邱亞飛 魏榮霞 邱吟
摘? 要:面對現(xiàn)行心理普查的問題與困境,文章在積極心理學(xué)理念指引下從心理普查的目的、施測問卷、施測方式等方面進(jìn)行調(diào)整,旨在探索出一條既能達(dá)到危機(jī)預(yù)防目的又能促進(jìn)大部分學(xué)生發(fā)展目的的新路徑。
關(guān)鍵詞:心理普查;積極心理學(xué);健康中國
中圖分類號:G640? ? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A? ? ? ? ?文章編號:2096-000X(2020)27-0057-04
Abstract: In the face of the problems and difficulties of the current psychological survey, this paper adjusts the purpose of psychological survey, the questionnaire and the way of psychological survey under the guidance of positive psychology. The aim is to explore a new way which can not only achieve the goal of crisis prevention but also promote the development of most students.
Keywords: psychological survey; positive psychology; healthy China
隨著教育部、省教育部門對大學(xué)生心理健康工作重視程度地不斷加強(qiáng),高校心理健康教育工作不斷規(guī)范與深化,針對入學(xué)新生開展心理健康普查已成為大學(xué)生心理危機(jī)預(yù)防的重要一環(huán)。從各地各校的重視程度可以看出大學(xué)生心理健康普查是一項(xiàng)重要而有意義的工作。但是現(xiàn)行的心理普查工作中篩查問題為導(dǎo)向的特點(diǎn)使學(xué)生敷衍完成測試,很難有效達(dá)到篩查危機(jī)學(xué)生的目的。2019年7月15日,我國出臺《健康中國行動(dòng)(2019-2030年)》文件,文中指出心理健康是健康中國的重要工作內(nèi)容,要促進(jìn)以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變,提高人民健康水平。那么心理普查工作是否也可以采用這種積極思路完成呢?我校在此積極思路指引下對心理健康普查工作進(jìn)行了有益探索。
一、大學(xué)生心理健康普查現(xiàn)狀
2005年《教育部衛(wèi)生部共青團(tuán)中央關(guān)于進(jìn)一步加
強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生心理健康教育的意見》要求:“高校要認(rèn)真開展大學(xué)生心理健康狀況摸排工作,積極做好心理危機(jī)傾向高危人群的預(yù)防和干預(yù)工作,要特別注意防止因嚴(yán)重心理障礙引發(fā)自殺或傷害他人事件發(fā)生,做到心理危機(jī)傾向及早發(fā)現(xiàn)、及時(shí)預(yù)防、有效干預(yù)?!币源藶闃?biāo)志,各高校全面展開了心理普查的工作,到現(xiàn)在普查工作已開展有十幾年的時(shí)間,也逐漸形成了“測試-篩選-訪談-關(guān)注”的工作流程??雌饋泶隧?xiàng)工作已相當(dāng)成熟穩(wěn)定,心理普查是危機(jī)干預(yù)工作的重要一環(huán)也已經(jīng)成為高校心理健康工作人員的共識,但是此項(xiàng)工作中存在的一些問題與困境也需要我們思考解決。
(一)過于強(qiáng)調(diào)篩查問題的導(dǎo)向
湖北省大部分高校會(huì)選擇在新生入學(xué)的半年內(nèi)完成大學(xué)生心理健康普查,其主要目的是篩查存在心理障礙、心理危機(jī)的學(xué)生,及時(shí)進(jìn)行干預(yù)以免造成惡果。在生命面前再怎么強(qiáng)調(diào)危機(jī)工作都不為過。心理普查歷經(jīng)“準(zhǔn)備-測試-訪談-反饋”過程,歷時(shí)兩三個(gè)月,涉及部門眾多,耗費(fèi)了大量的人力、物力、財(cái)力,而且心理健康普查涉及所有入學(xué)新生,如果測試目的只是篩查并只關(guān)注心理障礙學(xué)生,不禁讓人思考此項(xiàng)工作是否“大材小用”了。
