王 釧 郝 峰 王芷凡

(湖北文理學(xué)院教育學(xué)院 湖北襄陽 410053)

高校學(xué)生干部是由高等院校正規(guī)組織或者社團(tuán)所選拔出來，擔(dān)任一些特定職責(zé)，協(xié)助學(xué)校進(jìn)行學(xué)生管理。從高校學(xué)生干部選拔目的和動機(jī)來看，高校學(xué)生干部是思想上進(jìn)、樂于奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)、敢于拼搏的學(xué)生代表，他們應(yīng)具備堅定的思想道德素質(zhì)、專業(yè)的科學(xué)文化素質(zhì)、健康的身心素質(zhì)、卓越的工作能力素質(zhì)，學(xué)生干部隊伍建設(shè)質(zhì)量高低直接影響著學(xué)校思想政治管理和教學(xué)管理質(zhì)量[3][1][2]。

相關(guān)文獻(xiàn)研究表明：在高校學(xué)生干部建設(shè)中，仍然存在官位思想、思想動機(jī)不純、不作為等現(xiàn)象。本研究以學(xué)生視角進(jìn)行問卷及訪談觀測，問題如下：高校學(xué)生干部選拔機(jī)制如何？高校學(xué)生干部應(yīng)具備哪些素質(zhì)？高校學(xué)生干部成長預(yù)期如何？高校學(xué)生干部培養(yǎng)效果如何？高校學(xué)生干部有哪些不良現(xiàn)象？

一、對象與方法

（一）研究對象

研究對象選擇A大學(xué)大一至大四本科生學(xué)生干部，包括校團(tuán)委、院團(tuán)委、班委干部，網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，回收有效問卷102份，其中大一學(xué)生干部占19.6%，大二學(xué)生干部占20.6%，大三學(xué)生干部占38.2%，大四學(xué)生干部占21.6%；男生占47.0%，女生占53.0%；30.4%的是班級學(xué)生干部，34.3%的是院級學(xué)生干部，35.3%是校級學(xué)生干部。

（二）調(diào)查方法

調(diào)查問卷設(shè)計基于大量文獻(xiàn)閱讀，結(jié)合高校學(xué)生干部勝任力模型等，設(shè)計39個問題，并提交負(fù)責(zé)學(xué)生工作的專家、一線工作者進(jìn)行修改成稿。問卷內(nèi)容主要包括：（1）基本資料：性別、年級、政治面貌、擔(dān)任職務(wù)等；（2）學(xué)生干部培養(yǎng)現(xiàn)狀：選拔機(jī)制、目的動機(jī)、干部職責(zé)履行、模范作用、工作與學(xué)習(xí)關(guān)系、工作方式、收獲、能力鍛煉等；（3）自我審視：存在問題、自身能力欠缺、應(yīng)具備的素質(zhì)、提升自身素質(zhì)的方式、學(xué)校培養(yǎng)機(jī)制等。問卷調(diào)查于2021年1月-2月采用線上匿名在各學(xué)生干部群進(jìn)行發(fā)放填寫，調(diào)查結(jié)果真實有效[4][5]。

（三）數(shù)據(jù)分析

對無效數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選剔除，保留有效問卷102份，采用統(tǒng)計學(xué)分析方法，對符合程度進(jìn)行百分比分析。

二、結(jié)果分析

（一）政治素質(zhì)

問題5顯示：學(xué)生干部的入黨積極分子、預(yù)備黨員或黨員的比例分別28.4%、12.8%。該比例要高于全校整體比例，這說明，在擔(dān)任學(xué)生干部的同時，他們也不忘積極向黨總支靠攏，比普通學(xué)生擁有更堅定的政治立場和較強(qiáng)政治素質(zhì)。

（二）選拔機(jī)制

問題6顯示：選拔方式中，同學(xué)投票占40.2%，上一級對下一級投票占29.4%，毛遂自薦占28.4%，教師指定占2.0%；問題7顯示：認(rèn)為學(xué)生干部選拔合理的占91.2%，不合理的占8.8%。學(xué)生干部普遍認(rèn)同現(xiàn)有的選拔方式，能選出勝任工作的學(xué)生干部，筆者深入訪談了解到，特別是大一新班委的選拔問題較突出，由于剛進(jìn)校，同學(xué)之間相互不熟悉，更多參考的是競選者的演講水平和過往履歷。

