徐建新,張海迪,許 強(qiáng)
(1.杭州電子科技大學(xué) 管理學(xué)院,浙江 杭州 310018; 2.浙江工業(yè)大學(xué) 管理學(xué)院,浙江 杭州 310023)
經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放40多年的跟隨與追趕,以大華、??低暋⑷A為等為代表的中國(guó)后發(fā)企業(yè)逐步完成了自身知識(shí)和技術(shù)積累,在國(guó)內(nèi)乃至國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位[1]。與發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比,后發(fā)企業(yè)大多面臨技術(shù)落后、資源匱乏、市場(chǎng)隔離等問(wèn)題,卻能在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)技術(shù)和市場(chǎng)的有效趕超[2]。這一切何以實(shí)現(xiàn)?其路徑、過(guò)程和方式值得關(guān)注和深入研究。
對(duì)于僅擁有普通資源的后發(fā)企業(yè)而言,傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論難以解釋其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源,如資源基礎(chǔ)觀(RBV)強(qiáng)調(diào)企業(yè)通過(guò)核心能力或異質(zhì)性資源獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是大部分后發(fā)企業(yè)并不具備核心能力或異質(zhì)性資源,那么這些后發(fā)企業(yè)又是如何實(shí)現(xiàn)趕超的呢?陸亞?wèn)|等[3]從中國(guó)情境出發(fā),提出新興市場(chǎng)后發(fā)企業(yè)成長(zhǎng)的戰(zhàn)略管理理論——復(fù)合基礎(chǔ)觀理論。該理論關(guān)注的是僅擁有普通資源的企業(yè)如何在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中得以生存與發(fā)展,更強(qiáng)調(diào)普通資源和能力的整合與利用。復(fù)合基礎(chǔ)觀為中國(guó)后發(fā)企業(yè)追趕研究提供了新視角。與傳統(tǒng)戰(zhàn)略管理理論相比,復(fù)合基礎(chǔ)觀更能解釋來(lái)自于新興經(jīng)濟(jì)體的后發(fā)企業(yè)如何在資源和能力優(yōu)勢(shì)并不顯著,甚至處于劣勢(shì)的條件下實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)與擴(kuò)張?;仡櫖F(xiàn)有文獻(xiàn),基于復(fù)合基礎(chǔ)觀對(duì)上述問(wèn)題尤其是關(guān)于實(shí)現(xiàn)路徑與機(jī)制的探索,仍有待深入。
中國(guó)特殊情境為中國(guó)后發(fā)企業(yè)追趕開(kāi)啟了難得的機(jī)會(huì)窗口,如多樣性的技術(shù)體制、多層次市場(chǎng)、政府相關(guān)政策等[4]。在面對(duì)機(jī)會(huì)窗口開(kāi)啟時(shí),如何借助內(nèi)外部資源的動(dòng)態(tài)整合,實(shí)施相應(yīng)戰(zhàn)略,對(duì)機(jī)會(huì)窗口予以回應(yīng),從而抓住發(fā)展機(jī)遇,快速建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)后發(fā)趕超,成為后發(fā)企業(yè)必須深入思考的議題。
基于以上分析,本文以大華為例,通過(guò)研究其后發(fā)追趕周期全過(guò)程,旨在回答如下問(wèn)題:①在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中,外部環(huán)境中不同類型機(jī)會(huì)窗口是如何出現(xiàn)的?②在追趕的不同階段,為了把握機(jī)會(huì)窗口,后發(fā)企業(yè)是如何針對(duì)性地制定并實(shí)施復(fù)合式戰(zhàn)略的?復(fù)合基礎(chǔ)觀視角下后發(fā)企業(yè)的追趕路徑是如何演變的?③與追趕路徑相關(guān)聯(lián),在追趕的不同階段,后發(fā)企業(yè)采用復(fù)合式戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)會(huì)窗口的機(jī)制呈現(xiàn)出怎樣的特征?
后發(fā)企業(yè)概念最早由Hobday[5]提出,其認(rèn)為在面臨市場(chǎng)和技術(shù)劣勢(shì)的情形下,仍然試圖在國(guó)際市場(chǎng)中參與競(jìng)爭(zhēng)的新興經(jīng)濟(jì)體企業(yè),尤其是制造業(yè)企業(yè),可以稱之為后發(fā)企業(yè);Mathews[6]從產(chǎn)業(yè)進(jìn)入、初始資源、戰(zhàn)略目的和競(jìng)爭(zhēng)地位4個(gè)維度界定后發(fā)企業(yè),將其闡述為以追趕為主要目標(biāo)的產(chǎn)業(yè)后進(jìn)企業(yè),盡管其初始資源稀缺,但卻擁有低成本等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);Ernst[7]認(rèn)為后發(fā)企業(yè)是具有強(qiáng)烈追趕意識(shí)的模仿者和快速學(xué)習(xí)者,其主要戰(zhàn)略目標(biāo)是趕超領(lǐng)先企業(yè)?;谝陨匣仡櫍狙芯繉⒑蟀l(fā)企業(yè)界定為在面臨技術(shù)和市場(chǎng)雙重劣勢(shì)的情況下,將追趕或趕超作為主要戰(zhàn)略目標(biāo)的新興經(jīng)濟(jì)體企業(yè)。
現(xiàn)有文獻(xiàn)主要從技術(shù)和市場(chǎng)兩方面探討后發(fā)企業(yè)的追趕方式。在技術(shù)追趕方面,后發(fā)企業(yè)通過(guò)引進(jìn)和吸收,縮小與同行業(yè)國(guó)際領(lǐng)先企業(yè)的技術(shù)差距。劉洋等(2013)研究后發(fā)企業(yè)如何通過(guò)構(gòu)建地理、組織、知識(shí)研發(fā)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)技術(shù)追趕;吳先明等(2018)認(rèn)為,全球化戰(zhàn)略對(duì)后發(fā)企業(yè)的技術(shù)追趕有積極影響。在市場(chǎng)追趕方面,后發(fā)企業(yè)通過(guò)增加在國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中的份額實(shí)現(xiàn)追趕。羅珉和馬柯航等(2013)指出,領(lǐng)先企業(yè)通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而后發(fā)企業(yè)可以借助商業(yè)模式創(chuàng)新,通過(guò)資產(chǎn)互補(bǔ)、企業(yè)合作以及快速跟進(jìn)等方式,提供獨(dú)特的產(chǎn)品與服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)邊緣趕超;Zhu等[8]從商業(yè)模式創(chuàng)新角度研究了中國(guó)手機(jī)制造業(yè)的追趕。綜上所述,已有文獻(xiàn)闡明了后發(fā)企業(yè)的追趕過(guò)程和方式,但是對(duì)于僅擁有普通資源甚至劣勢(shì)資源的后發(fā)企業(yè)來(lái)說(shuō),實(shí)現(xiàn)趕超的基礎(chǔ)是什么仍然難以解釋。因此,本文從復(fù)合基礎(chǔ)觀視角,結(jié)合機(jī)會(huì)窗口理論,剖析后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)追趕的路徑和方式,并試圖為后發(fā)企業(yè)追趕研究提供新的思路和方向。