(二)心理普查的目的難以實(shí)現(xiàn)
心理普查的篩查問題的導(dǎo)向使得很多高校不知該如何跟學(xué)生介紹測試的目的,部分高校干脆就不做測試宣傳,直接通過“學(xué)工處-輔導(dǎo)員-學(xué)生”的流程通知學(xué)生時(shí)間地點(diǎn),讓學(xué)生去完成任務(wù)。心理測試通知到學(xué)生時(shí)已經(jīng)成了必須完成的政治任務(wù)。這樣的工作流程最初幾年學(xué)生配合度尚可,但是每年做完測試沒有結(jié)果反饋,緊接著就會(huì)約談部分學(xué)生。學(xué)生已經(jīng)心知肚明這個(gè)測試是篩查“問題學(xué)生”的。部分學(xué)生擔(dān)心自己被貼上“心理障礙”“心理有問題”的標(biāo)簽從而被孤立就故意選擇社會(huì)贊許性高的選項(xiàng)或提供虛假的信息;部分學(xué)生完全不在意這個(gè)測試甚至抵觸這個(gè)測試,隨便勾劃選項(xiàng)交差,甚至找同學(xué)代完成測試。這樣一來,學(xué)生的測驗(yàn)結(jié)果是失準(zhǔn)的,高校也無法達(dá)到篩查危機(jī)學(xué)生的目的。筆者在一項(xiàng)針對湖北省高校心理普查工作調(diào)查中也顯示,雖然幾乎所有高校都認(rèn)為心理普查是危機(jī)預(yù)防的重要一環(huán),但是實(shí)際上能篩查出來的危機(jī)學(xué)生是少數(shù)。當(dāng)然造成這一結(jié)果有多方面的原因,但是學(xué)生的被動(dòng)、合作性差是篩查率低的一個(gè)重要原因。有學(xué)者也認(rèn)為被試不配合角度是造成我們無法有效篩查危機(jī)學(xué)生的重要原因[1]。
(三)測試結(jié)果反饋少,利用率低
心理測試的篩查目的和心理測試結(jié)果的保密性,使大部分高校將注意力放在篩查出的“問題”學(xué)生上。在紙筆測試環(huán)境下有的高校在時(shí)隔兩三個(gè)月后會(huì)給每個(gè)學(xué)生發(fā)放一個(gè)信封反饋測試結(jié)果,在現(xiàn)在更普遍的網(wǎng)絡(luò)電腦測試環(huán)境下,很少有高校會(huì)給測試結(jié)果“正?!钡膶W(xué)生反饋結(jié)果。這樣一方面忽視了學(xué)生的一般心理問題和發(fā)展性心理問題,另一方面在約談“問題”學(xué)生的時(shí)候,增加了這些學(xué)生的抵觸心理,因此失去了心理測試的真正意義。
所有心理健康教育工作者都知道:心理健康不是簡單的非黑即白的,多是灰色的,且持續(xù)不斷變化的。如果采用心理健康問卷篩查危機(jī)學(xué)生很可能存在測試時(shí)屬于“心理障礙”訪談時(shí)卻已經(jīng)“心理正?!绷?。而現(xiàn)在高校心理普查中選用頻率最高的問卷:SCL-90、UPI都屬于心理健康問卷[2]。這些問卷客觀上來說僅能反映學(xué)生大約一周到一個(gè)月的心理健康狀況。這樣看來耗時(shí)耗力的心理普查結(jié)果利用率偏低。另外《健康中國行動(dòng)》《青少年心理健康促進(jìn)》等文件也指出要建立健全心理健康檔案系統(tǒng),多數(shù)高校的心理健康檔案系統(tǒng)是以該次測試結(jié)果為主存檔的,在學(xué)生后續(xù)求學(xué)生涯中如果存在心理危機(jī)情況就繼續(xù)增加檔案內(nèi)容,否則該檔案就會(huì)束之高閣。
二、積極心理學(xué)帶來的啟示
積極心理學(xué)首倡者為心理學(xué)家馬丁·塞利格曼,他認(rèn)為傳統(tǒng)心理學(xué)太過強(qiáng)調(diào)心理問題與障礙傾向,我們應(yīng)該關(guān)注與發(fā)揮人的優(yōu)勢與潛力。1998年塞利格曼提出積極心理學(xué)關(guān)注的三大領(lǐng)域?yàn)榉e極的主觀體驗(yàn)、積極的人格品質(zhì)與積極的社會(huì)組織[3]。自此越來越多的心理學(xué)家加入此研究領(lǐng)域,逐漸形成了一場積極心理學(xué)運(yùn)動(dòng)。近年來積極心理學(xué)家埃德·迪納指出積極心理學(xué)應(yīng)該拓展研究范圍,動(dòng)機(jī)、興趣、能力等都應(yīng)該成為積極心理學(xué)的研究范圍[4]?,F(xiàn)在積極心理學(xué)的研究精彩紛呈,給我們的心理普查工作也帶來了諸多啟示[5]。
