工程和工業(yè)軟件供應(yīng)商AVEVA開展了一項覆蓋歐洲、中東、非洲、北美和亞太地區(qū)九個行業(yè)、針對1 240位決策者的調(diào)查，旨在為全球工程和工業(yè)企業(yè)揭示數(shù)字化轉(zhuǎn)型的投資重點。

亞太地區(qū)企業(yè)對新興科技的需求日益高漲

從全球范圍看，日本對人工智能（85%）和先進工藝及工程設(shè)計（85%）的關(guān)注度最高，中國對人工智能的關(guān)注緊隨其后（84%），印度是網(wǎng)絡(luò)安全（82%）的全球領(lǐng)導(dǎo)者，澳大利亞緊隨其后（77%）。

與他國相比，日本最關(guān)注先進技術(shù)，在以下領(lǐng)域的需求位居前列：人工智能和分析工具（88%），先進工藝及工程設(shè)計（85%），實時數(shù)據(jù)可視化（69%），增強、虛擬或混合現(xiàn)實（69%），以及云技術(shù)/軟件即服務(wù)（62%）。

中國在以下領(lǐng)域的需求很高：人工智能和分析學(xué)（84%），先進工藝及工程設(shè)計（74%），大數(shù)據(jù)（65%），以及網(wǎng)絡(luò)安全（66%）。

印度對以下領(lǐng)域的需求最高：網(wǎng)絡(luò)安全 （82%），大數(shù)據(jù)處理（73%）和物聯(lián)網(wǎng)/邊緣計算（39%）。

澳大利亞最關(guān)注數(shù)字雙胞胎技術(shù)（54%），并且與其他國家相比，對云技術(shù)/軟件即服務(wù)的關(guān)注度更高（53%）。澳大利亞的關(guān)注重點和全球三大關(guān)鍵驅(qū)動要素相吻合。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三個全球投資重點

1、利用人工智能和實時數(shù)據(jù)可視化讀懂?dāng)?shù)據(jù)

該研究指出，企業(yè)對于根據(jù)大規(guī)模數(shù)據(jù)流進行預(yù)測的技術(shù)有著巨大的需求，其中，人工智能和分析工具被認(rèn)為是最重要的驅(qū)動要素（75%），實時數(shù)據(jù)可視化（64%），增強、虛擬和混合現(xiàn)實（60%）以及大數(shù)據(jù)處理（59%）次之。

全球各個行業(yè)都認(rèn)為人工智能是名列前三的驅(qū)動要素，在電力和公用事業(yè)行業(yè)（81%）以及石油和天然氣行業(yè)（上游79%和中游78%）尤甚。

日本（88%）和中國（84%）尤其重視人工智能，英國（79%）和美國（77%）緊隨其后。

2、依托先進工藝及工程設(shè)計開展協(xié)作

先進工藝及工程設(shè)計（74%）位列第二，也是全球各個行業(yè)的三大重點技術(shù)之一，工程、采購和施工職業(yè)人士對其最為看重。

先進工藝及工程設(shè)計被認(rèn)為是全球生產(chǎn)必不可少的技術(shù)，在造船（75%）、建筑/基礎(chǔ)設(shè)施（74%）和包裝（73%）行業(yè)里被評為最重要的技術(shù)，在石油、天然氣和能源行業(yè)的評級同樣很高。

日本（85%）和德國（82%）是這項技術(shù)的先驅(qū)，其他地區(qū)也高度重視這項技術(shù)。

3、加強網(wǎng)絡(luò)安全和防范能力

網(wǎng)絡(luò)安全也屬于三大技術(shù)驅(qū)動要素（71%），尤其受到采礦（76%）、下游石油和天然氣（75%）、電力和公共事業(yè)（70%）、海事（70%）等行業(yè)的關(guān)注，也是規(guī)劃和日程安排專家最看重的方面。

