做好數(shù)據(jù)生命周期管理助力企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力提升

■ 中國軟件評測中心 高雪峰 王芳

數(shù)據(jù)是推進(jìn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、踐行企業(yè)信息化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，作為一種新型生產(chǎn)要素，已經(jīng)成為企業(yè)的重要資產(chǎn)。然而，由于數(shù)據(jù)的整個生存周期涉及到多個環(huán)節(jié)，許多企業(yè)未能兼顧好所有環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)管理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)存在分散雜亂、質(zhì)量參差不齊、死數(shù)據(jù)冷數(shù)據(jù)較多、不夠安全等問題，數(shù)據(jù)價值難以充分釋放。

為了幫助和指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理能力、提升數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值，在工信部信息技術(shù)發(fā)展司的指導(dǎo)下，《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》（以下簡稱“DCMM”）國家標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布，中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)宣貫與應(yīng)用。其中，數(shù)據(jù)生命周期作為DCMM中的一個重要能力域，對完善數(shù)據(jù)資源體系、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、構(gòu)建成熟的數(shù)據(jù)管理能力起著重要的作用。以下，筆者依據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場化配置體制機(jī)制的意見》《數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型》等政策標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合過去工作經(jīng)驗(yàn)，簡要談幾點(diǎn)對數(shù)據(jù)生命周期的認(rèn)識。

什么是數(shù)據(jù)生命周期？

根據(jù)DCMM，數(shù)據(jù)生命周期（Data Lifecycle）是將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可用于行動的知識的一組過程。通俗來講，數(shù)據(jù)生命周期涵蓋數(shù)據(jù)從因被需要而創(chuàng)建到其失去商業(yè)價值或按規(guī)定要求被刪除的整個過程。在DCMM中，數(shù)據(jù)生命周期能力域由四個能力項組成：數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)維、數(shù)據(jù)退役。

數(shù)據(jù)需求是數(shù)據(jù)價值釋放的起點(diǎn)

數(shù)據(jù)需求源于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，是指企業(yè)對業(yè)務(wù)運(yùn)營、經(jīng)營分析和戰(zhàn)略決策過程中產(chǎn)生和使用數(shù)據(jù)的分類、含義、分布和流轉(zhuǎn)的描述。有價值的數(shù)據(jù)通常是在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動中根據(jù)切實(shí)需要而產(chǎn)生的。以餐飲企業(yè)為例，每天各類食材的進(jìn)貨量、客流量、翻臺率等，都是企業(yè)日常運(yùn)營所需的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)有助于管理者在控制成本、管理時間、增加收益等方面做出合理化決策；而顧客的姓名、血型等數(shù)據(jù)，對于餐飲企業(yè)來講，當(dāng)前并不是所需的核心數(shù)據(jù)，在這個場景中的應(yīng)用價值不高。因此，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，挖掘好生產(chǎn)經(jīng)營中的數(shù)據(jù)需求，明確哪些數(shù)據(jù)是切實(shí)所需，對于企業(yè)篩選和利用有價值的數(shù)據(jù)至關(guān)重要。

數(shù)據(jù)開發(fā)和設(shè)計是其有效應(yīng)用的關(guān)鍵

數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)是指設(shè)計和實(shí)施數(shù)據(jù)解決方案,提供數(shù)據(jù)應(yīng)用,持續(xù)滿足數(shù)據(jù)需求的過程。數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)的過程離不開數(shù)據(jù)解決方案。目前許多企業(yè)對數(shù)據(jù)開發(fā)和設(shè)計的認(rèn)識和重視程度還不夠，未能站在企業(yè)治理的全局視角對數(shù)據(jù)解決方案進(jìn)行統(tǒng)籌設(shè)計和實(shí)施，以至于無法滿足日益增長的數(shù)據(jù)應(yīng)用需求。企業(yè)在數(shù)據(jù)設(shè)計和開發(fā)的過程中，要運(yùn)用系統(tǒng)思維和全局思維，加強(qiáng)對數(shù)據(jù)整合、交換、遷移等方面的事前規(guī)劃、事中復(fù)核和事后檢查，保障數(shù)據(jù)的完整性和安全性，減少數(shù)據(jù)解決方案中潛在的問題和缺陷，從而最大化地滿足數(shù)據(jù)的應(yīng)用需求。