1. 積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)人的優(yōu)勢和價(jià)值,提倡心理學(xué)的功能不僅是修補(bǔ)治病更應(yīng)該積極建設(shè)。其研究對象不能僅是“有問題的人”,更應(yīng)該是正常的健康的普通人。積極心理學(xué)重視對心理問題的預(yù)防,它認(rèn)為應(yīng)該發(fā)現(xiàn)發(fā)揚(yáng)個(gè)體的優(yōu)勢和潛力而不只是找出并矯正個(gè)體的短處與缺陷,發(fā)掘個(gè)體內(nèi)部系統(tǒng)的興趣、能力和品質(zhì)才能有更好的效果。這與我們的高等教育以及健康中國的理念非常契合。中國的教育目的就是要以學(xué)生為中心,培養(yǎng)全面發(fā)展的人;《健康中國行動(dòng)》的宗旨不僅是治療疾病更是要提升國民健康素質(zhì),具體到心理健康方面就是提升心理健康素質(zhì)。心理普查工作是心理健康工作的一部分,也應(yīng)該在積極心理學(xué)理念下開展,著眼于全體大學(xué)生的發(fā)展,而不僅僅是少數(shù)“有問題的”大學(xué)生的篩查。心理普查不應(yīng)僅是篩查問題的工具,更應(yīng)是發(fā)掘?qū)W生個(gè)體優(yōu)勢與潛力的活動(dòng)。
2. 學(xué)校心理健康教育應(yīng)該聚焦于發(fā)展積極人格品質(zhì)和積極情緒體驗(yàn)。我們的積極和消極情緒體驗(yàn)不是此消彼長的關(guān)系,不是我們消滅或減少了個(gè)體的消極情緒體驗(yàn),個(gè)體的積極情緒體驗(yàn)就自然增多了。相反,積極情緒體驗(yàn)是需要發(fā)現(xiàn)和培育的(積極情緒的力量)。積極的人格特質(zhì)也是如此。而逐漸充實(shí)的積極情緒體驗(yàn)和人格特質(zhì)是個(gè)體面對困難挫折、心理危機(jī)等的重要資源,是預(yù)防心理問題發(fā)生的重要心理復(fù)原力量。因此學(xué)校教育中不僅要針對問題預(yù)防危機(jī)更要培育學(xué)生的各項(xiàng)積極品質(zhì)提高學(xué)生化解危機(jī)的能力,這才是危機(jī)預(yù)防的根本之道。
3. 積極心理學(xué)強(qiáng)調(diào)主動(dòng)參與對個(gè)體的建設(shè)性作用。積極情緒里的福流是通過個(gè)體高度投入產(chǎn)生的,個(gè)體的樂觀的品質(zhì)也是靠個(gè)體的掌控感來實(shí)現(xiàn)的,由此我們可以看出不管是積極的主觀體驗(yàn)還是積極品質(zhì)都需要個(gè)體的主動(dòng)參與與投入。有研究表明: 人們對主動(dòng)參與的活動(dòng),更能夠堅(jiān)持、更有創(chuàng)造力、更能遵守承諾和自我約束。傳統(tǒng)的心理普查工作可以說是傳統(tǒng)心理健康工作“問題化導(dǎo)向”的一個(gè)極端體現(xiàn),不跟學(xué)生介紹測試目的,不給學(xué)生反饋測試結(jié)果,學(xué)生只是被動(dòng)完成測試,這樣的測試結(jié)果很難保證其準(zhǔn)確性。而積極心理學(xué)理念下的心理普查工作應(yīng)該調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性與掌控感,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與、主動(dòng)完成。這樣既尊重了學(xué)生作為“人”的主體性,又在更大程度上提高了測試結(jié)果的準(zhǔn)確度。
