認(rèn)真研究職工需要，積極開展思想政治工作

朱 莉

(馬鋼離退休中心 安徽馬鞍山 243000)

當(dāng)前，企業(yè)的思想政治工作急待改善和加強(qiáng)，以往有少數(shù)單位的指導(dǎo)思想和做法是把職工作為防范對(duì)象，用主要的精力去抓問題找苗頭。所謂“有的放矢，對(duì)癥下藥”。“的”和“癥”往往是指職工的“缺點(diǎn)”。結(jié)果壓抑了職工的積極性，并造成管理者與職工在情緒上的對(duì)立。在改革開放，實(shí)行社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的今天，做好企業(yè)職工的思想政治工作的關(guān)鍵就是要對(duì)待職工的態(tài)度上有個(gè)根本的改變，要真心把他們看成企業(yè)的主人，企業(yè)發(fā)展的主力軍。我們要從調(diào)動(dòng)職工積極性入手，認(rèn)真研究職工的心理特點(diǎn)，特別是研究職工的合理需求，針對(duì)職工的需要做工作，既滿足職工的正當(dāng)需要，又引導(dǎo)他們把個(gè)人的需求同企業(yè)的需要統(tǒng)一起來，有效的調(diào)動(dòng)職工的積極性，更好的為企業(yè)建設(shè)服務(wù)。

1 針對(duì)職工需要開展思想政治工作的主要依據(jù)

從心理學(xué)上講：“需要是個(gè)體和社會(huì)生活中必須的事物在人腦中的反映以及由此產(chǎn)生欲求狀態(tài)”，人的需要很少有完滿的滿足，它總是動(dòng)態(tài)地逐漸地得到滿足，因而人才能為需要或由需要所產(chǎn)生緊張刺激所推動(dòng)朝著自己所定的目標(biāo)方向前進(jìn)。同時(shí)人的需要是有層次的，可以分為生理，社會(huì)，歸屬到愛，自尊，自我實(shí)現(xiàn)的五個(gè)層次的需要，是由低層向高層次逐漸發(fā)展，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枰玫揭欢ǖ臐M足，在它的基礎(chǔ)上另一個(gè)較高層次的需要才會(huì)出現(xiàn)。馬斯洛的理論，強(qiáng)調(diào)了對(duì)人的關(guān)心和尊重，看到了需要在調(diào)動(dòng)人的積極性，組織人的行為中的巨大作用。因此，做好思想政治工作，應(yīng)該從需要這個(gè)環(huán)節(jié)入手，認(rèn)真研究職工的不同需要，正確的加以滿足和調(diào)節(jié)，從而調(diào)動(dòng)職工為企業(yè)建設(shè)發(fā)展努力工作的責(zé)任感和積極性。

針對(duì)需要做工作也是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。習(xí)近平總書記說“人民的需要就是我們的奮斗目標(biāo)，全心全意為人民服務(wù)”一切人民的實(shí)際生活問題，都是我們應(yīng)該注意的問題，我們尋這些問題解決了，滿足了人民的需要，我們就真心成了人民的組織者。人民就會(huì)真心圍繞在我們的周圍熱烈的擁護(hù)我們，因此贏得了廣大群眾的擁護(hù)，使我們的黨不斷取得勝利?，F(xiàn)在我們針對(duì)職工的需要做好工作，正是恢復(fù)和發(fā)揚(yáng)我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，運(yùn)用科學(xué)理論指導(dǎo)思想政治工作的一種實(shí)踐。

2 當(dāng)前職工需要的內(nèi)容及其特點(diǎn)

根據(jù)馬斯洛的需要層次理論和我國心理學(xué)專家對(duì)職工實(shí)際狀況的調(diào)查，職工需要可以分為生存需要，社會(huì)需要和發(fā)展需要三個(gè)方面。

1.生存需要。職工為了維護(hù)和延續(xù)自身和家庭成員的生存，對(duì)客觀的物質(zhì)條件產(chǎn)生的各種需求稱為生存需要。人的基本生存需要包括：(1)生理需要指飲食、居住、休息和婚姻家庭的需要。(2)安全需要，主要是指職工維持的自身安全和平安的需要，首先要有一個(gè)安全的工作環(huán)境，有一個(gè)穩(wěn)定的職業(yè)，生活有保障。其次希望家庭成員身體健康、工作順利，稱心如意，生活安定沒有后顧之憂。

2.是社會(huì)需要。職工為適應(yīng)社會(huì)主義生活享受生活樂趣而產(chǎn)生的人際交往的需求稱為社會(huì)需要。它包括內(nèi)容(1)文化娛樂的需要，職工在文化娛樂方面需求更高，更強(qiáng)烈，他們不滿足于消極的休息，希望用娛樂來消除一天的工作疲勞，滿足興趣需求，釋放過剰的精力。同時(shí)，隨著職工文化素質(zhì)不斷提高，他們所欣賞文化作品、組織演唱，研究書法繪畫等作為美的需求與享受。(2)愛與歸屬的需要。職工對(duì)愛的需要表現(xiàn)在愛別人與被人愛。享受親情，愛情，友情。他們希望歸屬于某一個(gè)集體。在集體中得到友誼和幫助。并以重要成員的身份參加集體活動(dòng)。(3)交往的需要。重感性愛交往是現(xiàn)代職工的一大特點(diǎn)。他們希望在人際交往中獲得信息，加強(qiáng)感情交流，增進(jìn)相互理解和信任。