陸亞?wèn)|等[3]基于中國(guó)情境提出了新興經(jīng)濟(jì)國(guó)家后發(fā)企業(yè)成長(zhǎng)的全新視角——復(fù)合基礎(chǔ)觀(CBV),以解讀面對(duì)技術(shù)和市場(chǎng)雙重劣勢(shì)的后發(fā)企業(yè)(如中國(guó)企業(yè)),如何僅通過(guò)普通資源的創(chuàng)造性復(fù)合使用,取得獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而趕超資源和能力占優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。復(fù)合基礎(chǔ)觀作為資源基礎(chǔ)觀(RBV)的延伸和拓展,其最大特點(diǎn)是不再單一強(qiáng)調(diào)資源的戰(zhàn)略屬性。資源基礎(chǔ)觀認(rèn)為,企業(yè)能夠保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵在于擁有異質(zhì)性資源,包括有價(jià)值、稀缺、難以模仿、難以替代等特征[9]。然而,僅擁有普通資源或劣勢(shì)資源的企業(yè)如何創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?資源基礎(chǔ)觀不能夠給出解釋。而復(fù)合基礎(chǔ)觀關(guān)注的正是僅擁有普通資源甚至是劣勢(shì)資源的后發(fā)企業(yè),如何通過(guò)創(chuàng)造性地整合與運(yùn)用資源,獲取獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而趕超領(lǐng)先企業(yè)。
圖1 復(fù)合式戰(zhàn)略分析框架
復(fù)合基礎(chǔ)觀的內(nèi)涵是,企業(yè)通過(guò)對(duì)自身?yè)碛谢蛲獠靠少?gòu)買(mǎi)的資源和能力進(jìn)行創(chuàng)新、整合,提供具有復(fù)合功能特征的產(chǎn)品或服務(wù),用復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)手段獲取、創(chuàng)造出獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或發(fā)展路徑[3]。根據(jù)這一內(nèi)涵,以復(fù)合基礎(chǔ)觀為理論基礎(chǔ)實(shí)施的企業(yè)戰(zhàn)略,可稱之為復(fù)合式戰(zhàn)略,包括復(fù)合式提供、復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)和復(fù)合式能力3個(gè)方面[3](見(jiàn)圖1)。其中,復(fù)合式提供是指企業(yè)通過(guò)提供具備更多整合功能的產(chǎn)品或服務(wù),以滿足目標(biāo)客戶的多樣化、復(fù)合式需求;復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化,合理地選擇兩種或以上戰(zhàn)略進(jìn)行復(fù)合,進(jìn)而形成綜合的而非單一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如將低成本、質(zhì)量、售后服務(wù)、產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng)新等進(jìn)行有效組合,相較于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,該組合方式能夠提供性價(jià)比更高的產(chǎn)品或服務(wù);復(fù)合式能力是指企業(yè)能夠協(xié)同整合來(lái)自于內(nèi)部和外部現(xiàn)有有形或無(wú)形資源的獨(dú)特能力。模仿式創(chuàng)新就是一種復(fù)合式能力,以模仿為起點(diǎn),通過(guò)對(duì)外部資源和能力的模仿,以創(chuàng)新的方式構(gòu)建企業(yè)自身競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
復(fù)合基礎(chǔ)觀的提出為研究后發(fā)企業(yè)持續(xù)追趕全周期過(guò)程提供了新的戰(zhàn)略分析框架。賴志杰[10]認(rèn)為,復(fù)合基礎(chǔ)觀可以為中小企業(yè)成長(zhǎng)與發(fā)展提供新的路徑,即整合并優(yōu)化內(nèi)外部資源,加強(qiáng)上下游合作,發(fā)揮企業(yè)家能力,形成成本和速度等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);許強(qiáng)[9]以納愛(ài)斯為案例對(duì)象,運(yùn)用復(fù)合式戰(zhàn)略分析框架,探究后發(fā)企業(yè)的戰(zhàn)略特點(diǎn)及其變革過(guò)程;Tehseen等[11]發(fā)現(xiàn),與資源基礎(chǔ)觀相比,復(fù)合式基礎(chǔ)觀是解釋普通企業(yè)通過(guò)各種普通資源組合成長(zhǎng)更合適的理論分析框架。盡管已有文獻(xiàn)關(guān)注到復(fù)合基礎(chǔ)觀的重要意義,但該理論提出的時(shí)間較短,關(guān)于復(fù)合式戰(zhàn)略具體如何實(shí)施、復(fù)合式戰(zhàn)略如何幫助后發(fā)企業(yè)提升追趕績(jī)效等問(wèn)題仍有待進(jìn)一步深入探究。
機(jī)會(huì)窗口是后發(fā)企業(yè)實(shí)施復(fù)合式戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)追趕的關(guān)鍵情境因素。Perez&Soete[12]首次引入機(jī)會(huì)窗口概念,并將其定義為后發(fā)者利用技術(shù)范式轉(zhuǎn)變實(shí)現(xiàn)追趕;隨后,Lee&Malerba[13]擴(kuò)展了機(jī)會(huì)窗口概念,將其與一個(gè)部門(mén)系統(tǒng)的構(gòu)建模塊聯(lián)系起來(lái),從而提出了3類機(jī)會(huì)窗口,即技術(shù)、需求和制度機(jī)會(huì)窗口。其中,技術(shù)窗口的產(chǎn)生是由于技術(shù)范式的革新與轉(zhuǎn)變,為后發(fā)企業(yè)創(chuàng)造了獲取、吸收新技術(shù)的機(jī)會(huì);需求窗口是指需求條件發(fā)生實(shí)質(zhì)性變化所提供的機(jī)會(huì),如新需求的產(chǎn)生、國(guó)內(nèi)需求的快速增長(zhǎng)、商業(yè)周期的突變等;制度窗口是通過(guò)政府對(duì)行業(yè)的干預(yù)或制度條件的系統(tǒng)性變化而產(chǎn)生的。徐雨森等[14]認(rèn)為,后發(fā)企業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)窗口的有效把握需要企業(yè)內(nèi)部資源與能力的配合,其中最重要的能力是技術(shù)集成能力、自主研發(fā)能力和市場(chǎng)推廣能力;郭磊等[15]基于中國(guó)智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)的研究發(fā)現(xiàn),產(chǎn)業(yè)追趕前期主要依賴外部知識(shí)和互補(bǔ)性資產(chǎn),追趕后期則需要內(nèi)部創(chuàng)新能力支撐?,F(xiàn)有關(guān)于機(jī)會(huì)窗口的文獻(xiàn)側(cè)重于機(jī)會(huì)窗口期后發(fā)企業(yè)應(yīng)具備何種資源和能力。本文研究側(cè)重于后發(fā)企業(yè)在不同追趕階段,如何針對(duì)性地利用復(fù)合式戰(zhàn)略回應(yīng)技術(shù)、需求和制度3種機(jī)會(huì)窗口。
如前所述,復(fù)合基礎(chǔ)觀對(duì)靜態(tài)資源進(jìn)行創(chuàng)造性整合從而構(gòu)建綜合的而非單一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思想,為建構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開(kāi)啟了新的方向,也為后發(fā)企業(yè)追趕研究提供了新的視角[3]。但是現(xiàn)有關(guān)于復(fù)合式戰(zhàn)略的研究仍然較少,對(duì)于實(shí)施復(fù)合式戰(zhàn)略的外部情境變量、復(fù)合式戰(zhàn)略具體實(shí)施過(guò)程、復(fù)合式戰(zhàn)略對(duì)提升企業(yè)追趕績(jī)效的作用等問(wèn)題仍有待深入探討。