4. 積極的社會(huì)組織是建構(gòu)個(gè)體積極品格的重要支持力量,也是個(gè)體不斷產(chǎn)生積極體驗(yàn)的直接來源。學(xué)生身在學(xué)校,學(xué)校就是其重要的社會(huì)組織。學(xué)校應(yīng)該構(gòu)建積極的環(huán)境為學(xué)生的品格發(fā)展、情緒體驗(yàn)提供有力的支持。具體到心理普查工作中,可以把普查工作融入到心理健康工作之中來完成。普查前期做好宣傳教育工作使得學(xué)生了解測試的目的與意義,能夠主動(dòng)積極配合的完成測試;后期可以由學(xué)生自行查看自己的測試結(jié)果并決定自己是否利用學(xué)校的心理健康資源,此外還可以配合心理健康教育中的各種活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)和培育自己的積極品質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生擁有感受快樂的能力。
三、積極心理學(xué)指導(dǎo)下心理普查的工作思路與實(shí)踐探索
(一)普查目標(biāo)變消極傾向的篩查問題為積極導(dǎo)向
的學(xué)生自我了解
積極心理學(xué)提倡以積極的角度看待每一個(gè)個(gè)體,發(fā)展積極體驗(yàn)與特質(zhì)是預(yù)防心理問題發(fā)生的重要心理復(fù)原力量。這啟示我們心理普查可以利用心理測試這一載體測試心理危機(jī)學(xué)生之外還可以引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識自我,發(fā)展自我的優(yōu)勢與潛力。
馬建青也曾指出危機(jī)預(yù)防不應(yīng)該是心理普查的主要目的,心理普查應(yīng)該持積極導(dǎo)向?yàn)槿w大學(xué)生服務(wù)[6]。幫助大學(xué)生了解自己的情緒、行為方式、個(gè)性特點(diǎn)、心理健康狀況等,促進(jìn)大學(xué)生自我認(rèn)識、潛能開發(fā)、個(gè)性發(fā)展。郭蘭教授認(rèn)為心理測試與心理咨詢等教育形式不同,它能夠吸引大學(xué)生主動(dòng)參與其中,認(rèn)識自己[7]。大學(xué)生在參加測試之后可能會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)心理健康知識,并為完善自己而走近心理咨詢,獲得專業(yè)的指導(dǎo)和幫助。因此利用心理測試開展心理普查是一次非常好的心理健康教育的機(jī)會(huì),不僅是對心理障礙的大學(xué)生更是對全體大學(xué)生。
(二)施測問卷改心理健康問卷為心理健康問卷與人格特點(diǎn)問卷聯(lián)合使用
在心理普查是為全體大學(xué)生服務(wù)、幫助大學(xué)生了解自己的思路指引下,我們的測試問卷初步改為心理健康問卷(SCL-90)和人格特征問卷(16PF)。這樣的測試問卷設(shè)置是為了讓學(xué)生了解自己的性格特征和心理狀況,以便學(xué)生在大學(xué)生活中更好地發(fā)揮自己的潛力和性格優(yōu)勢。
(三)施測方式變學(xué)生被動(dòng)參與為學(xué)生主動(dòng)了解后
參與
在積極人性觀的指引下,我們每年的心理普查都設(shè)置成一個(gè)主題心理健康活動(dòng),如“了解自己,助力成長”“走近真我,探秘幸福”。主題活動(dòng)中會(huì)通過條幅、書簽、網(wǎng)文推送等多種形式做宣傳,讓學(xué)生直接了解到該活動(dòng)。主題活動(dòng)形式降低了學(xué)生對心理普查工作的抵觸防御,也吸引了學(xué)生的興趣,使學(xué)生愿意主動(dòng)了解主動(dòng)參與。完成測試的方式不再強(qiáng)制學(xué)生到計(jì)算機(jī)機(jī)房完成,改為學(xué)生在手機(jī)端自行完成;測試完成后學(xué)生可以馬上查看自己的測試結(jié)果,這也增加了學(xué)生的掌控感、自主感,契合了積極心理學(xué)的人性觀。
四、工作成效與改進(jìn)方向
(一)我校的心理普查工作進(jìn)行了上述創(chuàng)新性探索
后,取得了一些成效
1. 學(xué)生測試主動(dòng)性提高,測試的準(zhǔn)確度提高