3.是發(fā)展的需要。職工為了認(rèn)識(shí)世界和改造世界，實(shí)現(xiàn)自己的到理想與抱負(fù)而產(chǎn)生的盡快提高和完善自己的標(biāo)稱為發(fā)展的需要。可細(xì)分為(1)知識(shí)與技能的需要。隨著科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)經(jīng)營中作用的加強(qiáng)，職工對(duì)知識(shí)與技能的需要也越來越強(qiáng)烈，他們希望有寬廣的知識(shí)面，扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和過硬的技能，他們不希望干簡章重復(fù)性的工作。希望從事難度較大，技術(shù)性強(qiáng)的工作。(2)受尊重的需要。職工不僅注意自己在組織中的正式地位，而且特別注意別人對(duì)自己的態(tài)度和看法，并通過這各態(tài)度的分析來評(píng)價(jià)自己在他人心目中的地位，希望自己對(duì)周圍的人具有影響力，感召力，希望自己有改變他人思想行為的能力。(3)理想和成就的需要。雖然每個(gè)人都有不同的理想境界和志愿，但人人都希望發(fā)揮自己的聰明才智，希望自己能為社會(huì)和企業(yè)作出較大的貢獻(xiàn)，并希望自己能為社會(huì)所承認(rèn)。這各需要是生活的精神支柱。決定地立志當(dāng)一個(gè)什么樣的人，干一番什么樣的事業(yè)，因而是職工積極上進(jìn)，奮發(fā)努力的重要?jiǎng)恿Α?/p>

以上三類需要之間，存在著相互聯(lián)系，相互依賴的密切關(guān)系。生存需要是低層次的需要，是最基本的需要，是其它需要的基礎(chǔ)。發(fā)展需要是高層次的需要，它決定職工的生活目標(biāo)和方向，而社會(huì)需要是連接低層次需要和高層次需要的紐帶。

職工的上述需要具備以下兩個(gè)特點(diǎn)：

1.時(shí)代性。由于國家正處于高速發(fā)展的階段，人民日益教務(wù)長的物質(zhì)文化需要正在提高，工資待遇問題仍是企業(yè)中突出的問題。隨著企業(yè)改革不斷深化，生活條件的逐步改善，隨著職工科學(xué)文化水平的提高，隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和竟?fàn)帣C(jī)制引入我們經(jīng)濟(jì)生活和政治生活，職工對(duì)文化科學(xué)的需要，成才的需要，交往的需要，民主的需要，被人理解和尊重的需要等等，逐漸強(qiáng)烈起來。如何滿足職工這些方面的需要，解決需要與可能之間的矛盾是政治思想工作的一個(gè)新課題。

2.多樣性?，F(xiàn)階段職工對(duì)需要的追求存在差別。一方面，是年齡構(gòu)成的不同需要，老年職工比較看重文化娛樂需要、歸屬需要和社會(huì)需要，而對(duì)于中青年職工來說發(fā)展需要是他們特別追求的。另一方面，需要的多樣性是技能要求而構(gòu)成不同形式的需要。技能水平高的，生存和寒舍需要已經(jīng)基本滿足，發(fā)展需要是他們的主要追求。技能水平低的的職工總希望提高收入，改善工作環(huán)境，參加一定的文化娛樂及交流活動(dòng)，所以生存需要和社會(huì)需要是他們的基本需要，企業(yè)要注意他們的這些要求。

3 針對(duì)職工需要做思想政治工作，使職工個(gè)人需要同企業(yè)發(fā)展需要統(tǒng)一起來

在社會(huì)主義條件下，企業(yè)職工是企業(yè)的主人，企業(yè)發(fā)展的需要同職工個(gè)人需要在本質(zhì)上是一致的，企業(yè)發(fā)展了，技術(shù)裝備好了、改善了，經(jīng)濟(jì)效益提高了，職工的經(jīng)濟(jì)收入、福利待遇、勞動(dòng)條件才能改善，并能為他們發(fā)揮聰明才智提供廣闊的天地，職工的需要不斷得到滿足，才能調(diào)動(dòng)他們的積極性，提高職工的素質(zhì)，最終促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。認(rèn)為，企業(yè)思想政治工作的根本任務(wù)，就在于努力創(chuàng)造條件、滿足職工的正當(dāng)需要，使廣大職工自學(xué)地使個(gè)人需要服從企業(yè)發(fā)展需要，兩者結(jié)合的途徑就是發(fā)展企業(yè)民主，提高職工的民主意識(shí)，保障職工的民主權(quán)利。