后發(fā)企業(yè)以自身能力為支撐,通過(guò)實(shí)施合適的戰(zhàn)略,在機(jī)會(huì)窗口期進(jìn)行追趕。那么,后發(fā)企業(yè)應(yīng)該采用怎樣的戰(zhàn)略才能夠捕捉并利用機(jī)會(huì)窗口?本研究試圖從復(fù)合式戰(zhàn)略角度考察后發(fā)企業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)窗口的戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)制。此外,同一行業(yè)內(nèi)導(dǎo)致不同類型機(jī)會(huì)窗口開(kāi)啟的因素以及相互之間的互動(dòng)關(guān)系也需要給出清晰的解釋。
基于上述分析,本文基于中國(guó)本土化戰(zhàn)略管理理論思想——復(fù)合基礎(chǔ)觀,以大華公司為案例研究對(duì)象,結(jié)合后發(fā)企業(yè)實(shí)施復(fù)合式戰(zhàn)略需要考慮的重要情境變量即機(jī)會(huì)窗口,探討后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)追趕的具體路徑和機(jī)制。本文的基礎(chǔ)概念模型如圖2所示。
圖2 基礎(chǔ)概念模型
后發(fā)企業(yè)追趕過(guò)程是企業(yè)實(shí)踐的全周期過(guò)程,本文采取縱向單案例研究方法剖析這一過(guò)程,主要基于以下幾點(diǎn)原因:首先,案例研究適用于探討過(guò)程即“如何”和“怎么樣”的研究問(wèn)題,而本文要探討的是后發(fā)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)后發(fā)追趕與超越,其路徑和機(jī)制是怎么樣的?Eisenhardt[16]認(rèn)為,案例研究適合對(duì)某一管理現(xiàn)象的發(fā)展過(guò)程進(jìn)行探討,即構(gòu)建過(guò)程模型。因此,本文采用案例研究探討大華公司后發(fā)追趕的全周期過(guò)程是合適的。其次,在單案例研究還是多案例研究的選擇上,單案例研究設(shè)計(jì)可以對(duì)某一情境的縱向演變過(guò)程進(jìn)行深入剖析與細(xì)致說(shuō)明,有助于在復(fù)雜現(xiàn)象中提煉出理論或規(guī)律,并且單案例的故事性更容易引人入勝,往往能夠獲得新的啟發(fā)。雖然Eisenhardt[16]認(rèn)為,多案例研究對(duì)理論建構(gòu)有很好的效果,但是Dyer&Wilkins[17]在回顧經(jīng)典組織與社會(huì)系統(tǒng)理論后認(rèn)為,單案例研究較多案例研究在構(gòu)建高質(zhì)量理論方面更具優(yōu)勢(shì),而且多案例研究往往在多個(gè)情境因素的比較中犧牲對(duì)單案例所處情境的洞察。此外,Yin[18]認(rèn)為,單案例研究方法適用于剖析啟示性事件以及對(duì)同一案例進(jìn)行縱向研究。因此,本文適合采用單案例研究方法對(duì)后發(fā)企業(yè)追趕過(guò)程進(jìn)行細(xì)致闡述,并力求在相關(guān)理論上有所貢獻(xiàn)。最后,目前關(guān)于復(fù)合基礎(chǔ)觀的案例研究較少,本文選擇有代表性的案例進(jìn)行縱向深度研究,結(jié)論將有助于該理論進(jìn)一步完善,并加深對(duì)中國(guó)后發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略選擇的理解。
選取大華公司作為本文案例研究對(duì)象,主要是基于以下考慮:首先,案例典型性。近年來(lái),中國(guó)安防行業(yè)呈現(xiàn)快速追趕態(tài)勢(shì),2007—2019年間,我國(guó)安防行業(yè)總產(chǎn)值從900億元增至8260億元,是一個(gè)技術(shù)密集且高速增長(zhǎng)的市場(chǎng)。大華在中國(guó)安防行業(yè)剛剛興起時(shí)成立,經(jīng)歷了安防行業(yè)所有重大事件,2018年大華銷售收入位列全球安防企業(yè)第2位,實(shí)現(xiàn)了后發(fā)者向領(lǐng)導(dǎo)者的追趕,適合于本文對(duì)于后發(fā)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)追趕的研究。其次,縱向數(shù)據(jù)可獲取性。作為國(guó)內(nèi)安防行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),大華受到的關(guān)注較多,形成了諸多研究報(bào)告和深度報(bào)道,為外圍信息搜集帶來(lái)了便利。大華于2008年在國(guó)內(nèi)A股上市,相關(guān)信息披露包括公司年報(bào)、季報(bào)以及機(jī)構(gòu)研究報(bào)告等可便利獲取,便于本研究資料獲取和相互印證比較。最后,研究便利性。研究團(tuán)隊(duì)成員與大華在同一城市,并且與大華公司內(nèi)部管理及技術(shù)人員建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,溝通與調(diào)研較為便利。
案例研究方法中的數(shù)據(jù)收集必須滿足三角驗(yàn)證原則,因此本研究采用多種方法收集資料,主要包括:①對(duì)大華公司中高層人員進(jìn)行深度訪談,并實(shí)地考察企業(yè);②國(guó)內(nèi)外期刊文獻(xiàn)、書(shū)籍、媒體報(bào)道等;③公司年度報(bào)告、會(huì)議記錄、官網(wǎng)資料等。數(shù)據(jù)來(lái)源、具體信息及編碼如表1所示。通過(guò)對(duì)不同來(lái)源的數(shù)據(jù)和資料信息進(jìn)行交叉驗(yàn)證,補(bǔ)充及校驗(yàn)證據(jù)鏈,保證本研究的信度和效度[18]。本文數(shù)據(jù)收集過(guò)程分為3個(gè)階段:第一階段,基于可獲取的企業(yè)內(nèi)部總結(jié)檔案文件與公開(kāi)文獻(xiàn)資料,研究人員梳理出案例企業(yè)發(fā)展歷程;第二階段,研究小組對(duì)案例企業(yè)開(kāi)展實(shí)地觀察與半結(jié)構(gòu)化訪談;第三階段,研究人員整合所有訪談資料,在后期分析過(guò)程中持續(xù)與受訪者通過(guò)電話、微信、郵件等形式保持聯(lián)系,并通過(guò)實(shí)地再回訪方式補(bǔ)充調(diào)研,完善案例信息。最后,將編碼結(jié)果和論文初稿交予被訪者及其他內(nèi)部人員審閱。
表1 案例數(shù)據(jù)整理
案例分析要對(duì)構(gòu)念進(jìn)行清晰界定和衡量,充分借鑒現(xiàn)有文獻(xiàn)和案例數(shù)據(jù),整理出合適的關(guān)鍵構(gòu)念和測(cè)度變量,為文本資料編碼提供可靠依據(jù)。本文的構(gòu)念、測(cè)度變量、關(guān)鍵詞及來(lái)源情況如表2所示。
本文梳理了大華的發(fā)展歷程(見(jiàn)圖3),考察期從1993年開(kāi)始,將其追趕階段劃分為3個(gè)時(shí)期,總結(jié)如表3所示。
表2 構(gòu)念、測(cè)度變量與關(guān)鍵詞梳理
圖3 大華公司大事記
表3 大華追趕階段劃分
研究團(tuán)隊(duì)首先將訪談錄音無(wú)差別轉(zhuǎn)換成文字,并按照時(shí)間順序整理;其次,對(duì)搜集的二手資料進(jìn)行整理,同樣按照時(shí)間順序羅列成文檔;第三,對(duì)這些通過(guò)多渠道獲得的文檔進(jìn)行三角檢驗(yàn),并選用其中通過(guò)驗(yàn)證的素材作為案例分析材料;第四,對(duì)經(jīng)過(guò)確認(rèn)的材料按照構(gòu)念進(jìn)行分類和編碼,提煉出關(guān)鍵詞,對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行充分討論;最后,通過(guò)循環(huán)驗(yàn)證識(shí)別構(gòu)念間的關(guān)系,將提煉出的理論框架與現(xiàn)有文獻(xiàn)對(duì)比,直至實(shí)現(xiàn)理論飽和,弄清不同類型機(jī)會(huì)窗口開(kāi)啟時(shí),大華如何采取不同復(fù)合式戰(zhàn)略予以回應(yīng),從而實(shí)現(xiàn)追趕績(jī)效,以及兩者之間的作用機(jī)制,并提出相關(guān)研究命題。
