疫情防控下直播教學(xué)的問題及對策探析

杜玉玉

【摘要】面對異常嚴(yán)峻的新冠疫情，教育主管部門發(fā)布關(guān)于“停課不停學(xué)，停課不停教”的通知，要求學(xué)校安排部署直播教學(xué)方案。直播教學(xué)是互聯(lián)網(wǎng)時代的新型教學(xué)模式與學(xué)習(xí)方式，融合了媒介技術(shù)、教育資源進行場景動態(tài)展示的教育方式。直播教學(xué)打破了傳統(tǒng)線下教學(xué)時間和空間的限制，具有輻射性廣、選擇性多、即時性強、交互性便捷的優(yōu)點。通過探求疫情嚴(yán)防下直播教學(xué)的特點，分析其存在的問題及其應(yīng)對策略，以及對未來教育方式的影響，旨在讓新型直播教學(xué)更好地助力未來教育方式的改革。

【關(guān)鍵詞】直播教學(xué) 問題 對策

面對新型冠狀病毒感染肺炎疫情的嚴(yán)峻形勢，為了不耽誤教學(xué)進度，學(xué)校按照上級教育主管部門關(guān)于“停課不停學(xué)，停課不停教”的要求安排部署網(wǎng)絡(luò)課程實施方案，鼓勵老師們進行直播教學(xué)。直播教學(xué)突破地域和時間的限制，既保障了疫情防控期間學(xué)生的安全，同時也滿足了學(xué)生在家的學(xué)習(xí)需求。

2019年9月，教育部等十一部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于促進在線教育健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，明確提出在線教育是教育服務(wù)的重要組成部分，要擴大優(yōu)質(zhì)在線教育資源供給，鼓勵社會力量舉辦在線教育機構(gòu);推動學(xué)校加大在線教育資源的研發(fā)和共享力度，加快線上線下教育融通;實施“教育大資源共享計劃”，建設(shè)一批高質(zhì)量在線課程，培育優(yōu)質(zhì)在線教育資源。

一、疫情防控期間大規(guī)模直播教學(xué)中遇到的問題

1.直播教育平臺功能有待完善

疫情防控期間，教學(xué)方式由傳統(tǒng)的線下教學(xué)轉(zhuǎn)向大規(guī)模的線上直播教學(xué)。用戶量的激增使得直播平臺在體驗、功能、內(nèi)容、系統(tǒng)的穩(wěn)定性等方面都暴露出或多或少的問題。首先，一些直播平臺有待完善，如直播中易出現(xiàn)卡頓、故障，影響授課流暢度;其次，直播平臺的交互與反饋功能不夠便捷，老師們無法全面了解學(xué)生在線的學(xué)習(xí)效果。除此之外，平臺缺乏練測評等功能，學(xué)生無法及時加強對知識地鞏固。

2.直播教學(xué)對教師的挑戰(zhàn)

面對新型的線上直播教學(xué)方式，首先，部分教師缺乏在線授課經(jīng)驗，直播教學(xué)理念陳舊，未能充分把握直播教學(xué)的特征和規(guī)律，忽略直播教學(xué)中的師生交互反饋、答疑解惑和課堂渲染等問題;其次，部分教師對直播軟件操作不熟練，直播中遇到卡頓問題難解決;再次，由于直播課堂地把控難度較大，師生互動不夠便捷，老師們難以營造課堂教學(xué)的現(xiàn)場感，無法及時掌控學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài);最后，直播教學(xué)的即時性對老師的講課技能有更高的要求。除此之外，面向線上學(xué)習(xí)水平存在差異的學(xué)生，老師們很難做到線上差異化教學(xué)。

3.直播學(xué)習(xí)對學(xué)生的挑戰(zhàn)

視頻直播學(xué)習(xí)作為一種新型學(xué)習(xí)方式，是對學(xué)生本身的認知習(xí)慣、學(xué)習(xí)風(fēng)格的重塑，學(xué)生短時間內(nèi)難以適應(yīng)。線上直播學(xué)習(xí)過程中與其他同學(xué)之間交流少，課堂氛圍相對較差，加上師生互動效果不理想，導(dǎo)致部分學(xué)生深感課堂參與感不強，網(wǎng)絡(luò)聽課效果一般。除此之外，線上學(xué)習(xí)脫離了課堂環(huán)境，學(xué)生線上學(xué)習(xí)的主動性和自律性差，易受外界因素干擾，難以持續(xù)保持集中注意力。電腦、手機等設(shè)備容易對學(xué)生產(chǎn)生誘惑，學(xué)生易分散學(xué)習(xí)注意力。據(jù)了解，目前一些特殊困難的家庭不具備網(wǎng)絡(luò)條件，又沒有智能手機和電視機，這種缺少硬件條件的情況下導(dǎo)致學(xué)生線上學(xué)習(xí)有困難。

4.缺乏有效的直播教學(xué)評價方式

全國開展的直播教學(xué)，由于各個學(xué)校、教師和學(xué)生個體的差異較大，以及受到網(wǎng)絡(luò)平臺和技術(shù)環(huán)境的影響，直播教學(xué)評價體系尚未建立，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果以及教師的直播水平難以得到具體的量化。如何評價教育直播內(nèi)容、規(guī)范教師的線上教學(xué)行為、加強線上教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控以及掌握學(xué)生學(xué)習(xí)效果，是目前直播教學(xué)評價急需解決的問題。