通過技術(shù)投資來加強安全防范是各國的當(dāng)務(wù)之急，中東（68%）、澳大利亞（63%）和印度（60%）尤其關(guān)注這個問題。

對全球企業(yè)而言，人員和數(shù)據(jù)是最重要的兩項資產(chǎn)?，F(xiàn)在依托技術(shù)，能夠預(yù)測嚴(yán)重故障，防患于未然，如今的企業(yè)肩負(fù)著保護員工和顧客的重要責(zé)任。AVEVA的首席營銷官Lisa Johnston評論道：“隨著亞太地區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為工業(yè)領(lǐng)域的重要趨勢，專業(yè)人士們正在利用技術(shù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)、打破壁壘，在此基礎(chǔ)上進行協(xié)作并改變商業(yè)模式。從石油鉆采到智能工廠和互聯(lián)城市，全球資本最密集的項目正由跨學(xué)科的全球性團隊，借助技術(shù)無縫連接，進行設(shè)計、規(guī)劃和交付?！?/p>

AVEVA全球調(diào)研的其他結(jié)果

資產(chǎn)績效管理者（APM）對于技術(shù)投資的需求最為嚴(yán)格，要求產(chǎn)品組合具有深遠(yuǎn)的影響，并且重視長遠(yuǎn)效益。區(qū)別于其他所有職業(yè)領(lǐng)域，APM對創(chuàng)造新服務(wù)或產(chǎn)品、利用數(shù)據(jù)驅(qū)動新的收益流、實現(xiàn)與人工智能和分析工具等最重要驅(qū)動要素的協(xié)作有強烈需求。APM還認(rèn)為技術(shù)將為加強安全防范和優(yōu)化緊急事件響應(yīng)時間帶來巨大的潛力。

面對面互動建立的信任關(guān)系仍然是左右銷售成功的關(guān)鍵因素。無論是在供應(yīng)商活動，還是在見面會上，與供應(yīng)商會面在各個領(lǐng)域的影響力都是最高的，個人推薦也尤其重要。英國、中國和印度非常重視與供應(yīng)商的會面體驗，而法國、日本和澳大利亞則相當(dāng)看重供應(yīng)商的案例研究。

全球各個行業(yè)都很重視遠(yuǎn)程操作中心、學(xué)習(xí)管理和培訓(xùn)。中國和日本認(rèn)為控制中心最重要，而美國和澳大利亞企業(yè)則看重供應(yīng)鏈優(yōu)化。

高增長企業(yè)注重節(jié)約配送成本和加強安全防范。在過去幾十年里，注重節(jié)約成本的國家成長得很快——中國（61%）、印度（58%）和中東（60%）都表明，軟件解決方案有可能在這些地區(qū)帶來顯著的利潤提升。隨著這些國家的不斷發(fā)展，對更高效率的需求也反映了投資技術(shù)以加強安全防范的必要性（中國51%、阿聯(lián)酋68%、印度60%）。

“通過研究，我們傾聽了全球各地現(xiàn)有和潛在用戶的意見。我們的發(fā)現(xiàn)反映了如今全球市場對技術(shù)解決方案日益增長的需求。像人工智能、機器學(xué)習(xí)和邊緣計算這樣的新興技術(shù)如今正在用大規(guī)模的數(shù)據(jù)流改變技術(shù)格局，為顧客提供切實可行的輸出結(jié)果和真實的商業(yè)成果?！盠isa Johnston總結(jié)道。

報告研究方法

（1）在地理上，本次調(diào)查覆蓋了歐洲、中東和非洲（英國 n=121，法國 n=112，德國 n=112，阿聯(lián)酋 n=112），北美洲（美國 n=331）以及亞太地區(qū)（中國 n=113，日本 n=113，澳大利亞 n=112，印度n=114）。

（2）全球?qū)徲嬙?019年進行，針對九個行業(yè)（上游、中游、下游、建筑、包裝、電力和公共事業(yè)、海事和造船、采礦和其他增長領(lǐng)域）的1 240位決策者，每個行業(yè)至少100位。