(1)機(jī)會(huì)窗口。首先,技術(shù)窗口:數(shù)字化技術(shù)。隨著安防行業(yè)的發(fā)展,傳統(tǒng)的模擬監(jiān)控系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足用戶需求,出現(xiàn)了圖像質(zhì)量受限、無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控與云臺(tái)監(jiān)控等一系列問(wèn)題。數(shù)字化技術(shù)的出現(xiàn)將有效解決這些問(wèn)題,同時(shí)也帶來(lái)了嵌入式硬盤(pán)錄像機(jī)(DVR)產(chǎn)品。其次,需求窗口:全球公共安全需求激增。“9·11事件”觸發(fā)了全球反恐浪潮,公共安全日益成為人們關(guān)心的大事,直接導(dǎo)致各行各業(yè)安防需求激增;2005年7月,倫敦地鐵爆炸事件進(jìn)一步增強(qiáng)了安防行業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。最后,制度窗口:政府重大公共工程。2005年,公安部開(kāi)展全國(guó)城市報(bào)警與監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn),直接投資100億元,其中監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)占28%。2005年,第一批由公安部確定的21個(gè)科技強(qiáng)警示范城市通過(guò)驗(yàn)收;2006年啟動(dòng)了第二批共38個(gè)城市的建設(shè)。
(2)復(fù)合式戰(zhàn)略。首先,復(fù)合式能力:模仿式創(chuàng)新。大華把握住數(shù)字化變革的發(fā)展機(jī)遇,于2001年開(kāi)始研發(fā)嵌入式DVR產(chǎn)品。雖然當(dāng)時(shí)缺少與DVR產(chǎn)品相關(guān)的核心技術(shù)和資源,但大華采取授權(quán)引進(jìn)、反求工程等方式引進(jìn)外部技術(shù),并在學(xué)習(xí)與模仿的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。例如,大華通過(guò)與MPEGLA專利管理公司簽署專利授權(quán)合同,獲得嵌入式DVR核心技術(shù),并在其基礎(chǔ)上進(jìn)行模仿、改進(jìn)和優(yōu)化,最終,大華于2002年推出國(guó)內(nèi)首臺(tái)8路音視頻同步嵌入式DVR,實(shí)現(xiàn)對(duì)外部引進(jìn)技術(shù)的模仿式創(chuàng)新。其次,復(fù)合式提供:多樣化產(chǎn)品。全球公共安全需求窗口的開(kāi)啟,帶來(lái)了安防行業(yè)巨大的增長(zhǎng)潛力,也催生了各行各業(yè)多樣化需求。雖然市場(chǎng)需求大,但是行業(yè)內(nèi)大部分是小型安防廠商,大部分企業(yè)提供的產(chǎn)品單一,通常局限于某一類型的產(chǎn)品或單一系統(tǒng),比如只生產(chǎn)制造攝像機(jī),有的僅經(jīng)營(yíng)門(mén)禁或報(bào)警系統(tǒng),這讓大華開(kāi)始思考構(gòu)建大安防體系,提供多樣化產(chǎn)品。2005年,大華開(kāi)始實(shí)施多元化戰(zhàn)略,以嵌入式DVR為核心和基礎(chǔ),逐步將安防產(chǎn)品線延伸到前端、中端和后端,產(chǎn)品范圍拓展至球機(jī)、NVS、板卡等視頻監(jiān)控系列產(chǎn)品。最后,復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng):優(yōu)質(zhì)低價(jià)。安防行業(yè)市場(chǎng)需求日益擴(kuò)大,也使得競(jìng)爭(zhēng)逐漸白熱化。大華意識(shí)到,此階段安防市場(chǎng)增長(zhǎng)勢(shì)頭強(qiáng)勁,但未形成市場(chǎng)秩序,只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下盡可能降低價(jià)格,才能爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。為此,大華開(kāi)始實(shí)行優(yōu)質(zhì)低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)策略。大華通過(guò)嵌入式DVR產(chǎn)品初步建立了品牌優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步利用產(chǎn)業(yè)鏈打通上下游,從而獲得更加優(yōu)惠的原材料價(jià)格,降低成本。同時(shí),大華也專注于技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用,從而保證產(chǎn)品性能的優(yōu)越性。
(3)追趕績(jī)效。首先,技術(shù)上處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。截至2008年底,大華獲得了一系列技術(shù)獎(jiǎng)項(xiàng),數(shù)字遠(yuǎn)程圖像監(jiān)控系統(tǒng)榮獲“浙江省優(yōu)秀軟件產(chǎn)品”,嵌入式DVR項(xiàng)目被科技部納入國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目,在技術(shù)和質(zhì)量方面處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,并獲得3項(xiàng)實(shí)用新型專利,12項(xiàng)外觀設(shè)計(jì)專利。其次,市場(chǎng)上處于國(guó)內(nèi)領(lǐng)先。2006—2008年,大華嵌入式DVR產(chǎn)品市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)第2。大華初始追趕階段戰(zhàn)略分析框架如圖4所示。
圖4 大華初始追趕階段戰(zhàn)略分析框架
(1)機(jī)會(huì)窗口。首先,技術(shù)窗口:網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)。2007年,安防行業(yè)開(kāi)始迎來(lái)網(wǎng)絡(luò)高清化發(fā)展浪潮。數(shù)字化技術(shù)已不能滿足人臉識(shí)別、車牌識(shí)別、事故分析等客戶需求,而高清/網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)能夠滿足上述需求,與網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)控系統(tǒng)有關(guān)的技術(shù)窗口開(kāi)始出現(xiàn)。其次,需求窗口:解決方案市場(chǎng)需求開(kāi)啟。各細(xì)分行業(yè)對(duì)安防產(chǎn)品和服務(wù)的需求不同且各有特點(diǎn),往往需要針對(duì)行業(yè)和用戶特點(diǎn)進(jìn)行定制化搭建,從而產(chǎn)生了解決方案市場(chǎng)需求。網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)窗口的開(kāi)啟,也使得安防行業(yè)實(shí)現(xiàn)由提供簡(jiǎn)單的視頻監(jiān)控系統(tǒng)向提供視頻監(jiān)控與應(yīng)用系統(tǒng)相融合的解決方案成為可能。最后,制度窗口:公共政策、重要活動(dòng)。2007年后,安防行業(yè)隨著平安城市、智慧城市以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、2010年廣州亞運(yùn)會(huì)等重大政策和工程項(xiàng)目推動(dòng),市場(chǎng)需求進(jìn)一步擴(kuò)大。
