◆王盼盼 達旭輝 蔣生桃 張美姣

（蘭州財經(jīng)大學 甘肅 730000）

現(xiàn)在我國的各個城市規(guī)模都在不斷地擴大，特別是一些大城市。 為了滿足城市便利性的需要出現(xiàn)了一種新的交通運輸方式，這種新的交通運輸方式就是軌道交通，軌道交通現(xiàn)在已經(jīng)成為城市生活中最重要的一部分。在城市軌道交通如此發(fā)達的今天，越來越多的人開始利用互聯(lián)網(wǎng)技術研究一些能夠供移動終端使用的軌道交通產(chǎn)品。現(xiàn)在我國的一些大城市像：北京、上海等地都已經(jīng)開始普及軌道交通APP的使用。因為APP的需求量在不斷提高，研究人員開始把研究的重點放在城市軌道交通APP的開發(fā)和設計上。

1 城市軌道交通APP

城市軌道交通APP是一個擁有全面軌道交通信息的移動客戶端服務查詢平臺，是城市軌道交通運營企業(yè)根據(jù)實際的用戶需求情況研究出來的一種技術，不僅能夠方便服務乘客出行，還能宣傳城市文化。現(xiàn)在我國人人手上都有一臺手機，個人上網(wǎng)設備也在向手機一定終端靠攏，發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+城市軌道交通”的形式也是未來的一種必然趨勢。互聯(lián)網(wǎng)和智能終端的結合不僅能夠向用戶提供準確的出行信息，還能吸引更多的人選擇軌道交通出行?，F(xiàn)在我國城市軌道交通APP發(fā)現(xiàn)得越來越好，上海、北京等都推出了城市軌道交通查詢APP，除此之外很多商業(yè)的科技公司也推出了很多通用型的城市軌道交通APP。這些城市軌道交通APP的出現(xiàn)加強了移動客戶端和用戶之間的連接，實現(xiàn)了企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益雙贏的局面。

2 目前我國城市軌道交通APP開發(fā)設計情況

2.1 開發(fā)城市軌道交通APP的功能

現(xiàn)在我國的各大城市里面幾乎都有城市軌道交通的身影，軌道交通文化也在快速興起。目前傳播軌道交通文化的重要媒介就是城市軌道交通APP。在現(xiàn)代科技和互聯(lián)網(wǎng)的幫助下，城市軌道交通APP給城市居民出行提供了重要的保障。城市軌道交通APP開發(fā)和設計也是在城市軌道交通發(fā)展下出現(xiàn)的產(chǎn)物。在我國的一些大城市里面已經(jīng)有很多關于城市軌道交通官方的APP出現(xiàn)。這些APP的主要功能有：（1）查詢軌道交通路線；（2）查詢車站信息和換乘信息；（3）查詢票價；（4）查詢軌道內的服務設施。

2.2 目前我國城市軌道交通APP存在的問題

雖然現(xiàn)在已經(jīng)有很多居民在出行的時候都會使用城市軌道交通APP，但是因為這類產(chǎn)品開發(fā)的時間比較晚，所以在開發(fā)和設計的時候還有很多的不足存在，這些不足包括：（1）不了解城市軌道交通APP的管理運營，導致有些功能不能滿足人們的需要；（2）城市軌道交通APP的截面設計比較單一，不能體現(xiàn)出更新速度快、信息更全面等特點；（3）在設計的時候有些元素使用不當，導致用戶在使用的時候經(jīng)常出現(xiàn)操作不便，或者是找不到需要功能的情況發(fā)生，影響用戶的體驗感。現(xiàn)在人們對APP的體驗要求的越來越高，如果體驗感差很容易讓用戶放棄使用，所以人們在設計一款APP的時候一定要簡單、方便。城市軌道交通APP在設計的時候也需要緊跟時尚的潮流，做出符合實際情況的改變，這樣才能真正提高城市軌道交通管理的效率和服務的質量。

3 提高城市軌道交通APP開發(fā)與設計的方法

3.1 通過加入城市地圖的方式來增加城市軌道交通APP的實用性

城市軌道交通APP在使用的時候一定要滿足用戶需要的一些功能，例如：查詢車站信息、如何換乘等，這些功能都需要通過地圖來完成，所以在城市軌道交通APP里面加入三維地圖能夠更加直觀、清晰地讓用戶知道自己想去地方的路程信息。