（三）競選動機(jī)

問題9顯示：選拔學(xué)生干部最看重的什么？品德和為人占74.5%，工作能力占20.6%，領(lǐng)導(dǎo)魄力占2.9%，學(xué)習(xí)成績占1.0%，形象氣質(zhì)占1.0%。這說明，學(xué)生干部選拔更看重思想品質(zhì)，甘愿奉獻(xiàn)的精神，其次才是工作能力。問題11顯示：學(xué)生干部競選動機(jī)中，以鍛煉自我、服務(wù)同學(xué)的占82.4%，謀求經(jīng)驗、便于未來的就業(yè)占13.7%，享受更多的特權(quán)、獲得更多的榮譽(yù)占3.9%。這說明，這絕大多數(shù)學(xué)生干部競選動機(jī)單純、合理，少數(shù)同學(xué)目光長遠(yuǎn)，極少數(shù)同學(xué)沾染社會風(fēng)氣，認(rèn)為擔(dān)任學(xué)生干部有利于評優(yōu)評先，為自己謀取私利。

（四）學(xué)生干部作用

問題10顯示：學(xué)生干部作用主要體現(xiàn)在哪些方面（多選）？橋梁與紐帶作用占87.3%，其次是榜樣示范作用占80.4%，學(xué)生干部理應(yīng)成為普通學(xué)生的榜樣；72.3%認(rèn)為學(xué)生干部應(yīng)該起著骨干帶頭的作用；62.8%的認(rèn)為學(xué)生干部還起著組織領(lǐng)導(dǎo)作用；58.8%的學(xué)生干部認(rèn)為自己是教學(xué)管理的助手，協(xié)作老師完成各項工作。問題12顯示：只有7.8%的學(xué)生干部認(rèn)為自己起到的模范作用非常好，10.8%表示很好，32.4%表示較好，42.2%表示一般，還有6.8%認(rèn)為自己沒有起到模范作用。這說明，有相當(dāng)一部分學(xué)生干部并沒有很好地履行職責(zé)，所起的模范作用有限，這與學(xué)生干部選拔的初衷相背離，值得學(xué)校管理部門和學(xué)生干部去反省與解決的問題。另外，高校學(xué)生干部的示范作用應(yīng)該體現(xiàn)“利他精神”而不是“利己主義”，這是一種社會價值導(dǎo)向問題。

（五）團(tuán)隊合作

團(tuán)隊是由一群學(xué)生干部組織起來的一個共同體，問題13-17顯示：學(xué)生干部認(rèn)為自己團(tuán)隊的凝聚力“很好”的占34.3%、組織協(xié)調(diào)能力“很好”的占45.1%、有效執(zhí)行能力“很好”的占43.1%、應(yīng)變創(chuàng)新能力“很好”的占34.3%、溝通能力“很好”的占29.4%。這說明學(xué)生干部團(tuán)隊建設(shè)自身認(rèn)可度還不是很高，團(tuán)隊合作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

問題20顯示：學(xué)生干部的工作方式在團(tuán)隊中得到其他成員的非常贊同占14.7%，比較贊同占58.8%，一般贊同占23.5%，不贊同的只占3.0%。問題27顯示：當(dāng)學(xué)生干部需要幫助的時候，84.3%的團(tuán)隊成員會積極幫忙，9.8%表面應(yīng)答，但并沒有幫忙，僅有2.9%不予理睬；團(tuán)隊有時候也是影響一個人是否能做好工作的因素之一，團(tuán)隊精神在工作中扮演著極其重要的角色，一旦缺乏，就會如同一盤散沙，毫無作用。