5.學(xué)校與家長的配合度有待提高

疫情防控期間，一些家長不配合學(xué)校的線上教育管理工作，參與意識薄弱，導(dǎo)致家校溝通不暢。也有一些家長對直播軟件不了解，缺乏對孩子在線學(xué)習(xí)的監(jiān)督，甚至放任孩子沉迷電子游戲產(chǎn)品。此外，部分困難家庭無法給孩子提供線上學(xué)習(xí)的硬件條件，導(dǎo)致一些學(xué)生上不了網(wǎng)課。

二、直播教學(xué)問題地解決方法與措施

直播教學(xué)是應(yīng)對疫情的不二選擇，面對疫情防控期間直播教學(xué)中存在的問題，其解決對策如下：

1.線上直播教育平臺改進舉措

直播平臺需借助師生用戶反饋，梳理提煉整個直播教學(xué)中的需求痛點，優(yōu)化各場景下的用戶體驗。直播平臺要不斷探索和完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，保證畫面清晰、流暢、不卡頓，提高教學(xué)效率。此外，隨著信息技術(shù)地發(fā)展，直播平臺更要注重在信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合，從而不斷優(yōu)化線上教育場景。

2.直播教學(xué)中教師的應(yīng)對策略

疫情當(dāng)下，為保證“停課不停學(xué)”的教學(xué)質(zhì)量，教師首先要轉(zhuǎn)變線下授課思維的固定模式，明晰直播教學(xué)的方式和特點，選擇合適的線上授課內(nèi)容和互動方式，提高自身的直播教學(xué)能力，積極打造高效的直播課堂;其次，學(xué)校要發(fā)揮積極地引導(dǎo)作用，組織教師線上直播平臺學(xué)習(xí)地培訓(xùn)，幫助教師熟練使用直播教學(xué)軟件，掌握直播操作流程;再其次，教師要不斷優(yōu)化直播教學(xué)模式，在直播時適度安排一些練習(xí)、閱讀和思考，與學(xué)生開展“實時互動”，提高學(xué)生線上的學(xué)習(xí)效果;最后，由于師生間隔著屏幕，教學(xué)中缺乏線下課堂的氛圍，這就更需要教師不斷提高自身的直播教學(xué)能力，加強自身專業(yè)知識的儲備，保證直播的學(xué)習(xí)效果。除此之外，教師要根據(jù)學(xué)生直播學(xué)習(xí)的反饋和大數(shù)據(jù)提供的信息，對不同水平的學(xué)生提出不同的學(xué)習(xí)要求，做到“對癥下藥”。

3.提升學(xué)生直播學(xué)習(xí)的效果

首先，注重發(fā)揮班主任的作用，提前將直播的教學(xué)計劃、課程表、電子版教材傳送給每一位學(xué)生及家長，注重線上教學(xué)的效果跟進和分類指導(dǎo)，切實提高直播教學(xué)實效;其次，教師在直播后及時加強對學(xué)生線上作業(yè)的批改和指導(dǎo)，掌握學(xué)生直播學(xué)習(xí)的效果;另外，學(xué)生可以充分利用直播學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，在直播后可以重復(fù)回放觀看老師的授課內(nèi)容，對知識進行及時的查漏補缺;除此之外，直播教學(xué)平臺設(shè)有討論區(qū)，學(xué)生可以及時在課上或課下與教師進行討論。

4.建立多元有效的直播教學(xué)評價體系

教學(xué)評價有利于改進教學(xué)方法，提高教學(xué)效能。直播教學(xué)是未來教育改革發(fā)展的重要方面，建立多元有效的直播教學(xué)評價體系更是題中之義。首先，積極構(gòu)建基于云平臺的直播課堂教學(xué)評價體系，借助技術(shù)環(huán)境從教學(xué)過程記錄分析、師生課堂行為的時間和次數(shù)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及普適性的評價量表量等多方面進行多元評價;其次，學(xué)生在直播平臺上可以分享學(xué)習(xí)的狀態(tài)和收獲，并對教師直播教學(xué)進行評分和評語，使得教師能針對學(xué)生的反饋及時調(diào)整教學(xué)策略，提高教學(xué)效能;另外，引入專家對教師直播課堂進行網(wǎng)上測評，從專業(yè)的角度給出建設(shè)性的建議，發(fā)揮評價的導(dǎo)向和激勵作用，提高直播的教學(xué)水平。

5.家校合作助力直播教學(xué)

疫情防控期間，直播教學(xué)順利開展離不開家校的深度合作。學(xué)校需建立暢通有效的家校信息溝通渠道，加強家校聯(lián)動，通過微信、校園網(wǎng)、釘釘群等平臺及時向?qū)W生和家長發(fā)布疫情之下學(xué)校的教育教學(xué)的相關(guān)情況，全面摸排每個學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)渠道暢通情況和家庭線上學(xué)習(xí)硬件條件等，注重加強對特殊困難學(xué)生的網(wǎng)上學(xué)習(xí)幫扶指導(dǎo)。另外，由于疫情持續(xù)時間較長，家校需共同探索合理的家庭教育管理機制，營造良好的家庭學(xué)習(xí)氛圍，監(jiān)督孩子及時完成線上學(xué)習(xí)任務(wù)。

三、結(jié)束語

直播教學(xué)是應(yīng)對突發(fā)新冠疫情嚴(yán)峻形勢下的一種特殊教學(xué)方式的變革，推動了優(yōu)質(zhì)開放教育資源的共享，極大地提高了學(xué)習(xí)資源的配置效率，促進了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的變革，同時也在很大程度生加速了信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的改革進程，為未來的教育事業(yè)探索出新的光明前景。