(2)復(fù)合式戰(zhàn)略。首先,復(fù)合式能力:互補(bǔ)性資產(chǎn)創(chuàng)新。若想鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)追趕,不僅需要在技術(shù)上革新,也要在非技術(shù)資源(如專業(yè)制造能力、渠道和品牌等互補(bǔ)性資產(chǎn))上革新。在專業(yè)制造能力上,大華通過(guò)直接購(gòu)買(mǎi)的方式引進(jìn)ISP、H.265等核心技術(shù),2011年完成了高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)及紅外、非紅外產(chǎn)品的系列化;2010年引入CMOS技術(shù),推出了200萬(wàn)高清一體化機(jī)芯。大華也積極與高校、國(guó)際巨頭以及國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)開(kāi)展合作,共同研發(fā)新技術(shù)。如2010年大華成立了中國(guó)安防行業(yè)首個(gè)博士后流動(dòng)站,先后與浙江大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等高校和重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建立了密切的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制;2014年,大華與美國(guó)FLIR攜手研發(fā)熱成像技術(shù)產(chǎn)品,與英特爾成立聯(lián)合開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)視頻監(jiān)控、智能家居、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品。在渠道上,渠道營(yíng)銷能夠幫助打通產(chǎn)業(yè)鏈上下游,從而為提供視頻監(jiān)控與客戶應(yīng)用系統(tǒng)融合的整套安防系統(tǒng)作鋪墊。在品牌上,大華通過(guò)建立全球化營(yíng)銷服務(wù)體系,不斷拓展自有品牌影響力,不僅提升了大華在全球市場(chǎng)的品牌知名度,同時(shí)為渠道下沉、二級(jí)分銷渠道開(kāi)發(fā)、終端用戶滲透提供了有力保障。其次,復(fù)合式提供:產(chǎn)品與服務(wù)組合的解決方案。大華開(kāi)始向解決方案提供商轉(zhuǎn)型,由單純的產(chǎn)品供應(yīng)商轉(zhuǎn)變成為客戶量身定制解決方案的服務(wù)商,根據(jù)大華的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)并結(jié)合客戶需求,為客戶提供涵蓋設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后的全流程、全周期解決方案。在轉(zhuǎn)型過(guò)程中,大華逐步理順內(nèi)部管理、打通營(yíng)銷渠道,按行業(yè)建立了八大事業(yè)部,各事業(yè)部分別針對(duì)各自行業(yè)集成需求提供解決方案。最后,復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng):低成本差異化。2011-2014年,大華努力控制成本,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)成本控制理念,加強(qiáng)價(jià)格、質(zhì)量、交期等方面的平衡;在供應(yīng)鏈方面,通過(guò)優(yōu)化采購(gòu)流程、強(qiáng)化生產(chǎn)質(zhì)量管理等措施不斷降低成本;在內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理方面,通過(guò)服務(wù)共享、IT虛擬化等手段嚴(yán)控各項(xiàng)費(fèi)用、簡(jiǎn)化流程。但大華也清楚知道,成本優(yōu)勢(shì)不可持續(xù),要想保證長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,還要走差異化經(jīng)營(yíng)道路。為此,大華通過(guò)為各細(xì)分行業(yè)客戶提供產(chǎn)品與服務(wù)組合的解決方案,建立涵蓋前端、后端、傳輸與控制、平臺(tái)軟件、智能交通、門(mén)禁與報(bào)警運(yùn)營(yíng)和民用等全系列的產(chǎn)品線,進(jìn)一步形成差異化優(yōu)勢(shì)。
(3)追趕績(jī)效。首先,技術(shù)上處于國(guó)際前列。2012年,大華自主研發(fā)的HDCVI技術(shù)被HDcctv聯(lián)盟采納,成為國(guó)內(nèi)安防行業(yè)第一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)志著大華已經(jīng)從安防行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的參與者轉(zhuǎn)身為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的積極制定者。截至2014年,大華累計(jì)共獲得592項(xiàng)專利授權(quán),其中32項(xiàng)為發(fā)明專利。其次,市場(chǎng)上處于國(guó)際前列。大華在2014年A&S全球安防50強(qiáng)排名中位列第6位,在安防廠商中居于第2位。大華超越追趕階段戰(zhàn)略分析框架如圖5所示。
(1)機(jī)會(huì)窗口。首先,技術(shù)窗口:智能化技術(shù)。安防行業(yè)的海量視頻數(shù)據(jù)需要依靠智能化技術(shù)進(jìn)行專業(yè)化處理,并及時(shí)分析轉(zhuǎn)化成有意義的信息,這就要求提升數(shù)據(jù)處理分析技術(shù),安防監(jiān)控行業(yè)智能化技術(shù)范式變革是必然趨勢(shì)。其次,需求窗口:“AI+解決方案”的興起。智能化、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)技術(shù)的興起,也推動(dòng)了安防行業(yè)由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng),逐漸向提高企業(yè)生產(chǎn)效率、提高生活智能化水平、綜合應(yīng)用等方向邁進(jìn)?!癆I+解決方案”具體是指“AI+產(chǎn)品+行業(yè)”解決方案,包括城市級(jí)、行業(yè)級(jí)和消費(fèi)級(jí)解決方案。最后,制度窗口:國(guó)內(nèi)外政策。國(guó)際、國(guó)內(nèi)相繼出臺(tái)的眾多智能化技術(shù)相關(guān)政策和規(guī)劃多次提到將人工智能技術(shù)應(yīng)用于公共安全領(lǐng)域,并進(jìn)行技術(shù)、產(chǎn)品和應(yīng)用創(chuàng)新。2015年,PPP項(xiàng)目開(kāi)始布局,“雪亮工程”項(xiàng)目也開(kāi)始加速推進(jìn)。
圖5 大華超越追趕階段戰(zhàn)略分析框架
(2)復(fù)合式戰(zhàn)略。首先,復(fù)合式能力:全面創(chuàng)新(技術(shù)+合作+管理)。經(jīng)過(guò)前期資源和能力積累,大華通過(guò)全面創(chuàng)新,提前部署,從而抓住機(jī)會(huì)窗口帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇。在技術(shù)上,大華通過(guò)成立四大研究院,分別完成芯片、大數(shù)據(jù)、人工智能和先進(jìn)應(yīng)用部署。在合作上,2016年,與河姆渡簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同研發(fā)先進(jìn)技術(shù),提供智慧城市解決方案;2017年,與全球領(lǐng)先的人工智能計(jì)算公司英偉達(dá)聯(lián)合發(fā)布了一款具備極高計(jì)算性能的智能視頻結(jié)構(gòu)化服務(wù)器“Deep Sense睿智”。在管理上,不僅廣邀具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的人才加入大華,如來(lái)自IBM的李騰以及來(lái)自華為的李銀昌和李珂等高管,也在流程管理和組織管理上進(jìn)行深度變革,如大華通過(guò)LTC、IPD、ISD和ITR等核心業(yè)務(wù)流程變革項(xiàng)目,提升了內(nèi)部管理水平和運(yùn)營(yíng)效率。