(1)關(guān)心愛護(hù)職工

在當(dāng)前企業(yè)快速發(fā)展階段，更需要關(guān)心職工的物質(zhì)生活。思想政治工作協(xié)助制定科學(xué)的分配制度和獎(jiǎng)勵(lì)制度能及用人制度、積極宣傳按勞分配的原則。激發(fā)職工通過積極的勞動(dòng)提高收入。要不斷的改善集體福利條件，關(guān)心有特殊困難的職工。努力創(chuàng)造條件為他們提供娛樂、學(xué)習(xí)、交流、進(jìn)修、培訓(xùn)和發(fā)揮創(chuàng)造的條件和機(jī)會(huì)，使他們視企業(yè)為家，以愉快的心情工作，把施展才華，實(shí)現(xiàn)個(gè)人抱負(fù)同完成企業(yè)下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)統(tǒng)一起來。

(2)合理地調(diào)節(jié)需要

職工的需要按其性質(zhì)劃分，可劃分為合理的需要和不合理的需要。合理的需要是指符合政策，符合社會(huì)道德規(guī)范并與生產(chǎn)發(fā)展水平相適應(yīng)的需要。反之為不合理的需要。

職工的某些需要雖然是合理的，但限于企業(yè)目前條件下不可能滿足或不可能達(dá)到人人需求滿足的要求。思想政治工作的任務(wù)，就是要雷同企業(yè)行政，調(diào)節(jié)職工的需要，使職工個(gè)人需要同企業(yè)發(fā)展需要一致起來。為此，要要針對(duì)性進(jìn)行法制，道德和政策宣傳，使職工認(rèn)清符合社會(huì)主義道德違反政策和紀(jì)律，劃清合理需要與不合理需要界限，在深化企業(yè)改革的今天，尤其要教育引導(dǎo)職工認(rèn)識(shí)到要宣傳竟?fàn)?，使勞?dòng)好，貢獻(xiàn)大，肯上進(jìn)的職工得到較多的物質(zhì)實(shí)惠，精神榮譽(yù)和提升的機(jī)會(huì)。

要按照黨的十九大精神，大力宣傳艱苦奮斗的精神，使職工認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有條件下，盲目追求高消費(fèi)是不切實(shí)際的，有害的。只有通過辛勤的勞動(dòng)，勤儉節(jié)約，在發(fā)展生產(chǎn)的甚而上才能逐步提高職工物質(zhì)文化科索沃水平，要大力宣傳企業(yè)的奮斗目標(biāo)，使職工正真了解企業(yè)發(fā)展了，自己個(gè)人需要才能逐步滿足。

要針對(duì)不同對(duì)象，引導(dǎo)職工要從層次低的向高層次轉(zhuǎn)化。在基本的物質(zhì)需要得到初步解決的前提下， 要引導(dǎo)教職工不要把注意力集中在追求老過高的物質(zhì)享受上，通過開展各種有益活動(dòng)，引導(dǎo)職工追求高尚的精神生活、提高思想覺悟水平。這樣企業(yè)職工素質(zhì)提高了，企業(yè)就能夠健康快速地發(fā)展。

(3)發(fā)揚(yáng)民主。

民主是企業(yè)發(fā)展需要和職工個(gè)人需要統(tǒng)一起來的根本途徑。發(fā)揚(yáng)民主企業(yè)管理者才會(huì)職工看成是企業(yè)的主人和主力軍，真正關(guān)心職工的物質(zhì)文化需要和成長，發(fā)揮他們的積極性和才干，發(fā)揚(yáng)民主，企業(yè)管理都才能真正置于職工的民主監(jiān)督之下，才能防止和克服資金分配、福利和用人等方面的不正之風(fēng)和不合理、不公正、公平現(xiàn)象，并保障職工在成才，發(fā)展方面有均等機(jī)會(huì)，發(fā)揚(yáng)民主使職工參與企業(yè)管理，才能提高職工主人翁的意識(shí)，把企業(yè)的命運(yùn)同個(gè)人的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在一起，關(guān)心企業(yè)發(fā)展，自覺地把個(gè)人需要置于企業(yè)發(fā)展需要之中，并體諒企業(yè)的困難，不提或少提不切實(shí)際的過高要求。

企業(yè)思想政治工作要努力提高職工的民主意識(shí)，改動(dòng)和組織職工參與民主管理，支持和保障職工民主權(quán)利。組織管理人員深入基層，浮下身子于群眾同甘共苦是做好思想政治工作的最好辦法和形式。

總之，企業(yè)的發(fā)展需要和職工個(gè)人的合理需求必須結(jié)合，二者不可偏廢。只強(qiáng)調(diào)前者，思想政治工作會(huì)空對(duì)空；如只強(qiáng)調(diào)后者，思想政治工作會(huì)失去方向，兩種片面性都不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)思想政治工作的任務(wù)。只有兩個(gè)需要統(tǒng)一起來，才能使企業(yè)思想政治工作真正為企業(yè)服務(wù)。