3.2 通過改變設計風格的方式來增加城市軌道交通APP的美觀

現(xiàn)在人們的審美水平在不斷提高，設計師在設計的時候也需要注意APP的審美是否符合大眾的要求。設計風格也是影響人們是否能夠使用這款APP的主要因素。城市軌道交通APP屬于一款視覺體驗類APP，如果設計風格不突出就會降低人們的體驗感，人們會選擇其他同類的APP，所以在設計的時候一定要設計出干凈、顏色統(tǒng)一的界面，這樣才能更好地吸引用戶使用。

3.3 通過靈活使用設計元素的方式來增加城市軌道交通APP的直觀性

在設計城市軌道交通APP的時候可以在里面增加一些比較卡通的設計來表現(xiàn)軌道交通里面的實物，還可以增加一些小游戲的方式，這樣不僅能夠讓用戶快速上手使用，還能從使用中得到一點樂趣，人們就會更加喜歡使用這款APP。

4 城市軌道交通APP的創(chuàng)新性開發(fā)設計

現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術和科學技術都在飛速的發(fā)展，城市軌道交通APP在設計的時候也需要加入更多的創(chuàng)新因素，只有這樣才能讓用戶使用的時候更加方便、快捷。城市軌道交通APP的創(chuàng)新性可以從以下幾方面來體現(xiàn)：

4.1 城市軌道交通APP的視覺創(chuàng)新

現(xiàn)在大部分的城市軌道交通APP在設計的時候都是以寫實為主，這種通過寫實方法表達出來的交通信息比較繁瑣，不利于用戶使用。在創(chuàng)新設計的時候就可以采用一些比較簡單的線條來表現(xiàn)交通路線，減少不必要的道路線路出現(xiàn)，還可以加入一些顏色來進行區(qū)分，從視覺的角度提高城市軌道交通APP的地圖功能。另外還可以對城市軌道交通的路線和內部結構、公共設備等內容進行詳細地介紹，從靜態(tài)向動態(tài)過渡，以立體化的方式直觀地呈現(xiàn)在用戶的面前，增加用戶的體驗感。

4.2 城市軌道交通APP的功能創(chuàng)新

在創(chuàng)新城市軌道交通APP設計的時候還可以增加一些實用功能，例如：通過動態(tài)引導的方式指導用戶熟悉軌道交通里面的環(huán)境，這樣就可以讓用戶快速找到自己需要的出入口，還可以利用用戶在軌道交通里面換乘的間隙增加一些購物功能，這樣不僅能夠有效地幫助用戶節(jié)約時間，還能提高人們的生活質量。

4.3 城市軌道交通APP的操作創(chuàng)新

因為一個城市軌道交通APP從開始研發(fā)到研發(fā)結束這一過程的時間比較長，所以從研發(fā)出來之后設計人員應該實時根據(jù)了解用戶的使用情況，通過用戶使用發(fā)展城市軌道交通APP中存在的問題，通過不斷更新進行完善，保證用戶能夠在最短的時間內接受這款APP。

4.4 城市軌道交通APP的界面創(chuàng)新

為了減少城市軌道交通APP的無趣性，可以在城市軌道交通APP設計的時候增加一些游戲和闖關的形式，例如查詢一次車站信息就可以得到一個獎勵，獎勵可以累積換一個大的獎勵，就像我們常用的積分兌換一樣，給用戶提供一些和其他同類型APP不同的感受，讓用戶和APP之間建立一個更緊密的關系，這樣用戶不僅能夠通過使用這款城市軌道交通APP更好的換乘交通，方便出行還能從中獲得一些屬于自己的獎勵，人們對APP的興趣就會不斷增加。

5 結束語

在未來我國的城市軌道交通網(wǎng)絡還會隨著城市的發(fā)展不斷擴大，城市軌道交通APP也會變得越來越重要，所以人們在設計這類城市軌道交通APP的時候首先要滿足用戶的需求，其次就是完善城市軌道交通APP的功能，只有這樣才能更好地體現(xiàn)城市軌道交通文化傳播的作用。