其次,復(fù)合式提供:智能化、場(chǎng)景化解決方案?;凇癆I+產(chǎn)品+行業(yè)”解決方案需求窗口,大華以用戶場(chǎng)景生態(tài)為入口,提供智能化、場(chǎng)景化解決方案,提出了“HOC城市之心”人工智能戰(zhàn)略平臺(tái),先后設(shè)計(jì)出HOC智慧零售解決方案、工業(yè)相機(jī)解決方案、樂(lè)橙智能家居解決方案,將用戶、設(shè)備與產(chǎn)品互聯(lián)互通。大華與杭州江干區(qū)通過(guò)警企共創(chuàng),共建現(xiàn)代化智慧警務(wù)解決方案,實(shí)現(xiàn)信息更智能、更準(zhǔn)確、更透明,從而為人民群眾提供更加堅(jiān)實(shí)的保障。最后,復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng):差異化高附加值。安防行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,也吸引了很多外來(lái)企業(yè)加入,如華為、阿里巴巴等。作為傳統(tǒng)安防企業(yè),大華對(duì)行業(yè)客戶了解更深,也具有成熟的產(chǎn)品體系、銷售體系和行業(yè)方案,但是要想進(jìn)一步提升在行業(yè)價(jià)值鏈上所處位置,就要將AI技術(shù)融入行業(yè)應(yīng)用中。大華以視頻為核心,拓寬產(chǎn)品線,提供差異化產(chǎn)品,滿足各種業(yè)務(wù)背景的客戶,不僅豐富了針對(duì)各行業(yè)各類型的特色產(chǎn)品,同時(shí)還加強(qiáng)了視頻云、大數(shù)據(jù)、智能化建設(shè),構(gòu)成完整、智能、融合的“AI+產(chǎn)品+行業(yè)”解決方案,提供高附加值產(chǎn)品。
(3)追趕績(jī)效。首先,技術(shù)上處于國(guó)際領(lǐng)先。2016年,CMMI研究院(國(guó)際軟件領(lǐng)域最嚴(yán)格的認(rèn)證機(jī)構(gòu))向大華頒發(fā)了CMMIML5證書(shū),標(biāo)志著大華的軟件開(kāi)發(fā)在國(guó)際上已處于領(lǐng)先水平。大華Dahua-FaceImage人臉識(shí)別率在2016年打破了LFW(國(guó)際權(quán)威人臉識(shí)別公開(kāi)測(cè)試集)的新記錄,標(biāo)志著大華人臉識(shí)別技術(shù)進(jìn)入國(guó)際領(lǐng)先行列。截至2018年,大華已經(jīng)獲批4項(xiàng)國(guó)家火炬計(jì)劃項(xiàng)目、5項(xiàng)國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重大專項(xiàng)和2項(xiàng)國(guó)家高科技項(xiàng)目,申請(qǐng)專利超2100項(xiàng),其中申請(qǐng)國(guó)際專利100余項(xiàng)。其次,市場(chǎng)上處于國(guó)際領(lǐng)先。2018年IHS權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)布全球安防設(shè)備市場(chǎng)占有率報(bào)告中,大華排名第2位,是中國(guó)智慧城市建設(shè)推薦品牌和中國(guó)安防最具影響力品牌之一。大華行業(yè)前沿階段戰(zhàn)略分析框架如圖6所示。
中國(guó)安防行業(yè)機(jī)會(huì)窗口的涌現(xiàn),是由技術(shù)、需求和政府政策共同作用、協(xié)同演進(jìn)的結(jié)果。其中,技術(shù)窗口的出現(xiàn)是由行業(yè)本身技術(shù)范式變革驅(qū)動(dòng)的,需求窗口的出現(xiàn)是由市場(chǎng)需求變化驅(qū)動(dòng)的,制度窗口的出現(xiàn)是由政府公共政策出臺(tái)驅(qū)動(dòng)的。數(shù)字化技術(shù)窗口帶來(lái)了嵌入式DVR產(chǎn)品需求,網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)帶來(lái)了解決方案市場(chǎng)需求,智能化技術(shù)帶來(lái)了“AI+產(chǎn)品+行業(yè)”解決方案市場(chǎng)需求。由此可知,技術(shù)窗口促進(jìn)了新的產(chǎn)品、服務(wù)、解決方案推出;反過(guò)來(lái),全球公共安全需求、解決方案市場(chǎng)需求的出現(xiàn),也推動(dòng)了安防行業(yè)技術(shù)范式的革新與發(fā)展。此外,市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)、技術(shù)的突破性創(chuàng)新一定會(huì)引起政府相關(guān)部門(mén)關(guān)注,進(jìn)而出臺(tái)政策加以引導(dǎo)和鼓勵(lì),因此制度窗口也得以出現(xiàn)??梢?jiàn),正是技術(shù)、需求和制度機(jī)會(huì)窗口的環(huán)環(huán)相扣、相互影響,促使中國(guó)安防行業(yè)機(jī)會(huì)窗口的涌現(xiàn)。由此,得出如下命題:
圖6 大華行業(yè)前沿階段戰(zhàn)略分析框架
命題1:在同一行業(yè)內(nèi),不同機(jī)會(huì)窗口之間環(huán)環(huán)相扣、相互影響,某一機(jī)會(huì)窗口的出現(xiàn)也會(huì)觸發(fā)其它機(jī)會(huì)窗口出現(xiàn),進(jìn)而引致整個(gè)行業(yè)機(jī)會(huì)窗口涌現(xiàn)。
初始追趕階段,大華利用從模仿式創(chuàng)新(復(fù)合式能力)中提升的技術(shù)能力,相繼推出各種不同型號(hào)的嵌入式DVR產(chǎn)品,并向縱深拓展產(chǎn)品線,構(gòu)建大安防體系,提供多樣化產(chǎn)品(復(fù)合式提供),在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),盡可能降低成本,形成了優(yōu)質(zhì)低價(jià)(復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng))的邊緣式趕超策略,從而領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,逐步成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)安防領(lǐng)先企業(yè)。
超越追趕階段,大華通過(guò)對(duì)專業(yè)制造、渠道運(yùn)營(yíng)、品牌推廣等互補(bǔ)性資源與能力的有機(jī)整合(復(fù)合式能力),商業(yè)模式從賣(mài)硬件設(shè)備轉(zhuǎn)向賣(mài)產(chǎn)品與服務(wù)組合的解決方案,根據(jù)自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),結(jié)合客戶需求,提供包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后等價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的全面解決方案(復(fù)合式提供)。在保持已有低成本優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,為各細(xì)分行業(yè)客戶提供定制化解決方案,保證產(chǎn)品的體系化,形成低成本、差異化的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng))。
行業(yè)前沿階段,大華通過(guò)技術(shù)、合作和管理等全方位的協(xié)同創(chuàng)新(復(fù)合式能力),全面提升自身系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力,利用智能化技術(shù),提供更加智能化、場(chǎng)景化解決方案(復(fù)合式提供),在已有全產(chǎn)品線的差異化優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上,大華通過(guò)構(gòu)建完整的、智能的、更加融合的“AI+產(chǎn)品+行業(yè)”解決方案,提供高附加值產(chǎn)品,形成差異化、高附加值的復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng))。由此,得出如下命題:
