徐照明
“世界互聯(lián)網(wǎng)教父”凱文·凱利曾說:在未來,新的技術必然會出現(xiàn),我們可以選擇想要新技術以什么樣的形式出現(xiàn),可能就像之前的印刷術一樣。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速更新迭代,依靠互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)業(yè)的檢驗檢測類公司如雨后春筍般不斷涌現(xiàn)。就在大部分企業(yè)關注如何包裝產(chǎn)品賣點時,有這么一家公司卻立志要做行業(yè)的智能賦能者,成為中國檢驗檢測業(yè)的“國美”和“拼多多” 。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的迭代,物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等新技術出現(xiàn),讓傳統(tǒng)檢驗檢測機構認識到,針對檢驗檢測需求量大、服務效能亟待提升的現(xiàn)狀,變革已是大勢所趨。
在此之下,一批批優(yōu)秀的企業(yè),適時轉變產(chǎn)業(yè)思維,加入創(chuàng)新大軍,不僅在一些傳統(tǒng)業(yè)務上實現(xiàn)了逆風翻盤,也為企業(yè)的長足發(fā)展獲得源源不斷的動力。
質佳檢測就在此之列。
作為一個全新崛起的品牌,質佳檢測成立于2016年,自公司成立伊始,便定位于縣域中小企業(yè)檢驗檢測認證的綜合服務商。歷經(jīng)4年發(fā)展,質佳檢測如今已從傳統(tǒng)的第三方檢測機構的運營商,變成集采集檢于一體的綜合性服務平臺。
眾所周知,作為產(chǎn)業(yè)鏈和創(chuàng)新鏈的必備環(huán)節(jié),現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中每一個環(huán)節(jié)幾乎都離不開檢驗檢測。質佳檢測創(chuàng)始人高守慶認為,在國內數(shù)以萬計的生產(chǎn)型企業(yè)中,大廠商也許從不缺乏合作的檢測機構;但與之相對的是,大部分中小企業(yè)的痛點卻一直存在。由于檢驗檢測行業(yè)是重資產(chǎn)行業(yè),大多檢測機構基本都在省會城市和發(fā)達地區(qū),這對于縣區(qū)一級的企業(yè)和消費者來講,會造成辦理時間長、信息不對稱、反復檢測等弊端。不知不覺間,檢驗檢測機構與消費者和企業(yè)之間就會形成了一條溝壑。
針對檢驗檢測需求量大、服務效能亟待提升的現(xiàn)狀,在檢驗檢測行業(yè)摸爬滾打多年的高守慶敏銳地意識到:如何打通檢驗檢測行業(yè)服務“最后一公里”,已成為一個“隱形”風口。
正是基于多年的持續(xù)積累,以及對檢驗檢測市場需求高速增長的預判,2019年,首款“質佳智巢智能檢測柜”應運而生。
質佳檢測創(chuàng)始人高守慶近日告訴《商界》記者,行政服務大廳是所有企業(yè)的“誕生地”,也是企業(yè)間交叉點最多的地方。據(jù)介紹,目前,質佳檢測智能柜已入駐河南省鶴壁市40多個政府服務大廳,并與行政服務大廳唯一認可辦公機構中國郵政快遞合作,從而為打開全國2 800多個縣級行政服務大廳提供了非常有效的可借鑒模式。
高守慶帶領質佳檢測,迅速開拓檢驗檢測行業(yè)的一片新天地。在“第十三屆商業(yè)模式中國峰會”上,質佳檢測榮獲商業(yè)模式中國峰會“新銳商業(yè)模式獎”,這也是質量檢測企業(yè)首次拿到這個獎項。由此,質佳檢測開始被更多人所熟知。
近年來,質佳檢測持續(xù)創(chuàng)新,積累了為各類客戶提供消費品檢測、工業(yè)品檢測、生命科學檢測、貿易保障檢測、計量校準等一站式集成服務能力。
但與一般檢驗檢測平臺相比,質佳檢測平臺首創(chuàng)獨有的質佳智巢智能檢測柜,有兩大創(chuàng)新優(yōu)勢,一是產(chǎn)品智能化運作;二是個性化運營模式升級。
目前,由于智能檢測柜嵌入專業(yè)的檢驗檢測服務軟件系統(tǒng),智能檢測柜整合了檢驗檢測行業(yè)的樣品包裹郵寄、業(yè)務交易、查詢信息、收取報告等等。據(jù)了解,通過質佳檢測智能柜平臺系統(tǒng),95%以上的檢驗檢測信息都可以通過該系統(tǒng)查詢,這樣就解決了當?shù)卣⑵髽I(yè)和個人所有的檢測查詢交易,通俗來說,就是質佳檢測在每個縣區(qū)開一個“檢驗檢測超市”,是一個“惠民工程”。