經(jīng)過活動(dòng)的前期宣傳,學(xué)生對心理測試活動(dòng)有了充分認(rèn)識,他們認(rèn)為這是了解自己的有趣活動(dòng)。這與以前的沒有事前宣傳、輔導(dǎo)員通知學(xué)生規(guī)定時(shí)間地點(diǎn)完成測試相比,學(xué)生在測試中的主動(dòng)性大大提升。未完成測試人數(shù)方面:第一年測試時(shí)未完成測試人數(shù)比輔導(dǎo)員強(qiáng)制下略有增多;第二年以班會(huì)形式舉辦活動(dòng)時(shí),加上網(wǎng)絡(luò)卡頓等客觀原因沒有完成測試的人數(shù)與往年強(qiáng)制完成時(shí)持平;預(yù)估今后網(wǎng)絡(luò)通暢情況下,未測人數(shù)將會(huì)持續(xù)降低。找人代替完成測試的情況由強(qiáng)制完成時(shí)的每班一兩個(gè)人的情況變?yōu)楝F(xiàn)在幾乎沒有替代完成的情況??焖俨蛔x題完成測試的情況也大幅下降。這些細(xì)節(jié)的變化透露出學(xué)生不再敷衍應(yīng)付測試問卷,而是認(rèn)真完成了。這使測試結(jié)果更接近學(xué)生真實(shí)的情況,使測試結(jié)果更真實(shí)可信。
2. 制約了主試的非專業(yè)性
改變后的測試采用手機(jī)端完成,這樣不僅省去了集中學(xué)生測試的時(shí)間和場地成本,最重要的不需要非專業(yè)老師作為主試實(shí)施測試,可以減少因主試解釋不清楚引起的學(xué)生測試偏差。
3. 主動(dòng)預(yù)約心理咨詢的學(xué)生增加
心理測試活動(dòng)前期宣傳中多次強(qiáng)調(diào)每個(gè)個(gè)體都是積極的有巨大潛力的,每個(gè)人都可以從積極角度發(fā)展自己,這不等于無視自己的問題與缺點(diǎn),遇到問題求助心理咨詢也是值得提倡的行為。在這樣的宣傳與氛圍下,學(xué)生更加關(guān)注自己的內(nèi)心成長,咨詢學(xué)生數(shù)量呈明顯增加態(tài)勢。
(二)目前以上述改革性方式完成心理普查尚處于
探索階段,還有諸多細(xì)節(jié)值得進(jìn)一步討論和完善
1. 持續(xù)加強(qiáng)積極心理學(xué)宣傳教育。我?,F(xiàn)行的工作探索中前期的宣傳教育比較密集,后期的服務(wù)主要體現(xiàn)在提供心理咨詢服務(wù)方面。積極教育與積極品格培養(yǎng)是一個(gè)長期的過程,后期的宣傳教育仍然不可放松。
2. 心理健康結(jié)果到底是否反饋給學(xué)生也值得進(jìn)一步思考。有老師反饋說,學(xué)生認(rèn)為這是個(gè)好玩的活動(dòng),做完測試后會(huì)交流結(jié)果。沒問題的學(xué)生會(huì)大方地拿出自己的結(jié)果告訴對方;自己覺得沒問題但是結(jié)果顯示有問題的學(xué)生也會(huì)玩笑中告知同學(xué)自己的測試結(jié)果;但是自己有點(diǎn)疑慮又正好測出心理健康有問題的學(xué)生這時(shí)候很尷尬不知道該如何回應(yīng)同學(xué)。從學(xué)生自我了解的角度可以讓學(xué)生看到測試結(jié)果,但是學(xué)生相互交流時(shí)公開的結(jié)果確實(shí)會(huì)引發(fā)部分學(xué)生尷尬,這是否會(huì)引起個(gè)體心理波動(dòng),仍值得繼續(xù)探討。
3. 施測問卷的選擇。人格問卷完好地實(shí)現(xiàn)了學(xué)生了解自我的目標(biāo)與需求,但是心理危機(jī)的篩查還是采用了心理健康問卷,但是在實(shí)際工作中我們觀察到危機(jī)與潛在危機(jī)的學(xué)生多數(shù)的家庭支持系統(tǒng)薄弱,家庭環(huán)境量表可以大概率反映學(xué)生的潛在心理危機(jī)因子,結(jié)合學(xué)生現(xiàn)在的心理健康狀況,可以有效篩查出危機(jī)學(xué)生。但是如果采用三個(gè)問卷的話,題目量太多,給學(xué)生造成較大負(fù)擔(dān),也會(huì)造成他們疲于應(yīng)付的情況,同樣會(huì)影響測試的準(zhǔn)確率。人格問卷換做大五人格問卷題目量會(huì)少一些,但是目前國內(nèi)大五人格問卷沒有詳細(xì)的結(jié)果解讀,無法給學(xué)生詳盡的指導(dǎo)。有的學(xué)校采用分階段的方式施測,第一階段測出疑似危機(jī)學(xué)生,再通知該類學(xué)生完成其他問卷。但是我們建議采用的問卷不具有這樣的層次關(guān)系。因此在問卷的采用上值得同行們進(jìn)一步思考與討論。
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