命題2a:復(fù)合式戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程以復(fù)合式能力為動(dòng)力,構(gòu)建復(fù)合式提供,通過(guò)復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)手段超越對(duì)手;
命題2b:在復(fù)合基礎(chǔ)觀視角下,后發(fā)企業(yè)追趕路徑演變過(guò)程為,最初以技術(shù)模仿式創(chuàng)新為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)邊緣趕超,繼而以市場(chǎng)把握和擴(kuò)張為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新,然后以全面協(xié)同創(chuàng)新為導(dǎo)向?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力提升。
本研究從復(fù)合式戰(zhàn)略角度,結(jié)合機(jī)會(huì)窗口理論,考察后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)追趕的具體路徑與機(jī)制,在不同追趕階段,戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)制如下:
(1)初始追趕——被動(dòng)回應(yīng)(1993—2008年)。在追趕初始,缺乏資源和能力的情況下,后發(fā)者主要受外部環(huán)境驅(qū)動(dòng),被動(dòng)采取復(fù)合式戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)會(huì)窗口的開(kāi)啟,但由于缺乏行業(yè)話語(yǔ)權(quán),難以掌控機(jī)會(huì)窗口開(kāi)啟帶來(lái)的行業(yè)發(fā)展整體趨勢(shì)。為了把握住數(shù)字化技術(shù)窗口機(jī)遇,缺乏資源和能力的大華,通過(guò)構(gòu)建模仿式創(chuàng)新的復(fù)合式能力,積累與數(shù)字化技術(shù)相關(guān)的核心技術(shù),通過(guò)提供多樣化產(chǎn)品,滿足全球安全需求窗口和公共政策制度窗口開(kāi)啟帶來(lái)的安防行業(yè)需求,通過(guò)采取優(yōu)質(zhì)低價(jià)的復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)策略,逐步成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)安防領(lǐng)先企業(yè),實(shí)現(xiàn)初始追趕。
(2)超越追趕——主動(dòng)回應(yīng)(2009—2014年)。經(jīng)過(guò)前期經(jīng)驗(yàn)積累、研發(fā)投入以及對(duì)行業(yè)知識(shí)的建構(gòu)等,大華能夠主動(dòng)預(yù)判及識(shí)別市場(chǎng)機(jī)遇,對(duì)機(jī)會(huì)窗口的出現(xiàn)更加敏銳,并提前部署與準(zhǔn)備,主動(dòng)采取復(fù)合式戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)會(huì)窗口的開(kāi)啟。網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)窗口的到來(lái),使得提供視頻監(jiān)控與客戶應(yīng)用系統(tǒng)融合的整套安防系統(tǒng)成為可能,加上解決方案市場(chǎng)需求窗口和國(guó)家政策制度窗口的推動(dòng),大華先于行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手向解決方案提供商轉(zhuǎn)型,商業(yè)模式也從賣(mài)硬件設(shè)備轉(zhuǎn)向賣(mài)產(chǎn)品與服務(wù)組合,采取低成本兼顧差異化復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)策略,大華在國(guó)內(nèi)和國(guó)際市場(chǎng)中進(jìn)一步發(fā)展,實(shí)現(xiàn)超越追趕。
(3)行業(yè)前沿——引領(lǐng)拓展(2015年至今)。隨著企業(yè)資源和能力的積累,大華開(kāi)始從自身特點(diǎn)和未來(lái)規(guī)劃出發(fā),主動(dòng)識(shí)別外部環(huán)境變化,實(shí)施復(fù)合式戰(zhàn)略,以領(lǐng)導(dǎo)者身份拓展并利用機(jī)會(huì)窗口,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。要想把握住智能化技術(shù)窗口以及政策帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,就要進(jìn)一步提升企業(yè)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力。大華通過(guò)在技術(shù)、合作和管理上全面創(chuàng)新,形成復(fù)合式能力,增強(qiáng)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力,提供智能化、場(chǎng)景化解決方案,采取差異化高附加值的復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,提供差異化且附加值高的產(chǎn)品,進(jìn)一步在全球市場(chǎng)中角逐并保持領(lǐng)先。
通過(guò)以上分析可知,在追趕早期,后發(fā)者在缺乏必要資源和能力的情況下,要想抓住機(jī)會(huì)窗口,實(shí)現(xiàn)追趕,就要充分整合利用內(nèi)外部資源,而復(fù)合基礎(chǔ)觀關(guān)注的正是后發(fā)企業(yè)如何僅通過(guò)普通資源的創(chuàng)造性復(fù)合使用取得獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),趕超擁有更多資源和更強(qiáng)能力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手[6]。在追趕后期,更加成熟的后發(fā)企業(yè)要想繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就要全方位構(gòu)建自身能力體系,提升系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)力,如產(chǎn)品創(chuàng)新、過(guò)程創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的復(fù)合。因此,后發(fā)企業(yè)采取復(fù)合式戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)會(huì)窗口,符合后發(fā)企業(yè)成長(zhǎng)路徑和規(guī)律。
機(jī)遇的發(fā)現(xiàn)與識(shí)別離不開(kāi)已有資源基礎(chǔ),隨著企業(yè)資源和能力的積累,企業(yè)在各個(gè)階段受外部環(huán)境和企業(yè)自身兩者的影響各有側(cè)重,對(duì)機(jī)會(huì)窗口的把握也呈現(xiàn)出由被動(dòng)到主動(dòng)再到引領(lǐng)的演化路徑,如圖7所示。此外,在整個(gè)追趕周期中,每一階段的追趕時(shí)間逐漸縮短。由此,得出如下命題:
命題3:后發(fā)企業(yè)實(shí)施復(fù)合式戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)會(huì)窗口的開(kāi)啟,能夠幫助后發(fā)企業(yè)更好地把握發(fā)展機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)追趕。隨著企業(yè)內(nèi)部資源和能力的積累,在不同追趕階段,企業(yè)會(huì)評(píng)估自身資源和能力,審視外部機(jī)會(huì)窗口,采取相應(yīng)戰(zhàn)略。具體戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)制呈現(xiàn)為“被動(dòng)回應(yīng)—主動(dòng)回應(yīng)—引領(lǐng)拓展”。