據(jù)高守慶介紹,質佳檢測會在每個行政服務大廳的智能柜服務系統(tǒng)上,投放10 000元的隨機紅包抽取,當企業(yè)在查詢辦理業(yè)務時,會自動起到了采集數(shù)據(jù)、自動獲客功能??梢钥闯?,質佳檢測的打法與常規(guī)的企業(yè)獲客方式不同。常規(guī)的獲客渠道大多是通過電銷、地推以及投放廣告等,獲客成本也居高不下,平均成本在1 000元左右;而質佳檢測的打法,會將獲客成本降低至100元左右,從而使得質佳檢測會在行業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢,以更快速度打開市場通道。
有了好政策,好產(chǎn)品,還需要有好的團隊去執(zhí)行落地。質佳檢測通過深研檢驗檢測行業(yè)的特性,基于各類企業(yè)對檢驗檢測的個性化需求,一改傳統(tǒng)的代理加盟模式。
為了打通全國市場,質佳檢測已經(jīng)與中國郵政合作,將已運營成熟的模式,在全國范圍內進行模式復制運作。目前的合作模式,是通過省級代理或者合伙人模式招商,通過技術、產(chǎn)品、品牌等授權,將質佳檢測進行本土化落地。
創(chuàng)始人高守慶告訴記者,全國有2 856個縣,每個縣只有一個行政服務大廳,因此,這對加盟或代理商來講,合作具有唯一性。目前各省市合伙人和代理人加盟模式采購要求,初期產(chǎn)品需要采購數(shù)量不低于當?shù)卣詹块T數(shù)量的30%產(chǎn)品采購。如某省有40個區(qū)縣,那么前期采購為12臺左右。
目前,質佳檢測已在四川、山東、廣東等省市建立分支機構,并與中檢集團、歐陸檢測、河南省產(chǎn)品質量監(jiān)督檢驗院、國家建筑裝修材料質量監(jiān)督檢驗中心等近百家國內實力檢測機構達成長期戰(zhàn)略合作關系,逐漸成為國內最具潛力的檢驗檢測服務平臺。
“我們希望通過用互聯(lián)網(wǎng)信息技術和共享經(jīng)濟的模式,讓質佳檢測成為國內檢驗檢測行業(yè)內的‘國美和‘拼多多。”高守慶表示,質佳檢測創(chuàng)立伊始,便確立了要成為中國檢驗檢測行業(yè)渠道引領者的戰(zhàn)略目標。
自2019年以來,國家市場監(jiān)管部門在實施一系列簡政放權措施后,充分激發(fā)了檢驗檢測市場活力,產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)增長。據(jù)國家市場監(jiān)管總局數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,截至2019年底,全國檢驗檢測機構已經(jīng)達到44 007家,市場營業(yè)額規(guī)模突破3 200億元,年增速達到2位數(shù)。
高守慶認為,隨著檢驗檢測大并合時代的到來,檢驗檢測互聯(lián)網(wǎng)智能模式必將成為今后行業(yè)的發(fā)展趨勢。目前,質佳檢測正加足馬力,力求在產(chǎn)品、技術、品質管理等各方面走在行業(yè)前沿,并努力成為行業(yè)內標桿企業(yè),以帶動整個檢驗檢測行業(yè)的轉型發(fā)展。同時,“質佳檢測”將繼續(xù)立足于第三方檢驗檢測的設計研發(fā)與生產(chǎn),健全檢測行業(yè)數(shù)據(jù)庫,建立中國檢驗檢測資源渠道體系,借勢產(chǎn)業(yè)升級和消費升級,全力打造檢驗檢測新商業(yè)模式的標桿企業(yè)。
憑借對市場的精準深耕,質佳檢測通過服務站為切入點進行全產(chǎn)業(yè)鏈重構,積極搭建智慧檢測平臺、咨詢認證平臺、檢測金融平臺、檢測整合平臺,推出醫(yī)院項目一站式、工廠項目一站式、學校項目一站式等第三方全能檢測方案。而質佳檢測模式是檢測行業(yè)的“新玩法”,更逐漸打破了傳統(tǒng)、低效的檢測行業(yè)運作模式,形成高效、新型的檢測產(chǎn)業(yè)鏈。
當《商界》記者問及質佳檢測未來的計劃時,高守慶的回答顯得簡潔而有力,我們希望能夠在垂直領域做得更加深入,做檢驗檢測行業(yè)渠道建設的引領者。