問題21顯示：學(xué)生干部覺得自己最重要的素質(zhì)中心理素質(zhì)占70.6%排第三，是除思想道德素質(zhì)83.3%和能力素質(zhì)76.5%外最高的；問題29顯示：團(tuán)隊成員工作積極性缺乏最主要的原因是工作遭受挫折占58.8%，一旦遇到挫折，就會止步不前，抗壓能力需提升；問題33顯示：現(xiàn)在學(xué)生干部的壓力重重，主要源于學(xué)習(xí)壓力，感覺分配不好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系占60.8%，來源于日常工作占20.6%。俗話說“沒壓力就沒動力”，但壓力也是不能過多，每位學(xué)生干部都應(yīng)該放平心態(tài)，少給自己壓力，多給自己信心，此時就能體現(xiàn)出團(tuán)隊的重要性，當(dāng)伙伴出現(xiàn)問題時，團(tuán)隊成員應(yīng)是第一時間能感受到并給予關(guān)心和幫助、開導(dǎo)。

（六）工作與學(xué)習(xí)

問題4、26顯示：49.0%的學(xué)生干部只有一年干部經(jīng)歷，27.5%的學(xué)生干部有兩年干部經(jīng)歷，17.6%的學(xué)生干部有三年干部經(jīng)歷，僅有5.9%的學(xué)生干部有四年干部經(jīng)歷。雖然干部經(jīng)歷不同，但是他們都有不同的程度的收獲和成長。有76.5%的學(xué)生干部在擔(dān)任學(xué)生干部期間提高了自己的責(zé)任意識與服務(wù)意識；74.5%的學(xué)生干部提高了自己的管理能力；70.6%的學(xué)生干部擴(kuò)大了自己的人脈關(guān)系；56.9%的學(xué)生干部學(xué)到了很多技能，例如Office、PS、PR、制作微信推文等；52.9%的學(xué)生干部有更多跟老師接觸的機(jī)會。

問題19顯示：雖然在工作中收獲很多，但仍有41.2%的學(xué)生干部覺得工作與學(xué)習(xí)之間有一點影響，39.2%的學(xué)生干部學(xué)習(xí)受到工作影響一般，14.7%的學(xué)生干部在工作與學(xué)習(xí)之間互不影響，有4.9%的學(xué)生干部認(rèn)為學(xué)習(xí)受到工作影響很大。問題25顯示：有67.7%的學(xué)生干部沒有掛科現(xiàn)象，21.6%的學(xué)生干部掛一科，7.8%的學(xué)生干部掛兩科，2.9%的學(xué)生干部掛多科。

這說明，大部分學(xué)生干部能夠平衡好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，使自己收獲更多，變得更優(yōu)秀，在學(xué)生中能夠起到表率作用；少部分學(xué)生干部不能處理好工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。

（七）存在的問題

問題23顯示：認(rèn)為學(xué)生干部中突出問題表現(xiàn)（多選）分別是心態(tài)浮躁占56.9%、擺架子占49%。這說明，就是學(xué)生干部的態(tài)度沒有端正，學(xué)生干部應(yīng)該嚴(yán)肅對待工作，而不是積蓄不良風(fēng)氣，學(xué)生干部是為學(xué)生解決問題、為學(xué)生服務(wù)的，要從自身出發(fā)，平等相待。學(xué)生干部并不是所向披靡，他們也會遇到困難，問題29顯示：學(xué)生干部認(rèn)為他們遇到的最大困難是不被理解占38.3%，覺得自己所做的不被朋友、同學(xué)以及其他人理解；其次是工作出現(xiàn)問題占33.3%，但這也反映他們工作能力不足，需提升能力。

（八）自我提升

問題顯示：沒有創(chuàng)新能力是學(xué)生干部在工作中存在最大的問題，占64.7%；學(xué)生干部認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該重點培訓(xùn)的也是創(chuàng)新能力，占69.6%。學(xué)生干部在組織活動過程中，每次活動都在重復(fù)性開展，很難吸引其他同學(xué)參加，需要創(chuàng)新思維和方法來推進(jìn)學(xué)生工作。學(xué)生干部認(rèn)為進(jìn)行自我提升最好的方法是——多學(xué)習(xí)技能，以此來提升個人能力（占76.5%），其次是學(xué)會平衡工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系（占73.5%）。學(xué)生干部是學(xué)生中最為活躍的隊伍，日常工作非常繁瑣，應(yīng)學(xué)習(xí)更多知識。