圖7 后發(fā)企業(yè)追趕路徑演化過(guò)程
本研究基于復(fù)合基礎(chǔ)觀理論,結(jié)合機(jī)會(huì)窗口概念,通過(guò)對(duì)大華1993—2020年追趕過(guò)程的縱向案例分析,對(duì)后發(fā)企業(yè)追趕過(guò)程中機(jī)會(huì)窗口的開(kāi)啟、復(fù)合式戰(zhàn)略回應(yīng)及其驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析和歸納。研究表明,后發(fā)企業(yè)在追趕過(guò)程中,需要對(duì)自身所處的內(nèi)外部情境保持敏銳,在機(jī)會(huì)窗口開(kāi)啟時(shí),靈活地選擇合適的復(fù)合式戰(zhàn)略予以回應(yīng),通過(guò)整合內(nèi)外部普通資源,循序漸進(jìn)地發(fā)展自身資源和能力,構(gòu)建復(fù)合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而把握住機(jī)會(huì)窗口帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇,促進(jìn)后發(fā)企業(yè)整體績(jī)效提升,實(shí)現(xiàn)追趕。其中,復(fù)合式戰(zhàn)略的實(shí)施以復(fù)合式能力為動(dòng)力,構(gòu)建復(fù)合式提供,通過(guò)復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)手段超越對(duì)手。后發(fā)企業(yè)在不斷追趕過(guò)程中,對(duì)機(jī)會(huì)窗口的戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)制隨著企業(yè)內(nèi)部資源和能力的積累,體現(xiàn)出“被動(dòng)回應(yīng)—主動(dòng)回應(yīng)—引領(lǐng)拓展”的演化路徑,在整個(gè)追趕周期中,每一階段的追趕時(shí)間逐漸縮短。
本文的理論貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在后發(fā)企業(yè)追趕理論、復(fù)合基礎(chǔ)觀理論、機(jī)會(huì)窗口理論3個(gè)方面。
首先,對(duì)后發(fā)企業(yè)追趕理論的貢獻(xiàn)。臧樹(shù)偉等(2018)探討了后發(fā)企業(yè)應(yīng)該如何利用商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行后發(fā)追趕;劉洋等(2013)從研發(fā)網(wǎng)絡(luò)邊界拓展視角,探討了后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新追趕的過(guò)程。已有研究從不同視角探討后發(fā)企業(yè)追趕的過(guò)程,但總體來(lái)說(shuō),有關(guān)后發(fā)企業(yè)追趕的文獻(xiàn)仍然缺乏與某一具體戰(zhàn)略管理理論的對(duì)話。本文通過(guò)整合復(fù)合基礎(chǔ)觀理論與機(jī)會(huì)窗口理論,解釋后發(fā)企業(yè)追趕過(guò)程,豐富了現(xiàn)有后發(fā)企業(yè)追趕文獻(xiàn)與戰(zhàn)略管理理論的對(duì)話。本文通過(guò)研究后發(fā)企業(yè)追趕全周期過(guò)程,明確了后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)從跟隨到引領(lǐng)的路徑演化機(jī)制,是對(duì)學(xué)者們呼吁更多關(guān)注后發(fā)企業(yè)創(chuàng)新前沿階段、追趕全周期等研究方向的響應(yīng)。
其次,對(duì)復(fù)合基礎(chǔ)觀理論的貢獻(xiàn)。以中國(guó)本土企業(yè)為案例研究對(duì)象,為復(fù)合基礎(chǔ)觀思想的落地提供了具體的實(shí)現(xiàn)路徑和機(jī)制。復(fù)合基礎(chǔ)觀理論提出的時(shí)間較短,現(xiàn)有相關(guān)研究還較少,且大都止步于理論研究[3],實(shí)證研究極少,僅有許強(qiáng)等[9]、朱衛(wèi)平[19]的相關(guān)研究。本文通過(guò)探索性單案例研究,對(duì)實(shí)施復(fù)合式戰(zhàn)略的外部情境變量、復(fù)合式戰(zhàn)略的具體實(shí)施過(guò)程、復(fù)合式戰(zhàn)略對(duì)提升企業(yè)追趕績(jī)效的作用等都作了深入探討,為后續(xù)復(fù)合式戰(zhàn)略以及后發(fā)企業(yè)快速成長(zhǎng)研究提供了基礎(chǔ)。
最后,對(duì)機(jī)會(huì)窗口理論的貢獻(xiàn)。本文從機(jī)會(huì)窗口的產(chǎn)生源頭出發(fā),探究不同類型機(jī)會(huì)窗口之間的相互作用機(jī)制,豐富了現(xiàn)有關(guān)于機(jī)會(huì)窗口出現(xiàn)成因的研究。此外,關(guān)于后發(fā)企業(yè)機(jī)會(huì)窗口回應(yīng)戰(zhàn)略,吳曉波等[4]研究了機(jī)會(huì)窗口與不同類型創(chuàng)新戰(zhàn)略匹配關(guān)系對(duì)后發(fā)企業(yè)追趕的影響;徐雨森等[14]認(rèn)為,后發(fā)企業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)窗口的有效把握需要企業(yè)內(nèi)部資源與能力的配合。本研究響應(yīng)這一研究方向,從復(fù)合式戰(zhàn)略角度分析戰(zhàn)略對(duì)機(jī)會(huì)窗口的回應(yīng)機(jī)制,并且發(fā)現(xiàn),隨著企業(yè)內(nèi)部資源和能力的積累,后發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)制呈現(xiàn)為被動(dòng)回應(yīng)到主動(dòng)回應(yīng),再到引領(lǐng)拓展的演變。
本研究得出的結(jié)論對(duì)于新興經(jīng)濟(jì)體后發(fā)企業(yè)實(shí)現(xiàn)追趕具有一定實(shí)踐意義。對(duì)于資源能力特征不明顯的后發(fā)企業(yè)而言,在整個(gè)追趕過(guò)程中,要對(duì)機(jī)會(huì)窗口出現(xiàn)的跡象保持敏銳,并由此推演出行業(yè)內(nèi)不同類型機(jī)會(huì)窗口出現(xiàn)的可能性。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)可以靈活采用復(fù)合式戰(zhàn)略回應(yīng)機(jī)會(huì)窗口的開(kāi)啟,創(chuàng)造性整合自身?yè)碛谢蛘咄獠靠色@取的普通資源,提供復(fù)合功能的產(chǎn)品和服務(wù),選取復(fù)合式競(jìng)爭(zhēng)手段實(shí)現(xiàn)追趕與超越[4]。本研究的發(fā)現(xiàn)也為政府制定企業(yè)扶持政策提供了依據(jù),政府可以根據(jù)機(jī)會(huì)窗口類型以及相對(duì)重要程度,尤其要對(duì)行業(yè)內(nèi)技術(shù)機(jī)會(huì)窗口的出現(xiàn)保持持續(xù)關(guān)注,適時(shí)制定和調(diào)整企業(yè)扶持政策的“標(biāo)尺”,出臺(tái)相關(guān)政策,鼓勵(lì)和支持企業(yè)發(fā)展。
本研究仍存在不足之處。首先,雖然盡力選取了后發(fā)企業(yè)成功趕超中比較有代表性、典型性的行業(yè)和企業(yè),但是由于單個(gè)案例對(duì)象本身的局限性,使研究結(jié)論在推廣性和普適性上具有一定局限。其次,對(duì)于不同產(chǎn)業(yè)的代表性后發(fā)企業(yè)追趕過(guò)程是否存在不同,未來(lái)研究也可以進(jìn)一步比較分析。最后,可以進(jìn)一步探討后發(fā)企業(yè)實(shí)施復(fù)合式戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)因素以及后發(fā)企業(yè)戰(zhàn)略演變過(guò)程等問(wèn)題。