數(shù)據(jù)運(yùn)維是數(shù)據(jù)持續(xù)可用的保障

數(shù)據(jù)運(yùn)維是指圍繞數(shù)據(jù)采集、處理、存儲等日常運(yùn)行及維護(hù)的過程,為數(shù)據(jù)應(yīng)用提供持續(xù)可用的數(shù)據(jù)內(nèi)容。在數(shù)據(jù)生命周期的不同階段，數(shù)據(jù)運(yùn)維的要求、側(cè)重點(diǎn)和方式等有所不同。通常，在數(shù)據(jù)生命周期初期，數(shù)據(jù)的使用頻率較高，需要各技術(shù)工具的充分支撐來確保數(shù)據(jù)內(nèi)容的可用性；隨著數(shù)據(jù)的使用頻率因其重要性的下降而逐漸降低，數(shù)據(jù)運(yùn)維重在為各類數(shù)據(jù)提供不同級別的、適當(dāng)?shù)目捎眯灾С?；?dāng)數(shù)據(jù)將不再被使用時，需對數(shù)據(jù)進(jìn)行清理、歸檔。

基于此，數(shù)據(jù)運(yùn)維應(yīng)因時制宜，在數(shù)據(jù)生命周期的不同階段各有側(cè)重，才能保障數(shù)據(jù)的持續(xù)、有效、安全應(yīng)用。

數(shù)據(jù)退役是數(shù)據(jù)階段使命完成的標(biāo)志

數(shù)據(jù)退役是對歷史數(shù)據(jù)的管理,主要包括歷史數(shù)據(jù)的歸檔、遷移和銷毀等。企業(yè)在面對日益龐大的數(shù)據(jù)量時，需要投入包括機(jī)房、軟硬件、人力、物力和時間在內(nèi)的巨大成本。在企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)中，歷史數(shù)據(jù)占據(jù)著一定的比例。如果將歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行退役管理，則可以有效減少系統(tǒng)資源浪費(fèi)，從而降低企業(yè)的擁有成本。多數(shù)情況下，為了符合外部監(jiān)管和內(nèi)部業(yè)務(wù)的要求和需求，需要采用歸檔、遷移的方式來保留歷史數(shù)據(jù)，從而平衡數(shù)據(jù)可用性和數(shù)據(jù)存儲成本。在歸檔時間達(dá)到一定期限，當(dāng)數(shù)據(jù)不再被需要且不再要求被保留時，應(yīng)根據(jù)規(guī)范的流程、采用安全的方法，對數(shù)據(jù)進(jìn)行清除和銷毀，從而直接降低企業(yè)的數(shù)據(jù)擁有成本。

總結(jié)

企業(yè)數(shù)據(jù)能力管理是一項綜合性的工作。數(shù)據(jù)生命周期是整個數(shù)據(jù)能力的根基，更是制度體系與技術(shù)應(yīng)用相結(jié)合的系統(tǒng)性工作。企業(yè)既要建立健全圍繞數(shù)據(jù)需求、數(shù)據(jù)開發(fā)和設(shè)計、數(shù)據(jù)運(yùn)維、數(shù)據(jù)退役四個方面的制度體系，保證數(shù)據(jù)在整個生存周期的價值釋放；又要加強(qiáng)技術(shù)應(yīng)用與創(chuàng)新，保障數(shù)據(jù)的安全、質(zhì)量、鮮活度和應(yīng)用成效。做好數(shù)據(jù)生命周期管理，為提升企業(yè)數(shù)據(jù)管理能力、賦能綜合競爭優(yōu)勢奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。