三、高校學(xué)生干部培養(yǎng)對策

（一）建立科學(xué)的選拔、監(jiān)督機(jī)制

前期的調(diào)研發(fā)現(xiàn)：學(xué)生干部認(rèn)為競選投票做到公平、公正、公開是最為合理的。在成為學(xué)生干部之前，理應(yīng)加強(qiáng)考察和選拔，成為學(xué)生干部之后，建立健全考核和監(jiān)督機(jī)制，從另一個角度來講，也是便于讓他們有動力去干工作。學(xué)生干部是從學(xué)生中產(chǎn)生的，再到學(xué)生中去，學(xué)生干部的人選能否得到大部分學(xué)生的認(rèn)可，從某些意義上來說，也決定著學(xué)生工作能不能有效展開，合理的選拔對學(xué)生而言也是有動力的前進(jìn)，能促進(jìn)其更好地完成工作，建立合理的輪換競選制度是必要的。

（二）端正態(tài)度，找準(zhǔn)定位

學(xué)生干部的主要職責(zé)是組織同學(xué)開展學(xué)習(xí)、文藝、體育、社會實踐等活動，平時工作中，應(yīng)明白自己在做什么，為什么要做，目的是什么，帶著積極向上的想法去做，學(xué)生干部應(yīng)樹立正確的三觀，在服務(wù)同學(xué)過程中收獲成長，找到自身的位置，切不可把學(xué)生干部當(dāng)成謀取私利的手段。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)

調(diào)查36、37顯示：有48.0%學(xué)生干部認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生干部學(xué)?；蛘邔W(xué)院應(yīng)該定期開展學(xué)生干部之間的交流會；39.2%的學(xué)生干部覺得自己最需要進(jìn)行溝通與演講的技巧培訓(xùn)，29.4%的學(xué)生干部認(rèn)為自己最需要接受工作能力的培訓(xùn)。學(xué)生干部要具有較高的口頭表達(dá)能力，能向老師言簡意賅、有重點地匯報工作進(jìn)度，也能向團(tuán)隊成員溝通清楚彼此的工作，能更有效地上傳下達(dá)。

因此，學(xué)校管理部門要定期舉辦各類學(xué)生干部培訓(xùn)班，有針對性地加強(qiáng)表達(dá)交流能力、政治素養(yǎng)、工作能力、創(chuàng)新精神等方面的培訓(xùn)，不能流于形式，要重實效。

（四）重視團(tuán)隊合作

學(xué)生干部共同組成一個團(tuán)隊，在一定范圍內(nèi)完成管理工作，因此，團(tuán)隊合作交流非常重要。調(diào)查顯示：學(xué)生干部對本團(tuán)隊的凝聚力、組織協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行力、創(chuàng)新能力的認(rèn)可度不高（很好以上均未達(dá)到5成）。學(xué)校管理要為學(xué)生干部定期舉辦“工作交流會”，也可以進(jìn)行跨部門、跨院進(jìn)行分享經(jīng)驗，共同提高，各部門要經(jīng)常開展一些實踐活動，促進(jìn)團(tuán)隊成員的相互了解，增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力，形成傳幫帶，有利于梯隊建設(shè)。

四、結(jié)束語

學(xué)生干部是高校學(xué)生工作中很重要的一支管理力量，高校學(xué)生干部培養(yǎng)是一項系統(tǒng)、復(fù)雜、艱巨的工程。針對學(xué)生干部培養(yǎng)過程中存在的問題進(jìn)行剖析，提出建立科學(xué)的選拔、監(jiān)督機(jī)制，端正態(tài)度、找準(zhǔn)定位，加強(qiáng)培訓(xùn)、提升自身素質(zhì)，重視團(tuán)隊合作四個策略，為高校學(xué)生干部培養(yǎng)提供參考。