判斷能力、良好的溝通協(xié)作能力等。那么，對(duì)于會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)說(shuō)，不僅要重視學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)基本知識(shí)運(yùn)用能力、財(cái)務(wù)問(wèn)題分析能力和涉稅事項(xiàng)處理能力的培養(yǎng)，更要加大對(duì)學(xué)生組織管理能力、社會(huì)活動(dòng)能力和人際溝通能力等深層次綜合能力的培養(yǎng)，以及運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)云辦公能力的培養(yǎng)，從而滿(mǎn)足不同崗位的需求。

其次，完善課程體系，增加大學(xué)生職業(yè)勝任能力培養(yǎng)力度。高校的課程設(shè)置應(yīng)服務(wù)于職業(yè)勝任能力培養(yǎng)。一是各專(zhuān)業(yè)在修訂人才培養(yǎng)方案前，應(yīng)先行進(jìn)行走訪(fǎng)和調(diào)研，了解適合本專(zhuān)業(yè)學(xué)生求職就業(yè)的相關(guān)用人單位的需求，明確相關(guān)崗位的職業(yè)勝任能力需求標(biāo)準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上，完善人才培養(yǎng)方案中的課程設(shè)置結(jié)構(gòu)，使課程設(shè)置能夠與學(xué)生就業(yè)崗位需求相匹配，增加學(xué)生職業(yè)勝任能力的課程數(shù)量。二是在人才培養(yǎng)方案中進(jìn)行課程設(shè)置時(shí)，在合理設(shè)置基礎(chǔ)課程、公共課程和專(zhuān)業(yè)課程的基礎(chǔ)上，應(yīng)根據(jù)學(xué)情特點(diǎn)和學(xué)生興趣，盡可能多地開(kāi)設(shè)能夠提升學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人特質(zhì)的公選課程，給學(xué)生以多樣化的選擇，既可以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又可以提升學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、溝通協(xié)作能力和運(yùn)用新技術(shù)工具開(kāi)展工作的能力，提升大學(xué)生在各種情況下的求職就業(yè)能力。

最后，加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練，提升學(xué)生職業(yè)勝任能力培養(yǎng)效果。實(shí)踐環(huán)節(jié)訓(xùn)練的內(nèi)容要與大學(xué)生的實(shí)踐能力和就業(yè)情況息息相關(guān)。一方面，高校應(yīng)該注重安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐等活動(dòng)。通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐，大學(xué)生可以切身體驗(yàn)職場(chǎng)感受，提升自主學(xué)習(xí)、溝通交流和組織控制等職業(yè)勝任能力;另一方面，加強(qiáng)校企合作，與企業(yè)簽訂聯(lián)合培養(yǎng)協(xié)議，為學(xué)生提供最直接、有效的就業(yè)實(shí)踐機(jī)會(huì)。如果學(xué)生在實(shí)習(xí)和實(shí)踐過(guò)程中能夠與用人單位建立起良好關(guān)系，就不會(huì)因受新冠疫情的影響而錯(cuò)失就業(yè)良機(jī)。